摘要:區(qū)縣融媒體建設(shè)是國家實(shí)施媒體融合戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié),也是5G時(shí)代區(qū)縣主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路。本文以重慶市九龍坡區(qū)融媒體中心為例,剖析區(qū)縣融媒體中心在深度融合機(jī)制、人才隊(duì)伍培養(yǎng)、技術(shù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型、區(qū)域特色創(chuàng)新等方面的變革,進(jìn)而對區(qū)縣融媒體中心如何走好融合發(fā)展創(chuàng)新之路提出思考。
關(guān)鍵詞:融媒體中心;移動(dòng)優(yōu)先;人才培養(yǎng);技術(shù)引領(lǐng);創(chuàng)新路徑
中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)20-0181-03
一、堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先,占領(lǐng)新興傳播陣地
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億,較2020年12月增長2175萬,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)71.6%[1]。隨著5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)不斷發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播主渠道,移動(dòng)媒體進(jìn)入加速發(fā)展的新階段。新的時(shí)代背景下,區(qū)縣媒體要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略,建設(shè)好自己的移動(dòng)傳播平臺,讓主流媒體借助移動(dòng)傳播,牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)[2]。
(一)構(gòu)建全新平臺,提升媒體影響
2020年12月18日,見十APP正式上線運(yùn)行,高效平穩(wěn)整合了原九龍坡區(qū)新聞信息中心、九龍報(bào)社媒體資源,形成了以見十APP為核心,以九龍報(bào)、九龍電視、全搜九龍坡網(wǎng)、九龍新聞微信公號為主發(fā)布平臺,以若干自媒體號為輔助發(fā)布渠道的“1+4+N”的新聞傳播新格局。
九龍坡區(qū)融媒體中心堅(jiān)持“開放、共享、合作、共贏”的互聯(lián)網(wǎng)思維,讓見十APP成為“OGC(職業(yè)生產(chǎn))+UGC(用戶生產(chǎn))+PGC(專業(yè)生產(chǎn))”的傳播平臺。據(jù)最新統(tǒng)計(jì),見十APP上線以來,推出《學(xué)英模 建新功》《啟航新征程 奮進(jìn)新時(shí)代》等新媒體專題專欄40個(gè),開展“166艦入港九龍坡直播活動(dòng)”“九龍坡區(qū)首屆網(wǎng)絡(luò)春晚”“重溫紅色經(jīng)典 傳承革命精神”等網(wǎng)絡(luò)直播13場次,瀏覽量超650萬。以見十APP為依托,九龍坡區(qū)融媒體中心采取“視頻+圖文+互動(dòng)”的模式,打造了全新全媒體融合直播。聚焦重大活動(dòng)、重大事件,全程參與、全力配合、實(shí)時(shí)直播,形成網(wǎng)絡(luò)直播、專題報(bào)道、 H5動(dòng)畫、短視頻、原創(chuàng)漫畫、宣傳海報(bào)等多形式融合,進(jìn)一步擴(kuò)大了全網(wǎng)傳播影響力。
(二)強(qiáng)化思想引領(lǐng),傳播主流價(jià)值
作為九龍坡區(qū)的主流媒體,九龍坡區(qū)融媒體中心擔(dān)負(fù)起宣傳報(bào)道舵手的責(zé)任和使命,忠實(shí)履行黨的新聞輿論工作職責(zé)使命,堅(jiān)持以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢,不斷提升新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。
重慶市文化旅游委員會發(fā)布的重慶市區(qū)縣報(bào)年度核驗(yàn)結(jié)果顯示,九龍報(bào)自2010年創(chuàng)刊以來,辦報(bào)質(zhì)量年年穩(wěn)居重慶主城九區(qū)第一,并且連續(xù)六年排名全市前二,其中2017年、2020年綜合質(zhì)量位居全市第一;廣播電視原創(chuàng)新聞被央視、重慶電視臺、重慶之聲供稿采用率三項(xiàng)指標(biāo),連續(xù)四年保持全市前三。
2021年9月,重慶市新聞工作者協(xié)會揭曉第二十四屆重慶新聞獎(jiǎng)評選結(jié)果,九龍坡區(qū)融媒體中心9件作品獲獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)總量居全市區(qū)縣級融媒體中心第二。此外,有4件作品獲重慶人大新聞獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)1件;21件作品獲重慶區(qū)縣各類新聞獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)6件。
截至2021年8月底,九龍融媒原創(chuàng)新聞被主流媒體采用1137件,其中中央媒體采用97 件,市級媒體采用1040件。
(三)注重網(wǎng)絡(luò)安全,提高防范意識
網(wǎng)絡(luò)安全法強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全與業(yè)務(wù)安全“三同步”原則,即同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)營。其中業(yè)務(wù)安全是核心,包括敏感數(shù)據(jù)不泄漏、關(guān)鍵業(yè)務(wù)不中斷、合規(guī)要求不缺項(xiàng)。在“三同步”的原則下,九龍坡區(qū)融媒體中心做到在規(guī)劃階段有架構(gòu)安全、開發(fā)安全,運(yùn)營階段注重?cái)?shù)據(jù)安全和運(yùn)行安全。
九龍坡區(qū)融媒體中心按照九龍坡區(qū)網(wǎng)信辦要求做好關(guān)鍵設(shè)備的等保測評工作,重新搭建并上線全搜九龍坡網(wǎng)和文明網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步提升了網(wǎng)站與APP融合度,優(yōu)化了融合管理后臺,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容管理、用戶管理與運(yùn)營統(tǒng)計(jì)等功能。
不僅如此,內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)布,PC網(wǎng)頁、見十APP同步呈現(xiàn),建立了“搜索引擎—網(wǎng)頁—APP下載/打開”的典型導(dǎo)流模型,保證生產(chǎn)內(nèi)容被搜索引擎收錄,通過流量引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容流量到見十APP用戶的相互轉(zhuǎn)化;對融媒體中心系統(tǒng)構(gòu)建“策采編發(fā)評”流程,采編過程中嚴(yán)格執(zhí)行稿件送審制度和“三審三校”制度,稿件欄目、版式以及報(bào)道用語全部對標(biāo)對表中央和重慶市權(quán)威主流媒體,確保報(bào)道方向正確、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),不出政治差錯(cuò);完成九龍坡文明網(wǎng)和全搜九龍坡網(wǎng)二網(wǎng)合一建設(shè),對九龍坡文明網(wǎng)和九龍新聞制播系統(tǒng)、融媒體系統(tǒng)分別進(jìn)行三級、二級信息安全等級保護(hù)測評,明確網(wǎng)絡(luò)安全人員職責(zé),確定專人負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置;開展對單位職工微信朋友圈、微博等個(gè)人社交平臺發(fā)布內(nèi)容的監(jiān)督和管理,嚴(yán)禁傳播各類敏感信息、紅頭文件,嚴(yán)禁傳播非官方、非公開信息。
二、強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng),驅(qū)動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型升級
(一)以技術(shù)為支撐,開拓媒體融合發(fā)展新途徑
九龍坡區(qū)融媒體中心以新聞融合業(yè)務(wù)需求為根本,啟動(dòng)平臺智能化建設(shè),打造新聞策采編發(fā)全流程一體化工程。
九龍坡區(qū)融媒體中心傳媒大廈建筑面積4700余平方米,辦公用房64間,配置了130平方米的全景演播室、90平方米新媒體(虛擬)演播室、60平方米的應(yīng)急廣播室和近200平方米的采編指揮大廳。其中,采編指揮中心是整個(gè)融媒體中心的“大腦”,負(fù)責(zé)融媒體中心策采編發(fā)流程控制和統(tǒng)一指揮調(diào)度。針對電視、報(bào)紙、APP、微信、微博等不同平臺發(fā)布的新聞信息,通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集整理分析比對,運(yùn)用智能算法、智能搜索、智能助推,提高新聞采編集約化程度和規(guī)?;?yīng),提高生產(chǎn)效率。
(二)以技術(shù)為創(chuàng)新,探索媒體平臺應(yīng)用新嘗試
在媒體深度融合過程中,要抓住技術(shù)命門,突出創(chuàng)新性、聚合性,爭當(dāng)全媒體時(shí)代的領(lǐng)跑者。
九龍坡區(qū)融媒體中心打造見十APP時(shí),在新聞策劃、流程、內(nèi)容供給、采編指令等方面都進(jìn)行了大幅度改革,實(shí)現(xiàn)人人都是記者,生動(dòng)踐行全員媒體;海量資訊24小時(shí)快捷持續(xù)發(fā)布,真正實(shí)現(xiàn)全程媒體;產(chǎn)品供給視頻化、可視化,AR、MR、動(dòng)漫、人工智能,支撐起全息媒體的新視覺。
2020年,九龍坡區(qū)首屆網(wǎng)絡(luò)春晚就是在媒體深度融合背景下進(jìn)行的一次創(chuàng)新嘗試,開創(chuàng)了區(qū)縣融媒體網(wǎng)絡(luò)春晚的先河。九龍坡區(qū)融媒體中心采用實(shí)景錄制模式,充分融合“現(xiàn)場一體化導(dǎo)播平臺+5G+攝像機(jī)+手機(jī)+無人機(jī)”多種技術(shù)手段,將線下優(yōu)質(zhì)文旅資源和優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)節(jié)目結(jié)合,文藝節(jié)目接地氣、有煙火,充分展示了九龍坡區(qū)的變化和魅力。該晚會直播在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、網(wǎng)易、騰訊、上游新聞、見十APP、香見APP、新重慶APP、毛線團(tuán)TV視頻號上線,全網(wǎng)瀏覽量達(dá)580萬。
三、探索全新模式,強(qiáng)化“造血”功能
(一)加速媒體革新,搶占直播風(fēng)口
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,直播成為主流趨勢。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.38億,較2020年12月增長2084萬,網(wǎng)民使用率達(dá)63,1%[1]。
在此背景下,九龍坡區(qū)融媒體中心積極搶占直播風(fēng)口,以見十APP直播為代表,與重慶日報(bào)、上游新聞、第1眼、新重慶APP、香見APP等平臺深度合作,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)全媒體直播。
2021年6月26日,九龍坡區(qū)融媒體中心對166艦拖移及陳列展啟幕進(jìn)行了10小時(shí)超長直播,以“RTMP遠(yuǎn)程回傳+NDI同步+5G移動(dòng)回傳”技術(shù)為主,引入華龍網(wǎng)信號復(fù)合直播,接洽騰訊公司進(jìn)行評論管理和推薦支持,21路機(jī)位多視角展現(xiàn),設(shè)置導(dǎo)播解說和互動(dòng)演播區(qū),畫外音串聯(lián)各環(huán)節(jié),特別制作3D線路動(dòng)畫展示,頻繁采用雙視窗同屏,展示了大格局,豐富了信息量,為數(shù)百萬網(wǎng)友帶來了兼具視覺沖擊力和知識能量的體驗(yàn)。這場直播在見十APP的觀看量達(dá)160萬人,全網(wǎng)觀看人數(shù)達(dá)353.8萬。
(二)擊破痛點(diǎn)難點(diǎn),強(qiáng)化“造血”功能
見十APP是多媒體產(chǎn)品的集合,以打造“互聯(lián)網(wǎng)+生活”為最終目的,缺乏專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和專業(yè)技術(shù)支撐是九龍坡區(qū)融媒體中心深度融合發(fā)展之路上的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
圍繞這兩方面,九龍坡區(qū)融媒體中心堅(jiān)持內(nèi)容為王,推進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。以技術(shù)為支撐,注重網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè),始終保持內(nèi)容定力,專注內(nèi)容質(zhì)量,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)能,創(chuàng)新內(nèi)容表現(xiàn)形式,提升內(nèi)容傳播效果;探索建立適應(yīng)全媒體生產(chǎn)傳播的一體化組織架構(gòu),構(gòu)建新型采編流程,形成集約高效的內(nèi)容生產(chǎn)體系和傳播鏈條;發(fā)揮市場機(jī)制作用,增強(qiáng)市場競爭意識和能力,積極尋求市場優(yōu)勢資源介入,實(shí)現(xiàn)見十APP的智能化改造;創(chuàng)新媒體投融資政策,探索市場化運(yùn)營,賦予新媒體項(xiàng)目孵化功能,增強(qiáng)見十APP平臺的自我“造血”機(jī)能;探索積分制等用戶激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)粘合度,實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。
(三)聚合多種資源,構(gòu)筑服務(wù)矩陣
媒體深度融合的道路上,平臺型媒體的功能不僅僅是宣傳傳播,而是要改變思想,從單純的生產(chǎn)者向服務(wù)者的身份轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化政務(wù)、民生信息服務(wù)、社交功能,廣泛聚合和有效運(yùn)營各類本土資源,探索創(chuàng)新“新聞+政務(wù)+服務(wù)+商務(wù)”的市場化運(yùn)營模式,積極推動(dòng)媒體融合改革向縱深發(fā)展。
以九龍坡區(qū)融媒體中心為核心,以見十APP為主載體,通過“OGC+UGC+PGC”模式,建立起九龍坡區(qū)媒體深度融合管理機(jī)制,統(tǒng)籌全區(qū)新聞宣傳資訊和新聞傳播平臺管理,統(tǒng)一新聞發(fā)布,真正把見十APP打造成九龍坡區(qū)老百姓喜愛和信賴的主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺和社區(qū)信息樞紐。
目前,見十APP入駐試點(diǎn)單位,部分鎮(zhèn)街及部門開通見十賬號,及時(shí)刊發(fā)鎮(zhèn)街及部門動(dòng)態(tài)和惠民信息;與華龍網(wǎng)《重慶網(wǎng)絡(luò)問政平臺》相關(guān)聯(lián),對噪音擾民、交通安全、違停違建等居民提出的意見和訴求逐一調(diào)查落實(shí),解決民生難題。
四、注重人才培養(yǎng),激活存量引進(jìn)增量
(一)激活人才存量,提高人才增量
九龍坡區(qū)融媒體中心共有一線采編人員65人,大部分采編人員在各媒體平臺深耕多年,是原有平臺的精英骨干。但資深有時(shí)也是轉(zhuǎn)型的桎梏,長時(shí)間在同一崗位“單線作戰(zhàn)”讓他們對媒體融合后的新崗位有些難以適應(yīng)。
為盡快激活職工工作活力,九龍坡區(qū)融媒體中心將部室職能和崗位職責(zé)細(xì)化分解,通過崗位雙向選擇的模式,重新安排工作崗位,將人員大量向新媒體傾斜。目前,新媒體采編人員45人,約占一線采編人員的70%,進(jìn)一步激發(fā)出原有人才活力。同時(shí),注重急需崗位人才引進(jìn),堅(jiān)持選優(yōu)擇優(yōu),針對當(dāng)前新媒體編輯等崗位專業(yè)人員欠缺的問題,面向社會公開選拔優(yōu)秀人才,拓寬干部隊(duì)伍來源渠道,提高人才增量。
(二)健全考核機(jī)制,釋放人才活力
為最大限度地釋放員工隊(duì)伍中蘊(yùn)藏的能量,吸引和留住優(yōu)秀人才,九龍坡區(qū)融媒體中心實(shí)施“以崗定薪、按績?nèi)〕辍?,通過完善《員工績效考核辦法》《優(yōu)秀新聞作品扶持辦法》《外稿激勵(lì)辦法》等系列制度辦法,從制度上保障考核的激勵(lì)性和公正性,保證優(yōu)秀青年人才“引得進(jìn)、留得住、用得好”。同時(shí),積極推動(dòng)管理體制機(jī)制改革,引導(dǎo)、規(guī)范出臺區(qū)屬媒體形成符合傳媒規(guī)律的考核激勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制;強(qiáng)化政策支持和資金保障,形成政策保障體系,進(jìn)一步支持媒體深度融合發(fā)展;實(shí)行更積極、開放、有效的傳媒人才政策和人才培養(yǎng)機(jī)制,充分釋放人才活力。
(三)促進(jìn)交流合作,提升媒體素養(yǎng)
九龍坡區(qū)融媒體中心制定《九龍坡區(qū)融媒體中心培訓(xùn)方案——“領(lǐng)航計(jì)劃”》,采取“請進(jìn)來、走出去”的方式,加強(qiáng)與成都市新都區(qū)的資源合作,與成都市新都區(qū)融媒體中心簽訂了《新聞宣傳資源合作協(xié)議》,定期開展領(lǐng)導(dǎo)班子交流互訪、記者編輯采風(fēng)互邀,形成交流互訪機(jī)制;與重慶文理學(xué)院等高校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,在新聞宣傳、人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、師資培訓(xùn)、節(jié)目制作等方面開展全面合作;先后接待北京市海淀區(qū)融媒體中心和重慶市潼南區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)、璧山區(qū)等同行來九龍坡區(qū)融媒體中心就新聞采編、新媒體運(yùn)營、全媒體人才培養(yǎng)等方面開展經(jīng)驗(yàn)探討;邀請華龍網(wǎng)專業(yè)專家團(tuán)隊(duì)入駐,對見十移動(dòng)客戶端的使用進(jìn)行全員統(tǒng)一培訓(xùn),針對新媒體平臺運(yùn)營方面存在的短板,對運(yùn)營維護(hù)進(jìn)行系統(tǒng)性改造,重點(diǎn)對新媒體編輯部和技術(shù)部進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),圍繞視頻化、可視化,實(shí)現(xiàn)新媒體內(nèi)容供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,生產(chǎn)更多優(yōu)秀新媒體產(chǎn)品。
五、結(jié)語
2018年,縣級融媒體中心建設(shè)全面啟動(dòng),給予縣級融媒體中心“主流輿論陣地”“綜合服務(wù)平臺”“社區(qū)信息樞紐”三大功能定位。未來,九龍坡區(qū)融媒體中心將持續(xù)當(dāng)好黨和人民的喉舌,找準(zhǔn)信息發(fā)布平臺、線上服務(wù)窗口和社會治理工具的定位,以見十APP為支點(diǎn),運(yùn)用市場邏輯,踐行平臺思維,統(tǒng)籌九龍坡區(qū)新聞宣傳資訊、新聞傳播平臺管理,因勢而謀、應(yīng)勢而動(dòng)、順勢而為,全面高質(zhì)量推動(dòng)媒體融合改革向縱深發(fā)展,做大做強(qiáng)主流輿論,為實(shí)現(xiàn)媒體深度融合開辟新空間,注入新動(dòng)能。
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[2] 習(xí)近平.加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展 構(gòu)建全媒體傳播格局[EB/OL].求是網(wǎng),http://www.qstheory.cn/dukan/qs/2019-03/15/c_1124239254. htm,2019-03-15.
作者簡介 劉德貴,本科,研究方向:新聞傳播。