陳士凱（浙江江南工程管理股份有限公司， 浙江 杭州 310007）

0 引 言

自改革開放以來，我國建筑產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，為社會(huì)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設(shè)和民生改善作出巨大貢獻(xiàn)。但應(yīng)該看到，由于監(jiān)管機(jī)制不健全，工程建設(shè)組織方式落后，質(zhì)量和安全事故時(shí)有發(fā)生，市場(chǎng)違法違規(guī)問題較為突出，工程咨詢碎片化服務(wù)弊端越發(fā)凸顯。為了推動(dòng)資源優(yōu)化組合，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，滿足建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目一體化服務(wù)需求，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)[2017]19號(hào)），“鼓勵(lì)投資咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)等企業(yè)采取聯(lián)合經(jīng)營、并購重組等方式發(fā)展全過程工程咨詢，培育一批具有國際水平的全過程工程咨詢企業(yè)”，為工程咨詢服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展指明了方向，提供了新的契機(jī)。因此，2017年，住建部選擇8個(gè)省（自治區(qū)、直轄市）為全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)地區(qū)，分別為北京、上海、江蘇、浙江、福建、湖南、廣東、四川。此后根據(jù)建筑市場(chǎng)發(fā)展需要，試點(diǎn)地區(qū)又進(jìn)一步擴(kuò)大，新增試點(diǎn)地區(qū)分別為廣西、貴州、寧夏、山東、吉林、河南、安徽、內(nèi)蒙古以及陜西，延續(xù)了全過程工程咨詢政策熱度，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。

1 項(xiàng)目概況及咨詢服務(wù)內(nèi)容

1.1 工程概況

深圳市龍華區(qū)學(xué)校項(xiàng)目，位于深圳市龍華區(qū)大浪街道，工程總占地面積為24 961 m2，建筑面積56 154 m2，項(xiàng)目總概算3.14億元，為54個(gè)班的九年一貫制學(xué)校，其中小學(xué)部36個(gè)班、初中部18個(gè)班，解決2 520個(gè)學(xué)位。項(xiàng)目包括小學(xué)部及初中部教學(xué)樓、圖書館、藝術(shù)綜合樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等工程。建筑密度30%，建筑容積率1.73。按照GB/T 50378－2019《綠色建筑評(píng)估規(guī)范》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)將項(xiàng)目打造為集“綠色健康環(huán)保、環(huán)境優(yōu)美宜人、學(xué)習(xí)氛圍濃郁”為一體的人才培養(yǎng)搖籃，達(dá)到綠色建筑國家二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 咨詢服務(wù)范圍

根據(jù)《全過程工程咨詢服務(wù)合同》的委托，咨詢服務(wù)范圍包括但不限于項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、工程施工、竣工收尾等階段，為建設(shè)單位提供涉及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、組織、管理等有關(guān)方面的綜合性、一體化咨詢服務(wù)工作，完成合同約定的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。

2 項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)分析

首先，由于設(shè)計(jì)、報(bào)建、招采等建設(shè)環(huán)節(jié)多，外部環(huán)境復(fù)雜，優(yōu)化設(shè)計(jì)難度大，山地地形復(fù)雜，工期控制困難。其次，施工招標(biāo)采用固定單價(jià)方式，工程量變化對(duì)造價(jià)影響大，費(fèi)用控制難度大。再次，工期短，人員復(fù)雜，深基坑及高支模工程加劇了安全風(fēng)險(xiǎn)。另外，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高，建設(shè)難度大，驗(yàn)收要求嚴(yán)。因此，必須針對(duì)各項(xiàng)難點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)分析，編制針對(duì)性咨詢管理實(shí)施細(xì)則，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)措施，確保工程處于可控狀態(tài)。

3 全過程工程咨詢服務(wù)的實(shí)踐

在建筑行業(yè)政策指引下，工程服務(wù)業(yè)改革進(jìn)入全新時(shí)期，工程咨詢企業(yè)應(yīng)以項(xiàng)目的目標(biāo)、運(yùn)營、服務(wù)、增值為導(dǎo)向，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化、數(shù)字化管理手段，進(jìn)行全過程工程咨詢服務(wù)的實(shí)踐，為業(yè)主提供一體化服務(wù)需求，體現(xiàn)項(xiàng)目咨詢管理專業(yè)服務(wù)價(jià)值。

3.1 項(xiàng)目決策階段的咨詢服務(wù)

考慮到業(yè)主和與咨詢?nèi)藛T的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)學(xué)校項(xiàng)目理解存在偏差，咨詢?nèi)藛T應(yīng)較早介入項(xiàng)目，了解業(yè)主的真正意圖，并將業(yè)主長遠(yuǎn)戰(zhàn)略貫徹到項(xiàng)目中，為業(yè)主提供更為專業(yè)的咨詢意見。這對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義是顯而易見的。一是咨詢項(xiàng)目部采取項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)制。組織既懂建筑經(jīng)濟(jì)管理又熟悉學(xué)校項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理的資深咨詢師負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期策劃工作，設(shè)置設(shè)計(jì)、招采、綜合、工程等職能管理部門，制定崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)。二是加深對(duì)項(xiàng)目建議書、建設(shè)用地批復(fù)等文件的理解，熟悉項(xiàng)目定位、規(guī)模、投資、需求、工作計(jì)劃等內(nèi)容。通過收集項(xiàng)目前期資料及各類報(bào)告，了解項(xiàng)目的建設(shè)條件。通過現(xiàn)場(chǎng)踏勘了解建設(shè)環(huán)境及用地性質(zhì)，既有場(chǎng)地建筑、構(gòu)筑物以及周邊環(huán)境與配套設(shè)施等，研究地形地貌的特點(diǎn)，分析設(shè)計(jì)與建設(shè)重難點(diǎn)，梳理出項(xiàng)目存在的核心問題。三是編制項(xiàng)目策劃方案。咨詢?nèi)藛T會(huì)同業(yè)主針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行全面分析，重點(diǎn)分析各種建設(shè)管理模式的利弊要害。考慮到項(xiàng)目工期緊、質(zhì)量高、難度大等特點(diǎn)，擬采取施工總承包模式便于一體化管理，經(jīng)達(dá)成統(tǒng)一意見后，編制策劃方案上報(bào)業(yè)主，經(jīng)批準(zhǔn)作為項(xiàng)目管理綱領(lǐng)性文件。四是加強(qiáng)多方溝通交流工作模式，進(jìn)一步摸清政策的邊界條件，對(duì)咨詢服務(wù)起到推進(jìn)作用。與校方溝通交流，掌握其對(duì)項(xiàng)目定位、使用功能以及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的根本需求；與發(fā)改委、規(guī)劃局、財(cái)政局等政府部門溝通，了解項(xiàng)目投資、規(guī)劃要點(diǎn)、前期經(jīng)費(fèi)等相關(guān)信息；與建設(shè)主管部門進(jìn)行溝通，掌握項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建、監(jiān)督模式、管理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)要求，以保證決策階段的各項(xiàng)咨詢工作有條不紊地展開。

3.2 勘察設(shè)計(jì)階段的咨詢服務(wù)

勘察設(shè)計(jì)階段對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營效果起著決定性作用，設(shè)計(jì)方案關(guān)系到項(xiàng)目的建設(shè)成敗，咨詢工程師應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)專業(yè)水平，對(duì)設(shè)計(jì)方案起到統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)作用。一是根據(jù)項(xiàng)目投資不得突破批復(fù)概算的要求。在咨詢?nèi)藛T建議下采取限額設(shè)計(jì)，在建設(shè)功能及規(guī)模確定后，將概算中的建安費(fèi)用分解到各單位工程，再分解到專業(yè)工程和分部工程。通過層層限額分解，過程采用優(yōu)化設(shè)計(jì)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)投資限額的控制。二是在總體布局方面，體現(xiàn)以人為本的設(shè)計(jì)理念。立足于地形地貌、使用功能的分析，考慮主與從、動(dòng)與靜之間的聯(lián)系，在校內(nèi)道路規(guī)劃上注重人流與物流之間的區(qū)分，避免相互交叉、干擾和迂回，同時(shí)融入了共享空間設(shè)計(jì)，采用風(fēng)雨連廊、公共庭院、架空層等活動(dòng)空間，以促進(jìn)學(xué)生開展相互交流活動(dòng)，提高環(huán)境舒適性。三是在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后，組織人員對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審優(yōu)化。利用無人機(jī)技術(shù)建立地理信息系統(tǒng)，精確計(jì)算場(chǎng)地土方量，采用平衡法進(jìn)行優(yōu)化，減少土方挖運(yùn)?？紤]到退線距離減小，會(huì)影響教學(xué)聲學(xué)質(zhì)量，在臨道路一側(cè)采取吸聲圍墻，種植喬木和灌木等措施。根據(jù)綠色建筑設(shè)計(jì)理念，重點(diǎn)對(duì)節(jié)能環(huán)保材料、再生能源、海綿城市、生態(tài)環(huán)境等技術(shù)應(yīng)用提出合理化建議。通過多次組織對(duì)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了功能規(guī)劃、限額設(shè)計(jì)的策劃目標(biāo)。

3.3 招標(biāo)采購階段的咨詢服務(wù)

招標(biāo)采購是保障工程順利開展的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)以“公開、公正、公平”原則選擇技術(shù)強(qiáng)、口碑好、信譽(yù)高、價(jià)格合理的單位作為中標(biāo)單位，咨詢?nèi)藛T應(yīng)利用自身專業(yè)技術(shù)編制技術(shù)規(guī)格書，對(duì)施工、材料設(shè)備采購的商務(wù)技術(shù)進(jìn)行評(píng)判。一是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析?？紤]到項(xiàng)目總工期緊、外部影響因素大、招標(biāo)時(shí)間長等特點(diǎn)，做好招標(biāo)采購計(jì)劃，充分預(yù)留實(shí)地考察、合同簽訂、核批備案、深化設(shè)計(jì)、加工制作等程序的時(shí)間。二是考慮到圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)間長，利用概算工程量清單，采取綜合單價(jià)法進(jìn)行施工招標(biāo)，以便及早確定施工單位，第三方監(jiān)測(cè)及檢測(cè)招標(biāo)控制價(jià)在100萬元以內(nèi)的采取預(yù)選庫招標(biāo)，其余公開招標(biāo)。三是建立合同管理制度。對(duì)合同類型、核心條款、重大調(diào)整等應(yīng)采取決策審批制度，規(guī)范合同運(yùn)行管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)合同范本標(biāo)準(zhǔn)化、審批流程制度化、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控常態(tài)化管理，加強(qiáng)過程合同履約評(píng)價(jià)、合同爭(zhēng)議、合同變更管理，確保履約管理的嚴(yán)謹(jǐn)性。四是在土石方及支護(hù)工程圖紙圖審?fù)戤吅蠹皶r(shí)開展報(bào)建工作，督促施工單位抓緊落實(shí)勞務(wù)隊(duì)伍、施工物資、機(jī)械設(shè)備等相關(guān)工作，在完成項(xiàng)目報(bào)建后立即推動(dòng)工程施工。

3.4 工程施工階段的咨詢服務(wù)

施工階段咨詢管理是關(guān)系到項(xiàng)目能否投入使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其重要性是不言而喻的。一是建立BIM協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái)。將BIM技術(shù)與工程管理緊密結(jié)合，并與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互融合，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度、技術(shù)等管理要素之間信息共享的管理模式。二是根據(jù)綠色校園建設(shè)質(zhì)量高、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)等特點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞影響質(zhì)量的五大因素進(jìn)行分析，強(qiáng)化采取方案審核、技術(shù)交底、樣板引路等控制手段，突出過程控制與強(qiáng)化驗(yàn)收，落實(shí)質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，達(dá)到質(zhì)量品控不斷提升的效果。三是加強(qiáng)工期風(fēng)險(xiǎn)分析，加強(qiáng)落實(shí)施工總進(jìn)度計(jì)劃的審核工作。過程中針對(duì)不同延期情況分別采取黃色、橙色、紅色三種預(yù)警管理機(jī)制，啟動(dòng)約談管理機(jī)制，并提出處罰意見報(bào)業(yè)主審批。四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。通過智慧工地的打造，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備、環(huán)境、人員行為的全過程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“實(shí)時(shí)采集、全面監(jiān)控、智慧分析、預(yù)警聯(lián)動(dòng)”的管理效果，嚴(yán)格落實(shí)定期檢查、整改、考評(píng)制度，確保工程處于安全狀態(tài)。五是加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的管控。涉及重大變更的必須組織評(píng)審，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽證，做好進(jìn)度款審批以及費(fèi)用反索賠，實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)的控制?？傊瑢?duì)于施工管理，必須做到精心策劃、嚴(yán)格管控，使項(xiàng)目忙而不亂，井然有序。

3.5 竣工收尾階段的咨詢服務(wù)

竣工移交是投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或服務(wù)的標(biāo)志，對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目投產(chǎn)、發(fā)揮效益以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)具有重要意義，也是全面檢驗(yàn)建設(shè)成果是否符合項(xiàng)目立項(xiàng)要求的重要環(huán)節(jié)。竣工收尾階段存在竣工移交和工程結(jié)算，極易產(chǎn)生較大的利益糾紛，進(jìn)而導(dǎo)致咨詢項(xiàng)目部協(xié)調(diào)工作的工作量非常大。一是咨詢?nèi)藛T重點(diǎn)督促施工單位做好所有收邊、收口細(xì)部質(zhì)量控制，核查工程中合同約定的工程量是否已全部完成，工程質(zhì)量是否滿足設(shè)計(jì)及驗(yàn)收規(guī)范要求，竣工資料是否符合檔案管理部門歸檔要求。二是編制使用手冊(cè)，落實(shí)移交培訓(xùn)工作，組織工程預(yù)驗(yàn)收及缺陷銷項(xiàng)整改。整改完成后進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收及工程移交。三是結(jié)算工作中審查結(jié)算資料完整性、規(guī)范性。重點(diǎn)審核工程量、綜合單價(jià)、費(fèi)用計(jì)取等是否符合圖紙、合同及招標(biāo)文件要求。鑒于咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)均進(jìn)行了全程跟蹤，在施工中加強(qiáng)了各類資料的收集，及時(shí)妥善化解各種糾紛，因此，收尾階段各項(xiàng)工作能夠順利地進(jìn)行收尾。這也是重要的經(jīng)驗(yàn)啟示。

4 對(duì)咨詢業(yè)在發(fā)展中相關(guān)問題的思考與創(chuàng)新建議

由于全過程工程咨詢業(yè)務(wù)實(shí)踐時(shí)間不長、管理制度不健全、咨詢?nèi)藛T觀念滯后、人才儲(chǔ)備薄弱、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用欠缺等問題凸顯，從業(yè)者應(yīng)積極面對(duì)，迅速加以調(diào)整，這樣一來，全過程工程咨詢業(yè)的春天將指日可待。

4.1 亟待完善咨詢行業(yè)規(guī)范化管理制度的建立

由于我國全過程工程咨詢業(yè)務(wù)開展時(shí)間不長，市場(chǎng)培育不成熟，行業(yè)規(guī)章制度及個(gè)人執(zhí)業(yè)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有待完善，行業(yè)自律體系不健全，信用和標(biāo)準(zhǔn)化體系尚未形成，失信現(xiàn)象較為普遍，不規(guī)范、亂作為等問題突出。因此，建議主管部門加強(qiáng)建立規(guī)范化管理制度，在市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、執(zhí)業(yè)規(guī)定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面制定相應(yīng)要求，加強(qiáng)守信激勵(lì)、失信懲戒機(jī)制的運(yùn)行，強(qiáng)化企業(yè)及個(gè)人執(zhí)業(yè)不良行為的查處力度，對(duì)違規(guī)失信、擾亂市場(chǎng)的行為嚴(yán)懲不貸，使工程咨詢成為恪守行業(yè)規(guī)章制度、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、依法履行合同規(guī)定的典范行業(yè)。同時(shí)，應(yīng)發(fā)揮工程咨詢協(xié)會(huì)的指引監(jiān)督作用，促進(jìn)廣大咨詢?nèi)藛T樹立良好的執(zhí)業(yè)觀念和守法意識(shí)，以先進(jìn)管理水平、科學(xué)服務(wù)理念和良好職業(yè)素養(yǎng)贏得市場(chǎng)口碑，營造風(fēng)清氣正的咨詢服務(wù)環(huán)境。

4.2 積極強(qiáng)化工程咨詢服務(wù)觀念的革新

咨詢觀念的革新是整個(gè)工程咨詢服務(wù)最為核心的部分，也是推動(dòng)工程咨詢行業(yè)不斷前行的引擎。目前，從事全過程工程咨詢服務(wù)的從業(yè)人員中，還有相當(dāng)部分人的執(zhí)業(yè)理念仍停留在傳統(tǒng)理念上，思想意識(shí)保守，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)淡薄，組織效率低下，競(jìng)爭(zhēng)能力不高，與當(dāng)下的工程咨詢服務(wù)觀念格格不入，導(dǎo)致服務(wù)的效果與業(yè)主要求大相徑庭。因此，一是建議咨詢?nèi)藛T加強(qiáng)新知識(shí)、新理念學(xué)習(xí)，保持咨詢觀念與時(shí)俱進(jìn)。特別是要重視數(shù)字化技術(shù)在工作中的應(yīng)用，因?yàn)樾轮R(shí)對(duì)服務(wù)觀念的革新有著舉足輕重的作用。二是應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目的不同需求進(jìn)行科學(xué)分析，探討究竟采取何種咨詢方式，使服務(wù)更加貼近項(xiàng)目實(shí)際之需，促進(jìn)觀念的革新。三是在咨詢服務(wù)過程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注業(yè)主的關(guān)切，想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，與服務(wù)主體保持高度一致，致力于使服務(wù)符合實(shí)際要求，從而真正成為業(yè)主的大管家，以滿足多元化服務(wù)根本需求。

4.3 加快推進(jìn)咨詢企業(yè)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

古人云：“工欲善其事，必先利其器?！惫こ套稍儤I(yè)是智力密集型行業(yè)，其服務(wù)的本質(zhì)就是人才智力競(jìng)爭(zhēng)，主要包括掌握相關(guān)的技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)、商務(wù)及善于溝通協(xié)調(diào)各方的工作關(guān)系。毋庸置疑，目前發(fā)育不成熟的工程咨詢服務(wù)業(yè)，最缺乏的就是綜合型復(fù)合人才，因此，咨詢行業(yè)人才建設(shè)問題已刻不容緩。一是建議咨詢企業(yè)致力于高端人才引進(jìn)，提升薪酬水平，提供留住人才的平臺(tái)，充分發(fā)揮人才的技能。二是應(yīng)重視專業(yè)知識(shí)的積累，組建以技術(shù)交流、科學(xué)研究等功能為一體的企業(yè)研究中心，針對(duì)建筑前沿技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。通過技術(shù)交流、數(shù)據(jù)共享、現(xiàn)場(chǎng)研討、專題研究等多種舉措，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。三是應(yīng)積極與國際著名的工程顧問公司開展多種形式交流合作，促進(jìn)咨詢服務(wù)理念的不斷革新，從而推動(dòng)服務(wù)水平的大幅提升，使工程咨詢服務(wù)與國際實(shí)現(xiàn)真正接軌。

4.4 加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)在咨詢服務(wù)中的應(yīng)用

根據(jù)《工程咨詢行業(yè)2021－2025年發(fā)展規(guī)劃綱要》相關(guān)要求，應(yīng)加速培育數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)，充分利用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)手段，加快推進(jìn)工程咨詢行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前建筑技術(shù)不斷發(fā)展，而數(shù)字化技術(shù)在工程咨詢服務(wù)中的應(yīng)用與建筑技術(shù)提升極不相稱，主要表現(xiàn)為數(shù)字化建設(shè)滯后，數(shù)據(jù)庫建設(shè)和分析能力不足，與建筑技術(shù)融合緩慢等。因此，建議咨詢企業(yè)建立具有可操作性和適用性的全過程工程咨詢與BIM融合在線平臺(tái)，通過BIM模型及時(shí)提取相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)分析，滿足項(xiàng)目咨詢管理導(dǎo)向、作業(yè)、監(jiān)督、評(píng)審等各層次需要，實(shí)現(xiàn)咨詢管理與BIM技術(shù)的深度融合，以加快數(shù)字化技術(shù)在咨詢服務(wù)中的應(yīng)用，培育咨詢服務(wù)新模式、新業(yè)態(tài)，加速咨詢服務(wù)變革，提升智力密集型服務(wù)的深度和廣度。

4.5 發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，促進(jìn)咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流

鑒于全過程工程咨詢行業(yè)的發(fā)展處于探索階段，原創(chuàng)性研究和基礎(chǔ)研究工作開展不足，未能體現(xiàn)技術(shù)性強(qiáng)、見解獨(dú)特、經(jīng)驗(yàn)豐富等專業(yè)化服務(wù)特征，與國際工程咨詢服務(wù)差距明顯，應(yīng)加快工程咨詢業(yè)的經(jīng)驗(yàn)交流，否則將產(chǎn)生閉門造車等問題。因此，建議工程咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，積極整合咨詢業(yè)界資源，解決企業(yè)根本訴求，維護(hù)行業(yè)共同利益，以構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境為目的，在全國各地搭建各種形式的信息交流和學(xué)術(shù)研討活動(dòng)平臺(tái)，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)做法，以對(duì)咨詢行業(yè)的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。工程咨詢企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的客觀環(huán)境，做到科學(xué)辨識(shí)與合理取舍，只要能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展及咨詢服務(wù)起到提升作用，能滿足業(yè)主一體化咨詢服務(wù)需求的，就應(yīng)積極加以借鑒、吸收和應(yīng)用，以促進(jìn)工程咨詢業(yè)整體水平的提升，助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，走向國際市場(chǎng)。

5 結(jié) 語

綜上所述，在全過程工程咨詢服務(wù)實(shí)踐下，破除了碎片式咨詢模式，革除了行業(yè)深層次結(jié)構(gòu)性矛盾，加快了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深圳龍華區(qū)學(xué)校項(xiàng)目通過引入全過程工程咨詢服務(wù)實(shí)踐，目標(biāo)準(zhǔn)確定位，風(fēng)險(xiǎn)全面剖析，采取限額設(shè)計(jì)、方案優(yōu)化及數(shù)字化技術(shù)等控制手段，實(shí)現(xiàn)了工程安全和質(zhì)量目標(biāo)，提高了經(jīng)濟(jì)效益，獲得了綠色建筑國家二星級(jí)認(rèn)證，成為全過程工程咨詢服務(wù)典型案例，也是踐行工程咨詢服務(wù)領(lǐng)域供給側(cè)改革的重大舉措。我們應(yīng)不斷為建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境提供支撐，為推動(dòng)工程咨詢向?qū)I(yè)化高端服務(wù)發(fā)展作出有益的探索。