嚴(yán)瑛櫻 張琰

【關(guān)鍵詞】?問(wèn)題;系統(tǒng);家庭;學(xué)校

【中圖分類(lèi)號(hào)】G446???【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B?????【文章編號(hào)】1005-6009（2021）00-0000

【作者簡(jiǎn)介】1.嚴(yán)瑛櫻，江蘇省蘇州市吳江區(qū)綢都小學(xué)（江蘇蘇州，215228）教師，二級(jí)教師;2.張琰，蘇州谷倉(cāng)心理有限公司（江蘇蘇州，215123）執(zhí)行董事，注冊(cè)心理師。

小金，一個(gè)可愛(ài)帥氣的二年級(jí)男孩，見(jiàn)到老師都會(huì)主動(dòng)打招呼，很討人喜歡。上課時(shí)候的小金特別忙，忙著看窗外的世界;忙著轉(zhuǎn)頭和后面同學(xué)說(shuō)話，有時(shí)候甚至離開(kāi)座位忙著找同學(xué)玩，一刻也停不下來(lái)。班主任經(jīng)常聽(tīng)到各科任課老師的抱怨，對(duì)小金進(jìn)行批評(píng)教育，他總是口頭上答應(yīng)?“我會(huì)改”，但一到上課時(shí)間，他又會(huì)繼續(xù)忙碌起來(lái)。只有在語(yǔ)文的寫(xiě)字課上，他可以靜心聽(tīng)講并認(rèn)真書(shū)寫(xiě)作業(yè)，經(jīng)常因?yàn)樽謱?xiě)得好而得到老師的獎(jiǎng)勵(lì)。

小金的父母從外地來(lái)蘇州工作，小金爸爸自己開(kāi)了公司，工作比較忙，和孩子接觸較少。小金媽媽白天在爸爸公司上班，小金放學(xué)后就在家輔導(dǎo)孩子的功課，陪伴孩子的時(shí)間比較長(zhǎng)。一年級(jí)時(shí)老師反饋過(guò)小金上課注意力不集中的問(wèn)題，小金父母帶孩子去兒童醫(yī)院做相關(guān)檢查，檢查結(jié)果顯示孩子有多動(dòng)傾向。小金媽媽帶孩子到機(jī)構(gòu)接受注意力提升培訓(xùn)，但爸爸覺(jué)得效果不明顯，所以只上了一期課就放棄了。小金媽媽一直很擔(dān)心孩子的注意力問(wèn)題，會(huì)經(jīng)常提醒小金上課要專(zhuān)心聽(tīng)講，也多次和老師溝通，詢(xún)問(wèn)孩子的課堂表現(xiàn)。

一、案例分析

一個(gè)孩子是如何被定義為“有問(wèn)題”的呢？可能是這個(gè)孩子本身確實(shí)與眾不同，但是如果我們加入時(shí)代的因素拉長(zhǎng)視角來(lái)看，或許有不同的解釋。心理學(xué)后現(xiàn)代建構(gòu)主義理論認(rèn)為：有些時(shí)候，甚至一個(gè)偶然的舉動(dòng)或者話題，可以通過(guò)人際交流的層層作用而形成一個(gè)與之有關(guān)的社會(huì)系統(tǒng)。簡(jiǎn)言之，一個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生可以創(chuàng)造一個(gè)系統(tǒng)，而很多時(shí)候，問(wèn)題的定義與維持，就是被它所在的系統(tǒng)互動(dòng)出來(lái)的。

本案例中的小金是一個(gè)二年級(jí)的孩子，他在課堂“動(dòng)來(lái)動(dòng)去”的表現(xiàn)就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題會(huì)被各科老師反饋給班主任，班主任繼而反饋給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)帶著孩子去向醫(yī)生尋求診斷。在這一系列的交流、反饋中就產(chǎn)生了一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，這個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)中的每一個(gè)人都會(huì)特別關(guān)注小金的“多動(dòng)”行為，都在期待用自己的方式解決小金的問(wèn)題。如，在家校溝通中，小金媽媽詢(xún)問(wèn)孩子的課堂表現(xiàn)，一直擔(dān)心他注意力不集中，老師就會(huì)反饋?zhàn)罱纸拥搅四膸卓评蠋煹耐对V。然后，媽媽對(duì)這件事情更加焦慮，甚至去醫(yī)院尋求診斷，并在家中反復(fù)提醒小金，“多動(dòng)”就像標(biāo)簽一樣被定義在了小金的身上。

這種解決問(wèn)題的方式會(huì)帶來(lái)兩大風(fēng)險(xiǎn)：首先，每個(gè)人都只關(guān)注孩子問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，把所有的注意力放在了“問(wèn)題”上，卻忽略了沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候，忽視了孩子本身具有的能力。其實(shí)，小金有兩個(gè)很值得被關(guān)注的能力：他有與權(quán)威建立關(guān)系的能力，主要表現(xiàn)在他很在意與老師的關(guān)系，會(huì)爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)，還主動(dòng)進(jìn)行溝通;他具備停下來(lái)的能力，因?yàn)樗梢苑e極完成語(yǔ)文聽(tīng)講和書(shū)寫(xiě)的任務(wù)。如果能關(guān)注到孩子能力的部分，也許就會(huì)有新的視角和方向。其次，孩子會(huì)通過(guò)外在評(píng)價(jià)建立自我評(píng)價(jià)與認(rèn)知，如果教師或家長(zhǎng)與小金互動(dòng)時(shí)一直堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)他的“多動(dòng)”行為，反而會(huì)增強(qiáng)孩子對(duì)自己這部分的錯(cuò)誤認(rèn)知。

二、教育建議

1.對(duì)家庭的建議。

家長(zhǎng)在希望孩子好的同時(shí)會(huì)不自覺(jué)地增加對(duì)孩子行為的控制，在這個(gè)過(guò)程中，很有可能家長(zhǎng)越控制孩子越失控，而孩子越失控家長(zhǎng)就越想控制，從而進(jìn)入惡性循環(huán)。所以，建議小金父母更多注意到小金穩(wěn)定的時(shí)候、安靜的時(shí)候、專(zhuān)注的時(shí)候，可以把這些時(shí)候記錄下來(lái)，在記錄的過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)，當(dāng)孩子表現(xiàn)專(zhuān)注的時(shí)候，家庭環(huán)境是什么樣的，孩子跟誰(shuí)在一起等，然后跟孩子一起討論他是如何釋放自己的專(zhuān)注的能力。

2.對(duì)學(xué)校的建議。

小金是一個(gè)愿意和老師溝通的孩子，教師可以在溝通時(shí)給他心理暗示，告訴他“很多小朋友在一年級(jí)的時(shí)候會(huì)特別喜歡在課堂里跳，二年級(jí)就會(huì)好一些，大多數(shù)的孩子在三年級(jí)的時(shí)候會(huì)完全停止這個(gè)行為，因?yàn)槟菚r(shí)他們的身體會(huì)釋放一個(gè)信號(hào)告訴自己：我已經(jīng)做好準(zhǔn)備啦！有的孩子快一點(diǎn)，有的孩子慢一點(diǎn)，最快會(huì)的在兩個(gè)月之后有會(huì)變得更好，最慢的有可能到下半學(xué)期?！闭?qǐng)小金猜一猜自己屬于哪一種。這會(huì)給小金成長(zhǎng)的空間和時(shí)間，讓他對(duì)自己的改變心懷期待。

同時(shí)，可以幫小金做一張表格，設(shè)定需要完成的小任務(wù)，如：老師講課時(shí)，眼睛看著老師;齊讀課文的時(shí)候，眼睛看書(shū)本跟著一起念等，這樣就把“認(rèn)真聽(tīng)課”這個(gè)抽象的名詞變成了一個(gè)個(gè)細(xì)化的可觀察的行為。還可以請(qǐng)小金在每節(jié)課后根據(jù)自己的課堂表現(xiàn)打勾，讓他意識(shí)到“我是可以促進(jìn)自己產(chǎn)生變化的”，而不是被動(dòng)地接受自己是一個(gè)多動(dòng)的孩子。

家校溝通的時(shí)候，要引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)換視角看孩子，不要總是看孩子不能做到什么，而是看孩子有能力做到什么;要增加對(duì)孩子“好”的行為的討論，多說(shuō)一些孩子進(jìn)步的方面，讓家長(zhǎng)在減輕焦慮的同時(shí)調(diào)整對(duì)孩子的認(rèn)知，學(xué)會(huì)科學(xué)養(yǎng)育的方法。家校溝通，不只是問(wèn)題溝通，更可以是能力溝通、成長(zhǎng)溝通。