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國(guó)內(nèi)檔案知識(shí)管理文獻(xiàn)綜述

2021-03-24 11:02趙鑫強(qiáng)
檔案天地 2021年2期
關(guān)鍵詞:檔案學(xué)檔案館理論

趙鑫強(qiáng)

知識(shí)、物質(zhì)和能量是構(gòu)成人類社會(huì)的三個(gè)基本要素,沒(méi)有物質(zhì)世界不會(huì)存在,沒(méi)有能量世界不會(huì)運(yùn)動(dòng),沒(méi)有知識(shí)世界沒(méi)有意義。隨著知識(shí)在生產(chǎn)要素和社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中逐漸占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,以知識(shí)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也逐漸成為主流,世界經(jīng)濟(jì)也由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。[1]

作為愈加重要的生產(chǎn)要素,對(duì)于知識(shí)的管理也逐漸提上日程,并在上個(gè)世紀(jì)90年代提出知識(shí)管理的概念。野中郁次郎和竹內(nèi)弘亮認(rèn)為知識(shí)管理是在組織內(nèi)持續(xù)創(chuàng)造新知識(shí)、廣泛地傳播這種知識(shí),并迅速地將其體現(xiàn)在新產(chǎn)品/服務(wù)、新技術(shù)和新系統(tǒng)上的過(guò)程。[2]歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)認(rèn)為知識(shí)管理是對(duì)一系列活動(dòng)和過(guò)程的管理,通過(guò)這些活動(dòng)和過(guò)程能夠更好地應(yīng)用和創(chuàng)新個(gè)人及組織的知識(shí)資源,從而使知識(shí)價(jià)值最大化,提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。[3]因此,知識(shí)管理實(shí)際上是對(duì)知識(shí)的獲取、生產(chǎn)、加工、存儲(chǔ)、傳播、利用和創(chuàng)造的全過(guò)程的管理。

自此,關(guān)于知識(shí)管理的討論在檔案學(xué)領(lǐng)域也如火如荼地展開(kāi)了,相關(guān)的理論成果也愈加豐富。面對(duì)這些研究成果,對(duì)它們的梳理是十分必要的,這有利于我們?cè)诿鞔_現(xiàn)有研究?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上,更加深入地開(kāi)展相關(guān)研究并彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足之處。

一、檔案知識(shí)管理研究現(xiàn)狀綜述

本文以中國(guó)知網(wǎng)(CNKI) 、萬(wàn)方和維普為文獻(xiàn)來(lái)源檢索庫(kù),以“(主題=知識(shí)管理 AND 主題=檔案)”為檢索條件,對(duì)截止到2020年10月15日前已經(jīng)公開(kāi)發(fā)表的各類文獻(xiàn)進(jìn)行檢索,共檢出1472篇文獻(xiàn),文獻(xiàn)數(shù)量較為豐富。剔除新聞報(bào)道、重復(fù)發(fā)表以及其它無(wú)效文獻(xiàn)之后,最終確定706篇文獻(xiàn)作為國(guó)內(nèi)檔案知識(shí)管理及其相關(guān)研究綜述的樣本。

根據(jù)國(guó)內(nèi)“知識(shí)管理+檔案”相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)文量總體發(fā)展趨勢(shì)圖(圖1),筆者發(fā)現(xiàn)相關(guān)研究自2000年起研究數(shù)量呈上升趨勢(shì),并于2013年達(dá)到頂峰,這一階段檔案知識(shí)管理及其相關(guān)研究的熱度不斷上升;而2013年至今,相關(guān)研究的數(shù)量逐步下降,研究熱度減退,但研究成果依然可觀。

通過(guò)Citespace對(duì)這706篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞和主題詞進(jìn)行共現(xiàn)分析,筆者得到了國(guó)內(nèi)“知識(shí)管理+檔案”相關(guān)文獻(xiàn)關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析圖(圖2)和國(guó)內(nèi)“知識(shí)管理+檔案”相關(guān)文獻(xiàn)關(guān)鍵詞詞頻一覽表(9次以上)(表1)。根據(jù)圖2和表1的內(nèi)容顯示,國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究主要圍繞著知識(shí)管理、檔案管理、企業(yè)檔案管理、隱性知識(shí)、顯性知識(shí)以及檔案知識(shí)管理五個(gè)主題展開(kāi),并且在相關(guān)研究中,從企業(yè)的角度探討企業(yè)內(nèi)檔案在知識(shí)管理中的作用、意義以及做法的研究占比較高。

再通過(guò)Citespace對(duì)這706篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞和主題詞進(jìn)行逐年的共現(xiàn)分析,根據(jù)詞頻和向心率,筆者得到了國(guó)內(nèi)“知識(shí)管理+檔案”相關(guān)文獻(xiàn)各年主要關(guān)鍵詞一覽表(如表2所示)。根據(jù)表2,我們發(fā)現(xiàn)檔案知識(shí)管理相關(guān)文獻(xiàn)的研究主題并不是固定的,而是在不斷變化的,這主要是因?yàn)闀r(shí)代背景、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)設(shè)備等等一系列外部因素以及知識(shí)管理及檔案學(xué)相關(guān)理論的發(fā)展、研究方法的選用和研究深度的增加等內(nèi)部因素相互交融的結(jié)果。根據(jù)這些內(nèi)外因素,筆者將2000年至2020年間,檔案知識(shí)管理的研究分為4個(gè)時(shí)期,即初步發(fā)展時(shí)期(2000年至2004年)、漸進(jìn)發(fā)展時(shí)期(2005年至2010年)、深化發(fā)展時(shí)期(2011年至2014年)和新發(fā)展時(shí)期(2015年至今)。

1.初步發(fā)展時(shí)期(2000年至2004年)

檔案學(xué)領(lǐng)域中有關(guān)知識(shí)管理的研究基本上是和知識(shí)管理這門(mén)新興學(xué)科的發(fā)展同步的。1996年,第十三屆國(guó)際檔案大會(huì)上,加拿大檔案學(xué)者特里·庫(kù)克發(fā)表的報(bào)告中提出了后保管模式的思想,其中主要包括了即新來(lái)源觀、前端控制原則和知識(shí)服務(wù)三方面的內(nèi)容,由此揭開(kāi)了我國(guó)檔案學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的討論。徐鴻認(rèn)為,從傳統(tǒng)的檔案工作向知識(shí)管理發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,并且在后保管模式的推動(dòng)下,檔案工作需要建立一個(gè)知識(shí)性的創(chuàng)新管理體系。[4]周毅進(jìn)一步闡述道,檔案機(jī)構(gòu)進(jìn)行知識(shí)服務(wù)和知識(shí)管理的核心在于要建立一個(gè)隱性知識(shí)與顯性知識(shí)互動(dòng)的機(jī)制,更好地發(fā)揮檔案作為知識(shí)庫(kù)的作用。[5]

這一階段的各項(xiàng)研究都強(qiáng)調(diào)知識(shí)是作為一個(gè)生產(chǎn)要素參與到社會(huì)的生產(chǎn)過(guò)程,因此檔案在知識(shí)管理中的作用首先表現(xiàn)在企業(yè)檔案部門(mén)之中,對(duì)于這方面的研究也不乏許多可取之處。馬海群認(rèn)為,企業(yè)所形成的檔案信息及其構(gòu)成的豐富的檔案信息資源將成為企業(yè)知識(shí)管理的重要信息源,對(duì)他們的開(kāi)發(fā)利用是企業(yè)知識(shí)管理的重要部分。[6]張斌等人的相關(guān)研究表明,企業(yè)對(duì)知識(shí)資源的管理在很大程度上就是指企業(yè)對(duì)檔案的管理,同時(shí),企業(yè)檔案工作改革的方向也就是知識(shí)管理。[7]

90年代,隨著網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的迅速普及和計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備的廣泛應(yīng)用,檔案管理的方式也逐漸由實(shí)體管理向檔案信息管理,進(jìn)而向知識(shí)管理轉(zhuǎn)變。為了更好地適應(yīng)信息技術(shù)所帶來(lái)的信息存儲(chǔ)和利用帶來(lái)的變化,在檔案學(xué)界也掀起了建立數(shù)字檔案館的討論。在對(duì)數(shù)字檔案館功能的討論中,唐艷芳等人認(rèn)為,數(shù)字檔案館不僅僅是為現(xiàn)有數(shù)字檔案信息的存取而設(shè)置,它更應(yīng)該是全社會(huì)獲取檔案內(nèi)知識(shí)信息的平臺(tái)。[8]

由此我們不難發(fā)現(xiàn),這一時(shí)期知識(shí)管理在檔案學(xué)研究的過(guò)程中,受到檔案學(xué)本身后保管模式的思想及數(shù)字檔案館概念的提出等內(nèi)部因素和信息技術(shù)的發(fā)展等外部因素的影響。在檔案學(xué)領(lǐng)域中,知識(shí)管理的相關(guān)研究開(kāi)始出現(xiàn)并逐步發(fā)展,順應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代數(shù)字檔案館建設(shè)的需要。

2.漸進(jìn)發(fā)展時(shí)期(2005年至2010年)

經(jīng)過(guò)前期初步的理論研究,檔案學(xué)界對(duì)知識(shí)管理已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)。在這一時(shí)期,學(xué)者們?cè)趯?duì)檔案管理和工作中進(jìn)行知識(shí)管理的研究也愈加深入,對(duì)于在檔案管理和檔案工作中如何發(fā)揮知識(shí)管理理論的作用有了更深的認(rèn)識(shí)。丁華東認(rèn)為要從知識(shí)屬性和知識(shí)價(jià)值的角度更好的認(rèn)識(shí)和發(fā)揮檔案的價(jià)值;運(yùn)用知識(shí)管理理論不斷豐富現(xiàn)有的檔案學(xué)理論框架;以知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)服務(wù)為基礎(chǔ)達(dá)到理論目標(biāo)。[9]曹瑞玲在肯定了知識(shí)管理在企業(yè)檔案管理過(guò)程中作用的基礎(chǔ)上認(rèn)為,知識(shí)管理和檔案管理應(yīng)該相互補(bǔ)充和互為保障,并且能夠及時(shí)轉(zhuǎn)化并形成企業(yè)信息優(yōu)勢(shì),在此基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化檔案信息的開(kāi)放和信息資源的共享。[10]于元元認(rèn)為在運(yùn)用知識(shí)管理的理論知識(shí)開(kāi)展檔案工作時(shí),檔案工作者應(yīng)該改變?cè)缺J氐挠^念,不斷借鑒知識(shí)管理的理念,注重挖掘隱性知識(shí),促進(jìn)知識(shí)的共享,并將檔案部門(mén)建設(shè)成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,更好地發(fā)揮出檔案專業(yè)自己的優(yōu)勢(shì)。[11]

這一時(shí)期,大數(shù)據(jù)概念提出并不斷發(fā)展,相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展也愈加成熟,數(shù)字檔案館的研究熱度不斷攀升,相關(guān)理論也不斷豐富。數(shù)字檔案館作為檔案信息資源的匯集地,其對(duì)于知識(shí)管理,特別是檔案知識(shí)管理的作用也愈加明顯。因此,越來(lái)越多的學(xué)者提出要借助數(shù)字檔案館的建設(shè)構(gòu)建行之有效的檔案知識(shí)管理方式。潘連根認(rèn)為數(shù)字檔案館中的知識(shí)管理就是對(duì)其擁有的檔案信息和各類知識(shí)要素進(jìn)行組織、開(kāi)發(fā)和運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新、擴(kuò)散和增值的過(guò)程。[12]丁恩多認(rèn)為數(shù)字檔案館的建設(shè)應(yīng)當(dāng)借鑒知識(shí)管理已有成果和企業(yè)知識(shí)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的服務(wù)水平,這些也是數(shù)字檔案館在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇。[13]李澤鋒認(rèn)為將以信息管理為目的數(shù)字檔案館建設(shè)上升為以知識(shí)管理為目的的數(shù)字檔案館建設(shè),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)檔案信息資源中知識(shí)的識(shí)別、挖掘和重組,進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)知識(shí)貢獻(xiàn)和創(chuàng)新。[14]蔡娜和姚樂(lè)野認(rèn)為知識(shí)管理型數(shù)字檔案館的建設(shè)應(yīng)該對(duì)知識(shí)本身、知識(shí)管理基本過(guò)程以及和知識(shí)有關(guān)的相關(guān)要素進(jìn)行有效的管理。[15]楊力和姚樂(lè)野認(rèn)為基于知識(shí)管理的數(shù)字檔案館不僅僅要向用戶提供原始的檔案信息和檔案目錄,還要對(duì)信息進(jìn)行有效的加工,并向用戶提供更多個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)。[16]

這一時(shí)期,研究者們不斷探索檔案與知識(shí)管理新的結(jié)合方式,使得檔案學(xué)的基礎(chǔ)理論隨著知識(shí)管理相關(guān)理論和理念的融入而不斷豐富,并且數(shù)字檔案館相關(guān)理論也在知識(shí)管理的影響下,不斷發(fā)展壯大,逐漸從眾多研究和理論中脫穎而出,得到更多研究者的關(guān)注。

3.深化發(fā)展時(shí)期(2011年至2014年)

經(jīng)過(guò)前兩個(gè)時(shí)期的發(fā)展,在檔案管理和檔案工作的過(guò)程中,知識(shí)管理的相關(guān)理論和理念也不斷在實(shí)踐中得以應(yīng)用,使得理論走向?qū)嵺`。在這一時(shí)期,通過(guò)對(duì)知識(shí)管理在檔案工作和檔案管理應(yīng)用情況的總結(jié),研究人員對(duì)檔案知識(shí)管理的相關(guān)理論進(jìn)行了修正并不斷深入。徐擁軍、周艷華和李剛對(duì)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司建立的基于知識(shí)服務(wù)的檔案管理模式進(jìn)行分析,認(rèn)為廣東移動(dòng)以編碼化、人性化的知識(shí)管理模式構(gòu)建企業(yè)內(nèi)的檔案管理模式,是一種值得借鑒的方案,并且這樣的模式將更有利于對(duì)檔案信息資源的知識(shí)的挖掘、服務(wù)和知識(shí)的創(chuàng)造。[17]毛麗萍認(rèn)為從知識(shí)管理的過(guò)程和特點(diǎn)出發(fā),檔案應(yīng)當(dāng)注重隱性知識(shí)的挖掘,推動(dòng)知識(shí)的共享并構(gòu)建學(xué)習(xí)型的檔案部門(mén)。[18]

知識(shí)管理對(duì)數(shù)字檔案館相關(guān)研究的影響,也由原先理論對(duì)實(shí)踐的影響向?qū)嵺`對(duì)理論的影響轉(zhuǎn)變,并且理論研究的深度也在不斷提高,主要體現(xiàn)在由具體策略研究向頂層設(shè)計(jì)研究的轉(zhuǎn)變。鄭晨陽(yáng)和曹蓉蓉認(rèn)為數(shù)字檔案館以擴(kuò)大知識(shí)服務(wù)功能、發(fā)揮知識(shí)服務(wù)優(yōu)勢(shì)并不斷發(fā)展知識(shí)服務(wù)模式作為知識(shí)服務(wù)的建設(shè)方向,以此對(duì)數(shù)字檔案館建設(shè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。[19]郭亞軍認(rèn)為在知識(shí)管理的過(guò)程中,數(shù)字檔案館應(yīng)該堅(jiān)持知識(shí)共享和以人為本的理念和思路,積極發(fā)揮知識(shí)管理的作用,并不斷借鑒圖書(shū)館知識(shí)管理的成果,創(chuàng)新檔案知識(shí)服務(wù)。[20]

檔案界對(duì)于知識(shí)管理的討論已經(jīng)持續(xù)多年,對(duì)于檔案知識(shí)管理的研究在這一時(shí)期也形成了許多總結(jié)性成果,并且對(duì)已有的研究成果進(jìn)行了反思。這些研究成果在總結(jié)研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,指出現(xiàn)今的研究空白,對(duì)未來(lái)的研究具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。任越、曹玉和喬爾認(rèn)為檔案知識(shí)管理必然引起人們對(duì)檔案價(jià)值的重新思考,并且在檔案知識(shí)管理的過(guò)程中,檔案的價(jià)值和其的使用價(jià)值有著同等重要的作用。[21]胡康林運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量的方法對(duì)國(guó)內(nèi)2000年至2012年檔案知識(shí)管理研究進(jìn)行分析,認(rèn)為國(guó)內(nèi)檔案知識(shí)管理的研究還處于起步階段,所研究的主題還在不斷深入,并要加強(qiáng)對(duì)檔案知識(shí)管理微觀管理理論和應(yīng)用理論研究。[22]

這一時(shí)期,檔案學(xué)界對(duì)于知識(shí)管理的研究已經(jīng)有了十分深入的融合,并最終形成了“檔案知識(shí)管理”這個(gè)專門(mén)的研究主題。對(duì)于這部分研究的總結(jié)與反思,對(duì)后來(lái)的研究者在進(jìn)行檔案知識(shí)管理研究時(shí)提供了方向。

4.新發(fā)展時(shí)期(2015年至今)

檔案知識(shí)管理經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)走到了一個(gè)新的高度,這里的“新”主要體現(xiàn)在隨著知識(shí)管理在檔案工作中,尤其是企業(yè)檔案工作中取得了豐碩的成果,在實(shí)踐在走向理論的同時(shí),檔案知識(shí)管理及其相關(guān)理論的研究者也提出了自己獨(dú)特且深入的見(jiàn)解。賈玲等人將檔案知識(shí)管理的過(guò)程劃分為檔案知識(shí)的獲取、組織、創(chuàng)造與共享,并且認(rèn)為檔案知識(shí)管理具有其自己特有的特殊性,不應(yīng)該照搬現(xiàn)有的知識(shí)管理理論。[23]周建軍認(rèn)為雖然檔案知識(shí)管理實(shí)踐對(duì)于隱性知識(shí)的處理缺乏經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),但是檔案是顯性知識(shí)的典型代表,檔案知識(shí)管理中對(duì)于顯性知識(shí)的處理已經(jīng)十分成熟,并具體分析了檔案顯性知識(shí)服務(wù)的必要性、可行性和優(yōu)越性、艱巨性。[24]原宜青等人回溯了檔案檔案知識(shí)管理理論范式的形成過(guò)程,并認(rèn)為強(qiáng)化以人為本、推進(jìn)資源共享和打造知識(shí)管理是未來(lái)檔案知識(shí)管理理論范式的發(fā)展方向。[25]

檔案知識(shí)管理原先僅僅局限于企業(yè)檔案的相關(guān)研究之中,多數(shù)研究以企業(yè)內(nèi)的知識(shí)管理為背景提出相關(guān)理論,但這一時(shí)期檔案知識(shí)管理也逐漸走向其他新的領(lǐng)域,這也體現(xiàn)出檔案知識(shí)管理已經(jīng)與檔案學(xué)理論有個(gè)高度的融合。曹惠娟和丁照蕾基于航空科技檔案開(kāi)發(fā)利用的實(shí)際需要,在分析了航空科技檔案在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難與挑戰(zhàn),結(jié)合知識(shí)服務(wù)和檔案管理的理論和實(shí)踐,提出了航空科技檔案資源開(kāi)發(fā)利用的具體策略。[26]唐星敏在論述了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校后勤檔案實(shí)施知識(shí)管理必要性的基礎(chǔ)上,指出了現(xiàn)今高校后勤檔案在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并結(jié)合知識(shí)管理的相關(guān)理論提出了高校后勤檔案知識(shí)管理的實(shí)施策略。[27]

2015年1月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意見(jiàn)》,這標(biāo)志著中國(guó)特色的新型智庫(kù)建設(shè)提上了日程,這一年也被稱為中國(guó)智庫(kù)元年。在智庫(kù),尤其是中國(guó)特色新型智庫(kù)這個(gè)新概念的影響下,人們也開(kāi)始思考檔案知識(shí)管理對(duì)于中國(guó)特色新型智庫(kù)建設(shè)的意義和作用,也有學(xué)者提出通過(guò)建立檔案知識(shí)庫(kù)以更好地服務(wù)政府決策。張斌等人提出建立檔案知識(shí)庫(kù)的設(shè)想,并認(rèn)為檔案知識(shí)庫(kù)是一個(gè)檔案知識(shí)系統(tǒng),它可以對(duì)原始的檔案信息進(jìn)行有效處理,提取出其中具有知識(shí)價(jià)值的內(nèi)容并對(duì)知識(shí)的表示和組織方法進(jìn)行規(guī)范。[28]魏扣等人認(rèn)為在進(jìn)行檔案知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容需求分析時(shí)應(yīng)當(dāng)充分了解政府在進(jìn)行決策時(shí)所呈現(xiàn)出的特點(diǎn),進(jìn)而不斷確定知識(shí)庫(kù)中檔案知識(shí)的類型和特點(diǎn)。[29]

在這一時(shí)期,也就是現(xiàn)在我們正在經(jīng)歷的階段,檔案知識(shí)管理的相關(guān)研究和理論在新的理論背景下,不斷拓展檔案知識(shí)管理的實(shí)踐領(lǐng)域,并且順應(yīng)符合現(xiàn)今時(shí)代發(fā)展的要求,增強(qiáng)理論的應(yīng)用性和適用性。

二、檔案知識(shí)管理的研究特點(diǎn)

1.以企業(yè)檔案為研究背景

知識(shí)管理及其相關(guān)理論是由于企業(yè)發(fā)展過(guò)程的實(shí)際需要而產(chǎn)生的,因而知識(shí)管理與檔案的結(jié)合點(diǎn)也最早出現(xiàn)在企業(yè)檔案領(lǐng)域。在研究初期這樣的結(jié)合無(wú)疑會(huì)給企業(yè)檔案的研究以及檔案學(xué)基礎(chǔ)理論的研究帶來(lái)新的可能,但經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,檔案知識(shí)管理的討論仍然多數(shù)集中在企業(yè)檔案的相關(guān)研究中,這顯然將不利于知識(shí)管理與檔案學(xué)理論的進(jìn)一步融合。

2.與知識(shí)管理理論深度融合

知識(shí)管理的理念和理論給檔案學(xué)帶來(lái)的影響無(wú)疑是巨大的,它不僅僅使得研究者關(guān)注到檔案的知識(shí)屬性和知識(shí)價(jià)值,讓人們對(duì)檔案學(xué)的一些基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)概念有了新的認(rèn)識(shí),還融入到了現(xiàn)有的檔案學(xué)理論之中,讓檔案學(xué)理論在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代得到了豐富和發(fā)展。檔案學(xué)與知識(shí)管理的融合增強(qiáng)了檔案學(xué)相關(guān)理論在現(xiàn)今時(shí)代的適應(yīng)性,一定程度上推動(dòng)了理論的不斷發(fā)展。

3.順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展和潮流

知識(shí)管理概念、觀念和理論的引入,實(shí)際上是檔案學(xué)面對(duì)社會(huì)環(huán)境改變的主動(dòng)選擇,也是時(shí)代發(fā)展對(duì)檔案學(xué)理論的要求。在這一過(guò)程中,檔案學(xué)的理論研究者和實(shí)踐工作者都積極投身到相關(guān)的研究工作中,不斷重復(fù)著從理論到實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐到理論的過(guò)程。并且在實(shí)踐和理論的反復(fù)中,不斷修正已有理論,增加新的觀點(diǎn)并深化已有研究,使得檔案知識(shí)管理理論得到了長(zhǎng)足發(fā)展。

三、檔案知識(shí)管理的研究展望

1.為中國(guó)特色智庫(kù)研究提供理論支持

中國(guó)特色智庫(kù)建設(shè)無(wú)疑是現(xiàn)在圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)和檔案學(xué)三個(gè)學(xué)科所共同關(guān)注的內(nèi)容,但是從現(xiàn)有的研究上看,對(duì)于智庫(kù)的研究主要集中在圖書(shū)館學(xué)和情報(bào)學(xué)兩個(gè)學(xué)科的研究中。對(duì)于檔案學(xué)來(lái)說(shuō),參與到中國(guó)特色智庫(kù)建設(shè)的重點(diǎn)不僅僅是向其高效地提供所需的檔案信息,還應(yīng)該向其提供高度概括和挖掘的檔案知識(shí)信息。因此,檔案知識(shí)管理的相關(guān)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)檔案部門(mén)參與到智庫(kù)建設(shè),尤其是中國(guó)特色智庫(kù)建設(shè)有著指導(dǎo)意義。因此,隨著現(xiàn)今智庫(kù)研究的不斷深入和檔案參與到智庫(kù)建設(shè)程度的加深,檔案知識(shí)管理的研究也必然會(huì)有所拓展。

2.為檔案的利用與服務(wù)提供理論指導(dǎo)

作為信息資源的擁有者,檔案館歷來(lái)在社會(huì)上扮演的都是信息提供方的角色。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)和信息技術(shù)的不斷更新發(fā)展,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)逐步成為主流。而作為信息利用方的廣大檔案信息用戶也對(duì)檔案部門(mén)所提供的檔案信息的質(zhì)量和數(shù)量都有新的需求,即高效地獲取更有價(jià)值的信息。檔案知識(shí)管理的相關(guān)理論將為檔案管理部門(mén)在檔案信息的知識(shí)化道路提供必要的理論指導(dǎo),這一過(guò)程也必將刺激檔案相關(guān)應(yīng)用理論的發(fā)展。

3.為其他領(lǐng)域檔案管理提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

已有檔案知識(shí)管理的研究主要集中在企業(yè)檔案管理領(lǐng)域,對(duì)于其他類檔案的涉獵比較少,并且檔案知識(shí)管理的相關(guān)理論更準(zhǔn)確的說(shuō)實(shí)際上是企業(yè)檔案管理的相關(guān)理論。因此在后續(xù)的研究中,研究者應(yīng)當(dāng)不斷思考現(xiàn)有研究結(jié)果在其他類不同的檔案中的適用性,這樣才能不斷豐富檔案知識(shí)管理的現(xiàn)有理論。并且檔案知識(shí)管理的理論應(yīng)當(dāng)在不斷拓寬研究范圍的同時(shí),在不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提高相關(guān)理論的理論性,使得理論真正成為理論,而不是對(duì)檔案知識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)的匯總和總結(jié)。

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作者單位:河北大學(xué)管理學(xué)院

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