劉高平
(山西省柳林縣不動產(chǎn)登記中心,山西 呂梁 033300)
即將邁入2020年的現(xiàn)代社會,大數(shù)據(jù)時代的影響使得任何事物都成為記錄在電腦中的信息,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,不動產(chǎn)登記檔案管理工作也受到了信息化時代的影響,開始利用技術(shù)優(yōu)勢,在科技飛速發(fā)展革新的當下利用技術(shù)和大數(shù)據(jù)時代等現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)不動產(chǎn)登記檔案的信息化管理,確保逐步能夠依托手機、平板、電腦等移動終端,對不動產(chǎn)登記檔案進行實時借閱、查詢、修改、登記,從而提高工作效率,為政府、個體提供優(yōu)質(zhì)的檔案服務。我們應該從科學的角度出發(fā),明確不動產(chǎn)登記檔案管理工作的積極意義,發(fā)揮信息化技術(shù)的重要帶動作用,提升不動產(chǎn)登記檔案管理工作開展的科學性。
在當前信息化背景下,不動產(chǎn)登記檔案管理工作在具體開展的過程當中,應該對信息化管理技術(shù)應用所帶來的積極意義進行全方位的認同,并且給予其相關(guān)工作開展提供良好的空間環(huán)境。信息化技術(shù)在實際應用的過程當中,需要大量的人力物力和財力方面的投入,如果思想認識方面不足,那么就很容易導致投入方面受到影響,進而造成基礎(chǔ)設施不完善等相關(guān)問題,這是限制信息化技術(shù)優(yōu)勢得到發(fā)揮的一個重要的因素。而與此同時,信息化管理在具體落實和推進的過程當中,也需要全員進行參與和配合。只有提升了整體思想意識的重視程度,真正的發(fā)現(xiàn)和認同信息化管理工作所帶來的正面意義,這是有利于信息化建設開展的。
管理部門結(jié)構(gòu)的完善與否,和工作效率有著不可分割的關(guān)系。不動產(chǎn)登記檔案的管理工作在信息化時代中,要在開展新工作前對員工進行信息化管理工作的指導。不僅要在思想上讓部門職員盡量走到數(shù)據(jù)工作信息化的前沿,培養(yǎng)員工對信息化的興趣和熱情,還需要在職員的選擇上重新決定標準,盡量挑選有信息化工作基礎(chǔ)的人才。管理數(shù)據(jù)是不動產(chǎn)登記檔案管理必不可少的一部分,部門需要選擇管理數(shù)據(jù)的人才來配合管理制度和工作制度的革新,配備有能力整合信息化數(shù)據(jù)的員工,對各類型的存量檔案數(shù)字化成果進行收集、匯總,并借助大數(shù)據(jù)分析收集數(shù)據(jù)對各部門、單位的影響,對比就數(shù)據(jù)庫信息和當前數(shù)據(jù)庫信息的差異程度,利用技術(shù)開發(fā)新的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),保證不動產(chǎn)登記檔案管理的結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,考慮范圍更大。
在提高不動產(chǎn)登記檔案管理的信息化技術(shù)水平同時,還需要進一步使得檔案的利用服務范圍更為精準,并且提高工作人員對檔案利用的服務意識。在檔案的錄入和查詢地點(如政務服務中心、市圖書館、派出所等)提供自助性質(zhì)的不動產(chǎn)登記檔案查詢服務,查詢者只需要刷身份證、港澳通行證便,然后通過攝像頭確認過本人后便可使用查詢等服務。這樣的自動化服務不僅節(jié)省了不動產(chǎn)登記檔案部門對人力資源的投入,也節(jié)省了部門和大眾的時間,在確保了服務效率的同時保障了信息的安全。
大數(shù)據(jù)的背后,是我們無數(shù)的隱私信息,為了避免這些信息被不法分子盜用或公之于眾,更好地實現(xiàn)不動產(chǎn)登記檔案資源價值的開發(fā)和利用,保護用戶信息,不動產(chǎn)登記檔案管理部門需要提高產(chǎn)品的安全性,完善信息管理的安全體系,在確保資源共享的同時,保護好信息不被泄露。不僅在產(chǎn)品的安全性上做好保證,避免黑客入侵數(shù)據(jù)庫,也需提高工作人員的自我責任意識,在完成工作的同時恪盡職守保護好用戶信息,提高管理人員責任感。另是在選擇從業(yè)人員的過程中,提高錄取職員的門檻,除了需認真考量應聘者的基本素質(zhì)和工作能力外,還需檢查其自我道德管理意識,確保其有能力承擔工作的情況下,帶著責任感和職業(yè)道德標準規(guī)范自己工作行為。其次,應加強對員工的培訓,使其在工作過程中可以不斷學習,提高工作能力,培養(yǎng)職業(yè)道德,堅決抵制錯誤的財務管理方式。
在面向個人層面,按照信息惠民政策的相關(guān)要求,為了更好地推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,實現(xiàn)政務工作高效化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿??梢钥紤]在政務服務網(wǎng)中設置相應的不動產(chǎn)登記業(yè)務的網(wǎng)上申請系統(tǒng),進行集約化工作管理。同時也要提供自助式的查閱檔案服務工作,可以考慮在一些人流密集的公共場所,如行政服務中心、圖書館等,設置一定數(shù)量的不動產(chǎn)登記檔案自助的查檔終端設備,這些設備除了包括打印機、觸摸屏、工控機等,最重要的是要有身份證識別儀,讓查檔申請者可以在設備上刷身份證,為了安全起見對檢測申請者的人臉進行識別和拍照也是十分必要的,最后對申請者的檔案信息查詢服務結(jié)果進行打印,以此完成整個流程。
在面向相關(guān)單位和部門層面,在接待一些特殊部門的不動產(chǎn)檔案信息查閱的時候,可以采取延伸查檔的服務方式,讓不動產(chǎn)登記檔案管理系統(tǒng)的接入范圍通過 CA認證、網(wǎng)絡安全準入等安全措施而適當擴大,方便特殊部門查檔,滿足其工作需求。為了更好地確保檔案查詢工作的安全性,要定期對查詢?nèi)罩具M行跟蹤,設置查詢請求不可抵賴等程序,避免公權(quán)私用,讓檔案信息安全得到最大的保障。而面對民政部門、法院、銀行等查閱檔案數(shù)量會比較龐大的單位時,可以以接口查詢的方式提供相應的數(shù)據(jù),既可以保證工作效率,又可以保障數(shù)據(jù)資源不外泄,安全有保證。
不動產(chǎn)登記檔案的信息化是必然的,它的運作與我們的科學和社會進程息息相關(guān),需要讓符合信息化時代的運作方式代替舊制度才能讓工作具有更高的效率和安全性,讓工作適應人類從來都是需要的。在對不動產(chǎn)登記檔案管理工作的開展中,需要部門和機構(gòu)從上至下了解信息化的工作結(jié)構(gòu),明白其工作的規(guī)律,并鼓勵大家對工作制度提出質(zhì)疑和創(chuàng)新性的想法,逐步完善管理制度,讓相關(guān)檔案方面的工作具備更強的時代適應性,也讓相關(guān)工作人員和民眾感受到信息化時代的便利。