馬吟楓 戚飛

摘要：隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，環(huán)境承載的功能越來越多。人們對日常生活環(huán)境的要求逐漸提高，除了要求滿足功能性的需求外，也追求更高層次的心理需求。文章闡述設(shè)計心理學在環(huán)境設(shè)計中的應(yīng)用價值，探討設(shè)計心理學在環(huán)境設(shè)計要素中的具體應(yīng)用，進而總結(jié)設(shè)計心理學視角下的環(huán)境設(shè)計發(fā)展趨勢，以期環(huán)境設(shè)計能夠良好發(fā)展，營造出更美好的空間環(huán)境。

關(guān)鍵詞：設(shè)計心理學;環(huán)境設(shè)計;要素

中圖分類號：TU972.12 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）21-000-04

0 引言

設(shè)計心理學是研究設(shè)計領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計主體與設(shè)計目標主體心理現(xiàn)象的學科[1]，涉及建筑學、地理學、社會學、人類學等多個領(lǐng)域，注重理論的貫通融會，解決現(xiàn)實存在的設(shè)計問題。2001年，我國的設(shè)計心理學主要從消費者心理角度進行系統(tǒng)研究;2002—2007年，漸漸轉(zhuǎn)向設(shè)計藝術(shù)領(lǐng)域人的心理與行為關(guān)系;如今，設(shè)計心理學的應(yīng)用逐漸增多，優(yōu)秀的設(shè)計師也不再僅僅注重創(chuàng)新，而是從設(shè)計心理學角度出發(fā)，兼顧人們的心理需求[2]。

1 設(shè)計心理學對環(huán)境設(shè)計的意義

環(huán)境設(shè)計主要關(guān)注日常生活空間場所的設(shè)計，其出發(fā)點是人，需圍繞人的活動和行為展開，更多地關(guān)注人在環(huán)境中的心理感受及人的行為與環(huán)境的關(guān)系，因此顧全人的身心感受十分重要。無論是從設(shè)計師的角度著手設(shè)計，還是從場所中活動者的角度著手設(shè)計，都涉及心理學問題。

設(shè)計心理學則運用心理學的方法，對感官刺激和認知進行進一步研究并展開一系列實驗，分析人類經(jīng)驗、活動與環(huán)境各方面的相互作用和相互影響，分析各種環(huán)境條件下人的心理變化規(guī)律，并以此為環(huán)境設(shè)計的實踐提供積極指導[2]。在環(huán)境設(shè)計中合理應(yīng)用設(shè)計心理學理論對環(huán)境進行適當改造，是解決人類心理問題和社會問題的有效途徑。

2 設(shè)計心理學在環(huán)境設(shè)計要素中的具體應(yīng)用

2.1 空間設(shè)計

2.1.1 尺度

在對場所進行規(guī)劃設(shè)計時，首先是對尺度的把控，過于擁擠和過于空曠的場所都不適合打造舒適的生活環(huán)境。確定空間尺度時，需要注意營造人在其中的領(lǐng)域感。

心理學家和社會學家在對人和動物進行觀察后，得出領(lǐng)域空間這一概念。領(lǐng)域空間是群體和個人專有、控制的空間[3]。對于領(lǐng)域空間的維護和防衛(wèi)來源于人的本能，也會受到所處地域社會文化的影響。如果沒有合理限定領(lǐng)域空間，就會導致人們的行為與活動混亂，造成沖突、破壞。通常情況下，擁擠的環(huán)境會給人帶來負面情緒，生活在擁擠環(huán)境中的人往往更傾向于把問題歸因于擁擠;而過于空曠的環(huán)境則會給人帶來孤獨感和焦慮感，同樣會給生活于其中的人帶來不適。

從整體環(huán)境的尺度看，選取空間尺度時一般會引入D（高度）/H（間距）這一數(shù)值進行判斷，D/H=1～3是常見數(shù)值。當D/H>4時，相互之間的影響已經(jīng)變得很小了，相當于走廊那樣的連接體所希望的二者之間的距離[4]。

從人們?nèi)粘５幕顒映叨瓤矗魻枌⑷穗H交往的距離分為四種。

第一種，親密距離。0～0.45米，是人們與密切聯(lián)系的人之間的距離，如家人、夫妻、密友等。

第二種，私人距離。0.45～1.4米，是一種介于家庭和親密朋友之間的社交距離，家庭晚宴餐桌上的距離就在此范圍內(nèi)。

第三種，社交距離。1.3～3.75米，是一種發(fā)生在泛泛之交關(guān)系中的距離，如與同事一同工作、面試等。

第四種，公共距離。3.75米及以上，用于單向交流的集會、演講，或者人們只愿旁觀而無意參與的這樣一些較為拘謹場合的距離。

2.1.2 縱向高差與空間

高度差的變化能區(qū)分空間，并給人帶來不同的感受，使整個空間的節(jié)奏富于變化，對縱向高度進行設(shè)計可以避免環(huán)境過于平坦而索然無味。根據(jù)馬斯洛需求理論，安全性的需要是第一位的。從人類的起源和發(fā)展看，人們偏好可一覽無余且能夠為自身提供一定庇護的場所。在不同縱向高度的臺面上選擇性添加墻體，即可形成開敞型、半開敞型、半封閉型和封閉型空間，而諸如此類的圍合空間具有私密性，能在一定程度上保護隱私，并給人帶來安全感。此外，高差變化造就了上升空間與下沉空間。如多層臺地的環(huán)境中，登上一個較高的臺層，會給人一種居高臨下的方位感。同時，上升空間周圍通常沒有阻礙視線的空間隔斷，視線可以自由延伸至遠處。而進入一個較低的臺層時就處于下沉空間，其周邊通常會有圍欄類的遮蔽物，并帶來一定的安全感。

例如，同濟原作設(shè)計室的蘇州河畔改造項目——櫻花谷（見圖1、圖2），通過合理組合搭配斜坡、臺階、不同水平面的平坦臺層、景觀微地形等，將人們的視角打開，當?shù)鼐用衲軌蛟诓煌叨扔斡[賞玩，同時濱水能夠確保視野開闊不阻隔觀水視線。它保留了原有倒班房的結(jié)構(gòu)，將隔墻打開，置入較大體量的下沉空間，做出全新的具有多個空間層次的親水活動空間，受到了當?shù)鼐用竦那嗖A。

2.1.3 空間序列

不同的空間具有不同的效果，在達成構(gòu)建目的滿足人們的需要時，合理的空間順序與布局安排顯得尤為重要。對于空間的安排有兩種主要的處理方式：一是直接展示環(huán)境的全貌，從而留下深刻的印象;二是有控制地去給人看，進而產(chǎn)生一種期待。建筑環(huán)境的故事感和敘事感也可以通過空間的安排得以增強。如古埃及的哈特謝普蘇特女王神廟（見圖3），進入神廟之前要從較窄的長階梯登上兩個更高的臺層，視野逐漸開闊，以狹長的交通空間襯托出神廟內(nèi)部空間的開闊，渲染神圣的氣氛，展現(xiàn)了神廟的宏偉，使人心生敬畏。

2.2 動線設(shè)計

流通性作為空間屬性的根本特征，能夠賦予靜態(tài)空間動的形態(tài)與效果，為固定空間呈現(xiàn)多種形式以及豐富空間內(nèi)容提供了可能。為使空間流動感增強，通常依靠動態(tài)的、有方向性的線形，從而創(chuàng)造出一種流動的、貫通的、隔而不離的整體空間效果?？臻g的動線主要包括交通動線、視覺導視以及裝飾形式等[5]。

2.2.1 交通動線

交通動線是切實存在的流線，主要有兩種形式，一是墻體或景觀小品暗示的有較為明顯界限的主要道路;二是無明顯界限的任人自由選擇道路的交通空間。因地制宜地將上述不同空間銜接起來，人在動線中運動，進入不同空間，情緒也會隨之變化。

2.2.2 視覺導視

視覺導視是空間中無形的流線。導視系統(tǒng)的存在提示人們到達一個新的場所或進入一個具有不同功能的空間，主要通過排版樣式、符號設(shè)計向人們傳達信息。符號的選擇與設(shè)計對導視系統(tǒng)至關(guān)重要。根據(jù)格式塔知覺理論，越簡潔的圖案越能給人帶來愉悅的心理感受。同時在進行符號設(shè)計時，需要充分了解當?shù)匚幕绊懴碌膶徝烙^念和各地域文化中的圖形符號內(nèi)涵。

2.3 聲光設(shè)計

2.3.1 光照

視覺是由光線穿過瞳孔投射在視網(wǎng)膜上形成畫面，最后傳給大腦形成的。因此，光對人的視覺具有比較關(guān)鍵的作用。相比冷白光源，暖白光源下人們的情緒狀態(tài)更好，更樂意溝通合作。

視覺明度主要由人眼適應(yīng)狀態(tài)和光的強度兩個因素決定。物體與背景環(huán)境的亮度對比過大時就會產(chǎn)生“眩光”，在一定程度上會影響人眼的判斷，造成不必要的麻煩。

在保證光的色相、飽和度之后，也需要注意光的強度不能過高或過低。缺乏日光或者照明會導致眼睛疲勞、頭痛和季節(jié)性情感障礙[6]。從設(shè)計心理學的角度看，日光照明與室內(nèi)照明的條件會影響社交頻率和社交意愿。在較為黑暗的環(huán)境中，人具有較強的攻擊性;在過亮的環(huán)境中，人會缺乏安全感，易出現(xiàn)爭吵行為。

2.3.2 聲音

聲音是非常細小且微妙的因素，與光線一樣，對聲音大小的設(shè)置需要在閾值內(nèi)精心安排，從而給人最好的感官體驗。而它同樣可以向人傳遞信息，引發(fā)聯(lián)想或喚起過去的記憶。在出現(xiàn)噪聲使人煩躁的情況下，可以適當在節(jié)點處增加擬態(tài)的樂聲或白噪聲，從而減輕噪聲對人的影響，創(chuàng)造出一種仿佛置身于自然之中的感覺。

2.4 其他方面的設(shè)計

2.4.1 材料搭配

物質(zhì)與場所總和有著密不可分的聯(lián)系[7]。材料的質(zhì)感關(guān)乎觸覺體驗。材料種類多種多樣，竹、木、紙、石、瓷、瓦等，它們各有不同的質(zhì)感，或粗糙，或細膩，視覺上通過自身的肌理傳達出來，而觸覺上用手撫摸和用腳踩踏便可直接感受到?？萍及l(fā)展也帶來了不少新型材料，如膜、纖維等等。

在建造方面，由于不同材料具有不同的特點，在建造時可以利用其特性，通過堆疊、編織、粒子化等方式，組織幾何式或自然有機形式的空間，從而創(chuàng)造出別具一格的效果。

如中國美術(shù)學院民藝博物館（見圖4、圖5），外部表皮采用菱形排布的鋼筋網(wǎng)格搭配當?shù)責频耐咂?，形成粗放的效果。瓦片較大（單片尺寸23×30cm），在遠處仍然可以較明顯地看出墻面肌理。瓦片顏色不均勻，各瓦片間存在色差。質(zhì)感較為粗糙，質(zhì)樸自然，好似大地的延伸，與周邊環(huán)境有機融合。

2.4.2 植物配置

在景觀植物配置時要遵循生態(tài)與美學相統(tǒng)一的造景原則。在組合的時候，盡量做到四季有花，可以將觀花植物、觀葉植物、觀果植物相搭配，使各種植物組合能夠體現(xiàn)季節(jié)的序列和時間的變化?？紤]到水土等環(huán)境因素，尊重種間關(guān)系，可以選取當?shù)鬲氂械闹参铮瑺I造具有地域文化色彩的植物景觀，打造出節(jié)奏韻律、空間層次、色彩季相富于變化的植物組合景觀。綠籬植物修剪后形成的景觀墻也可以作為分割和引導空間的一種手段。

2.4.3 水體營造

水在環(huán)境設(shè)計中是流動的要素。靜水景觀如水池、湖面等具有恬靜的水鏡面效果，它們在一定的D/H數(shù)值區(qū)間內(nèi)可以反射周圍景色;而跌水、涌泉等動水景觀可以使整個環(huán)境活躍起來。在狹長或封閉的空間，可以用水鏡面效果營造鏡像形成的虛擬空間，從而達到擴展空間的效果。如蘇州博物館平靜開闊的池塘（見圖6），倒映著藍天、樹木、灰頂白墻的建筑和圍墻，延伸了縱向空間，色調(diào)清新雅致，給人一種空靈清透之感。

3 設(shè)計心理學視角下的環(huán)境設(shè)計發(fā)展趨勢

3.1 關(guān)照細節(jié)并挖掘潛在需求

設(shè)計必須符合意愿、滿足需要。解決了較低層級的需要之后，應(yīng)該考慮如何逐步滿足較高層級的心理需求。首先，較高層級的安全需要主要有私密性需求、舒適性需求、歸屬感需求。私密性需求要求在開放的公共空間，可有效地保護個人隱私，從而滿足人們對私密性的需要，這是在未來的設(shè)計中需要著重考慮的問題。舒適性需求則是多因素造成的，包括功能上的便利、生理上的平和、心理上的安逸等。歸屬感需求主要體現(xiàn)在對各個要素細微之處的處理中。歸屬感是指人們對本地或人群的喜愛、依戀、關(guān)懷、認同等心理感受[8]，能夠加強人與人之間的情感聯(lián)系，一定程度上能在放松自我的同時緩解心理上的壓力，給人帶來好似在自己家中的感覺。

這些心理需求通過對各個要素細微之處的處理均可以實現(xiàn)。

除此之外，明確環(huán)境中的個體是誰、其個性化的特征和喜好，在這之后尋找并滿足個體不易發(fā)覺卻存在的潛在需要，這要求設(shè)計師對日常生活中的細節(jié)進行挖掘，并在設(shè)計中通過細節(jié)處理滿足相應(yīng)的需要。

3.2 創(chuàng)造多維感官的美好體驗

人們對新鮮事物的好奇和對精神體驗的追求是與生俱來的，多維感官體驗的營造可以避免環(huán)境枯燥無聊。體驗式設(shè)計的出現(xiàn)和流行，正是因為其在交互時充分調(diào)動了人的各個感官。

諾曼提出，記憶殘留于多個“感受-意識”體系毗鄰的體系之中，所以其占有能量能夠很快從內(nèi)部延續(xù)到這一體系的元素身上。記憶被重新激活時，占有能量依然被保留在記憶體系之中[9]。例如，談及大海和天空，盡管個人的感受不同，但都會有開闊寬廣的印象。而采用的感官刺激方式能否使人產(chǎn)生共鳴，使人們自發(fā)地與記憶中的美好事物產(chǎn)生聯(lián)系就顯得十分重要。

3.3 充分關(guān)注環(huán)境中的各類交互人群

隨著科技產(chǎn)品和設(shè)施數(shù)量的增加，老年人陷入尷尬境地?？萍际侄慰梢詫崿F(xiàn)功能的多樣化，卻時常忽略功能的實效性。以部分品牌的多功能洗衣機為例，在其操作面板上，過分超前或使用度不高的功能在設(shè)計時與個別常用的功能并列，更有甚者打亂排序，致使真正經(jīng)常使用的功能被廠商全部展現(xiàn)在交互界面，導致使用者眼花繚亂，尤其對于老年人來說，這樣的設(shè)計是致命的。功能是否真正地照顧到了每個使用者并帶來便利，這是設(shè)計者需要反思的問題。

以往，我們身邊的大多數(shù)設(shè)計總會遺忘少數(shù)群體，如殘障人士、老人和孩子等弱勢群體，缺乏對不同人群的包容和關(guān)懷。公共空間是開放的，除了考慮大眾心理，進而使設(shè)計得以提升大多數(shù)人交往活動的頻率，在未來的環(huán)境設(shè)計中也應(yīng)該充分考慮不同群體，讓空間設(shè)施被廣泛使用，盡可能照顧到環(huán)境中不同的參與者。這就需要對少數(shù)但存在的個體進行心理肖像的描繪。殘障人士內(nèi)心通常比較敏感，生理上的缺陷導致其與環(huán)境溝通和控制環(huán)境的能力較弱，因此他們對環(huán)境的安全感和歸屬感要求較高;老年人生理上感覺系統(tǒng)的退化，導致他們的信息接收和環(huán)境感知能力較弱，非常容易感到孤獨和焦慮。

3.4 重視精神層面的建設(shè)和個體的情緒

環(huán)境精神層面的建設(shè)需要豐富文化內(nèi)涵，但這并不意味著承載的內(nèi)涵信息越多越好。環(huán)境信息負荷過高或過低且持續(xù)較長一段時間往往會導致壓力的產(chǎn)生。在當今較快的生活節(jié)奏之下，過濾掉無用的、不必要的信息刺激，對設(shè)計元素進行一定程度的簡化，反而能使人們在精神層面得到放松。

從精神分析角度來看，認同是與他人情感聯(lián)系的最初表現(xiàn)[10]。人地交互也是同理，人們愿意長期停留在所處環(huán)境中，首先會對環(huán)境的構(gòu)建產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的認可，之后才會考慮再次造訪此地，這就在一定程度上與場地形成了情感聯(lián)系。

因此，規(guī)劃設(shè)計時也應(yīng)著重考慮場地的文化和精神內(nèi)涵的構(gòu)思，體現(xiàn)本地文化特色，采用本地特色材料，與地域環(huán)境相融合，彰顯出獨特的文化精神，避免設(shè)計在思想內(nèi)涵上造成精神缺失，兼顧人們精神層面的需求和其他更高層次的需求。

4 結(jié)語

未來對環(huán)境的規(guī)劃設(shè)計以及對環(huán)境場所的評判，應(yīng)側(cè)重于滿足人的精神需求，而不僅僅滿足生理需求。環(huán)境應(yīng)該是使人回歸自然且具有歸屬感的場所，而不是將人從自然中孤立或剝離出去。這就要求設(shè)計師在處理環(huán)境設(shè)計的各要素時能從設(shè)計心理學的角度著手考慮，關(guān)注人們的情緒情感和精神世界，并顧全環(huán)境中的每一個參與者，真正實現(xiàn)以人為本。

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作者簡介：馬吟楓（2001—），女，江蘇南京人，本科在讀，研究方向：環(huán)境設(shè)計。

戚飛（1982—），男，江蘇鎮(zhèn)江人，碩士，講師，系本文通訊作者，研究方向：環(huán)境設(shè)計。

朱宇婷（1992—），女，江蘇南京人，碩士，實驗師，系本文指導老師，研究方向：環(huán)境設(shè)計。