夏豐

摘要：信息技術(shù)的發(fā)展與信息資源的運用賦予了課堂教學(xué)多方面的變革和進步，依據(jù)其變化調(diào)整建立科學(xué)有效的教學(xué)評價是保障課堂教學(xué)質(zhì)量的重要措施。文章闡述了信息技術(shù)與資源的運用賦予課堂教學(xué)及其質(zhì)量評價的主要變化，分析了目前課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在的主要問題，對教育信息化視閾下職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建的要點進行了探索。

關(guān)鍵詞：教育信息化;職業(yè)院校;課堂教學(xué)質(zhì)量評價

教育信息化的核心內(nèi)容是教學(xué)信息化。課堂教學(xué)作為職業(yè)院校最主要的教學(xué)組織形式，在信息技術(shù)的支持下，正朝著傳統(tǒng)課堂所不能達到的以學(xué)習(xí)者為中心的高互動、個性化、課堂中人與資源、環(huán)境、技術(shù)等諸要素之間和諧互動與共生、教學(xué)時空拓展、教學(xué)模式多樣化的特點發(fā)展。在此變化及趨勢下，需要建立科學(xué)全面有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系來客觀評測現(xiàn)代課堂教學(xué)效果，正確引導(dǎo)資源和技術(shù)的合理有效使用。

一、信息技術(shù)與資源的運用賦予課堂教學(xué)及其質(zhì)量評價的主要變化

信息技術(shù)與信息資源的發(fā)展和運用賦予課堂教學(xué)在教學(xué)方式、教學(xué)手段、教學(xué)場景、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)效能評價等多方面的變革和進步，故對課堂教學(xué)質(zhì)量進行評價的方式、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)也必須依據(jù)信息技術(shù)與資源的特點及有效運用標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整。信息技術(shù)與資源的運用賦予課堂教學(xué)及其質(zhì)量評價的變化主要體現(xiàn)在三個方面。

（一）教學(xué)模式上的變化

職業(yè)教育的最終目的是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才，建構(gòu)主義教學(xué)提倡以學(xué)生的先驗知識為基礎(chǔ)，強調(diào)在教師對教學(xué)情境的設(shè)計下，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)造性，達成知識的建構(gòu)。信息技術(shù)的支持和信息資源的使用使得教學(xué)時空拓展，基于建構(gòu)主義的翻轉(zhuǎn)課堂模式得以實現(xiàn)，并逐漸成為一種常態(tài)教學(xué)。課堂教學(xué)的設(shè)計從傳統(tǒng)的課中45分鐘延伸到了課前及課后環(huán)節(jié)，知識傳遞放在傳統(tǒng)的45分鐘以外的時間完成，課堂時間被釋放出來用于開展學(xué)生主動學(xué)習(xí)。在此設(shè)計下，對其教學(xué)質(zhì)量的評測范圍也隨之?dāng)U大，除了評價課中教學(xué)組織，課前和課后的教學(xué)效果成為評測的極其重要的組成部分。

（二）教學(xué)方法上的變化

經(jīng)濟社會發(fā)展帶來了受教育者個性化培養(yǎng)的需求，同時快速的技術(shù)更替要求受教育者具有優(yōu)秀的自主學(xué)習(xí)能力。以“學(xué)習(xí)者需求為中心”的教學(xué)理念在現(xiàn)代教育中被提上更重要的位置，成為學(xué)校培養(yǎng)的核心理念?；诖?，在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實施下，反饋教學(xué)法能夠?qū)W(xué)生自主學(xué)習(xí)進行及時檢測并將結(jié)果返回給教師，從而及時采取措施進行差缺補漏，糾正錯誤。在信息技術(shù)支持下學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)的情況能被迅速統(tǒng)計分析并反饋給教師，以便開展因材施教，分類教育得以在課堂教學(xué)中實現(xiàn)。因此在對課堂教學(xué)質(zhì)量評價中教師是否能夠隨時根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的反饋，調(diào)整、給予不同方案，從而充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、提高教學(xué)效率成為考察重點。

（三）信息資源和技術(shù)的有效利用情況納入評價指標(biāo)

數(shù)字化背景下，海量教育教學(xué)資源和技術(shù)呈爆炸式增長，因互聯(lián)網(wǎng)的介入資源和技術(shù)雖呈現(xiàn)取之不竭之勢，但質(zhì)量跨度很大，在此情況下，對其是否正確有效利用在很大程度上影響著教師能力的發(fā)展以及學(xué)生學(xué)習(xí)效果。比如聽課中教學(xué)APP的使用帶來的教學(xué)資料便捷傳遞，教學(xué)反饋數(shù)據(jù)的迅速統(tǒng)計和手機的使用帶來的課堂學(xué)習(xí)氛圍干擾增多、學(xué)生心態(tài)浮躁的效果相悖;豐富的信息技術(shù)和資源提升了學(xué)生興趣，可過度地堆砌也會使學(xué)生無所適從或淺嘗輒止;資料的高度共享導(dǎo)致教師備課過度借鑒而內(nèi)化程度和對具體授課對象針對性不夠等，這些信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合中產(chǎn)生的博弈需要通過質(zhì)量評價進行干涉和引導(dǎo)。

二、課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在的主要問題

（一）評價方式較為單一，無法滿足現(xiàn)代課堂要求

信息技術(shù)和資源支持下的課堂彌補了傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式單一的不足，具有形象化、容量大、綜合性的特點。教學(xué)呈課前、課中、課后一體化設(shè)計，教與學(xué)的形式是混合的、強調(diào)高互動和高度重視反饋。而目前大部分職業(yè)院校基本采用的評價方式主要是聽課和學(xué)生評教，通過評教時出現(xiàn)的問題開展有針對性的聽課，總體來說評價方法較為匱乏。同時課堂評價考核方式在實施的時候多偏向于通過教學(xué)形態(tài)的考核來評價教學(xué)質(zhì)量和教師能力，而往往課堂呈現(xiàn)僅是教師綜合能力的一部分，不代表教師的教學(xué)能力，更不等同于教學(xué)質(zhì)量。此外開展的學(xué)生評教因通常放在期中或期末，信息無法及時反饋給任課老師，無法實施對課堂教學(xué)過程信息的及時有效采集與分析，同時從評價結(jié)果來看，因?qū)W生對評教不重視導(dǎo)致評價結(jié)果趨同，而同行和督導(dǎo)評教因以聽課打分為主，監(jiān)控面窄，監(jiān)控力度不足。

（二）信息化教學(xué)有效性的評價標(biāo)準(zhǔn)不太清晰

全國職業(yè)院校信息化教學(xué)大賽更名為“教學(xué)能力比賽”，信息技術(shù)從重點考察變更為觀測點之一，說明“大賽到常態(tài)”的賽事初衷--即推進信息技術(shù)在日常教學(xué)的應(yīng)用普及已達成，關(guān)注點從促成“會用”深入到了“會有效使用”，“是否有效”已成為目前信息化教學(xué)評價的關(guān)注焦點。目前對課堂教學(xué)質(zhì)量評價實踐或研究中均較少涉及信息技術(shù)和資源有效應(yīng)用的具體評價標(biāo)準(zhǔn)，特別針對職業(yè)院校學(xué)生（其特點是注意力易分散、自主學(xué)習(xí)能力較弱、喜歡實踐操作）的較為全面客觀、具可操作性的評價標(biāo)準(zhǔn)很少，而如果將國賽標(biāo)準(zhǔn)運用于日常教學(xué)考核中，會存在“度”和操作方式上不適宜的弊端。在評價標(biāo)準(zhǔn)缺位的情況下，單純地為信息化而信息化將導(dǎo)致無效信息化教學(xué)，典型表現(xiàn)如教學(xué)設(shè)計過于繁瑣花俏;教學(xué)實施流于信息資源的表演式展示或機械式播放;過度堆砌、使用信息資源和技術(shù)導(dǎo)致知識容量超出學(xué)生的接受范圍;在信息技術(shù)支持下的以學(xué)生為中心的現(xiàn)代教學(xué)模式轉(zhuǎn)變中，沒有把握好度，過分強調(diào)學(xué)生的主體地位，導(dǎo)致其在課堂上放任自流等等。這樣均會使得學(xué)生在課堂教學(xué)中一知半解，這種形態(tài)的信息化教學(xué)甚至缺失了傳統(tǒng)教學(xué)課堂的互動性特點，最后使學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣消失殆盡。基于此，亟待建立伴隨技術(shù)深度運用的更科學(xué)全面的課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)來提高信息技術(shù)和資源使用的有效性、促進教學(xué)改革良性發(fā)展、引導(dǎo)教師現(xiàn)代教學(xué)理念提升。

（三）教學(xué)質(zhì)量管理人員的信息素養(yǎng)與提升速度與信息化教學(xué)發(fā)展存在差距

目前參與教學(xué)質(zhì)量管理尤其是直接參與課堂教學(xué)質(zhì)量考核的人員都是年齡偏大的教師，雖教學(xué)經(jīng)驗豐富，但信息素養(yǎng)較為缺乏，提升較為緩慢。眾所周知，因考慮質(zhì)量評價的可操作性，無法給出非常具象和繁復(fù)的評價標(biāo)準(zhǔn)，故需要評價人員高度的信息素養(yǎng)和理念來達成科學(xué)評判，同時信息技術(shù)和資源的快速更替導(dǎo)致教學(xué)手段和教學(xué)模式日新月異，這就更需要評價者不斷提升個人信息素養(yǎng)來確保對課堂教學(xué)效果做出正確地評價，也需要質(zhì)量評價指標(biāo)制定者具備高度信息地素養(yǎng)從而建立科學(xué)合理的制度對指標(biāo)體系不斷完善修正。

三、教育信息化視閾下職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建的要點和步驟分析

（一）職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系框架構(gòu)成

從結(jié)構(gòu)—功能論的觀點看，完整的評價系統(tǒng)包括組織管理者、評價者、被評價者、評價目的、評價內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、評價方法六個基本要素。基于此，教育信息化視閾下職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系框架可從以下三方面進行構(gòu)建。

1.評價目的、評價原則和評價應(yīng)用。

2.評價指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)。從過程（課前導(dǎo)學(xué)、課中教學(xué)、課后指導(dǎo)）、信息化教學(xué)手段應(yīng)用（包含教師和學(xué)生）、信息資源豐度與質(zhì)量、學(xué)習(xí)效果四個維度建立具體評價指標(biāo)及權(quán)重。

3.評價方法。根據(jù)評價指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)確定其對應(yīng)的評價主體和評價工具。

（二）職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建的考量核心點

1.要突出信息技術(shù)與資源支持下的“學(xué)習(xí)者需求為中心”這一教學(xué)理念?，F(xiàn)代教育已明確以學(xué)生為中心，信息化教學(xué)中強調(diào)利用各種信息技術(shù)與資源來支持“學(xué)”，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的便利性和獲得感顯得尤其重要，是首要考核點之一。與其相關(guān)的觀測點一是資源的易得性、豐富性和分層性。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)情分析、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)平臺上提供豐富的針對不同層次的學(xué)生學(xué)習(xí)的課程資源，除此之外，學(xué)生自主學(xué)習(xí)中用到的信息化教學(xué)條件、設(shè)施和設(shè)備，如校園網(wǎng)、圖書館的電子資料等利用也應(yīng)納入評價范圍，從而有助于促進教學(xué)服務(wù)部門的工作質(zhì)量提升，加大校園網(wǎng)基礎(chǔ)投入及升級改造，建設(shè)高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，建立豐富的包括各類專業(yè)期刊數(shù)據(jù)庫、電子圖書和各類特色學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫的館藏資源，加強正確、便利的信息獲取渠道的宣傳等。二是線上輔導(dǎo)的有效性。信息技術(shù)支持下的教學(xué)雖拓展了教學(xué)時空，卻也拉近了交流互動的距離，可以實現(xiàn)教師對學(xué)情適應(yīng)性的高度關(guān)注。學(xué)生的課前課后的在線求助的滿意度是重要觀測點。三是學(xué)習(xí)效果反饋的高效性。體現(xiàn)在教學(xué)組織過程中教師是否能夠借助信息技術(shù)和手段及時統(tǒng)計課前學(xué)習(xí)任務(wù)的完成度和課程資源的利用情況、課中學(xué)生知識和技能點的掌握情況，能否根據(jù)統(tǒng)計情況進行教學(xué)效果和問題分析、調(diào)整教學(xué)策略或給予掌握進度不同的學(xué)生較為針對性的個性學(xué)習(xí)方案，從而充分增強學(xué)生學(xué)習(xí)的獲得感，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情、提高教學(xué)質(zhì)量。

2.要導(dǎo)向信息技術(shù)和資源與教學(xué)融合的“有效”性。信息技術(shù)和資源與教學(xué)融合的“有效”要從效果、效率和效益三方面來考量。有效果——指對教學(xué)活動結(jié)果與預(yù)期教學(xué)目標(biāo)的吻合程度;有效率——即以少量的投入換得較多的回報（教學(xué)效率=有效教學(xué)時間/實際教學(xué)時間）;有效益——指教學(xué)活動的收益、教學(xué)活動價值的實現(xiàn)，具體是指教學(xué)目標(biāo)與特定社會和個人的教育需求是否吻合及吻合的程度。國內(nèi)外學(xué)者研究顯示，有效的信息化教學(xué)應(yīng)該是在信息化環(huán)境中擁有先進的教學(xué)理念、 縝密的教學(xué)設(shè)計、和諧流暢的教學(xué)形態(tài)的信息化教學(xué)形式。此三個層面應(yīng)作為信息化教學(xué)課堂評價有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。要通過對效性的評價標(biāo)準(zhǔn)制定糾偏信息技術(shù)和資源的過度無效堆砌，避免簡單問題復(fù)雜化，導(dǎo)向“信息技術(shù)和資源的使用要始終圍繞和服務(wù)‘學(xué)的效果來科學(xué)合理使用”這一理念來完成教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施，促進教師現(xiàn)代教學(xué)理念和綜合素質(zhì)的提升。

3.要體現(xiàn)先進質(zhì)量管理的 “精”“益”特點。精益質(zhì)量管理是質(zhì)量管理體系中公認的高效、實用和全面的管理方法。 “精”體現(xiàn)在質(zhì)量評價中就是要求其精確性，以評價數(shù)據(jù)的精確采集和分析為依據(jù)來修正工作中存在的錯誤和缺陷，并制定具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)滲透到管理的各個環(huán)節(jié)之中。 “益”體現(xiàn)在質(zhì)量評價中就是要求高效益，要求評價操作流程的順暢高效、科學(xué)合理，減少無效和重復(fù)評價?；诖耍谠u價指標(biāo)的構(gòu)建時，一是要充分考慮其科學(xué)全面性，如是否要根據(jù)課程的特點采用多元化的評價主體和方法，具體體現(xiàn)在專業(yè)課程、公共課程、實訓(xùn)課程指標(biāo)的分類建立，或如何兼顧好課程思政、“1+x”證書制度、活頁教材等三教改革的熱點、難點考核;二是要具有可操作性，要根據(jù)評價對象和內(nèi)容采取針對性強的評價方法、評價主體，合理設(shè)置評價指標(biāo)的數(shù)量，給出鮮明的標(biāo)準(zhǔn)以方便評價的即時、客觀的產(chǎn)生，避免盲點、漏點和模糊點，應(yīng)有利于統(tǒng)計和采集學(xué)校的教育信息化水平數(shù)據(jù)，完成相關(guān)教學(xué)工作的診斷與改進，促進教學(xué)資源的合理配置。

在科學(xué)全面性和可操作性之間要做好兼顧及平衡，同時根據(jù)精益質(zhì)量管理所遵循的科學(xué)程序——PDCA循環(huán)，即質(zhì)量在周而復(fù)始的標(biāo)準(zhǔn)修訂和執(zhí)行中不斷螺旋上升，課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系的設(shè)計要具備動態(tài)調(diào)整性，要便于定期修正和改進設(shè)計，才能契合職業(yè)教育教學(xué)改革推進的步伐，不斷提升。

（三）職業(yè)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系構(gòu)建的步驟

1.深化理論研究。通過對教育教學(xué)理論專著及國內(nèi)外學(xué)者同行對信息化教學(xué)等相關(guān)問題的研究論文、專著查詢，行業(yè)、政策文件數(shù)據(jù)收集，研究職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評價、信息技術(shù)和資源與教學(xué)的有效融合，學(xué)生信息素養(yǎng)及學(xué)習(xí)發(fā)展需求等方面的相關(guān)理論，充實理論依據(jù)，明確構(gòu)建的策略思路。

2.充分調(diào)查研究。針對國內(nèi)信息化教學(xué)工作突出的職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量管理、教學(xué)改革、教育信息化等工作，開展學(xué)生、教師、專家調(diào)研，收集現(xiàn)有評價標(biāo)準(zhǔn)存在的問題、成功和有特色的做法和案例，設(shè)計并發(fā)放學(xué)生問卷進行學(xué)生信息技術(shù)水平、信息資源選擇能力和學(xué)習(xí)發(fā)展需求調(diào)研。

3.整理文獻資料、案例、訪談、學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)等相關(guān)信息資料，進行統(tǒng)計分析和內(nèi)容分析，在明晰信息技術(shù)與教學(xué)融合的有效途徑及標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，圍繞職業(yè)院校學(xué)生需求、以“效果、效益、效能”的有效性為依據(jù)，分析信息技術(shù)和資源對課堂教學(xué)的支持度和學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度，邀請專家評判，確定評價指標(biāo)、權(quán)重、評價主體和方法等，初步構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系。

4.選擇樣本學(xué)校進行實證研究。分專業(yè)、基礎(chǔ)和實訓(xùn)課程選取重點建設(shè)專業(yè)群中核心或精品建設(shè)課程開展實證研究并比對反饋數(shù)據(jù)，完善修正評價體系。

四、結(jié)語

教學(xué)評價是保障教學(xué)質(zhì)量的重要措施，教育信息化已進入“2.0”時代，要通過構(gòu)建符合現(xiàn)代課堂特點和發(fā)展趨勢的、全面客觀有效的課堂教學(xué)質(zhì)量評價體系完成教與學(xué)全過程的信息采集，針對現(xiàn)代課堂中教師是否合理運用信息技術(shù)、信息化教學(xué)設(shè)施設(shè)備和優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源組織教學(xué)，是否通過學(xué)習(xí)反饋及時調(diào)整教學(xué)、貫徹以學(xué)生中心的理念實行因材施教，是否能夠達到對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、信息素養(yǎng)和職業(yè)精神培養(yǎng)等目標(biāo)要求開展考核與評價，切實促進以“學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)”有效的信息化教學(xué)的達成，達到提升教師現(xiàn)代教學(xué)理念、日常管理效能和教學(xué)質(zhì)量的目的。

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