朱青濛 李 妮

（湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖北 武漢 430205）

1 背景介紹

1.1 H集團(tuán)基本情況

H集團(tuán)一直服務(wù)于發(fā)展數(shù)字強(qiáng)國、一帶一路等國家戰(zhàn)略，以人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為核心，為打造共享、生態(tài)的“四流”平臺(tái)而努力，致力于成為助力賦能行業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)美好生活的數(shù)字賦能平臺(tái)運(yùn)營商。

1.2 H集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因

隨著大智移云等新科技的落地和發(fā)展，各行各業(yè)掀起了數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，孕育了一系列新商業(yè)形態(tài)或模式。在人工智能的牽引下，加上物聯(lián)網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)源的突破性放大，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展踏上了新臺(tái)階，而云計(jì)算也從企業(yè)信息化發(fā)展的隨需項(xiàng)變成了必需項(xiàng)。H集團(tuán)作為為適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代發(fā)展下而成立的高新科技企業(yè)，面臨著更多的內(nèi)外壓力，主要受以下原因影響：

1）激烈的競爭環(huán)境促使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我國數(shù)字化社會(huì)中僅有7%的企業(yè)打破了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的困境，成為“成功轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者”，帶動(dòng)其經(jīng)營業(yè)績的進(jìn)一步領(lǐng)先，有效適應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展。在競爭日益加劇的環(huán)境中，本就為順應(yīng)數(shù)字化時(shí)代而誕生的H集團(tuán)，如果無法及時(shí)建立數(shù)字化能力，差距將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。從財(cái)務(wù)電算化到財(cái)務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，數(shù)據(jù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢變得越來越明顯，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量、效率和分析多方面的創(chuàng)新性變化，增強(qiáng)核心競爭力。

2）數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來，我國相繼出臺(tái)了一系列數(shù)字化重大戰(zhàn)略和政策措施，例如“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)、大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要，新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)信息消費(fèi)的進(jìn)一步擴(kuò)大和升級(jí)。而幾乎所有業(yè)務(wù)的管理水平和競爭力水平都要以財(cái)務(wù)為核心，因此順應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型又是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟。

3）并購業(yè)務(wù)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。H集團(tuán)成功并購IT分銷與供應(yīng)鏈巨頭后，2017年開始逐步剝離海運(yùn)業(yè)務(wù)，并成立云集市、云科技兩大事業(yè)群，并購加速了向信息技術(shù)和高新科技領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)的支持和風(fēng)險(xiǎn)管控、促進(jìn)內(nèi)部管理決策機(jī)制轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)的能力，以數(shù)據(jù)治理加強(qiáng)內(nèi)部管控，提升運(yùn)營效率。在并購的浪潮下，數(shù)字化治理可以把對(duì)企業(yè)的重組風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

4）成本精益化管理要求企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)數(shù)字化變更能夠更加精細(xì)化的管理企業(yè)賬務(wù)，節(jié)省企業(yè)成本并滿足合規(guī)合法化的需求。例如手動(dòng)輸入票據(jù)信息容易出錯(cuò)，容易浪費(fèi)成本；人工核對(duì)大量費(fèi)用發(fā)票效率低下，人工成本高，但利用智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)無紙化入賬流程、自動(dòng)識(shí)別費(fèi)用發(fā)票，實(shí)現(xiàn)增值稅發(fā)票數(shù)字化處理并進(jìn)行合規(guī)性校驗(yàn)，可以大大節(jié)約企業(yè)人力成本。特別是在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，節(jié)約人力成本成為企業(yè)保住現(xiàn)金流的重要舉措。

2 H集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐

2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本概念

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以財(cái)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)和核心點(diǎn)，運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來重構(gòu)財(cái)務(wù)組織、再造業(yè)務(wù)流程，提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)運(yùn)營效率，從而更好地賦能業(yè)務(wù)、支持管理、輔助經(jīng)營和支撐決策。

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、實(shí)時(shí)性和有效性。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要考慮整個(gè)企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、財(cái)務(wù)管理高質(zhì)量發(fā)展、新IT技術(shù)所提供的技術(shù)基礎(chǔ)等可行性條件，還需要企業(yè)財(cái)務(wù)部門在信息技術(shù)的支持下，對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、職能定位、組織結(jié)構(gòu)、人力資源和操作流程等方面做出全方位的轉(zhuǎn)變。

2.2 數(shù)字化建設(shè)方案

1）整體數(shù)字化藍(lán)圖的搭建。H集團(tuán)整體數(shù)字化藍(lán)圖的構(gòu)建以輸入數(shù)據(jù)為始，以輸出展示為終。前端以數(shù)據(jù)源為源頭，其中既包括收集即行存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)，如企業(yè)財(cái)務(wù)、資金、人力、對(duì)標(biāo)、行業(yè)數(shù)據(jù)等，也包括復(fù)雜邏輯和格式的半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)通過可視化原樣拷貝到可操作性O(shè)DS數(shù)據(jù)倉庫，進(jìn)而在DW數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行查詢，數(shù)據(jù)的共享讓財(cái)務(wù)部門與監(jiān)管部門隨時(shí)提取并查閱，可實(shí)時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、外部環(huán)境調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略；而半結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)則通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)復(fù)雜邏輯的數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的數(shù)據(jù)處理，梳理出有用的結(jié)果。兩者再通過語義模型的整合，運(yùn)用投屏甚至第三方應(yīng)用向所有企業(yè)人員投射展示出需用數(shù)據(jù)的結(jié)果。

2）財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的目標(biāo)。財(cái)務(wù)部作為統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金運(yùn)營與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部門，2017年H集團(tuán)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況的特點(diǎn)，搭建了HNA財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)。至今，財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)在H集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用，也使其迅速地成為行業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行者。

為推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，H集團(tuán)明確提出，財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)成功搭建的標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)“四化”目標(biāo)。首先，逐步節(jié)省人力物力，將機(jī)械性事項(xiàng)與核準(zhǔn)交由電腦自動(dòng)處理，在監(jiān)管平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)手工監(jiān)管指標(biāo)自動(dòng)化處理；其次，根據(jù)財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)流程設(shè)置監(jiān)督指標(biāo)，以使業(yè)務(wù)流程更加合規(guī)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算過程指標(biāo)化；再次，財(cái)務(wù)分析平臺(tái)要全面的涵蓋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)資本、預(yù)算等數(shù)據(jù)，并將其有機(jī)地集成一起，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)一體化；最后，系統(tǒng)要自動(dòng)搜集及整合行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)、行業(yè)上市公司公開數(shù)據(jù)以及其他外部數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線上內(nèi)外部數(shù)據(jù)自動(dòng)分析化。

3）財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的架構(gòu)。H集團(tuán)采用SOA技術(shù)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，將現(xiàn)有的財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)有機(jī)整合構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字化支撐平臺(tái)。整個(gè)數(shù)字化平臺(tái)架構(gòu)自下而上分為三個(gè)層次，最底層為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理層，主要包括各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算與資金的數(shù)據(jù)收集、各樣對(duì)標(biāo)外部數(shù)據(jù)的匯總。在財(cái)務(wù)管理層上面是財(cái)務(wù)監(jiān)管層，主要是財(cái)務(wù)核算、合規(guī)的監(jiān)管，指標(biāo)的監(jiān)管、預(yù)算與資金的監(jiān)管、對(duì)標(biāo)的監(jiān)管，總體各環(huán)節(jié)均由監(jiān)管部門以及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)管控。財(cái)務(wù)監(jiān)管上一層為財(cái)務(wù)分析層，該層主要是分析收集篩選出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、預(yù)算、資金、對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)。最終，將分析的結(jié)果發(fā)送至數(shù)據(jù)治理板塊，進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理以及質(zhì)量管控。

4）財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)。財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的技術(shù)支撐，是會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理具體實(shí)施的重要途徑。H集團(tuán)財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，既滿足現(xiàn)有核算與管理的基礎(chǔ)要求，又為以后系統(tǒng)的完善留有余地。財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)自下而上主要分為五層。第一層為財(cái)務(wù)核心數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層，主要為數(shù)字化平臺(tái)信息數(shù)據(jù)倉庫，存儲(chǔ)整個(gè)集團(tuán)所有的財(cái)務(wù)及相關(guān)數(shù)據(jù)。第二層為財(cái)務(wù)核心軟件層，主要運(yùn)行財(cái)務(wù)核心應(yīng)用軟件，如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、工資薪金系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)、費(fèi)用申請及支付系統(tǒng)等。財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)70%的財(cái)務(wù)管理工作都由核心軟件層的應(yīng)用程序完成。第三層為財(cái)務(wù)擴(kuò)展應(yīng)用層，主要運(yùn)行財(cái)務(wù)擴(kuò)展應(yīng)用系統(tǒng)，如遠(yuǎn)程報(bào)賬系統(tǒng)、財(cái)務(wù)綜合查詢系統(tǒng)等，這些應(yīng)用系統(tǒng)主要來完成財(cái)務(wù)基本功能外的拓展功能。第四層為企業(yè)內(nèi)部集成應(yīng)用層，主要解決財(cái)務(wù)平臺(tái)與其他部門資源集成協(xié)同問題，如財(cái)務(wù)與科研、財(cái)務(wù)與銷售、財(cái)務(wù)與人事等部門的集成協(xié)同。第五層為對(duì)外鏈接應(yīng)用層，主要解決對(duì)接集團(tuán)主管部門的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物價(jià)部門、審計(jì)部門等。

財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)精準(zhǔn)地解決了財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，并利用自身的信息特征，開發(fā)了六項(xiàng)主要功能模塊，包括費(fèi)用申請、費(fèi)用支付、合同管理、財(cái)務(wù)背景、預(yù)算管理和稅收管理。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)依托于強(qiáng)大的后臺(tái)為支撐，成功融合稅收和費(fèi)用支出等多個(gè)獨(dú)立財(cái)務(wù)系統(tǒng)，前端通過門戶操作形式作為集成的運(yùn)營平臺(tái)，爭取簡化流程、精確處理財(cái)務(wù)工作，從而提高企業(yè)效率、合規(guī)和辦公自動(dòng)化三位一體，從而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化管理。

3 財(cái)務(wù)數(shù)字化實(shí)施效果

首先，財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)促使財(cái)務(wù)工作克服了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分散、預(yù)算和會(huì)計(jì)信息的不對(duì)稱，相關(guān)資金、稅收與費(fèi)用的信息未能相互關(guān)聯(lián)的問題，避免多個(gè)系統(tǒng)重復(fù)輸入相同數(shù)據(jù)的步驟，確保了信息的一致性，節(jié)省大量人力物力。財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建，將財(cái)務(wù)管理模式從傳統(tǒng)單一財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓱?zhàn)略、業(yè)務(wù)、共享服務(wù)等多層次財(cái)務(wù)互聯(lián)組成的財(cái)務(wù)管理。從效率角度來看，財(cái)務(wù)人員可以在不同的財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)上提取單個(gè)數(shù)據(jù)，極大地壓縮了數(shù)據(jù)處理時(shí)間，提升了企業(yè)運(yùn)營效率；從效益角度來看，由于數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)可獲取性，直接準(zhǔn)確地提取并收集了生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可多維顯示，供各部門人員查看，幫助管理人員更好地根據(jù)企業(yè)發(fā)展做出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理決策。

其次，財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)能清晰查詢企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的每筆費(fèi)用和收入來源，為企業(yè)的合規(guī)管理提供依托。由于財(cái)務(wù)關(guān)系的復(fù)雜性，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)難以維護(hù)和分類管理數(shù)據(jù)，而財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以確保資產(chǎn)完整和準(zhǔn)確地記錄在內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)且規(guī)范地管理公司財(cái)務(wù)信息。此外，財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)對(duì)于終端客戶產(chǎn)生的費(fèi)用，通過數(shù)字化形式存檔，減少了遞交批準(zhǔn)時(shí)間，從而有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化。

隨著智能系統(tǒng)和辦公協(xié)作軟件的普及，“辦公自動(dòng)化”解放了雙手并將環(huán)境保護(hù)計(jì)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。H集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)消除了不必要的信息登記步驟，減少了日常辦公耗時(shí)、浪費(fèi)紙張等問題。

4 總結(jié)

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是大勢所趨，也是顛覆性過程，面臨諸多挑戰(zhàn)和困難。H集團(tuán)作為其集團(tuán)母公司在數(shù)字化時(shí)代布局的最大產(chǎn)業(yè)棋子，承載著引領(lǐng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的使命。成立時(shí)間雖不長，但在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用等多方面都投入研發(fā)，其先進(jìn)的資源優(yōu)化管理理念、集團(tuán)整體數(shù)字化藍(lán)圖與財(cái)務(wù)數(shù)字化平臺(tái)的構(gòu)建，為H集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的技術(shù)資源支持，促使集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展，也能良好的指導(dǎo)其他企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，具有一定的實(shí)踐意義。