練 柳，符明弘，張 勇

(1.云南師范大學(xué) 教育學(xué)部，云南 昆明 6500923；2.西南民族大學(xué) 教育學(xué)與心理學(xué)學(xué)院，四川 成都 610041)

人是社會(huì)性的動(dòng)物，這決定了人際關(guān)系的重要性。人際關(guān)系的質(zhì)量意味著社會(huì)生活的質(zhì)量，也是影響心理健康的重要因素之一。在社交互動(dòng)中，同樣的拒絕情境，對(duì)不同的個(gè)體所受到影響卻大相徑庭。有些個(gè)體對(duì)人際拒絕非常敏感，他們非常在意別人的拒絕行為。對(duì)他們而言，拒絕可能擁有更復(fù)雜的涵義，比如意味著對(duì)他們這個(gè)人的完全否定，這就可能引發(fā)社交焦慮、社交回避、抑郁等反應(yīng)。而另一些個(gè)體對(duì)拒絕的敏感性則低得多，他們通常對(duì)拒絕不那么在意。拒絕敏感性的成因比較復(fù)雜，但是大量研究均表明，高拒絕敏感性很可能損害個(gè)體的心理健康。因此，對(duì)拒絕敏感性的心理機(jī)制進(jìn)行考察，探索其心理干預(yù)策略，對(duì)心理健康教育工作具有重要意義。

一、拒絕敏感性的定義及測(cè)量

“拒絕敏感性”這個(gè)詞最早出現(xiàn)在精神病學(xué)中。Downey 和Feldman 系統(tǒng)性地提出了這一概念，他們認(rèn)為拒絕敏感性是個(gè)體對(duì)人際拒絕所產(chǎn)生的一種準(zhǔn)備性知覺(jué)、焦慮性預(yù)期和過(guò)度反應(yīng)傾向[1]。他們還指出，拒絕敏感性的核心是對(duì)拒絕的焦慮性預(yù)期。被拒絕的體驗(yàn)留存在人的腦中，一旦個(gè)體遇到類(lèi)似的情境線索，便會(huì)激活其焦慮性的預(yù)期。焦慮性的預(yù)期被激活時(shí)，個(gè)體會(huì)產(chǎn)生憤怒，焦慮，緊張，敵意等負(fù)性的反應(yīng)。這樣的拒絕預(yù)期在生活中不斷得到強(qiáng)化，進(jìn)而形成自證預(yù)言[2]。拒絕敏感性是否存在性別差異，現(xiàn)有的研究結(jié)果尚不明確。王大鵬 [3]與朱春紅[4]對(duì)大學(xué)生的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)女生的拒絕敏感性水平要高于男生。但秦山云[5]、章超[6]、趙艷林[7]的研究發(fā)現(xiàn)拒絕敏感性不存在顯著的性別差異。

趙艷林等對(duì)Downey 等人編制的《大學(xué)生拒絕敏感性問(wèn)卷》進(jìn)行了中文版的修訂，該問(wèn)卷由16個(gè)日常生活情境構(gòu)成，每個(gè)情境分為兩個(gè)維度：一是對(duì)拒絕的焦慮程度；二是對(duì)接納的預(yù)期程度[8]。孫曉玲等曾對(duì)該問(wèn)卷進(jìn)行修訂[9]。而丁雪辰等則對(duì)Downey 等人編制的《兒童拒絕敏感性問(wèn)卷》進(jìn)行了中文版修訂，其包含3 個(gè)分量表，分別為拒絕期望、焦慮期望和憤怒期望[10]。李霞改編了Rebacca 編制的《期待拒絕傾向性量表》，該量表共18 個(gè)項(xiàng)目[11]。鄧衍鶴和陳云祥在中國(guó)文化背景下修訂了Park 編制的《外表拒絕敏感性量表》，該量表有15 個(gè)情境，每個(gè)情境各有1 題來(lái)測(cè)量對(duì)拒絕的焦慮和預(yù)期[12]。王江洋等編制了《孤兒身份拒絕敏感性自陳問(wèn)卷》，由5 個(gè)假設(shè)情境組成，每個(gè)情境由3 個(gè)項(xiàng)目組成，分別構(gòu)成了身份拒絕的焦慮性分問(wèn)卷、憤怒性分問(wèn)卷和預(yù)期性分問(wèn)卷[13]。秦山云根據(jù)我國(guó)初中生拒絕敏感性的特質(zhì)結(jié)構(gòu)編制了《初中生拒絕敏感性自陳問(wèn)卷》[5]。劉茜編制了適應(yīng)我國(guó)老年人的《老年人年齡拒絕敏感性自陳問(wèn)卷》[14]。

二、拒絕敏感性的理論模型

研究者已經(jīng)從進(jìn)化心理、社會(huì)認(rèn)知、精神分析、依戀關(guān)系和人格結(jié)構(gòu)等不同的角度對(duì)拒絕敏感性進(jìn)行理論解釋。

進(jìn)化心理學(xué)認(rèn)為，心理是一整套信息處理的裝置，其目的是處理我們祖先在生存過(guò)程中所遇到的各種適應(yīng)問(wèn)題[15]。與群體產(chǎn)生的矛盾和沖突意味著將得不到群體的保護(hù)和生存資源；拒絕可能意味著與群體的關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題。能夠?qū)芙^進(jìn)行提前預(yù)期，有助于個(gè)體采取行動(dòng)來(lái)緩和這段關(guān)系。這個(gè)有利于與建立友好群體關(guān)系的心理機(jī)制就被保留了下來(lái)。

社會(huì)認(rèn)知模型認(rèn)為，人在防御狀態(tài)時(shí)，對(duì)威脅性線索的知覺(jué)會(huì)更容易且反應(yīng)會(huì)更強(qiáng)[16]。高拒絕敏感性的個(gè)體更容易記住和描述他人的消極情緒，且對(duì)自我的積極情緒過(guò)度關(guān)注，這容易誘發(fā)出對(duì)拒絕的敏感，使人傾向于做出防御性的行為[17]。對(duì)社交情緒詞的元記憶監(jiān)測(cè)研究發(fā)現(xiàn)，高拒絕敏感性的個(gè)體在知曉感判斷能力和自信心判斷能力水平上顯著低于低拒絕敏感性個(gè)體[18]

鮑比的依戀理論認(rèn)為，兒童和撫養(yǎng)者之間會(huì)形成一種互動(dòng)模式（即內(nèi)部工作模式），該模式將影響兒童長(zhǎng)大后的情感和行為[19]。父母早年的拒絕經(jīng)驗(yàn)對(duì)兒童的情感和行為產(chǎn)生影響。這些影響可能會(huì)持續(xù)到成年。對(duì)大學(xué)生成人依戀的研究中，依戀親近和依賴水平越高，拒絕敏感性水平將越低；依賴焦慮水平越高，拒絕敏感性水平將越高[6]。

精神分析的理論認(rèn)為，個(gè)體童年的早期經(jīng)歷會(huì)對(duì)后期的心理行為產(chǎn)生重要的影響[20]。被拒絕的經(jīng)歷也一樣。如果早期拒絕的對(duì)象是重要的客體，個(gè)體會(huì)內(nèi)化與客體的互動(dòng)[21]，形成內(nèi)在被拒絕的客體關(guān)系。在與人的互動(dòng)中內(nèi)化的客體關(guān)系模式會(huì)在現(xiàn)實(shí)生活中再次被重現(xiàn)。

米契爾的認(rèn)知-情感系統(tǒng)理論則認(rèn)為，個(gè)體的人格是在他與環(huán)境互動(dòng)之時(shí)主動(dòng)建構(gòu)起來(lái)的[22]。當(dāng)高拒絕敏感性在個(gè)體意識(shí)到拒絕線索出現(xiàn)時(shí)，為避免拒絕，他會(huì)采取過(guò)度的防御性傾向，并且在類(lèi)似的刺激再次出現(xiàn)時(shí)，自動(dòng)激活“認(rèn)知-情感”單元。

三、拒絕敏感性的心理機(jī)制研究

（一）拒絕敏感性的影響因素

1.童年早期的受虐經(jīng)歷

童年期有過(guò)受虐經(jīng)歷的人和無(wú)受虐經(jīng)歷的人在拒絕的敏感性上存在統(tǒng)計(jì)差異[23]。童年期遭受過(guò)虐待的大學(xué)生，其安全感和拒絕敏感性水平會(huì)受到影響，進(jìn)而可能引發(fā)部分抑郁癥狀。

2.父母教養(yǎng)方式

父母的偏愛(ài)保護(hù)可以通過(guò)拒絕敏感性正向預(yù)測(cè)大學(xué)生的社交焦慮；拒絕敏感性、依戀焦慮水平與社交焦慮之間存在正相關(guān)[24]。父母專(zhuān)制、溺愛(ài)、忽視的教養(yǎng)方式與拒絕敏感性成正相關(guān)，而信任鼓勵(lì)和情感溫暖的教養(yǎng)方式與拒絕敏感性呈負(fù)相關(guān)[25]。父母的心理控制對(duì)大學(xué)生的拒絕敏感性存在直接影響，同時(shí)還能通過(guò)自尊間接影響大學(xué)生的拒絕敏感性[26]。

3.個(gè)體所處社會(huì)階層

個(gè)體的客觀社會(huì)階層越低，其所獲得的社會(huì)支持越少，拒絕敏感性也越高[27]。拒絕敏感性具有調(diào)節(jié)作用。在拒絕情境中，低社會(huì)階層個(gè)體的拒絕敏感性高于高社會(huì)階層個(gè)體，但在接受情景中卻沒(méi)有差異。這表明拒絕敏感性受到客觀社會(huì)階層的影響。

（二）拒絕敏感性與心理健康

1.拒絕敏感性與社交焦慮、抑郁

家庭社會(huì)階層通過(guò)心理社會(huì)資源、拒絕敏感性間接影響大學(xué)生的社交焦慮，大學(xué)生的拒絕敏感性越高，其社交焦慮也越高[28]。拒絕敏感性與社會(huì)焦慮呈正相關(guān)[9]。個(gè)體的社交自我知覺(jué)越高，拒絕敏感性越低；拒絕敏感性越低，抑郁水平也越低[29]。不過(guò)，在高情緒調(diào)節(jié)能力的個(gè)體身上，并沒(méi)有出現(xiàn)這一情況。

2.拒絕敏感性與憤怒、攻擊行為

拒絕敏感性與憤怒呈正相關(guān)，高拒絕敏感的個(gè)體在被拒絕后會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的憤怒情緒[30]。對(duì)貧困大學(xué)生的研究表明，拒絕敏感性越高，攻擊行為越多。歧視知覺(jué)會(huì)提高拒絕敏感性和抑郁，增加貧困大學(xué)生的攻擊行為[31]。針對(duì)C 類(lèi)人格障礙大學(xué)生關(guān)于反應(yīng)性攻擊的研究表明，不管是在高或低的挑釁條件下，受試者的拒絕敏感性與反應(yīng)性攻擊都呈正相關(guān)[32]。

3.拒絕敏感性與自尊

社會(huì)計(jì)量理論把自尊理解為個(gè)體的主觀計(jì)量器對(duì)社交接納或社交拒絕的追蹤,它有助于個(gè)體調(diào)節(jié)和監(jiān)控自己的人際關(guān)系質(zhì)量[33]。當(dāng)個(gè)體被拒絕時(shí)，自尊就會(huì)降低。自尊與拒絕敏感性呈負(fù)相關(guān)[34]。一個(gè)人的自尊水平越高，其拒絕敏感性越低。

（三）特定人群的拒絕敏感性

1.孤兒的拒絕敏感性

群際交往中，不管社交信息是否清晰明確，自我污名化程度較高的孤兒，更容易將遇到的社交拒絕歸因于自己的身份[35]。實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，孤兒在無(wú)意識(shí)閾下層面存在拒絕敏感性，且與閾上層面呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。孤兒在潛意識(shí)層面對(duì)自己的孤兒身份具有預(yù)期拒絕性焦慮，而在意識(shí)層面又沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。孤兒身份可能會(huì)激活其內(nèi)在的負(fù)性情緒體驗(yàn)[36]。

2.外表拒絕敏感性

社交焦慮能夠正向預(yù)測(cè)外表拒絕敏感性和軀體變形障礙[37]。外表拒絕敏感性也可以正向預(yù)測(cè)軀體變形障礙，還能通過(guò)外表社會(huì)比較與瘦身傾向間接影響軀體變形障礙[38]。領(lǐng)悟社會(huì)支持在外表拒絕敏感性與社交回避之間存在部分中介[39]。這表明，外表拒絕敏感性在整個(gè)拒絕敏感性中占有較為特殊的地位。

3.殘疾個(gè)體的拒絕敏感性

殘疾群體往往會(huì)因其身份而遭受到污名化和刻板印象，從而引發(fā)情緒問(wèn)題。殘疾個(gè)體可能采取回避、隱藏自己信息來(lái)防止他人的污名化[40]。高拒絕敏感性的殘疾個(gè)體產(chǎn)生社交回避的原因在于對(duì)社交線索的消極解釋傾向，且對(duì)模糊社交線索也存在消極解釋傾向[41]。

四、拒絕敏感性的心理干預(yù)策略

（一）改善人際關(guān)系有助于降低拒絕敏感性

建立高親密的跨群體友誼，可有效降低因孤兒身份而造成的拒絕敏感性，提高孤兒的人際交往質(zhì)量[42]。上海的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，流動(dòng)兒童的拒絕敏感性高于本地兒童，拒絕敏感性可負(fù)向預(yù)測(cè)流動(dòng)兒童的心理適應(yīng)水平。但是積極的群際接觸能降低流動(dòng)兒童的拒絕敏感性水平，促進(jìn)其心理適應(yīng)能力[43]。

社會(huì)生態(tài)學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的關(guān)系流動(dòng)性能通過(guò)拒絕敏感性正向預(yù)測(cè)其主觀幸福感[44]。這表明，一個(gè)人的人際關(guān)系流動(dòng)性越高，拒絕敏感性將越低，而主觀幸福感越高。

（二）提高情緒調(diào)節(jié)能力有助于降低拒絕敏感性

情緒調(diào)節(jié)能力可作為有效的保護(hù)因素調(diào)節(jié)拒絕敏感性對(duì)抑郁感的影響。情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的兒童能夠降低因拒絕敏感性造成抑郁感的風(fēng)險(xiǎn)[29]。認(rèn)知重評(píng)是最常用且重要的情緒調(diào)節(jié)策略，若認(rèn)知重評(píng)的能力強(qiáng)于拒絕敏感性，其生活滿意度就會(huì)提高。而拒絕敏感性偏低的個(gè)體，能從認(rèn)知重評(píng)中獲得更多的改善[45]。

（三）中庸思維模式有助于降低拒絕敏感性

個(gè)體的拒絕敏感性越高，在職場(chǎng)感受到的欺負(fù)程度也越高。中庸思維特征較強(qiáng)的個(gè)體，拒絕敏感性與關(guān)系沖突之間的關(guān)聯(lián)會(huì)越弱，所遭受的欺負(fù)也越少[46]。中庸思維作為一種自我調(diào)節(jié)認(rèn)知思維模式，使人從情感加工系統(tǒng)轉(zhuǎn)向認(rèn)知加工系統(tǒng)，通過(guò)調(diào)整認(rèn)知觀念和思維方式來(lái)降低拒絕敏感性。

五、小結(jié)與展望

綜上所述，拒絕敏感性容易使人對(duì)社交拒絕產(chǎn)生過(guò)度的焦慮性預(yù)期，繼而引發(fā)社交焦慮、人際回避、自我評(píng)價(jià)、情緒困擾、社會(huì)適應(yīng)等一系列心理健康問(wèn)題。研究者們已經(jīng)嘗試從人際質(zhì)量、情緒調(diào)節(jié)能力和思維模式等方面，探索拒絕敏感性的心理干預(yù)策略，并起到了一定的效果。在研究層面，后續(xù)研究可以進(jìn)一步探討拒絕敏感性的深層心理機(jī)制，比如高拒絕敏感性的個(gè)體的非理性信念，比如情緒調(diào)節(jié)的自我效能感對(duì)降低拒絕敏感性的作用，等等。而在心理干預(yù)層面，可以嘗試更加廣泛的干預(yù)方式。既然拒絕敏感性源于社交情境，那么基于拒絕敏感性的主題式團(tuán)體心理咨詢可能具有較強(qiáng)的干預(yù)效果。團(tuán)體心理咨詢通過(guò)創(chuàng)設(shè)一個(gè)接近于現(xiàn)實(shí)生活的社交情境，引導(dǎo)個(gè)體體驗(yàn)自己在團(tuán)體中的互動(dòng)、反饋和體驗(yàn)，提高個(gè)體的自我覺(jué)察和對(duì)人際信息的準(zhǔn)確理解。此外，敘事治療和后現(xiàn)代心理咨詢也能起到一定的干預(yù)效果。這都是未來(lái)的研究方向。