景佳麗

（常州市龍城小學(xué)，江蘇 常州 213000）

1 智慧檔案館的含義

智慧檔案館是基于“物聯(lián)網(wǎng)”“云計(jì)算”等新技術(shù)構(gòu)建的智能管理多元化檔案資源、具有感知與處置檔案信息能力并提供檔案信息泛在服務(wù)的新型虛擬檔案館。

2 建設(shè)智慧檔案館的必要性和必然性

1）智慧地球概念的提出、智慧社會(huì)的到來(lái)即實(shí)現(xiàn)城市社會(huì)的物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化?！爸腔凵鐣?huì)”的提法，最早源于IBM在2008年11月提出的“智慧地球”的概念，它包括三個(gè)要素，即物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化。智慧社會(huì)的到來(lái)為智慧檔案館建設(shè)營(yíng)造了很好的社會(huì)環(huán)境，同時(shí)也增添了現(xiàn)實(shí)的迫切性。

2）人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷完善。以前，傳統(tǒng)的紙質(zhì)和聲像檔案要轉(zhuǎn)化為電腦可檢索的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)手段只有一個(gè)——人工輸入電腦，而如今OCR技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別轉(zhuǎn)寫(xiě)、人臉識(shí)別技術(shù)助力智慧檔案館建設(shè)，不僅使得人工效能大大提升，也使得檔案中文字、聲音、圖像的檢索成為“完全可能”。

3）檔案行業(yè)的積極性。檔案館的積極性會(huì)帶動(dòng)起檔案服務(wù)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。因?yàn)闄n案館有建設(shè)智慧檔案的積極性，則會(huì)產(chǎn)生智慧檔案的需求；智慧檔案的需求，則會(huì)引發(fā)檔案服務(wù)企業(yè)產(chǎn)生積極性，引導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)和人力向這個(gè)方面發(fā)展、向這個(gè)方向投入。綜上所述，都為智慧檔案館建設(shè)提供了各方面的條件，使智慧檔案館建設(shè)具有了實(shí)現(xiàn)的必要性和必然性，甚至還有了緊迫性。因此，智慧檔案應(yīng)該是我國(guó)檔案館建設(shè)和檔案事業(yè)發(fā)展的新方向、新目標(biāo)。

3 建設(shè)智慧檔案館存在的問(wèn)題

1）安全隱患。智慧檔案館建設(shè)過(guò)程中應(yīng)用了諸多新興信息技術(shù)，新技術(shù)給檔案工作帶來(lái)巨大便利的同時(shí)，我們也應(yīng)該正視技術(shù)應(yīng)用所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)在近10年才真正得以快速發(fā)展和實(shí)現(xiàn)商業(yè)化應(yīng)用，相較網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)等比較成熟的技術(shù)，其成熟度顯然還不夠。這也正是近年來(lái)頻頻爆出大數(shù)據(jù)侵犯?jìng)€(gè)人隱私、云計(jì)算的安全漏洞等突出問(wèn)題的原因。智慧檔案館存在技術(shù)失控、網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息泄露的隱患，不同類型、不同層次、不同維度的信息安全風(fēng)險(xiǎn)使智慧檔案館面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

2）人才不足。“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷；十年之計(jì)，莫如樹(shù)木；終身之計(jì)，莫如樹(shù)人?！比瞬刨Y源是第一資源，也是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中最積極、最活躍的因素。建設(shè)智慧檔案館，沒(méi)有一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，沒(méi)有人オ?jiǎng)?chuàng)造力進(jìn)發(fā)、活力涌流，是難以成功的。

3）基礎(chǔ)薄弱。雖然當(dāng)前我國(guó)的數(shù)字檔案館總體建設(shè)已經(jīng)全面展開(kāi)，國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)公共檔案館數(shù)字化工作已經(jīng)大部分完成，部分經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)省份的公共檔案館已經(jīng)進(jìn)入智慧檔案館建設(shè)階段。但是還有很多經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的檔案館基礎(chǔ)非常薄弱，全國(guó)范圍內(nèi)檔案館的發(fā)展水平十分不平衡，經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的檔案館在智慧檔案館建設(shè)道路上更是漫長(zhǎng)。

4）軟環(huán)境建設(shè)不足。新檔案館的建設(shè)不僅要做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也要做好軟環(huán)境建設(shè)，特別是政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系、管理體制、資金保障、人才培育和品牌宣傳等方面。目前，我國(guó)暫時(shí)沒(méi)有專門(mén)關(guān)于智慧檔案館的國(guó)家層面的政策法規(guī)，只是在部分地方或者部分講話中有所提及，相關(guān)政策法規(guī)基本處于空白。

5）缺乏標(biāo)準(zhǔn)體系。數(shù)字檔案館建設(shè)在國(guó)內(nèi)外都得到了很好的研究和實(shí)踐，國(guó)家檔案局也從上層建筑的宏觀角度出臺(tái)了相關(guān)的建設(shè)指南、測(cè)試辦法、標(biāo)準(zhǔn)體系等。智慧檔案館在國(guó)內(nèi)外的建設(shè)和研究都不成熟，對(duì)智慧檔案館的運(yùn)營(yíng)管理研究還沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以遵循，因此結(jié)合我國(guó)實(shí)際建立起一個(gè)適合我國(guó)智慧檔案館建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系是擺在我們面前的迫切需要解決的新問(wèn)題。

4 建設(shè)智慧檔案館的發(fā)展對(duì)策

1）運(yùn)用各種技術(shù)手段提高數(shù)據(jù)安全性。沒(méi)有數(shù)據(jù)的檔案館只是一個(gè)沒(méi)有靈魂的外殼，通過(guò)先進(jìn)的信息保護(hù)技術(shù)手段和設(shè)施設(shè)備為檔案數(shù)據(jù)建立安全防護(hù)結(jié)界，同時(shí)應(yīng)進(jìn)行異地備份。（1）對(duì)全部數(shù)據(jù)在異地備份一套以上。數(shù)據(jù)都是電子的，電子數(shù)據(jù)的最大弱點(diǎn)是不安全因素很多，安全系數(shù)比較低，安全風(fēng)險(xiǎn)比較大。為了確保它的安全，就要對(duì)它全部進(jìn)行異地備份，在多處地方備份保存一套以上，從而確保特殊情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失后，能有備份數(shù)據(jù)頂上來(lái)，不會(huì)造成數(shù)據(jù)的“全軍覆沒(méi)”。（2）應(yīng)用自動(dòng)報(bào)警設(shè)備。要普遍應(yīng)用防火、防水、防盜、防遠(yuǎn)程攻擊等的自動(dòng)報(bào)警設(shè)備，還要有高溫、高濕的自動(dòng)報(bào)警與調(diào)控設(shè)備。（3）應(yīng)用自動(dòng)滅火裝置。數(shù)據(jù)庫(kù)房要用防火、防水材料進(jìn)行隔離，而且一定要有自動(dòng)滅火裝置，以確保即使庫(kù)房發(fā)生火災(zāi)也能自動(dòng)撲滅，不致?lián)p毀數(shù)據(jù)。（4）充分應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。將檔案館的人、物、信息、環(huán)境等方面全部連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)感知和自動(dòng)調(diào)控。檔案工作者不管身在何處，都可通過(guò)檔案管理系統(tǒng)平臺(tái)掌控一切。

2）培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。高素質(zhì)專業(yè)的檔案管理工作人員是文化軟實(shí)力，相關(guān)的工作人員具有相應(yīng)的素質(zhì)才能為檔案管理工作注入活力，能夠隨時(shí)代的發(fā)展而有效創(chuàng)新。因此，高校在引進(jìn)檔案管理工作人員時(shí)要提升專業(yè)性要求，尋找最佳人選，在工作期間還要定期做檢查與培訓(xùn)，不斷提升其工作能力。還要招聘一些系統(tǒng)維護(hù)人員，保障檔案管理系統(tǒng)的安全可靠性。

3）堅(jiān)持循序漸進(jìn)原則。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡決定了不同地域檔案事業(yè)發(fā)展的不平衡，這就出現(xiàn)了傳統(tǒng)檔案館、數(shù)字檔案館、智慧檔案館同時(shí)存在的現(xiàn)象，檔案事業(yè)只在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市得到充分的重視和發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)由于受到資金、人才、政策、觀念等的限制，檔案事業(yè)長(zhǎng)期得不到發(fā)展。檔案事業(yè)發(fā)展的整體現(xiàn)狀決定了智慧檔案館的建設(shè)必須循序漸進(jìn)，不能一蹴而就。

4）建立強(qiáng)大的軟硬檔案管理系統(tǒng)。在強(qiáng)大的信息時(shí)代，信息技術(shù)是建立智慧檔案管理系統(tǒng)的利器，擁有強(qiáng)大的硬件系統(tǒng)支撐，就能建立完備的智慧檔案管理系統(tǒng)。這些硬件中涉及范圍極其廣泛，例如：大型的服務(wù)器、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、嵌入式計(jì)算機(jī)、硬盤(pán)等。有了硬件系統(tǒng)的支持，軟件系統(tǒng)才會(huì)發(fā)揮巨大的能量。可靠的硬件系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)檔案管理工作到信息管理工作轉(zhuǎn)型的保障。

5）建立健全法律法規(guī)體系和制定嚴(yán)格的管理制度。完備的信息網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)能夠?yàn)橹腔蹤n案的法律憑證、對(duì)利用者的身份認(rèn)證、著作權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)的使用和保護(hù)等問(wèn)題確立法律依據(jù)，許多問(wèn)題只有以法的形式確定下來(lái)，才能做到有法可依。同時(shí)對(duì)電子文件的生成到歸檔都要盡快制定出嚴(yán)格的管理流程，使智慧檔案納入規(guī)范的程序化管理，并迅速制定嚴(yán)格而科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體系和業(yè)務(wù)管理制度，使智慧檔案館建設(shè)法治化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。

5 結(jié)束語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，智慧檔案管理工作變得十分有必要，信息技術(shù)的發(fā)展為檔案管理工作提供了便利條件與挑戰(zhàn)，我們要勇于創(chuàng)新，積極做好檔案管理工作的轉(zhuǎn)型，不斷為廣大使用者帶來(lái)便利。