熊家瑤
(成都信息工程大學(xué),四川 成都 610000)
農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理整理以及控制農(nóng)產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、存儲、運(yùn)輸、出售等環(huán)節(jié),努力優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理的運(yùn)輸模式,使得農(nóng)產(chǎn)品的附加值逐漸提高。優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,促使農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)度加強(qiáng),同時增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品在占市場份額時的核心競爭力。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工以及運(yùn)輸和銷售是農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中的主要環(huán)節(jié),在供應(yīng)鏈上游階段的公司主要出原材料,而處于供應(yīng)鏈管理下游階段的出售商主要是提供及時有效的農(nóng)產(chǎn)品市場需求信息,其中的生產(chǎn)商就負(fù)責(zé)整理市場需求信息,同時加工農(nóng)產(chǎn)品,在加工完農(nóng)產(chǎn)品后,再通過經(jīng)銷商把質(zhì)量好的加工農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,最后到消費(fèi)者手上。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)具有周期性和季節(jié)性的特征,所以農(nóng)產(chǎn)品同樣具有固定的周期性和季節(jié)性,但是要想讓農(nóng)產(chǎn)品保持新鮮度,擁有一定的困難。除此之外,生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品還有很強(qiáng)的區(qū)域性特征,進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的時候,氣候、自然災(zāi)害、四季變換等因素?zé)o疑都對其產(chǎn)生巨大的影響。比起國外的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的地方和市場上對于各種農(nóng)產(chǎn)品的需求是處于分散狀態(tài)的,對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生一定的阻礙。農(nóng)產(chǎn)品在被運(yùn)輸?shù)耐局?,發(fā)生損耗是常有的事情,且我國在此環(huán)節(jié)中所發(fā)生的農(nóng)產(chǎn)品損耗率較高,以及農(nóng)產(chǎn)品的利潤本來就較小,所以我國應(yīng)該極力減少供應(yīng)鏈管理的成本。
電子商務(wù)是指借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以產(chǎn)品交換為中心的一種商務(wù)交易活動,在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,利用電子交易的方式進(jìn)行交易和服務(wù)的商業(yè)活動。隨著信息技術(shù)時代的到來以及其中互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使得電子商務(wù)也逐漸被大眾接納,得到廣泛的運(yùn)用,電子商務(wù)的發(fā)展能夠讓市場信息及時有效傳入銷售者、生產(chǎn)者等,避免了在交易過程中出現(xiàn)的信息不對稱現(xiàn)象,讓市場逐漸變得透明起來,縮短生產(chǎn)者和顧客之間的距離,減少運(yùn)輸成本。運(yùn)用電子商務(wù),打破空間、時間以及地域的限制,也極大地拓寬了生產(chǎn)者、經(jīng)銷商的運(yùn)營和銷售渠道。
對比以前的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系增加了電子商務(wù),交易支付等都是線上。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈有著屬于自己的優(yōu)點(diǎn),及時收取市場的信息、并對這些信息作出反映,促使原始供應(yīng)商與消費(fèi)者快速準(zhǔn)確交易等方法來緩解從最終消費(fèi)者向原始供應(yīng)商傳遞信息的時候,信息不及時有效的問題。電子商務(wù)在其中的應(yīng)用能夠更加精確地讓整個供應(yīng)鏈產(chǎn)生協(xié)同反應(yīng),緩解信息扭曲,整合信息資源,提高顧客滿意度,同時提高農(nóng)產(chǎn)品市場的競爭力。但是當(dāng)今社會,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系發(fā)展依然存在諸多問題亟待解決。
目前我國所供應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品大部分都來源于各個產(chǎn)地的農(nóng)民。因?yàn)槲覈r(nóng)民人口眾多且分布也較為分散,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)種植規(guī)模不大,生產(chǎn)技術(shù)水平低下,在抗擊風(fēng)險方面比較薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通加工也處于分散狀態(tài),而且絕大部分農(nóng)產(chǎn)品不是銷往農(nóng)村的,而是銷往城市的,這種分散性無疑增加了銷售環(huán)節(jié),產(chǎn)生了長鞭效應(yīng),致使農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈鏈條過長,讓農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈體系的反應(yīng)速度下降,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)行效率低下,打擊農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的積極性。
在運(yùn)送農(nóng)產(chǎn)品的時候需要物流基礎(chǔ)設(shè)施,但是國內(nèi)的運(yùn)輸設(shè)施和運(yùn)輸方式依然落后,缺乏一定的冷鏈物流設(shè)備,使得農(nóng)產(chǎn)品在到達(dá)客戶的手中時,腐壞程度較高,農(nóng)產(chǎn)品損耗率較高,根據(jù)調(diào)查,發(fā)達(dá)國家關(guān)于這方面的農(nóng)產(chǎn)品損耗率不足5%,但是我國農(nóng)產(chǎn)品損耗率卻達(dá)到了25%~35%。如今社會,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系還沒有被廣泛應(yīng)用起來,原因是供應(yīng)鏈中的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)沒有被充分應(yīng)用進(jìn)去,兩者融合程度不高,所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系各種環(huán)節(jié)的信息傳遞不及時,供應(yīng)鏈配置落后,達(dá)不到客戶關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量要求。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系在采購過程中涉及到很多問題。在采購農(nóng)產(chǎn)品時,沒有仔細(xì)分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在采購的時候,過于依賴存儲狀況以及采購人員的過往的購買經(jīng)驗(yàn),采購到的農(nóng)產(chǎn)品有些不是消費(fèi)者想要的,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品供大于求,而且農(nóng)產(chǎn)品容易腐爛,所以會給企業(yè)造成一定的損失,成本增加。建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系是為了讓農(nóng)產(chǎn)品直接從產(chǎn)地銷到客戶手中,然而現(xiàn)實(shí)生活中銷售過分依賴供應(yīng)商,采購銷售環(huán)節(jié)過多,增加成本和運(yùn)送時間,導(dǎo)致最終農(nóng)產(chǎn)品的價格與實(shí)地農(nóng)貿(mào)市場中的價格幾乎沒有差別,這與建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系的初衷相違背。同時采購的手段也比較少,一種是在不同的時間段,調(diào)查市場的需求,根據(jù)該需求去采購農(nóng)產(chǎn)品,另一種是與農(nóng)戶或者是農(nóng)場合作,這兩種方法在實(shí)際生活中不好及時調(diào)整采購計劃,容易造成農(nóng)產(chǎn)品堆積在倉庫里面。[5]
農(nóng)產(chǎn)品要想在各個環(huán)節(jié)中順利生產(chǎn)流通,市場信息無疑起到非常重要的作用,讓生產(chǎn)者、經(jīng)銷商、顧客等共享信息,幫助生產(chǎn)者提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量,同時保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度、質(zhì)量,以消費(fèi)者的需求為市場導(dǎo)向,滿足消費(fèi)者關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的具體需求,還有利于降低農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理中的長鞭效應(yīng),長鞭效應(yīng)主要是指信息傳遞不及時,導(dǎo)致信息在供應(yīng)鏈中扭曲傳遞。我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備也較為落后,平臺的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平也較為低下,且各地的經(jīng)營平臺信息技術(shù)水平有一定的差距,沒有一個能夠聯(lián)通各種信息的核心平臺,信息有效性不足,生產(chǎn)者遲遲不能做出精準(zhǔn)的生產(chǎn)計劃,比如如何規(guī)劃產(chǎn)品類型和產(chǎn)量。無法進(jìn)行信息共享,容易造成信息不對稱,增加運(yùn)輸成本。
我國農(nóng)產(chǎn)品大多數(shù)還是以自營為主的形式,基本上沒有形成一個科學(xué)的農(nóng)產(chǎn)品物流體系。農(nóng)產(chǎn)品自營物流依舊存在著許多問題,比如信息化水平較低,農(nóng)產(chǎn)品損耗率較大,物流成本較高,管理不合理,相關(guān)的設(shè)施設(shè)備以及技術(shù)都頗為落后。
在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品庫存管理的時候,效率低下,不及時回饋等是常有的問題。農(nóng)產(chǎn)品幾乎都需要冷凍庫存保持新鮮,但是庫存管理員的操作技術(shù)較差,冷凍效率低下。除此之外,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中各個環(huán)節(jié)的人員合作能力不足的時候,常常會出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品大量積壓,物流運(yùn)輸時間加長等問題,增加物流成本的同時也大大降低了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理效率。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)平臺,農(nóng)產(chǎn)品利用該機(jī)會,努力構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈信息共享平臺。該平臺能夠讓信息處于共享狀態(tài),由生產(chǎn)者到消費(fèi)者這些環(huán)節(jié)以及政府的信息能夠有效傳遞,減去不必要的環(huán)節(jié),把供應(yīng)鏈長度縮短。建立信息共享平臺有著許多優(yōu)勢,使得由生產(chǎn)商、供應(yīng)商到消費(fèi)者各環(huán)節(jié)的參與者以及政府都能夠得到有效信息,除此之外,生產(chǎn)商能及時根據(jù)市場做出生產(chǎn)反應(yīng),也能通過分析政府政策來指導(dǎo)生產(chǎn)。
建立一個規(guī)劃合理的物流中心。農(nóng)產(chǎn)品都是由分散的農(nóng)戶生產(chǎn),銷售消費(fèi)同樣,在布局物流中心的時候,干線運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)或高速公路中轉(zhuǎn)站是優(yōu)先選擇。在選擇農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸線路和運(yùn)輸車輛時,要根據(jù)實(shí)際情況系統(tǒng)規(guī)劃,農(nóng)產(chǎn)品作為易腐壞的食物,需要一定的溫度來保存,但是不同的農(nóng)產(chǎn)品所需要的溫度不一樣,所以要根據(jù)溫度選擇合適的運(yùn)輸車輛。在物流中心的農(nóng)產(chǎn)品分揀加工等環(huán)節(jié)需要緊密聯(lián)系起來,才能提高農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸效率,同時還要努力提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中的應(yīng)用水平,普及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),合理規(guī)劃的物流中心和提高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平都有利于減少成本。
建立一個直接采購渠道是一種有力的舉措,為此可以采取幾種模式。第一,采取協(xié)同簽約方式,同時可以和很多個農(nóng)戶簽訂協(xié)議,以及建立自產(chǎn)自銷基地。這種模式有利于整體把握農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營和銷售市場。第二,與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織互利共贏模式,這種模式的建立費(fèi)用相對來說較少。但是這種模式也有一定的缺點(diǎn),比如農(nóng)產(chǎn)品類型不好把控,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量也不能夠直接管理控制。第三,電商平臺與加工企業(yè)互利共贏模式。兩者結(jié)合起來合作加工配送,但是注意必須選擇合適的加工地點(diǎn),才能雙贏。第四,建立組合模式。所謂的組合模式就是結(jié)合電商平臺的實(shí)際運(yùn)營和銷售情況,組合前三種模式。比如農(nóng)產(chǎn)品附加值低,可以選自第二種與農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織互利共贏模式;農(nóng)產(chǎn)品附加值高,就直接與農(nóng)戶合作,選擇第一種模式等等。
第三方物流也叫做委外物流或者合約物流,它是指一個擁有實(shí)質(zhì)性資產(chǎn)的企業(yè),它的主要業(yè)務(wù)是給其他企業(yè)提供物流的有關(guān)服務(wù)。當(dāng)其他企業(yè)把自己的農(nóng)產(chǎn)品物流委托給更為專業(yè)的第三方物流企業(yè)的時候,第三方物流企業(yè)就必須負(fù)責(zé)從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)地到顧客的整個供應(yīng)鏈的物流運(yùn)輸。我國農(nóng)業(yè)企業(yè)的物流形式多數(shù)還是以自營為主,這種物流形式效率低下、物流成本高,會拖累農(nóng)業(yè)企業(yè),阻礙農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的快速健康發(fā)展。相較而言,第三方物流企業(yè)更為專業(yè),有著自營物流無法擁有的優(yōu)勢。第三方物流企業(yè)可以減少物流運(yùn)輸成本,同時降低農(nóng)產(chǎn)品存儲和運(yùn)輸途中的損耗率,保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度。高效率和高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品讓顧客擁有極好的體驗(yàn)。在發(fā)展第三方物流的時候,冷鏈物流也逐漸出現(xiàn)在大眾視野里。冷鏈物流可以將容易腐壞的農(nóng)產(chǎn)品在從生產(chǎn)到銷售,再到客戶的各個環(huán)節(jié)中,處于一個非常合適科學(xué)的低溫環(huán)境下,降低損耗率,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到保障。冷鏈物流保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度,增加各個環(huán)節(jié)的利潤,推動農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈管理的有序發(fā)展。
完善農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理,其中的重要措施之一就是優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品庫存管理。運(yùn)輸易腐壞的農(nóng)產(chǎn)品時,農(nóng)產(chǎn)品加工配送中心的冷庫、常溫庫等倉庫是必不可少的,但是單獨(dú)一個配送中心配一個冷庫容易造成庫存管理不當(dāng)、效率低下,浪費(fèi)空間資源。所以可以多個距離較近的農(nóng)產(chǎn)品配送中心配備同一個冷庫、常溫庫等倉庫,解決農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的需求過大的問題。
目前,我國客戶越來越追求新鮮程度高和類型多樣化的農(nóng)產(chǎn)品,所以務(wù)必要建立一個高效率的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理體系,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)庫存空置,推動農(nóng)產(chǎn)品物流快速發(fā)展,精準(zhǔn)掌握農(nóng)產(chǎn)品供給與需求的信息,減少運(yùn)輸成本。本文針對我國電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系出現(xiàn)的問題,提出了多種方面的措施,努力構(gòu)建優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品電商供應(yīng)鏈體系,對我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系有一定的重要意義。