張賀苗 張 然 廖 靚

（中建二局第四建筑工程有限公司，天津 300000）

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為組織中重要的無(wú)形資產(chǎn)，體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的生命力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案則具有類型多樣，權(quán)利獲得及有效期時(shí)間跨度大等特點(diǎn)，貫穿知識(shí)產(chǎn)權(quán)活動(dòng)的全過(guò)程。對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案的信息服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新研究是企業(yè)檔案工作者在信息時(shí)代的必然選擇。

1 研究背景

1）企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案全過(guò)程管控效果欠佳。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理缺乏連續(xù)性和精準(zhǔn)化管理能力，特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案開發(fā)利用中，對(duì)檔案信息資源的挖掘深度不夠，資源挖掘效果不理想，難以有效指導(dǎo)后續(xù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的開展。

2）企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)需求迫切。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度來(lái)看，知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案資源的科學(xué)管理奠定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)的基礎(chǔ)。目前，高新技術(shù)型企業(yè)往往會(huì)面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的各類糾紛，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案科學(xué)、系統(tǒng)的管理對(duì)梳理企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量、內(nèi)容、法律狀態(tài)以及權(quán)利界限劃分大有裨益，以積累維權(quán)的可靠證據(jù)，為維權(quán)提供證據(jù)支持，有助于從容地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的行政撤銷、宣告無(wú)效和侵權(quán)訴訟等糾紛。

3）同行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力催生知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案利用。當(dāng)前企業(yè)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，知識(shí)產(chǎn)權(quán)水平作為競(jìng)標(biāo)工作資質(zhì)籌備環(huán)節(jié)中必備的一環(huán)，其翔實(shí)、準(zhǔn)確程度直接影響競(jìng)標(biāo)結(jié)果。但負(fù)責(zé)投標(biāo)文件編制的人員往往不能全面、準(zhǔn)確的掌握企業(yè)內(nèi)全部符合投標(biāo)要求的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案，或?yàn)榱说玫捷^為全面的檔案資源需要投入較大時(shí)間精力。亟需檔案專業(yè)人員提供咨詢服務(wù)輔助競(jìng)標(biāo)書的編制工作。

4）企業(yè)研發(fā)水平提升需求持續(xù)增加。新知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果申報(bào)在選題環(huán)節(jié)需要一定水平的研發(fā)起點(diǎn)，需避免低水平重復(fù)性研究。通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果檔案的管理，建立和完善與本企業(yè)科研、生產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)的專利信息數(shù)據(jù)庫(kù)，充分利用專利文獻(xiàn)信息，可以及時(shí)了解與本企業(yè)相關(guān)的國(guó)內(nèi)外技術(shù)動(dòng)態(tài)，節(jié)約人力和資金資源，提高創(chuàng)新研發(fā)的起點(diǎn)，避免低水平重復(fù)研究，助力知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的申報(bào)落地。

5）檔案人員價(jià)值挖掘程度不夠。檔案工作人員工作價(jià)值體現(xiàn)的還不夠充分，檔案管理往往處于企業(yè)工作流程的末端，相比于其他工作崗位，檔案工作發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái)有限，受到的重視程度也不夠，檔案人員需要在信息化環(huán)境下進(jìn)一步發(fā)揮作用，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，創(chuàng)新提供檔案咨詢服務(wù)。

2 實(shí)踐效果

企業(yè)檔案工作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案信息服務(wù)的重要特點(diǎn)，在于它收集保管企業(yè)活動(dòng)中所形成的豐富而又原始的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案信息，能夠?yàn)槠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供雄厚的基礎(chǔ)性信息資源。從檔案信息資源中有針對(duì)性地收集、整理、加工、提煉出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)所需要的檔案信息，能滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、體制創(chuàng)新、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、發(fā)展戰(zhàn)略等各方而對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案信息的需要。企業(yè)要想提高競(jìng)爭(zhēng)水平、競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷地發(fā)展壯大，必須密切關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案信息在為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)方面的重要貢獻(xiàn)力，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理，及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上高度重視利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案信息資源，才能不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力和管理水平。

1）企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略體系構(gòu)建與科研工作推進(jìn)。（1）推動(dòng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果轉(zhuǎn)化率提升。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案開發(fā)利用鏈的建立，可實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的專利的查重，補(bǔ)充了科研人員在知識(shí)領(lǐng)域上的認(rèn)知短板，降低科研人員的時(shí)間成本，避免低水平重復(fù)性的研究工作，從而有效提升科技研發(fā)工作人員的工作效率，強(qiáng)化企業(yè)自主研發(fā)能力。使得檔案由被動(dòng)的業(yè)務(wù)鏈終端產(chǎn)物轉(zhuǎn)變?yōu)槿^(guò)程參與甚至是業(yè)務(wù)啟動(dòng)必要條件。（2）促使企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的序化管理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案開發(fā)利用鏈的建立有利于企業(yè)整體研發(fā)體系的構(gòu)建，企業(yè)可以根據(jù)未來(lái)產(chǎn)品、下一代產(chǎn)品的現(xiàn)行產(chǎn)品的不同步驟，把專利申請(qǐng)分為概念性發(fā)明發(fā)覺階段、戰(zhàn)略性專利申請(qǐng)階段和專利網(wǎng)構(gòu)筑階段，從而使專利申請(qǐng)形成由點(diǎn)到線、由線到面、由面到網(wǎng)的總體戰(zhàn)略，打破傳統(tǒng)的單線、單點(diǎn)式構(gòu)建模式。

2）經(jīng)濟(jì)效益增加與企業(yè)影響力提升。助力企業(yè)競(jìng)標(biāo)能力提升，經(jīng)濟(jì)效益顯著。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案信息服務(wù)路徑的實(shí)踐，特別是檔案咨詢服務(wù)工作的有效進(jìn)行，可以大幅提高競(jìng)標(biāo)工作中投標(biāo)文件制作的質(zhì)量和效率，對(duì)成功爭(zhēng)取項(xiàng)目起到至關(guān)重要的作用。在面臨多家強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共同競(jìng)標(biāo)的情況下，檔案工作人員應(yīng)作為競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成員，全程參與標(biāo)書編制工作，根據(jù)招標(biāo)內(nèi)容，提出標(biāo)書編制建議，并主動(dòng)搜集、整理、提供了大量詳實(shí)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案檔案資源，充分展示企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)能力和各類資質(zhì)、知識(shí)成果水平。

3）檔案資源挖掘與檔案人員價(jià)值提升。（1）高度開發(fā)利用檔案信息資源，多維度挖掘檔案價(jià)值。從信息資源管理學(xué)的角度看，不同表現(xiàn)階段的信息具有不同維度的價(jià)值顯現(xiàn)方式，知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案開發(fā)利用鏈積極將現(xiàn)行、半現(xiàn)行、非現(xiàn)行階段的檔案信息深度融合，打造了知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)利用生態(tài)鏈，加深了檔案開發(fā)程度，提高了檔案信息資源的二次利用比例，使檔案工作融入業(yè)務(wù)工作主回路，為不同需求的檔案利用者提供了全方位多角度的選擇空間。檔案利用頻率得以大幅提升，沉睡的檔案資源得以重新煥發(fā)生命力。（2）實(shí)現(xiàn)檔案工作者從幕后到臺(tái)前的形象轉(zhuǎn)變。檔案人員主動(dòng)參與到企業(yè)技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，由被動(dòng)提供檔案轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)提供咨詢建議，粗放式的服務(wù)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)化、個(gè)性化的檔案服務(wù)，有利于提升檔案人員話語(yǔ)權(quán)，充分發(fā)揮檔案人員在科研生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中的作用。檔案咨詢工作的逐步推進(jìn)與深化也將對(duì)整個(gè)行業(yè)檔案工作者定位的轉(zhuǎn)型升級(jí)起到引領(lǐng)作用。

3 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案進(jìn)行深度挖掘與開發(fā)，開展主動(dòng)式檔案信息服務(wù)是雙贏的戰(zhàn)略性選擇。有效的將室藏檔案轉(zhuǎn)變?yōu)椴煌螒B(tài)的信息資源，建立多種類檔案信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，更好的發(fā)揮檔案作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性信息資源的價(jià)值，著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，為企業(yè)高速高質(zhì)量前進(jìn)征程提供有力支撐。同時(shí)，被動(dòng)傳統(tǒng)的檔案服務(wù)模式在經(jīng)歷創(chuàng)新性開發(fā)的同時(shí)，也促進(jìn)了信息時(shí)代檔案人員業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的提升，同時(shí)賦予其更加豐富的角色定義，深度融入企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，彰顯職業(yè)價(jià)值。