閆崗
摘要:事業(yè)部制在企業(yè)發(fā)展中起到了推動作用。本文簡單的對事業(yè)部制進行了闡述,明確其是企業(yè)組建的利潤中心,能夠有效分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。在此基礎(chǔ)上,從經(jīng)營管理權(quán)、財務(wù)管理權(quán)、審計監(jiān)督權(quán)三個層面探究了事業(yè)部制企業(yè)的經(jīng)營管控,并提出了切實可行的建議,以便凸顯事業(yè)部的價值,使其能夠面向市場,快速反應(yīng),提高企業(yè)經(jīng)營水平,減少效率低下等“大企業(yè)病”,進而增強企業(yè)競爭實力,促進其長遠發(fā)展,增加經(jīng)濟效益,為企業(yè)提供參考。
關(guān)鍵詞:事業(yè)部制 經(jīng)濟效益 經(jīng)營管控 審計監(jiān)督 財務(wù)管理權(quán)
在新時期,社會經(jīng)濟欣欣向榮,企業(yè)蒸蒸日上。雖然企業(yè)規(guī)模日益擴大,業(yè)務(wù)增多,但隨之而來的競爭越來越激烈,給企業(yè)經(jīng)營管控帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),面臨著較大的風(fēng)險,使得企業(yè)發(fā)展阻礙重重。在此背景下,建立事業(yè)部制顯得尤為重要。因此,在新時期,積極探索事業(yè)部制企業(yè)的經(jīng)營管控具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義,值得深思。
一、事業(yè)部制相關(guān)概述
事業(yè)部又被稱作“虛擬利潤中心”,簡單地來說就是模擬公司,可將其看成內(nèi)部市場交易的主體。在企業(yè)發(fā)展中,之所以要進行事業(yè)部的設(shè)置,主要是為了企業(yè)發(fā)展,有效應(yīng)對日新月異的市場,駕馭大規(guī)模經(jīng)營局面,提高效率,分擔(dān)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,搶占市場份額,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高速發(fā)展。事業(yè)部制在企業(yè)中發(fā)揮著重要作用,屬于一種縱向功能有機分布的組織工具,能夠確保整體決策有機分工。總部在企業(yè)發(fā)展中及事業(yè)部制落實中,扮演著管控中心角色,肩負著重大決策的重任,需要完成各項經(jīng)營任務(wù)。同時,總部價值還體現(xiàn)在對權(quán)利規(guī)劃方面,需要對所下放的權(quán)利進行監(jiān)管,并正確把握大方向。
現(xiàn)階段,多元化企業(yè)的主流管理中,事業(yè)部制是較為常見的。事業(yè)部制憑借自身種種優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)多元化發(fā)展最關(guān)鍵的管理形式之一,可發(fā)揮各事業(yè)部的主動性,加快企業(yè)發(fā)展步伐。但也存在一定的弊端,因為各事業(yè)部利益呈現(xiàn)了獨立性特征,給經(jīng)驗主義、本位主義的滋長創(chuàng)設(shè)了環(huán)境,埋下了隱患,比較容易出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險,對企業(yè)發(fā)展造成威脅。因此,若是采用事業(yè)部制管理模式,需要加強對經(jīng)營風(fēng)險管控的重視,加大對事業(yè)部的管控力度,有效規(guī)避風(fēng)險,推動企業(yè)平穩(wěn)運行。
二、事業(yè)部制企業(yè)的經(jīng)營管控分析
(一)經(jīng)營管理權(quán)層面
經(jīng)營管理權(quán)是事業(yè)部主要權(quán)利之一,可提高事業(yè)部內(nèi)各法人單位組織結(jié)構(gòu)布局的合理性。在企業(yè)發(fā)展中,事業(yè)部經(jīng)營管理權(quán)所發(fā)揮的作用表現(xiàn)在多方面。
首先,在多法人事業(yè)部的組建管理基礎(chǔ)之上,能夠為法人單位之間的管理創(chuàng)造良好的環(huán)境,對多法人之間合作共享關(guān)系的建立具有重要意義。與此同時,也可促使不同法人之間組織專業(yè)化生產(chǎn),確保相關(guān)資源得到優(yōu)化配置,在整體上提高資源的利用率,全面發(fā)揮法人所擁有的技術(shù),推動事業(yè)部發(fā)展,進而獲得理想的經(jīng)濟效益[1]。另外,多法人事業(yè)部的組建管理優(yōu)勢還體現(xiàn)在法人單位之間管理壁壘的打破層面,給供應(yīng)鏈體系的打造奠定了基礎(chǔ),并且能夠避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)眾多競爭內(nèi)耗,可共享各法人主體的有效信息,這無疑對企業(yè)的高效運行是有利的。
其次,在事業(yè)部制的穩(wěn)定運行中,應(yīng)使總經(jīng)理擁有相應(yīng)的獨立自主經(jīng)營權(quán)限,以便立足實際,獨立、科學(xué)的組織事業(yè)部服務(wù),為客戶提供需要的產(chǎn)品,積極開展各項經(jīng)營活動,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,在獨立自主經(jīng)營權(quán)限的支持下,可調(diào)動總經(jīng)理的主動性,在事業(yè)部產(chǎn)品安排上更具有靈活性,不斷提高服務(wù)水平,并且能夠促使其結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展情況有針對性的自主開發(fā)市場,搶占市場先機,集中力量進行經(jīng)營方針的制定和經(jīng)營戰(zhàn)略的完善,為事業(yè)部制企業(yè)發(fā)展指引正確的方向,進而在經(jīng)營管理的道路上有效開展設(shè)計、技術(shù)、服務(wù)、生產(chǎn)等各種經(jīng)營活動,促使事業(yè)部制企業(yè)充滿朝氣,立于不敗之地。
再次,在企業(yè)內(nèi)部,事業(yè)部行使經(jīng)營管理權(quán),能夠加強法人之間的溝通和合作,進而制定科學(xué)合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格,促使不同法人之間形成供應(yīng)鏈組合,合力為事業(yè)部運行注入生機與活力,全力以赴做好存量市場的維護,為企業(yè)的日后發(fā)展奠定基礎(chǔ),給予新業(yè)務(wù)拓展強大的支撐,從根本上提高經(jīng)濟效益。在事業(yè)部擁有經(jīng)營管理權(quán)的情況下,還有助于促使各法人單位之間形成新的關(guān)系,即供應(yīng)鏈組合,能夠促使其聯(lián)系更加密切,共同進行新業(yè)務(wù)的拓展工作,可實現(xiàn)理想成果,對企業(yè)發(fā)展有利。
最后,將經(jīng)營管理權(quán)賦予事業(yè)部,可強化組織管理體系建設(shè),促使該體系與時俱進,呈現(xiàn)專業(yè)化、集中化特征,充分釋放事業(yè)部的經(jīng)營活力,靈活應(yīng)對日新月異的市場,與當(dāng)前社會發(fā)展相適應(yīng),保證事業(yè)部業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng),可推動企業(yè)進步,并快速成長,增強企業(yè)競爭實力。尤其是在變化多端的市場環(huán)境下,更需要加強對相關(guān)組織管理體系的完善,針對以往體系存在的弊端,需要及時進行彌補,以便促使該體系始終處于高效的運行狀態(tài)當(dāng)中,確保事業(yè)部業(yè)務(wù)能力得到強化,保質(zhì)、保量完成工作,全面發(fā)揮自身作用,使其能夠在新的市場競爭中脫穎而出,立于不敗之地,獲得可持續(xù)發(fā)展。
針對事業(yè)部制企業(yè),并不是將經(jīng)營管理權(quán)完全交給事業(yè)部,也不是放任不管,而是以授權(quán)的形式,強化對事業(yè)部內(nèi)部風(fēng)險的控制,借助財務(wù)管理權(quán)對其進行內(nèi)部管理,依托審計監(jiān)督權(quán)對其行為進行規(guī)范與約束,以將事業(yè)部作用最大化,在整體上提高企業(yè)經(jīng)營管理成效[2]??偟膩碚f,此種手段既可調(diào)動事業(yè)部積極性,又能促使經(jīng)營管理水平提升。
(二)財務(wù)管理權(quán)層面
在事業(yè)部制企業(yè)的經(jīng)營管控中,財務(wù)管理權(quán)的作用不容忽視,其對經(jīng)營風(fēng)險預(yù)防與控制具有重要影響。因此,在實際經(jīng)營管控中,應(yīng)該注重行使財務(wù)管理權(quán)的管理職能。其中,閉環(huán)管理方式是強化經(jīng)營管理的重要手段。
1.人事管理。在事業(yè)部制企業(yè)發(fā)展中,加強對事業(yè)部財務(wù)負責(zé)人的人事管理是重要環(huán)節(jié)??蓪嵤┤蚊聵I(yè)部財務(wù)負責(zé)人的方法實現(xiàn)。對于企業(yè)而言,將事業(yè)部作為一個利潤中心[3]?;诖耍聵I(yè)部有責(zé)任落實財務(wù)預(yù)算等相關(guān)工作,在此方面,事業(yè)部總經(jīng)理、財務(wù)部負責(zé)人都有不可推卸的責(zé)任,其需要發(fā)揮自身的紐帶作用。要最大限度行使事業(yè)部財務(wù)的管理職能,需要將相關(guān)負責(zé)人的管理工作落到實處。這就需要借助委派財務(wù)負責(zé)人的手段實現(xiàn),以加大對事業(yè)部經(jīng)營風(fēng)險的控制力度,將各項風(fēng)險扼殺在萌芽中,為企業(yè)發(fā)展打造穩(wěn)定的環(huán)境。
2.全面預(yù)算管理。在事業(yè)部經(jīng)營管理中,積極進行全面預(yù)算管理,有利于促進事業(yè)部依照經(jīng)營目標不斷前進,保證事業(yè)部經(jīng)營發(fā)展方向的正確性。在經(jīng)營管理層面,全面預(yù)算管理具有先進性、現(xiàn)代化、戰(zhàn)略化特征[4]。實施全面預(yù)算管理模式,可促進企業(yè)資源良好配置,使得經(jīng)營持續(xù)改善,推動事業(yè)部發(fā)展。值得注意的是,在進行事業(yè)部預(yù)算體系制定的過程中,應(yīng)該結(jié)合行業(yè)特點、企業(yè)發(fā)展階段,不斷優(yōu)化預(yù)算體系,并使用恰當(dāng)?shù)念A(yù)算方式,以促使全面預(yù)算管理工作有條不紊地進行。全面預(yù)算管理屬于現(xiàn)代企業(yè)管理手段的一種,不僅彰顯了先進性特征,而且是集人文理念、系統(tǒng)化理念為一體的,能夠彌補傳統(tǒng)管理模式的不足,對企業(yè)的進步和發(fā)展可起到推動作用。在經(jīng)營改善、戰(zhàn)略貫徹中,全面預(yù)算管理是借助業(yè)務(wù)、信息整合交互形式實現(xiàn)的,能夠促使管理水平提升,促進事業(yè)部穩(wěn)健發(fā)展。
3.數(shù)據(jù)報表一體化的管理?,F(xiàn)階段,財務(wù)管理手段多種多樣。在眾多手段中,財務(wù)數(shù)據(jù)和報表是最重要的方式,并且對財務(wù)分析是有幫助的。實現(xiàn)數(shù)據(jù)報表一體化的管理,借助相應(yīng)的報表體系,不僅能夠?qū)κ聵I(yè)部財務(wù)進行分析,而且還可實時掌握運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,進一步加強對事業(yè)部的財務(wù)管理,有效控制財務(wù)風(fēng)險。因此,有必要建立財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化的信息處理系統(tǒng),進行一體化數(shù)據(jù)管理,對事業(yè)部的信息流、物流等進行集成運作,了解不同階段的運營狀態(tài),以便在第一時間發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的經(jīng)營風(fēng)險,進行有效規(guī)避[5]。除此之外,財務(wù)部通過對事業(yè)部的各種報表分析,一旦發(fā)現(xiàn)異常的鉤稽關(guān)系,可對其進行高效地處理。并將具體情況反饋給事業(yè)部管理層,為其經(jīng)營管理提供可靠的依據(jù),提高相關(guān)決策的科學(xué)性,強化內(nèi)部管理效果,追求整體利益最大化,減少風(fēng)險。
(三)審計監(jiān)督權(quán)層面
要想將事業(yè)部作用最大化,使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),應(yīng)該注重審計監(jiān)督權(quán)的運用。通過嚴格的監(jiān)督管控,可對事業(yè)部產(chǎn)生良好的約束作用,有效分析事業(yè)部經(jīng)營活動的合法性、真實性,排除潛在風(fēng)險,實現(xiàn)對事業(yè)部風(fēng)險的預(yù)防。
為了確保內(nèi)部管理常態(tài)化,促使各項監(jiān)督活動順利進行,應(yīng)注重審計人員職能的行使,也就是委派審計員到相應(yīng)的業(yè)務(wù)部駐點任職,切實指導(dǎo)事業(yè)部內(nèi)部管控,提高控制水平,為其提供優(yōu)越的服務(wù),滿足其實際經(jīng)營管理需求,以做好事前防范工作,降低經(jīng)營風(fēng)險出現(xiàn)的可能性[6]。總的來說,在事業(yè)部內(nèi)部風(fēng)險預(yù)防方面,審計監(jiān)督發(fā)揮的作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:其一,審計和評價事業(yè)部的戰(zhàn)略風(fēng)險。在事業(yè)部經(jīng)營管理中,存在多種不穩(wěn)定性的因素,若是不及時排除,很可能產(chǎn)生重大風(fēng)險。面對此種情況,需要注重審計監(jiān)督權(quán)的落實。在審計監(jiān)督活動開展中,不僅要對事業(yè)部經(jīng)營目標、業(yè)務(wù)流程的可行性進行分析,而且還需要著重對國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟政策進行考量,確保事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可行性。為了明確所存在的戰(zhàn)略風(fēng)險,還需要了解資金、資產(chǎn)運營情況,保證其具有充足的現(xiàn)金流[7]。此外,針對于事業(yè)部制執(zhí)行的戰(zhàn)略規(guī)劃,需探究其是否在具體實施過中秉持著實事求是的原則。在必要的情況下,還需要將執(zhí)行手段、結(jié)果與企業(yè)整體規(guī)劃進行對比,確保其目標具有一致性,以加快企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的步伐;其二,審計和評價事業(yè)部的經(jīng)營風(fēng)險。要想將經(jīng)營風(fēng)險降至最低,需要結(jié)合企業(yè)制度,依據(jù)企業(yè)具體發(fā)展情況,制定與之相適應(yīng)的風(fēng)險策略。同時,還需要全方位分析事業(yè)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,了解經(jīng)營狀況,并重點對經(jīng)營管理過程中存在的問題進行分析,以確保對風(fēng)險內(nèi)容評價的客觀性,為日后經(jīng)營活動的開展提供依據(jù),減少阻礙。在監(jiān)督中,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險內(nèi)容,應(yīng)對事業(yè)部進行警示,并督促其在規(guī)定的時間內(nèi)進行整改,并嚴格落實預(yù)防控制措施,促使事業(yè)部經(jīng)營計劃順利實施,以良好的姿態(tài)面對國內(nèi)外復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境。在必要的情況下,還需要給予事業(yè)部一定的幫助,協(xié)助其制定完善的改善措施,保質(zhì)保量完成經(jīng)營管理工作。在企業(yè)發(fā)展中,會存在一些不易發(fā)現(xiàn)的隱性問題,在很大程度上威脅著企業(yè)的正常運營,會加大經(jīng)營風(fēng)險出現(xiàn),因此還需要利用相關(guān)手段強化對行業(yè)運行數(shù)據(jù)的分析,以便盡早發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的異常狀況。在此方面,可使用同比、環(huán)比的分析方法對運行數(shù)據(jù)進行分析,有助于提高分析結(jié)果的準確性,從而更加全面地了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;其三,審計和評價事業(yè)部的財務(wù)風(fēng)險。在事業(yè)部制企業(yè)的經(jīng)營管控中,財務(wù)管控是最主要的內(nèi)容,與企業(yè)經(jīng)濟利益具有較大的關(guān)聯(lián)性。因此,應(yīng)有效實施審計監(jiān)督活動,以強化對審計和評價事業(yè)部的財務(wù)風(fēng)險管控。在此方面,需要積極開展相關(guān)的對比工作,對比的內(nèi)容包括多方面,如現(xiàn)金流狀況、事業(yè)部反映財務(wù)狀況的償債能力、成本費用比率等指標,任何要素都不可忽視[8]。與此同時,還需要注重推進相關(guān)的檢查工作,如檢查資金結(jié)算、成本核算等是否與事業(yè)部企業(yè)規(guī)定相符。檢查會計政策與法律法規(guī)、企業(yè)信息是否準確無誤。通過全面的檢查,能夠更加全面的了解財務(wù)狀況,進一步分析財務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性,有助于及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時控制,避免弄虛作假,造成嚴重的財務(wù)問題,加大風(fēng)險,產(chǎn)生不可挽回的損失。
三、結(jié)束語
總而言之,多元化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的主要趨勢之一。在此過程中,事業(yè)部制管理模式受到了關(guān)注和重視,很多企業(yè)建立并實施了事業(yè)部制。但因為各事業(yè)部利益具有獨立性,不可避免的會產(chǎn)生經(jīng)驗主義等,在一定程度上加大了經(jīng)營風(fēng)險,所以加強經(jīng)營管控是至關(guān)重要的。這就需要從不同角度出發(fā)對事業(yè)部進行管控,采用授權(quán)有章的管理手段,適當(dāng)?shù)倪M行經(jīng)營權(quán)利下放,做到具體問題具體分析,有針對性的對各事業(yè)部的風(fēng)險進行控制,進而促使事業(yè)部健康發(fā)展。
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作者單位:中國民航機場建設(shè)集團有限公司