張鵬偉

（白銀市圖書館，甘肅 白銀 730900）

在文旅融合背景下，公共圖書館積極探索數(shù)字化建設(shè)管理的有效策略，借助信息技術(shù)創(chuàng)新圖書數(shù)字化管理模式，更好地適應(yīng)時代發(fā)展要求。有部分圖書館在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，充分利用各種現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮自身社會效益，對當(dāng)?shù)靥厣幕奥糜螛I(yè)的發(fā)展發(fā)揮著積極促進(jìn)作用。

1 當(dāng)前公共圖書館數(shù)字化建設(shè)中面臨的挑戰(zhàn)

1.1 缺乏資金支持

在公共圖書館數(shù)字化建設(shè)中，受到當(dāng)?shù)卣块T的財政支持的制約，資金投入不足，無法滿足數(shù)學(xué)化建設(shè)對硬件設(shè)備及軟件的需求，現(xiàn)階段，公共圖書館中紙質(zhì)雜志與書籍的價格明顯上漲，嚴(yán)重打擊了人們購買熱情，越來越多的讀者采用網(wǎng)上閱讀方式，資金投入無難以收回。這也導(dǎo)致公共圖書館數(shù)字化建設(shè)有較大資金缺口，會引發(fā)更為嚴(yán)重的管理問題。

1.2 缺少專業(yè)數(shù)字化管理人才

公共圖書館嚴(yán)重缺少專業(yè)性人才，數(shù)字化管理人才尤為稀缺，嚴(yán)重制約了數(shù)字化建設(shè)工作推進(jìn)。經(jīng)調(diào)查可知，圖書館員工隊伍存在老齡化情況嚴(yán)重的問題，年輕的管理人員占比降低，高素質(zhì)專業(yè)數(shù)字化管理人才僅有較少部分。公共圖書館的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提升，還需引進(jìn)更多的數(shù)字化建設(shè)人才。

1.3 公共圖書館資源庫質(zhì)量有待提高

當(dāng)前部分公共圖書館積極探索創(chuàng)新發(fā)展路徑，有較為豐富的電子圖書資源，但其質(zhì)量仍需提高。公共圖書館的資源庫管理較為分散，讀者需經(jīng)歷比較復(fù)雜的檢索程序，電子書籍等資源沒有統(tǒng)一的格式，管理難度較大。這會導(dǎo)致公共圖書館的電子圖書資源利用率明顯降低，會對圖書館發(fā)揮社會效益造成較大限制。

1.4 部分圖書館仍依賴傳統(tǒng)借閱方式

當(dāng)前部分公共圖書館仍采用傳統(tǒng)借閱方式為社會提供借閱服務(wù)，實際工作效率較低。廣大讀者的借閱方式會對公共圖書館數(shù)字化建設(shè)造成較大制約，存在查閱速度較慢的問題，會使書籍使用效率降低。此外，在書籍借閱過程中，因讀者存儲收納方式不恰當(dāng)，會造成書籍出現(xiàn)一定磨損。

2 文旅融合背景下公共圖書館數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展的策略

2.1 加大公共圖書館數(shù)字化建設(shè)的資金投入，高度關(guān)注圖書數(shù)字化管理

在開展數(shù)字化管理建設(shè)時，公共圖書館應(yīng)積極爭取當(dāng)?shù)卣块T的支持，通過分析與明確數(shù)字化建設(shè)重要性引起社會高度關(guān)注，吸引更多的資金投入。在文旅融合背景下，公共圖書館既要保障自身的公益性，還應(yīng)將商業(yè)價值充分展示出來，提高數(shù)字化管理的有效性。公共圖書館可與大龍?zhí)丁⒍紭穾r等知名風(fēng)景區(qū)合作，為其圖書宣傳冊，加大風(fēng)景名勝的宣傳力度，促使景區(qū)效益不斷提升，從而為數(shù)字化建設(shè)創(chuàng)造更多的招商引資機(jī)遇。此外，公共圖書館應(yīng)重視開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提高圖書文化深度，實現(xiàn)公共圖書館旅游生態(tài)鏈優(yōu)化完善，將文化產(chǎn)業(yè)及旅游業(yè)充分帶動起來，促進(jìn)兩者業(yè)務(wù)發(fā)展。公共圖書館字在數(shù)字化建設(shè)過程中，應(yīng)站在大局考慮分析，將自身優(yōu)勢資源有效調(diào)動起來，合理獲取更多的資金支持，擺脫資金短缺問題的限制。

2.2 引進(jìn)高素質(zhì)管理人才，加強(qiáng)員工數(shù)字化管理培訓(xùn)

當(dāng)前在數(shù)字化建設(shè)工作中，公共圖書館面臨著缺乏管理人才的問題，會造成較大程度的阻礙，甚至?xí)绊憯?shù)字化建設(shè)質(zhì)量。對此，公共圖書館應(yīng)積極引進(jìn)高素質(zhì)管理人才，重視考察應(yīng)聘者數(shù)字化管理及創(chuàng)新管理能力，還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工數(shù)字化培訓(xùn)，實現(xiàn)公共圖書館員工隊伍整體素質(zhì)能力的提升，創(chuàng)設(shè)良好的數(shù)字化管理條件。公共圖書館的人才隊伍的專業(yè)素質(zhì)能力會對其數(shù)字化建設(shè)工作造成直接影響。在傳統(tǒng)的圖書管理工作模式下，多數(shù)員工無法參與圖書管理工作中，出現(xiàn)人力資源浪費的情況，實際管理效率不高，容易發(fā)生登記錯誤。公共圖書館數(shù)字化建設(shè)不斷完善，人機(jī)工作模式高效應(yīng)用在管理工作中，可使員工的工作效率大幅提升，降低出錯率，還能為讀者提供巨大便利。因此，公共圖書館數(shù)字化建設(shè)工作應(yīng)重視提升員工的綜合管理能力，加強(qiáng)信息管理及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)高素質(zhì)數(shù)字化管理人才隊伍。公共圖書館可與高校制定圖書館數(shù)字化管理人才培養(yǎng)計劃，為學(xué)生提供圖書館數(shù)字化管理實習(xí)機(jī)會，并通過設(shè)置招聘會引進(jìn)高素質(zhì)人才，增強(qiáng)人力資源實力。

2.3 優(yōu)化創(chuàng)新公共圖書館數(shù)字化管理服務(wù)模式，構(gòu)建數(shù)字化管理平臺

在公共圖書館數(shù)字化發(fā)展過程中，數(shù)字化資源建設(shè)是開展管理工作的重要前提，直接關(guān)系到圖書管理質(zhì)量。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷沖擊，數(shù)字化發(fā)展成為公共圖書館管理的必然發(fā)展趨勢。就社會公眾角度而言，閱讀方式逐漸由原來的紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上閱讀，更追求閱讀的便利性?；诖?，公共圖書館應(yīng)結(jié)合自身實際圖書資源，不斷提高圖書資源品質(zhì)，優(yōu)化創(chuàng)新數(shù)字化服務(wù)模式，提高社會公眾對公共圖書的認(rèn)可度。公共圖書館應(yīng)全面調(diào)研讀者喜歡的閱讀類型，制作趣味圖書微視頻，開展圖書微講座活動，提供多元化的閱讀服務(wù)，促進(jìn)圖書館數(shù)字化服務(wù)水平提升。公共圖書館可開設(shè)微信公眾號，規(guī)范化管理圖書借閱，設(shè)置圖書續(xù)借及預(yù)借等多樣服務(wù)，提高讀者的黏度。公共圖書館應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系地方特色文化，建立相應(yīng)的文化數(shù)字資源庫，分析當(dāng)?shù)氐膽蚯幕敖ㄖ妓?，著重調(diào)查當(dāng)?shù)胤俏镔|(zhì)文化遺產(chǎn)等，將有關(guān)文化內(nèi)容編制成書籍，彰顯當(dāng)?shù)匚幕厣?。此外，公共圖書館應(yīng)構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)字化共享平臺，將文化特色內(nèi)容等進(jìn)行全國共享，使更多讀者了解到當(dāng)?shù)靥厣幕?，大幅提高吸引力。公共圖書館還應(yīng)引進(jìn)數(shù)字化管理設(shè)備，與實際管理情況相結(jié)合，充分利用信息技術(shù)，科學(xué)定位圖書讀者群體，增設(shè)趣味服務(wù)內(nèi)容，提升數(shù)字化服務(wù)水平，創(chuàng)建圖書管理網(wǎng)頁，提供網(wǎng)站查詢服務(wù)，采用多種形式進(jìn)行圖書數(shù)字化管理。公共圖書館還應(yīng)分析數(shù)學(xué)化建設(shè)中的問題，優(yōu)化改進(jìn)數(shù)字化服務(wù)管理模式，提供更為便利的閱讀服務(wù)。

2.4 出臺圖書數(shù)字化服務(wù)政策，豐富讀者的閱讀體驗

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，讀者閱讀方式發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，更喜歡利用智能移動設(shè)備進(jìn)行數(shù)字化資料的閱讀，通過網(wǎng)上閱讀書籍學(xué)習(xí)知識及開闊眼界。公共圖書館應(yīng)分析讀者的閱讀需求，順應(yīng)時代的數(shù)字化發(fā)展趨勢，出臺相應(yīng)的數(shù)字化服務(wù)政策，為讀者提供更便利的優(yōu)質(zhì)閱讀服務(wù)，豐富其閱讀體驗。公共圖書館在服務(wù)平臺中設(shè)置在線咨詢，引導(dǎo)不了解數(shù)字化操作的讀者掌握數(shù)字化設(shè)備使用操作，并采用電子郵件方式征求讀者的閱讀反饋，幫助讀者解決數(shù)字化閱讀的困難，結(jié)合讀者反饋意見改進(jìn)數(shù)字化服務(wù)。此外，公共圖書館還應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)公共資源信息庫，借助信息技術(shù)擴(kuò)大服務(wù)范圍，提供電子文獻(xiàn)、期刊及圖書的閱讀服務(wù)，與當(dāng)?shù)氐臍v史及文化等內(nèi)容相結(jié)合，構(gòu)建數(shù)字化圖書資源庫群，充分彰顯地方特色。

3 總結(jié)

綜上，在文旅融合背景下，公共圖書館數(shù)字化建設(shè)應(yīng)與當(dāng)?shù)氐奶厣幕嘟Y(jié)合，將當(dāng)期旅游資源充分利用起來，提升員工綜合素養(yǎng)，出臺圖書數(shù)字化服務(wù)政策，構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)平臺，實現(xiàn)知識文化的快速傳播，更好地傳承與弘揚文化，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。