劉國(guó)權(quán), 任佳偉
(1.哈爾濱師范大學(xué) 文學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150025;2.哈爾濱理工大學(xué) 學(xué)生工作部,黑龍江 哈爾濱 150080)
新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言層出不窮、多種多樣。2020年1月至10月,中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報(bào)中心主辦、新華網(wǎng)承辦的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)就辟謠了900余則涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言[1],而今疫情相關(guān)辟謠信息仍在每天更新中。涉“疫”謠言在互聯(lián)網(wǎng)上、手機(jī)端、自媒體平臺(tái)中傳播,既對(duì)個(gè)體獲得真實(shí)準(zhǔn)確的疫情防治進(jìn)展信息造成嚴(yán)重干擾,又對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)、政府公信力、社會(huì)秩序造成負(fù)面影響。因此,習(xí)近平總書記在中央政治局常委會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)“當(dāng)前疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,一些群眾存在焦慮、恐懼心理,宣傳輿論工作要加大力度”,要求“加強(qiáng)輿情跟蹤研判,主動(dòng)發(fā)聲、正面引導(dǎo),強(qiáng)化融合傳播和交流互動(dòng),讓正能量始終充盈網(wǎng)絡(luò)空間”。充分說(shuō)明在“現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)”上始終堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民戰(zhàn)、總體戰(zhàn),是取得疫情防控、社會(huì)穩(wěn)定、人民安康全方位勝利的決定性因素,但“虛擬戰(zhàn)場(chǎng)”上的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育也不容忽視。
大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性、粘黏度更高,在網(wǎng)上的發(fā)聲頻率、活躍程度更高,也更容易受到網(wǎng)絡(luò)謠言的影響。有學(xué)者就曾深刻指出:“網(wǎng)絡(luò)媒體充斥在大學(xué)生活的方方面面,已經(jīng)成為影響大學(xué)生價(jià)值觀念的重要途徑?!盵2]尤其需要注意的是,不少涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言背后都隱匿著“非主流”的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值取向,和不可告人的政治目的,而大學(xué)生的理想信念、價(jià)值觀念尚未完全定型,對(duì)有害思想、不良思潮的抵御能力尚且薄弱,甚至?xí)小安糠謱W(xué)生為了擴(kuò)大個(gè)人自媒體影響力不惜造謠、傳謠,在公共危機(jī)爆發(fā)時(shí)急于散播不良輿論,夸大和歪曲事實(shí),對(duì)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)造成一定的影響”。[3]因此在涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言遍布網(wǎng)絡(luò)之時(shí),更有針對(duì)性、更具實(shí)效性地抓好面向大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,引導(dǎo)大學(xué)生聽黨指揮、服從大局,不造謠、不傳謠、不信謠,不僅對(duì)疫情時(shí)期大學(xué)生、大學(xué)生身邊親友恐慌情緒的平復(fù)、負(fù)面心理的疏導(dǎo)、信心士氣的鼓舞具有關(guān)鍵性作用,而且能進(jìn)一步堅(jiān)定大學(xué)生的理想信念,強(qiáng)化大學(xué)生的家國(guó)情懷,錘煉大學(xué)生的擔(dān)當(dāng)精神。
傳播學(xué)意義上的網(wǎng)絡(luò)謠言是“在網(wǎng)上生成或發(fā)布并傳播的未經(jīng)證實(shí)的特定信息”。[4]涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言則是指疫情防控期間,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播的未經(jīng)證實(shí)的對(duì)社會(huì)造成不良影響的疫情相關(guān)信息。因此大學(xué)生涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為,可定義為大學(xué)生作為信息制造者、接收者、傳播者,以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體,傳播未經(jīng)核實(shí)的疫情相關(guān)信息的行為。這一行為具有以下明顯特征:一是傳播主體的多重身份性。大學(xué)生可能以造謠者身份成為網(wǎng)絡(luò)謠言的“源點(diǎn)”、可能以傳謠者身份成為網(wǎng)絡(luò)謠言的“中間連接點(diǎn)”(擴(kuò)散點(diǎn))、可能以辟謠者身份成為網(wǎng)絡(luò)謠言的“終點(diǎn)”。二是傳播內(nèi)容的特定性、多樣性、多變性。即謠言都與疫情防治密切相關(guān),但可能針對(duì)黨和政府的指導(dǎo)部署、一線工作者的工作進(jìn)展,也可能針對(duì)某一組織、某一個(gè)體的有關(guān)言行。與此同時(shí),謠言經(jīng)過(guò)連接點(diǎn)、擴(kuò)散點(diǎn)新生、變異的速度非???。三是傳播方式的立體性。在線上可通過(guò)即時(shí)社交通訊、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間、自媒體平臺(tái)傳播,在線下可將網(wǎng)絡(luò)上獲知的謠言主觀串聯(lián)、重新編輯后再度進(jìn)行線上線下傳播。四是傳播對(duì)象的廣泛性。大學(xué)生傳播的網(wǎng)絡(luò)謠言既會(huì)干擾同年齡段、同社交圈的同學(xué)、朋友的疫情判斷,又會(huì)影響家庭中父母親友對(duì)疫情的認(rèn)知。
耦合是指事物之間彼此關(guān)聯(lián)、相互影響的現(xiàn)象。培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀與規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生“涉疫情”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為的耦合則是指二者在互動(dòng)中形成的相互影響、相互融合、相互促進(jìn)的關(guān)系。從培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀視角來(lái)看,社會(huì)主義核心價(jià)值觀是堅(jiān)持社會(huì)主義的本質(zhì)規(guī)定,立足中國(guó)發(fā)展變化實(shí)際,繼承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化,提煉總結(jié)出來(lái)的精神信念系統(tǒng)[5],不論是集體、群體還是個(gè)體,都要成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者。因此在規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生“涉疫情”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為的過(guò)程中,社會(huì)主義核心價(jià)值觀必須成為理論之源、精神指引和成長(zhǎng)指南,讓大學(xué)生意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地、德外之地。從規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生“涉疫情”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為視角來(lái)看,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀不能是“空中樓閣”“紙上談兵”,唯有落細(xì)落小落實(shí)到日常生活、平常言行,才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)化于心、外化于行,才能不斷推動(dòng)更大范圍對(duì)核心價(jià)值觀的理性認(rèn)同、情感認(rèn)同、行為認(rèn)同。概而言之,核心價(jià)值觀能有力地助推全面改革的深化和確保堅(jiān)持社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)[6],而不斷提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),有效減少大學(xué)生造謠、信謠、傳謠的言行,也是為了捍衛(wèi)弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)空間中的社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài),二者之間存在著高度的目標(biāo)耦合、對(duì)象耦合和方式耦合。
社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主題、目標(biāo)、內(nèi)容內(nèi)在要求著全社會(huì)在落細(xì)落小落實(shí)核心價(jià)值觀時(shí),把馬克思主義的“行”、中國(guó)共產(chǎn)黨的“能”、中國(guó)特色社會(huì)主義的“好”全部化為生動(dòng)有力的教育資源,把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化全部化為潛移默化的教育素材,讓勤學(xué)、修德、明辨、篤實(shí)成為新時(shí)代青年永恒的價(jià)值追求。這些“化”與“行”實(shí)質(zhì)上就是大力弘揚(yáng)主旋律,堅(jiān)持不懈?jìng)鞑フ芰?,讓馬克思主義和中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟在中國(guó)大地上高高飄揚(yáng)。涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播看似只是在信息爆炸的時(shí)代增加了信息垃圾、影響了公眾對(duì)信息的獲取和判斷,但實(shí)質(zhì)上這些謠言會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)空間秩序、社會(huì)和諧穩(wěn)定和黨的凝聚力、政府公信力。尤其是疫情防控時(shí)期有意制造、編撰的網(wǎng)絡(luò)謠言,會(huì)借助公眾的恐慌心理、從眾心理造成嚴(yán)重的思想混亂、生活干擾,乃至削弱謠言接觸者的民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同、制度認(rèn)同、文化認(rèn)同、歷史認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)是意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的新興場(chǎng)域,因此規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為,不是在控制思想輿論和鉗制言論自由,也不僅是要減少垃圾信息、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài),更是要防范抵制西方錯(cuò)誤思想、社會(huì)不良思潮等對(duì)黨和國(guó)家的攻擊及對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義制度的攻擊,堅(jiān)決捍衛(wèi)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)各族人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下勠力同心的價(jià)值共識(shí)。
青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),國(guó)家就有前途,民族就有希望。從“時(shí)代新人”角度來(lái)看,“理想”是“本領(lǐng)”和“擔(dān)當(dāng)”的旗幟和指南,青年如果理想信念淡化、價(jià)值取向偏差,就不會(huì)練就報(bào)國(guó)強(qiáng)國(guó)的本領(lǐng)和展現(xiàn)為國(guó)為民的擔(dān)當(dāng)。青年該有的價(jià)值取向正是社會(huì)主義核心價(jià)值觀?!氨绢I(lǐng)”是“理想”的載體和“擔(dān)當(dāng)”的展現(xiàn),沒有“本領(lǐng)”,理想不會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),擔(dān)當(dāng)也不能落在肩上。新時(shí)代大學(xué)生最與時(shí)俱進(jìn)的本領(lǐng)之一就是媒介素養(yǎng),即在信息化社會(huì)、大數(shù)據(jù)時(shí)代“面對(duì)媒介各種信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、思辨性應(yīng)變能力,以及創(chuàng)造和制作媒介信息能力”[7]。“擔(dān)當(dāng)”是“理想”的外顯和“本領(lǐng)”的旨?xì)w,具體體現(xiàn)為大學(xué)生的集體榮譽(yù)感、社會(huì)責(zé)任感、國(guó)家認(rèn)同感、民族尊嚴(yán)感。有對(duì)他人、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家的擔(dān)當(dāng),才有實(shí)現(xiàn)理想的著力點(diǎn)和施展本領(lǐng)的平臺(tái)。因此網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)事關(guān)新時(shí)代大學(xué)生的理想、本領(lǐng)與擔(dān)當(dāng),是時(shí)代新人素養(yǎng)的重要組成部分,是社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的著眼點(diǎn)之一。規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為本身就是在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育,目的就是培養(yǎng)大學(xué)生在良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息面前的辯證思維、科學(xué)態(tài)度、法律意識(shí)、自律精神,引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)、全面、審慎地看待、理解接觸到的疫情相關(guān)信息,合法、合理、合情的選擇、使用經(jīng)過(guò)核實(shí)、確認(rèn)的疫情相關(guān)信息。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的背后,對(duì)任何信息的選擇、理解、判斷背后,都體現(xiàn)著價(jià)值立場(chǎng)和價(jià)值取向,都貫穿著大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)因誰(shuí)而用、為誰(shuí)所用、如何使用的理性認(rèn)知與行為自覺。因此媒介素養(yǎng)教育的根本旨?xì)w,就是引導(dǎo)大學(xué)生練就大數(shù)據(jù)時(shí)代的過(guò)硬本領(lǐng),并以本領(lǐng)激揚(yáng)青春理想,展現(xiàn)青年擔(dān)當(dāng)。
習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出,要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái),推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合,增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。從傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)角度看,在大學(xué)生中間培育、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,需要宣傳教育、典型示范、實(shí)踐養(yǎng)成一體銜接,政策保障、制度規(guī)范、法律約束共同發(fā)力。其中宣傳教育、典型示范、實(shí)踐養(yǎng)成屬于教育方式,政策保障屬于服務(wù)方式,制度規(guī)范、法律約束屬于管理方式,貫穿教育、管理、服務(wù)各方式始終的是“法治”“德化”“美育”并舉。從新媒體新技術(shù)角度看,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)陣地已經(jīng)成為創(chuàng)新開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的現(xiàn)實(shí)需求和目的要求。規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為同樣需要教育、管理、服務(wù)的“三管齊下”和法治、德化、美育的“三措并舉”,最終目標(biāo)仍是通過(guò)思想理論教育、價(jià)值引領(lǐng)過(guò)程中的內(nèi)容創(chuàng)新、手段創(chuàng)新,切實(shí)做好新時(shí)代大學(xué)生的思想政治工作。如在教育過(guò)程中,面向大學(xué)生開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上不信謠、不傳謠的“德化”;針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)教育,給學(xué)生以法紀(jì)震懾和紀(jì)律約束的“法治”;用防疫阻擊戰(zhàn)中“最美逆行者”的感人事跡感動(dòng)學(xué)生、鼓舞學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生的“美育”。與此同時(shí),還要通過(guò)“管理”守住“教育”的底線,讓大學(xué)生知道面對(duì)謠言不能做什么,確保不放任、不縱容;通過(guò)“服務(wù)”促進(jìn)“教育”的內(nèi)化,讓大學(xué)生自發(fā)自覺地相信黨、國(guó)家和主流媒體,實(shí)現(xiàn)教育的內(nèi)化力、實(shí)效性。
針對(duì)大學(xué)生涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為的主體多重身份性特征,內(nèi)容特定性、多樣性、多變性特征,傳播方式立體性特和傳播對(duì)象廣泛性特征,立足社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育與規(guī)范引導(dǎo)大學(xué)生“涉疫情”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播行為的目標(biāo)耦合、對(duì)象耦合、方式耦合,可以在核心價(jià)值觀的踐行、培育、內(nèi)化三個(gè)方面著手,根除謠言于未萌,消滅謠言于初現(xiàn)。
新冠肺炎疫情作為對(duì)身心健康、社會(huì)秩序、國(guó)家發(fā)展有較大影響的公共衛(wèi)生事件,恐慌、焦慮、懼怕、悲觀等情緒、心理的產(chǎn)生是不可避免的。而消除這些負(fù)面心理、負(fù)面情緒的最佳方式就是及時(shí)準(zhǔn)確全面知情,如果不能第一時(shí)間滿足知情需求,那么一些大學(xué)生就會(huì)選擇泄導(dǎo)這些負(fù)面心理、情緒。一種泄導(dǎo)方式就是在網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)一些已知但不全面的信息表達(dá)疑慮或困惑,這些信息在傳播的過(guò)程中很有可能從疑慮、困惑變成質(zhì)疑、批判,進(jìn)而成為網(wǎng)絡(luò)謠言。還有一種泄導(dǎo)方式就是將已知的、未知的信息拼湊起來(lái),提出或暗示某種想法、推斷,以表達(dá)自己的憤懣和不滿。這類信息從誕生之日起就是網(wǎng)絡(luò)謠言。
因此在謠言生成階段,提升信息公開力度和時(shí)效,減少信息的不對(duì)稱性和“知識(shí)鴻溝”是減少謠言產(chǎn)生最有效的方式。一方面,官方要第一時(shí)間公開疫情進(jìn)展和防治情況,及時(shí)針對(duì)公眾的恐慌、疑問進(jìn)行安撫和回應(yīng)。通過(guò)踐行弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,滿足公眾的信息“民主”、信息“自由”、信息“平等”,構(gòu)建“文明”“和諧”“公正”“誠(chéng)信”的信息互通互動(dòng)關(guān)系,有效減少公眾的質(zhì)疑、聯(lián)想、臆測(cè)。另一方面,是高校思想政治工作者、師生黨員要堅(jiān)持不懈地做核心價(jià)值觀的信仰者、傳播者、踐行者,發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的積極作用,第一時(shí)間把官方的信息傳達(dá)到每個(gè)大學(xué)生,第一時(shí)間對(duì)大學(xué)生關(guān)心關(guān)注的疫情問題進(jìn)行解答,確保官方公開信息的不遺漏、不變樣,避免大學(xué)生的主觀臆斷和負(fù)面推斷。與此同時(shí),教育者要深刻地意識(shí)到,大學(xué)生對(duì)官方、校方、教師傳達(dá)的信息的“信”與“不信”,對(duì)新聞聯(lián)播、人民日?qǐng)?bào)等主流媒體的“信”與“不信”,歸根到底取決于核心價(jià)值觀是否“內(nèi)化于心”。唯有堅(jiān)持不懈地對(duì)大學(xué)生開展線上線下的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,激發(fā)大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任、國(guó)家認(rèn)同,才能讓官方校方公開的信息變成“值得信任”“樂于傳播”的信息。
社會(huì)主義核心價(jià)值觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的高度凝練和集中表達(dá),其教育內(nèi)在地包含著馬克思主義“實(shí)事求是”精髓教育和“團(tuán)結(jié)統(tǒng)一”民族精神教育、“求真務(wù)實(shí)”時(shí)代精神教育。疫情防控期間開展的大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育想要取得國(guó)家認(rèn)同教育、社會(huì)責(zé)任教育和個(gè)體素養(yǎng)教育的最優(yōu)效果,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生不造謠、不信謠、不傳謠的目的,就要不斷錘煉學(xué)生的“實(shí)事求是”精神、“團(tuán)結(jié)統(tǒng)一”意識(shí)和“求真務(wù)實(shí)”態(tài)度?!皩?shí)事求是”就是探求科學(xué)規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系,全面準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì),避免大學(xué)生在“看似合理”的謠言面前“三人成虎”“人云亦云”?!皥F(tuán)結(jié)統(tǒng)一”就是樹立大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí),讓個(gè)體批判、憤懣等情緒的表達(dá)需要暫時(shí)讓位于國(guó)家戰(zhàn)“疫”需要,確保疫情面前的“眾志成城”和“同心同德”?!扒笳鎰?wù)實(shí)”就是有鉆研態(tài)度和實(shí)證態(tài)度,引導(dǎo)學(xué)生在謠言面前沉心靜心,以官方公開信息、專業(yè)人士解讀為疫情認(rèn)知基礎(chǔ),不主觀臆測(cè),不過(guò)度聯(lián)想。疫情防控時(shí)期,官方每天通過(guò)主流媒體發(fā)布的相關(guān)信息,各行各業(yè)涌現(xiàn)出的“最美逆行者”“最美志愿者”等就是核心價(jià)值觀教育的豐富資源。教育者應(yīng)當(dāng)充分利用這些資源,一方面,通過(guò)撰寫網(wǎng)文、創(chuàng)作歌曲、錄制“快閃”、制作微電影等方式,內(nèi)容豐富、形式多變、渠道多樣地做大做強(qiáng)正面宣傳,不斷提升網(wǎng)絡(luò)正向引導(dǎo)的能力和效果;另一方面,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析研判、網(wǎng)絡(luò)涉疫情輿情全天候關(guān)注、重點(diǎn)人敏感事全程跟蹤管控等方式,及時(shí)有力地防范干預(yù)、約束制裁網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播,不給網(wǎng)絡(luò)謠言積累發(fā)酵的時(shí)間,不斷壓縮負(fù)能量的生存空間。
尤其需要注意的是,當(dāng)前世界范圍內(nèi)文化沖突、意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)加劇,國(guó)內(nèi)個(gè)別人受西方錯(cuò)誤價(jià)值觀、反馬思想、不良思潮影響較嚴(yán)重,疫情極有可能被敵對(duì)勢(shì)力所用,變成國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力攻擊黨和政府,攻擊中國(guó)特色社會(huì)主義制度的“工具”。這些網(wǎng)絡(luò)謠言與因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱誤生的謠言有著本質(zhì)的區(qū)別,從誕生伊始,就具有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)性、政治性、攻擊性、迷惑性和誘導(dǎo)性。對(duì)這類涉政治網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和傳播,我們要格外重視,以持續(xù)不斷地在大學(xué)生中間培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為關(guān)鍵,不斷強(qiáng)化大學(xué)生的“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”“四個(gè)正確認(rèn)識(shí)”;綜合運(yùn)用宣傳教導(dǎo)、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成、制度約束、法律制裁等多種方式,堅(jiān)決抵制其對(duì)大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的干擾和侵蝕。
無(wú)論是平常時(shí)期還是疫情時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)謠言都在持續(xù)不斷地產(chǎn)生。因此“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言——辟謠——教育處理造謠者、信謠者、傳謠者”只是一時(shí)之策,并非治本之術(shù)。注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言生成原因、異化狀態(tài)、傳播路徑、易傳播群體等的梳理分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行研判預(yù)測(cè),才能有效防止網(wǎng)絡(luò)謠言的再生。從目前產(chǎn)生、傳播、異化的涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言來(lái)看,其能夠在大學(xué)生中間傳播的主要原因突顯為以下幾點(diǎn):一是借助了大學(xué)生的恐慌心理,二是利用了大學(xué)生的從眾心理,三是反復(fù)強(qiáng)化了大學(xué)生的信息“偏頗吸收”[9]。之所以大學(xué)生在涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播過(guò)程中成為了不能忽視的一股力量,正是因?yàn)榇髮W(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上停留的時(shí)間更長(zhǎng),獲取的資訊更多,其對(duì)疫情的恐慌心理也較其它人群生成得更早,這是謠言在大學(xué)生群體中產(chǎn)生和傳播的一個(gè)重要基礎(chǔ)。大學(xué)生的社交方式又與其他人群不同,其在新媒體時(shí)代的社交圈往往是因?yàn)榕d趣、愛好、習(xí)慣等串聯(lián)而成的一個(gè)個(gè)社群,每個(gè)社群中的成員一般價(jià)值觀、行為方式相似性更高,這就導(dǎo)致大學(xué)生身處“多重圈群化”的移動(dòng)輿論場(chǎng)域中,容易被群體情緒影響,對(duì)謠言甄別能力變?nèi)鮗10],這是謠言能夠在大學(xué)生群體中擴(kuò)散的一個(gè)重要原因。與此同時(shí),大學(xué)生囿于學(xué)歷背景、年齡特點(diǎn)、個(gè)性特征等,常常自信程度較高,“偏頗吸收”嚴(yán)重,慣于按照自己的喜好搜集、處理信息,甚至越是面對(duì)不支持自己觀點(diǎn)的信息,觀點(diǎn)越會(huì)被強(qiáng)化。
通過(guò)以上分析研判,可以確證“謠言的生命力在于‘信’和‘傳’……謠言的出現(xiàn)并不可怕,真正可怕的是對(duì)謠言的輕信和不自覺地參與謠言的傳播?!盵11]因此,對(duì)大學(xué)生政治定力、自律精神、法律意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育至關(guān)重要,從思想意識(shí)、價(jià)值取向上引導(dǎo)大學(xué)生自覺不信謠、不傳謠是杜絕大學(xué)生涉“疫”網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的根本路徑。社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為與中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展相契合,與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、世界優(yōu)秀文明成果相承接的全黨全社會(huì)的價(jià)值共識(shí),其落細(xì)落小落實(shí)不僅在宏觀上具有鞏固馬克思主義指導(dǎo)地位,鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)的戰(zhàn)略意義,而且在微觀上能作為一種思想意識(shí)、價(jià)值觀念和精神指引,有效減少大學(xué)生在疫情面前的恐慌情緒、從眾現(xiàn)象和偏頗吸收傾向。因此,高校和教育者要繼續(xù)在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育上發(fā)力,在核心價(jià)值觀的理性認(rèn)同、情感認(rèn)同、行動(dòng)認(rèn)同上發(fā)力,練就學(xué)生在疫情面前的政治定力、自我調(diào)節(jié)力、虛假信息判斷力和謠言鑒別力。