牟磊 高成廣

摘 要：新疆那拉提景區(qū)的沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)首先要從構(gòu)建沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景開(kāi)始，提煉和挖掘景區(qū)內(nèi)部歷史文化要素，設(shè)計(jì)景區(qū)文化主題的故事線。體驗(yàn)路徑設(shè)計(jì)時(shí)將轉(zhuǎn)變游線概念，并由最初的空間概念逐步發(fā)展為時(shí)間概念或是確定為時(shí)空概念，并貫穿于景區(qū)空間直至游客投入大量精力，同時(shí)具有控制游客流量、協(xié)調(diào)游客感受的核心功能。此外，多感體驗(yàn)式設(shè)計(jì)方法是基于感官完成后續(xù)的景觀設(shè)計(jì)，而感官包括視覺(jué)層面、嗅覺(jué)層面、聽(tīng)覺(jué)層面，以此創(chuàng)造良好的景觀場(chǎng)景氛圍，打造全新的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景。本文基于消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)及其專(zhuān)門(mén)行為意向的深入分析，從構(gòu)建景區(qū)認(rèn)知體驗(yàn)體系的角度出發(fā)，利用空間認(rèn)知理論的研究，進(jìn)行體驗(yàn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，最終將景區(qū)設(shè)計(jì)成一場(chǎng)全維度立體化的可觀、可觸的感官體驗(yàn)場(chǎng)所，滿足游客心理需求，使游客達(dá)到沉浸式的旅游體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：景區(qū)設(shè)計(jì)；沉浸式體驗(yàn)；旅游體驗(yàn)；感官體驗(yàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、沉浸式體驗(yàn)旅游概念

（一）沉浸式體驗(yàn)

沉浸式體驗(yàn)是一種集中式的體驗(yàn)與全新的感受，可讓體驗(yàn)者擁有全身心的交融并擁有不一樣的情感體驗(yàn)感受?；诖?，體驗(yàn)者要獲得全新的多感官形式的沉浸式體驗(yàn)，首先要實(shí)現(xiàn)五感的全面配合，即視覺(jué)層面、味覺(jué)層面、嗅覺(jué)層面、觸覺(jué)層面、聽(tīng)覺(jué)層面[1]?！对O(shè)計(jì)的法則》一書(shū)明確將沉浸式體驗(yàn)闡述為心流。心流理論為美國(guó)心理學(xué)家米哈里·齊克森米哈里在20世紀(jì)70年代構(gòu)建的一種基于交互體驗(yàn)或是人的心理體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)的心理學(xué)理論，其對(duì)心流概念的定義為：一種基于個(gè)人精神全部應(yīng)用在特定活動(dòng)當(dāng)中的，心流形成的過(guò)程中也帶有一定程度的興奮，并具有較強(qiáng)的充實(shí)感[2]?；趦烧叩亩x發(fā)現(xiàn)，心流理論影響著沉浸式體驗(yàn)，兩者具有較為明顯的關(guān)系。

（二）體驗(yàn)式旅游

希臘學(xué)者斯塔波利斯（Stamboulis）與斯凱尼斯（Skayannis）的觀點(diǎn)為：體驗(yàn)式旅游是作為一種提前設(shè)計(jì)，基于特定流程開(kāi)展的活動(dòng)過(guò)程，游客積極參與，獲取良好感受的一種全新的旅游體驗(yàn)，可以給旅游者帶來(lái)一種新的附加價(jià)值[3]。

（三）沉浸式體驗(yàn)旅游

沉浸式體驗(yàn)旅游，是在體驗(yàn)式旅游的基礎(chǔ)上，通過(guò)體驗(yàn)環(huán)境的多感調(diào)動(dòng)以及行動(dòng)與意識(shí)融合，從而達(dá)到對(duì)旅游的過(guò)程全神貫注，意識(shí)高度集中，自我意識(shí)不斷弱化，對(duì)周?chē)h(huán)境有明顯的控制感，并且能夠持續(xù)，通過(guò)游客心理、生理需求得到滿足，所產(chǎn)生的旅游心流體驗(yàn)。沉浸式體驗(yàn)旅游是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下旅游產(chǎn)業(yè)縱深化發(fā)展的產(chǎn)物，隨著旅游形態(tài)的變化，旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展形成了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的、不斷創(chuàng)新的兩大性質(zhì)[4]。這種體驗(yàn)在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中影響力不斷提升，這反映了技術(shù)創(chuàng)新與各種市場(chǎng)發(fā)展需要的結(jié)合[5]。

二、景區(qū)沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)原則

（一）感官調(diào)動(dòng)原則

約翰 O 西蒙茲與巴里·W·斯塔克所發(fā)表的《景觀設(shè)計(jì)學(xué)——場(chǎng)地規(guī)劃與設(shè)計(jì)手冊(cè)》當(dāng)中明確強(qiáng)調(diào)：“規(guī)劃并非空間或是其他形象以及其他物體，而應(yīng)屬于規(guī)劃形式體驗(yàn)，同時(shí)也屬于人性層面的體驗(yàn)式感受”[6]。規(guī)劃既然屬于人性層面的體驗(yàn)感受，則不可只注重視覺(jué)，應(yīng)是所有感官享受的全面協(xié)調(diào)。如果只注重視覺(jué)享受，則會(huì)導(dǎo)致其他感官享受的缺失，也難以促使游客更好地融進(jìn)各種旅游景區(qū)場(chǎng)景中?；诖耍糜尉皡^(qū)的打造應(yīng)樹(shù)立“五感體驗(yàn)式設(shè)計(jì)”理念，即從五種感官形成全新的體驗(yàn)，進(jìn)而完成景區(qū)的構(gòu)造。

（二）敘事性沉浸原則

旅游景區(qū)同時(shí)也可當(dāng)作故事演繹的場(chǎng)景，或基于各種情境、其他不同角色、環(huán)境、各個(gè)情節(jié)、節(jié)奏的把握從而使游客與故事達(dá)到相互融合的境界。認(rèn)知科學(xué)家羅杰·尚克明確強(qiáng)調(diào)：“人類(lèi)天生就可以形成對(duì)故事的認(rèn)識(shí)，而非邏輯性”[7]。敘事性沉浸方式傳遞有效信息能夠獲得他人的認(rèn)知并形成一種感性體驗(yàn)。

（三）心流原則

沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)合理應(yīng)用心流理論，在旅游路線規(guī)劃和節(jié)點(diǎn)安排上，設(shè)計(jì)師應(yīng)充分考慮讓游客體驗(yàn)中的感受和期望水平在一定程度上達(dá)到平衡，使用戶達(dá)到心流狀態(tài)，讓游客在線路體驗(yàn)及行程安排上有控制感，可以全神貫注的自覺(jué)體驗(yàn)[8]。

三、新疆那拉提景區(qū)沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)

（一）場(chǎng)地概述

那拉提風(fēng)景名勝區(qū)位于我國(guó)新疆維吾爾自治區(qū)西部的伊犁地區(qū)，中國(guó)天山的西端，地處天山支脈阿吾拉勒山和那拉提山之間的鞏乃斯河谷地，伊犁河谷東端。行政上在新源縣境內(nèi)，地理位置為東經(jīng)85°17′～85°28′，北緯43°01′～43°15′之間，距新源縣城80公里，距伊寧市256公里，東至烏魯木齊465公里?？傄?guī)劃面積為960平方公里，那拉提草原是世界四大草原之一的亞高山草甸植物區(qū)。良好的草原景色與當(dāng)?shù)毓_克民族風(fēng)俗交相輝映，并由此發(fā)展為新疆地區(qū)影響力較為顯著旅游觀光度假區(qū)。

目前，那拉提風(fēng)景名勝區(qū)擁有的一系列人文資源較自然資源在數(shù)量上有明顯優(yōu)勢(shì)（表1），特級(jí)資源存在較為明顯的地域性特點(diǎn)，具有較高的觀賞性價(jià)值、較大的影響力與知名度，并將其作為這一風(fēng)景名勝區(qū)的核心項(xiàng)目，具有較大的開(kāi)發(fā)空間[9]。

那拉提風(fēng)景名勝區(qū)是國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)、國(guó)家森林公園。目前，風(fēng)景區(qū)主要提供傳統(tǒng)的草原觀光游，與喀拉峻草原、巴音布魯克草原旅游項(xiàng)目雷同，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，此類(lèi)型旅游產(chǎn)品更新速度緩慢，其發(fā)展重點(diǎn)為草原觀光旅游，并未進(jìn)行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，雖然當(dāng)?shù)亻_(kāi)展各種形式的“中國(guó)那拉提草原文化旅游節(jié)”，但是活動(dòng)基本都是傳統(tǒng)民俗活動(dòng)，類(lèi)似于阿肯彈唱、姑娘追等各種活動(dòng)形式。此外，以上各種活動(dòng)項(xiàng)目對(duì)參與者有專(zhuān)業(yè)性的技能要求，因而游客并未能積極參與并進(jìn)行有效的互動(dòng)，景區(qū)的發(fā)展受到了制約。

本文基于沉浸式體驗(yàn)理論，全面分析那拉提景區(qū)的風(fēng)景資源特征，基于對(duì)景源的充分認(rèn)識(shí)，對(duì)特級(jí)、一級(jí)等景源進(jìn)行篩選，為下一步沉浸式體驗(yàn)景象展示、主題游線做初步構(gòu)思。景區(qū)設(shè)計(jì)應(yīng)突破資源限制，提升景區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為游客提供良好的體驗(yàn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）沉浸式體驗(yàn)旅游景區(qū)設(shè)計(jì)

1.構(gòu)建沉浸式體驗(yàn)空間場(chǎng)景

以那拉提景區(qū)的自然資源特色為前提，提煉烏孫游牧民族文化，以漢代解憂公主下嫁烏孫昆莫之孫岑陬的歷史故事為藍(lán)本，通過(guò)對(duì)烏孫游牧民族文化、和親文化的內(nèi)在邏輯關(guān)系，構(gòu)建景區(qū)文化主題的故事線。景區(qū)設(shè)計(jì)師應(yīng)對(duì)那拉提景區(qū)進(jìn)行空間布局，基于沉浸式體驗(yàn)維度的思考，研究景區(qū)的空間結(jié)構(gòu)，運(yùn)用類(lèi)電影故事性設(shè)計(jì)思維和智能化科技思維構(gòu)建體驗(yàn)場(chǎng)景，全景式展示景區(qū)故事內(nèi)容。設(shè)計(jì)人員應(yīng)把景區(qū)設(shè)計(jì)成一場(chǎng)全維度立體化的可觀、可觸感官體驗(yàn)，通過(guò)多感體驗(yàn)做好景區(qū)設(shè)計(jì)工作，從而塑造各種良好的景區(qū)場(chǎng)景環(huán)境，并由此打造全新的沉浸式體驗(yàn)空間場(chǎng)景?；诟鞣N身心體驗(yàn)、感官以及自身情感等幾個(gè)層次，筆者將其歸納為3點(diǎn)加強(qiáng)體驗(yàn)深度，如物鏡、情境和意境，并通過(guò)物境打造出新的意境，情境呈現(xiàn)出良好的意境空間效果。同時(shí)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)使空間結(jié)構(gòu)逐步發(fā)展為敘事結(jié)構(gòu)，并使現(xiàn)實(shí)時(shí)間逐步發(fā)展為體驗(yàn)時(shí)間，并由最初的場(chǎng)地設(shè)計(jì)最后發(fā)展為場(chǎng)景設(shè)計(jì)。要應(yīng)用智能化科技設(shè)計(jì)思維，即基于各種智能化科技手段，如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Virtual Reality，VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（Augmented Reality，AR）以及混合現(xiàn)實(shí)（Mixed Reality，MR），實(shí)現(xiàn)了科技魅力與自然魅力的充分結(jié)合，并提升感官體驗(yàn)，從而創(chuàng)造出一種全新的帶有強(qiáng)烈未來(lái)感的體驗(yàn)感受。

環(huán)境體系是整個(gè)景區(qū)體驗(yàn)活動(dòng)展開(kāi)的舞臺(tái)背景，構(gòu)建沉浸式體驗(yàn)背景環(huán)境。景區(qū)設(shè)計(jì)師根據(jù)本項(xiàng)目的總體空間布局，打造一個(gè)景觀核心：游牧人家景觀核心；兩條環(huán)線：河谷草原文化主題游線、天境主題游線，9個(gè)組團(tuán)景觀節(jié)點(diǎn)以及N個(gè)次要景觀節(jié)點(diǎn)。形成“1+2+9+N”的景觀系統(tǒng)，游客融入各種景區(qū)，或者利用感官形成全新的體驗(yàn)、感受，而視覺(jué)系統(tǒng)、嗅覺(jué)系統(tǒng)、觸覺(jué)系統(tǒng)、聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)是互相影響的，同時(shí)也能讓人們產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，并形成通感，這也是形成沉浸式體驗(yàn)的基礎(chǔ)，不斷強(qiáng)化感官體驗(yàn)，從而更好地融合各種場(chǎng)景設(shè)計(jì)的環(huán)境。

景區(qū)游線——體驗(yàn)路徑設(shè)計(jì)：所有景區(qū)路線的規(guī)劃都是有特定主題，并提前組織好的，是指引游客進(jìn)行體驗(yàn)的渠道，其自身也參與到體驗(yàn)之中，屬于體驗(yàn)的組成部分。游線的變化由最初的空間概念轉(zhuǎn)變成時(shí)間概念或是時(shí)空概念，并以合理的方式貫穿景區(qū)，以吸引游客投入大量人力、物力，同時(shí)具備控制游客流量、平復(fù)游客情緒的基本功能?；诓煌袌?chǎng)方向的客源、場(chǎng)地的基本特點(diǎn)，設(shè)計(jì)兩條個(gè)性化的主題游線。

文化主題游線（圖1）：塔吾薩尼（遠(yuǎn)古迎賓石人）-烏孫古墓（烏孫文化體驗(yàn)）-依提根塞（花房秘境）-哈薩克民俗文化體驗(yàn)度假村（馬文化體驗(yàn)）-東大門(mén)；“天境”主題游線（圖2）：天界臺(tái)（界碑及天門(mén)）-自駕?？奎c(diǎn)（石人守衛(wèi)·花海）-恰普河（天河及天橋）-游牧人家（天空之境）-新雪蓮谷-塔亞蘇（西大門(mén)）。

2.多感體驗(yàn)設(shè)計(jì)

景區(qū)的沉浸式體驗(yàn)需要營(yíng)造氛圍，景區(qū)設(shè)計(jì)人員基于人體的嗅覺(jué)、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)通過(guò)多感體驗(yàn)式設(shè)計(jì)方法完成后續(xù)景觀設(shè)計(jì)，創(chuàng)造良好的景觀場(chǎng)景環(huán)境，打造專(zhuān)門(mén)的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景。

（1）視覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

建設(shè)傳統(tǒng)建筑或構(gòu)筑物容易對(duì)周邊環(huán)境產(chǎn)生影響的地方，設(shè)計(jì)仿生建筑，使建筑或構(gòu)筑物與周邊環(huán)境彼此聯(lián)系，形成共生的景觀。在營(yíng)景的過(guò)程中，充分利用那拉提景區(qū)特有的自然風(fēng)光、人工建筑和游牧文化表演。游客在景區(qū)游覽過(guò)程中既能夠欣賞遠(yuǎn)距離的自然風(fēng)光，又能欣賞近距離的生態(tài)建筑和民俗、游牧文化表演，可以看到自然風(fēng)景的奇特壯麗也可以讀懂歷史人文的豐富內(nèi)涵。

（2）嗅覺(jué)、味覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

那拉提景區(qū)中可以引起游覽者嗅覺(jué)感知的風(fēng)景類(lèi)型主要包括：芳香類(lèi)植物、芳香花卉和食物香氣。景區(qū)工作人員可以運(yùn)用自然種植手法，在恰普河北岸種植一系列聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)并重的植物，如薰衣草、馬鞭花、格?；ǖ然ú莸膽?yīng)用能營(yíng)造芳香野趣的嗅覺(jué)體驗(yàn)空間，置身其中，可以舒緩身心且對(duì)健康有益。在游牧人家節(jié)點(diǎn)上設(shè)置游牧特色飲食文化為主題的活動(dòng)空間，通過(guò)香飄四溢的部落美食，構(gòu)成景區(qū)節(jié)點(diǎn)環(huán)境中的嗅覺(jué)、味覺(jué)元素。

（3）觸覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

景區(qū)設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行觸覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該更多地考慮人體觸覺(jué)因素，增強(qiáng)人體與景觀的接觸與互動(dòng)，景觀材料作為觸覺(jué)體驗(yàn)的重要載體，可基于各類(lèi)空間屬性確定相對(duì)粗糙或較為精細(xì)的材質(zhì)呈現(xiàn)強(qiáng)烈的空間情感。此外，也要基于各種花草樹(shù)木、水體景觀、基礎(chǔ)設(shè)施等指引游客形成各種觸覺(jué)體驗(yàn)。

（4）聽(tīng)覺(jué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

那拉提景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中應(yīng)充分利用特有的自然聲景、人工揚(yáng)聲設(shè)備和民俗文化表演現(xiàn)場(chǎng)等，游客在景區(qū)游覽過(guò)程中既能遠(yuǎn)距離地欣賞自然環(huán)境產(chǎn)生的聲景，又可以聽(tīng)到近距離播放的音樂(lè)以及民俗文化表演的聲景。在那拉提景區(qū)能夠引起游覽者聽(tīng)覺(jué)感知的有以下風(fēng)景類(lèi)型，河谷自然聲景：如雪林溪、牧羊溝、鞏乃斯河、恰普河、走馬河、牧馬河、柳樹(shù)河、日月同輝河、烏拉斯瀑布、山間小瀑、紅巖激流、烏拉斯河灘地、珍珠灘、吊橋漂流點(diǎn)、鞏乃斯河上游點(diǎn)；植物聲景：如云林嵌翠、烏拉斯森林、雪嶺云杉、天然胡楊林苑；民俗表演聲景：如哈薩克婚俗、人生禮儀、阿肯彈唱、賽馬、姑娘追、叼羊、摔跤、馬上拔河、馬上較力、馬上揀元寶、騎射元寶、馴鷹；動(dòng)物聲景：如馬、飛鳥(niǎo)等。

景區(qū)通過(guò)沿游覽線路布置揚(yáng)聲系統(tǒng)和解說(shuō)系統(tǒng)，在多感設(shè)計(jì)中，人工聲的引導(dǎo)和指示功能有助于游客在游覽過(guò)程中配合其他感官完成游覽的重要作用，較為容易達(dá)到沉浸式的游覽體驗(yàn)。

3.互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

要深入挖掘那拉提景區(qū)旅游資源體驗(yàn)價(jià)值較高的點(diǎn)，自然類(lèi)：如塔吾薩尼、鞏乃斯河、春秋牧場(chǎng)草原；人文：如牧人之家、烏孫古墓、草原牧道等，不斷完善體驗(yàn)項(xiàng)目，并對(duì)其內(nèi)容加以延伸，為游客帶來(lái)全新的旅游體驗(yàn)。該景區(qū)旅游資源豐富，具備較為明顯的多種體驗(yàn)類(lèi)型的基本特點(diǎn)，可以劃分為以下幾種類(lèi)型，基礎(chǔ)型、輕虐型、享受型、補(bǔ)給型，并由此構(gòu)成了探奇賞景觀光項(xiàng)目的核心，并結(jié)合多元化山地型輕運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，打造個(gè)性化的娛樂(lè)休閑類(lèi)的系列體驗(yàn)項(xiàng)目。

根據(jù)旅游體驗(yàn)及行為意向的研究，本文從構(gòu)建景區(qū)認(rèn)知體驗(yàn)體系的角度出發(fā)，利用空間認(rèn)知理論的研究，構(gòu)建4種認(rèn)知模型，即娛樂(lè)體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、逃避體驗(yàn)、審美體驗(yàn)，結(jié)合那拉提景區(qū)實(shí)地情況，規(guī)劃設(shè)計(jì)以?shī)蕵?lè)、逃避、教育這3種體驗(yàn)類(lèi)型交互的項(xiàng)目。

四、結(jié)語(yǔ)

沉浸式體驗(yàn)理論是包含感官體驗(yàn)和認(rèn)知體驗(yàn)的一種正向、積極的心理體驗(yàn)理論，在遵循旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)原則的前提下，本文結(jié)合沉浸式體驗(yàn)理論、景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)的相關(guān)規(guī)范，對(duì)那拉提景區(qū)沉浸式體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)初探，不僅是對(duì)理論成果的驗(yàn)證，而且是對(duì)沉浸式體驗(yàn)理論向具體的景區(qū)設(shè)計(jì)的實(shí)踐過(guò)渡，對(duì)景區(qū)的設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)意義。

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