郭延姣

（烏蘭察布市中心醫(yī)院，內蒙古 烏蘭察布 012000）

醫(yī)院的人事檔案可以科學的反映出醫(yī)療工作者的專業(yè)技術能力、道德品質、工作水平等情況，同時其也是醫(yī)院對于人才培養(yǎng)發(fā)展的重要信息來源。由此可知，必須做好醫(yī)院的人事檔案建立及管理工作，由此也對醫(yī)院人事檔案管理人員的綜合素質能力提出了高要求，檔案管理人員的工作能力可以影響到醫(yī)院人事檔案的真實性及質量，甚至會影響到醫(yī)院整體的名譽和形象。此外，隨著時代的發(fā)展，信息化技術也在不斷進步，基于這種時代背景下醫(yī)院的人事檔案工作顯得越來越重要，如何提高人事檔案管理人員的綜合素質能力，確保人事檔案的科學準確性，是當今擺在醫(yī)院管理人員面前的一道難題。

1 當前醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問題

當前的社會背景下，醫(yī)療事業(yè)飛速發(fā)展，醫(yī)院人事檔案的管理工作也越來越重要，做好人事檔案管理工作對于醫(yī)院的名譽及發(fā)展有著重要意義。但是當前部分醫(yī)院的人事檔案管理工作仍然存在著問題，一定程度上影響了人事檔案管理工作的真實性及科學性，同時也對醫(yī)院的名譽有損，其主要表現(xiàn)為：

1）人事檔案管理制度過于落后。隨著我國不斷深化經濟體制改革，當前的社會人才流動、人事調動等現(xiàn)象十分常見，同時醫(yī)院也需要緊跟時代的腳步，積極引進更多的專業(yè)醫(yī)療人才及先進的醫(yī)療設備[1]。但是調查顯示，當前部分醫(yī)院并沒有采取相應的管理措施，導致其自身的人事檔案無法適應當今飛速發(fā)展的社會需求。此外，還有部分醫(yī)院并沒有意識到建立科學的人事檔案的重要性，同時疏于對于人事檔案的管理工作，存在存放不合理、未經批準隨意改動的現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)沒有將醫(yī)療人員的人事檔案同工資薪水相結合的情況，非常不利于醫(yī)院的管理。

2）沒有充分利用信息技術。隨著我國當前信息技術的不斷發(fā)展，應當將其充分利用到醫(yī)院的人事檔案管理工作當中，將其不斷改進、完善[2]。當前我國大部分醫(yī)院的人事檔案管理工作信息化程度均有待提高，同時在部分醫(yī)院實際的管理過程中由于信息化技術利用不足，加之缺乏對人事檔案管理工作的重視，使得醫(yī)療工作者的信息檔案無法實現(xiàn)有效的共享，無法在短時間內快速瀏覽醫(yī)療工作者的人事檔案。此外，人事檔案的分類整理工作也存在一定的問題。

2 做好醫(yī)院人事檔案管理工作的建議

1）提高人事檔案管理員的綜合素質。隨著我國發(fā)展進入新時期，對于醫(yī)院人事檔案管理工作人員的要求也相應的提高。醫(yī)院管理人員應當在日常工作中加大對于人事檔案管理員的培訓力度，教授其更為先進、有效的管理檔案的辦法。同時為了適應當今日新月異的社會發(fā)展需要，要為其樹立活到老、學到老的理念，使其認識到部分傳統(tǒng)的檔案管理方法已經不適用于當今的社會，不斷學習新的管理知識及辦法，提高工作效率及質量，充分利用當前的信息技術來提高醫(yī)院對于醫(yī)療工作者的管理。同時醫(yī)院管理人員可以協(xié)同其他醫(yī)院積極開展檔案管理工作的討論活動，讓檔案管理員之間互相研究先進的管理辦法，互相學習優(yōu)秀的管理經驗，進而達到提高醫(yī)院管理水平的目的[3]。

2）加強人事檔案的信息化建設。隨著科學技術的發(fā)展，人事檔案信息化已經成為必然的趨勢，我國目前很多醫(yī)院的人事檔案已經實現(xiàn)了信息化，并且基于人事檔案信息化的相關管理工作也更加便捷，如計算機存儲能力強、保存時間廠、易備份、傳輸快等多重優(yōu)點?？梢杂行鸬綔p輕工作人員任務量、提高檔案管理工作效率及質量的目的。此外，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院由于其計算機設備可能較為落后，容易被病毒入侵導致人事檔案丟失，對此除了要安裝相關的殺毒軟件之外，還要對人事檔案進行定期備份，確保其安全[4]。

3）加強人事檔案管理制度?？茖W合理的人事檔案管理制度，是確保其相關信息準確的重要前提，主要包括監(jiān)督制度、獎懲制度、責任制度等等。首先要確保人事檔案信息收集、整理人的態(tài)度端正，確保其工作的正確態(tài)度及責任心，使其明確自身工作對于醫(yī)院整體管理及名譽的重要性。同時貫徹落實人事檔案管理工作的相關監(jiān)督工作、獎懲制度及責任制，嚴格監(jiān)督人事檔案管理人員的日常工作，并且對于表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員予以獎勵、對于工作馬虎導致檔案出現(xiàn)問題的工作人員要予以懲治，將責任落實到個人[5]。

4）擴大醫(yī)院人事檔案服務領域。醫(yī)院管理人員應當一改過往檔案管理人員只知等、靠、要的傳統(tǒng)工作思想，應當積極主動的收集醫(yī)療工作者的人事檔案，并將其與醫(yī)院的發(fā)展及名譽相結合。人事檔案管理人員應當用手中檔案資源充分投入到醫(yī)院的發(fā)展工作中，及時掌握醫(yī)療人員各種上崗、醫(yī)療職稱考核、人事調動等情況，為醫(yī)院對醫(yī)療工作者的管理提供有效準確的依據(jù)。此外，隨著我國部分醫(yī)院不斷深化人事管理制度，人事檔案工作逐漸出現(xiàn)了新的變化，當前的人事檔案管理制度已經無法滿足于當前的工作需求。我國近年來人才流動性較大，隨著對高校畢業(yè)生施行的合同制出現(xiàn)，也給人事檔案管理工作帶來了新的問題及挑戰(zhàn)，對此需要人事檔案管理人員大膽探索，一改過去傳統(tǒng)的管理方式，銳意創(chuàng)新，并且要對自身定下更高的標準和要求，要以改革的精神不斷改善人事檔案管理工作。

5）實現(xiàn)動態(tài)化管理人事檔案。人事檔案工作人員應當意識到對于檔案的管理工作不是一成不變的，而是要實行動態(tài)化的管理制度，并且要確保其準確性，使人事檔案能夠充分反映出醫(yī)療工作者的學習或成長過程。如當醫(yī)療人員新入職醫(yī)院時，檔案管理人員應當盡可能搜集其過去的工作資料，為其建立專屬的人事檔案，記錄其工作中的各項優(yōu)勢及不足，并且隨著其成長不斷更新記錄，如此才可以真實有效的反映出醫(yī)療工作者的真實工作狀況，才可以使醫(yī)院更加清楚的認知職工，為后續(xù)的人才調配、人才晉升等等工作奠定科學基礎[6]。

3 結束語

綜上所述可知，我國當前的市場競爭終歸是各方對于人才的競爭，人事檔案能夠充分反映出醫(yī)療人才的具體狀況，其重要性可想而知。科學準確的人事檔案是醫(yī)院選用、提拔醫(yī)療工作者的重要依據(jù)，因此必須確保人事檔案管理工作與時俱進，同時充分將新時期的信息化技術充分利用到人事檔案管理工作當中，加強人事檔案管理人員的綜合素質能力，總之醫(yī)院的人事檔案管理工作對于醫(yī)院的長遠發(fā)展有著重要的意義，必須對其實現(xiàn)科學化、規(guī)范化的管理。