許馳
[福建農(nóng)林大學(xué) 管理學(xué)院(旅游學(xué)院),福州 350002]
培養(yǎng)合作社領(lǐng)導(dǎo)層人員、招聘能力強(qiáng)的管理者、教育與提升社員的知識與素質(zhì)、保障其權(quán)利等,是保證合作社發(fā)展的重要因素[1]。人才是合作社發(fā)展的重要支撐與第一資源[2],農(nóng)林類高校和政府高度重視合作社人才的培養(yǎng),如農(nóng)林類高校和職業(yè)院校要充分發(fā)揮其功能,培養(yǎng)人才時做到理論與實踐結(jié)合;政府以短期培訓(xùn)班的形式,推動農(nóng)民知識技能提升[3]。盡管取得一定成績,但是合作社的人才培養(yǎng)還是存在一些問題。如管理人員素質(zhì)偏低、老齡化,缺乏專業(yè)技能人才[4];社員文化水平不高,帶頭人經(jīng)營管理的經(jīng)驗與能力不足[5];教育體系不健全、比較零散、教育內(nèi)容單一、投入不夠和效率不高[6];沒有有效的培訓(xùn)需求分析和效果評估,培訓(xùn)內(nèi)容不夠有針對性,培訓(xùn)方法不靈活[7]。林業(yè)專業(yè)合作社在降低交易成本、提升產(chǎn)品競爭力、增強(qiáng)風(fēng)險抵抗水平、推動新產(chǎn)品開發(fā)和新技術(shù)推廣、增加林農(nóng)收益和實現(xiàn)多元化農(nóng)村社會治理中起到有效作用[8-9]。人才是林業(yè)專業(yè)合作社的寶貴資源,林業(yè)專業(yè)合作社的人才培養(yǎng)意義重大。理事長的社會關(guān)系能力、組織協(xié)調(diào)能力、信息處理和學(xué)習(xí)能力、從業(yè)經(jīng)驗和閱歷,顯著促進(jìn)合作社發(fā)展[10]。除了理事長,合作社的發(fā)展也離不開其他專業(yè)人才的作用,要形成一支年輕、懂得經(jīng)營管理、能夠創(chuàng)新的高素質(zhì)隊伍[11]。人才培養(yǎng)的質(zhì)量需要科學(xué)評估,現(xiàn)有的評估模型中,影響較大的是CIPP模型,該模型包括4個環(huán)節(jié):背景評價(Context Evaluation)、輸入評價(Input Evaluation)、過程評價(Process Evaluation)與結(jié)果評價(Product Evaluation)[12]。其中,背景評價分析的是需求、問題和資源;輸入評價強(qiáng)調(diào)對培養(yǎng)方案可行性的分析;過程評價重在對實施過程的監(jiān)督、記錄和反饋;結(jié)果評價是對目標(biāo)實現(xiàn)程度的評估。此外,柯氏模型運用得較廣泛,其包括反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層與結(jié)果層這4個維度。其中,反應(yīng)層分析受培養(yǎng)人才滿意度,學(xué)習(xí)層評估接受培養(yǎng)后知識、技能的掌握程度,行為層考察培養(yǎng)后能否將所學(xué)內(nèi)容付諸實踐,結(jié)果層剖析對人才及所在組織的績效改進(jìn)。在具體評估指標(biāo)方面,學(xué)者們根據(jù)CIPP模型,圍繞社會認(rèn)可度、知名度、師資隊伍、教學(xué)設(shè)施、教學(xué)管理、課程評價、專業(yè)建設(shè)、畢業(yè)生發(fā)展和社會滿意度,構(gòu)建了高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價指標(biāo)體系[13];也有學(xué)者圍繞教學(xué)中心地位、教師投入、學(xué)生學(xué)習(xí)自主權(quán)、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)狀態(tài)、多媒體教學(xué)效果和德育教學(xué)效果,探討人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響因素[14]。雖然已有研究奠定了一定基礎(chǔ),但是專門聚焦集體林區(qū)林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量的研究較少,未見系統(tǒng)構(gòu)建評估模型和基于調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實證探討的研究。因此,運用層次分析法構(gòu)建完善的集體林區(qū)林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量評估模型,對調(diào)查情況進(jìn)行分析,以便進(jìn)一步完善相關(guān)的政策。
根據(jù)福建省工商行政管理局發(fā)布的《2017年福建省個體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展情況分析報告》,截至2017年12月底,福建省實有農(nóng)民專業(yè)合作社3.864 1萬戶,而林業(yè)專業(yè)合作社是其中重要的合作社類型之一。2002年福建省在全國率先進(jìn)行的集體林權(quán)制度改革,充分調(diào)動了廣大林農(nóng)發(fā)展林業(yè)的積極性,一大批林業(yè)專業(yè)合作社得以創(chuàng)建。2013年以來,福建省新培育的林業(yè)專業(yè)合作社、家庭股份(林場)等新型林業(yè)經(jīng)營主體達(dá)到2997家,累計達(dá)到4873家[15]。近年來,福建省相關(guān)部門又推出了“福林貸”“惠林卡”等林業(yè)金融產(chǎn)品,有力地推動了林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
按照福建省林業(yè)專業(yè)合作社的基本情況,結(jié)合調(diào)研資源的可得性,選取了83個林業(yè)專業(yè)合作社(福州市8個,廈門市10個,泉州市7個,漳州市8個,龍巖市13個,寧德市11個,三明市13個,莆田市4個,南平市9個),每個林業(yè)專業(yè)合作社安排一位社員接受問卷調(diào)查。在接受問卷調(diào)查的83位合作社社員中,女性12人,男性71人;20~30歲2人,31~40歲25人,41~50歲40人,51~60歲10人,61~70歲6人,平均年齡為45歲;初中12人,高中34人,中專18人,大專19人,平均受教育年限12年。在被調(diào)查的83個福建省林業(yè)專業(yè)合作社中,國家級示范社4個,省級示范社20個,市級示范社8個,縣級社18個,其他無級別的合作社33個;合作社注冊資本均值304萬元;社員數(shù)最少的僅有5人,最多的是402人,平均79人。由于客觀條件的限制,雖然調(diào)查的樣本量有所不足,但所選取的林業(yè)專業(yè)合作社社員均為該林業(yè)專業(yè)合作社中較有代表性的社員。
表 1 評估模型的方案層指標(biāo)(Cj)
根據(jù)CIPP模型的基本原理,結(jié)合集體林區(qū)林業(yè)專業(yè)合作社的實際情況,從背景評估、投入評估、過程評估和結(jié)果評估這4個方面提煉指標(biāo),構(gòu)建集體林區(qū)林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量評估模型。模型是以集體林區(qū)林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量(A)為目標(biāo)層指標(biāo),其準(zhǔn)則層指標(biāo)(Bi)包括背景評估(B1)、投入評估(B2)、過程評估(B3)和結(jié)果評估(B4),方案層指標(biāo)(Cj)如表1所示。
在背景評估方面,林業(yè)專業(yè)合作社作為特殊企業(yè),屬于組織范疇。人才培養(yǎng)需求可以圍繞組織、任務(wù)和人員這3個維度分析。組織層面主要剖析合作社戰(zhàn)略、環(huán)境對人才培養(yǎng)的需求;任務(wù)層面則探討合作社各崗位職責(zé)對人才培養(yǎng)的需求;人員層面是分析績效要求及目前的差距,確定培養(yǎng)需求。此外,背景評估也要評估目標(biāo)合理性、資源和問題等,可以圍繞培養(yǎng)目標(biāo)的明確程度、合作社對人才培養(yǎng)的重視度、人才培養(yǎng)氛圍等方面進(jìn)行分析。
在投入評估方面,根據(jù)合作社實際情況,人才培養(yǎng)“輸入”體現(xiàn)在經(jīng)費投入、師資力量、培養(yǎng)次數(shù)及培養(yǎng)覆蓋面等。
在過程評估方面,主要是在人才培養(yǎng)方案實施中的監(jiān)控、反饋等工作,涉及到時間選擇、地點安排、內(nèi)容設(shè)計、方法使用和配套制度擬定等。
在結(jié)果評估方面,主要衡量人才培養(yǎng)的最終結(jié)果。根據(jù)柯氏模型,從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層分析人才培養(yǎng)效果。
運用層次分析法確定林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量評估模型中各指標(biāo)的權(quán)重。步驟:第一,運用Saaty設(shè)計的標(biāo)度法賦值,分層次構(gòu)造判斷矩陣。按照本研究所需要的知識背景,邀請6名專家(農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)相關(guān)學(xué)者2名,林業(yè)專業(yè)合作社理事長2名,相關(guān)基層主管部門工作人員2人),按照指標(biāo)的重要程度進(jìn)行打分,最終構(gòu)建判斷矩陣。第二,確定層次單排序及一致性檢驗。采用特征根法,獲得各個判斷矩陣的最大特征值、特征向量,并進(jìn)行一致性檢驗。第三,層次總排序及一致性檢驗。
需要說明的是,層次分析法也存在權(quán)重值與專家的主觀意見有較大關(guān)系的缺陷,這也是下一步研究要進(jìn)一步改進(jìn)之處。
首先,對各指標(biāo)的原始調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
然后,根據(jù)層次分析法確定的各指標(biāo)的權(quán)重,將被調(diào)查的83個福建省林業(yè)專業(yè)合作社各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值進(jìn)行加權(quán),得出每個被調(diào)查的林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量的綜合評估值。
表 2 評估模型各指標(biāo)的賦值及其權(quán)重
根據(jù)林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量評估模型,針對該模型中的指標(biāo)體系進(jìn)行層次總排序,得出各指標(biāo)的權(quán)重分布如表2所示。一致性檢驗結(jié)果表明:層次總排序通過了一次性檢驗(CR=0.001 871)。這表明各個判斷矩陣符合滿意一致性要求(CR<0.1)。
在83個樣本中,綜合評估值在0.2~0.3之間的有10個,0.31~0.4之間的有42個,0.41~0.5之間的有30個,0.52的只有1個;最小值為0.21,最大值為0.52;得分基本集中于0.5分之下。這說明各合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量的綜合評估水平有待提高。影響合作社人才培養(yǎng)的因素比較復(fù)雜,而現(xiàn)有的培養(yǎng)質(zhì)量與理想水平之間存在較大的差距,這是制約合作社發(fā)展的瓶頸之一。
表 3 各個評估指標(biāo)的調(diào)查結(jié)果
被調(diào)查的福建省83個林業(yè)專業(yè)合作社的調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果(表3)表明,在方案層18個指標(biāo)中,僅有根據(jù)合作社發(fā)展戰(zhàn)略、所處的環(huán)境,進(jìn)行人才培養(yǎng)(C1)的均值大于3,其余指標(biāo)的均值都小于3(3僅為一般水平)。此外,人才培養(yǎng)年均次數(shù)(C8)的最小值是0次,最大值是18次,均值為2.88次,屬于平均水平。這說明被調(diào)查的林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量的各方面的情況總體不盡如人意。該結(jié)論和已有的相關(guān)研究觀點基本相同[16],主要的原因可能是:很多農(nóng)民專業(yè)合作社還處于快速發(fā)展階段,在規(guī)范化建設(shè)方面還未達(dá)到理想的水平。
在背景評估方面,合作社對人才培養(yǎng)工作的重視程度(C4)、合作社人才培養(yǎng)的氛圍環(huán)境(C6)、合作社對人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確程度(C5)的均值較低,可見一些林業(yè)專業(yè)合作社對人才培養(yǎng)缺乏足夠重視,更多地關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展,沒有充分營造良好的培養(yǎng)氛圍。這與已有的有關(guān)研究結(jié)論比較一致[17-18]。原因可能是:林業(yè)專業(yè)合作社對于人才培養(yǎng)的重要戰(zhàn)略意義、培養(yǎng)的最終目標(biāo)等,缺乏深入思考。林業(yè)專業(yè)合作社究竟需要怎樣的人才,人才的勝任素質(zhì)特征是怎樣的,沒有進(jìn)行科學(xué)的分析。合作社對于人才培養(yǎng)的理解,僅僅停留在簡單的交流探討,定位不清。往往是在日常運營中發(fā)現(xiàn)人才水平無法滿足合作社發(fā)展時,才匆匆安排培養(yǎng)活動,認(rèn)識比較模糊,積極性和主動性不足。
在投入評估方面,合作社人才培養(yǎng)經(jīng)費投入充足程度(C9)、合作社人才培養(yǎng)師資水平(C10)、合作社人才培養(yǎng)年覆蓋社員比例(C7)的均值不高,說明很多被調(diào)查的林業(yè)專業(yè)合作社對人才培養(yǎng)缺乏充分投入。合作社現(xiàn)有的培養(yǎng)師資,不管是內(nèi)部骨干社員,還是外部講師,均達(dá)不到理想水平。有關(guān)的活動往往僅限于部分社員參與。這與已有的相關(guān)研究成果比較吻合[19-20],造成這種情況的原因是多方面的,一方面,合作社擁有的人力資源、物質(zhì)資源和財產(chǎn)資源相對有限,在購買生產(chǎn)資料、生產(chǎn)設(shè)備等方面花費較多,制約了在人才培養(yǎng)方面的投入力度。政府的財政扶持相對也比較有限;另一方面,也要考慮有關(guān)的制度設(shè)計因素,對于培養(yǎng)師資,缺乏嚴(yán)格和統(tǒng)一的認(rèn)證準(zhǔn)入制度,既掌握扎實專業(yè)理論,又具備豐富實踐技能的復(fù)合型師資人才相對缺乏。此外,合作社對培養(yǎng)工作缺乏完善的績效考核,對于培訓(xùn)師資的相關(guān)激勵、約束機(jī)制還不夠健全,影響了其自我提升和成長的積極性。部分相關(guān)師資日常工作繁忙、無法在專業(yè)合作社人才培養(yǎng)方面,投入充分的時間和精力。
在過程評估方面,林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)的地點、方法、后勤和制度保障、內(nèi)容、時間等方面,情況均不甚理想。該結(jié)論與已有學(xué)者的相關(guān)研究成果比較吻合[21-22]。造成這種結(jié)果的原因主要包括:首先,在進(jìn)行培養(yǎng)前,合作社沒有進(jìn)行充分的需求調(diào)查分析,忽視了林業(yè)專業(yè)合作社人才自身意愿的了解。事實上,不同合作社的經(jīng)營產(chǎn)品類型和規(guī)模不同,遇到的實際問題各異,必須深入了解現(xiàn)實需求,才能進(jìn)行有針對性的安排,否則無法完全滿足其需要。其次,合作社培養(yǎng)中沒有全面、統(tǒng)一的組織規(guī)劃,缺乏系統(tǒng)性和長遠(yuǎn)考慮。由于規(guī)劃和考慮的不到位,過程安排就顯得比較隨意,往往簡單地以方便開展活動為標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)容上,一些林業(yè)專業(yè)合作社安排得不夠全面和系統(tǒng)化,林業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、政策法規(guī)等方面的相對較多,加工、營銷、電子商務(wù)、信息化等方面的內(nèi)容不足。在方法上,一些合作社經(jīng)驗不足,采取集中授課的形式,沒有進(jìn)行多元化的探索,單一的模式難以調(diào)動參與者的積極性。
在結(jié)果評估方面,無論是對培養(yǎng)結(jié)果的總體滿意度,還是知識技能的掌握度、所學(xué)內(nèi)容在實際中的運用、最終合作社績效的提升,都沒有得到理想的結(jié)果。這與相關(guān)學(xué)者的研究成果較為一致[23-24]。主要的原因是:在人才培養(yǎng)質(zhì)量評估的背景、投入和過程這3個方面,被調(diào)查的一些林業(yè)專業(yè)合作社情況欠佳,這對結(jié)果評估產(chǎn)生了一定的影響。一些培養(yǎng)活動并沒有充分考慮如何讓參加對象學(xué)以致用,也沒有對培養(yǎng)后合作社人才在應(yīng)用中可能遇到的新問題提供指導(dǎo)。
各林業(yè)專業(yè)合作社人才培養(yǎng)質(zhì)量評估總體水平不高,背景、投入、過程和結(jié)果這4個方面的表現(xiàn)均不理想。特別是提高合作社績效、重視程度、培養(yǎng)所學(xué)的知識技能提升和運用、經(jīng)費投入、具體安排和氛圍環(huán)境等方面,還有較大改進(jìn)空間。
3.2.1 加強(qiáng)對人才培養(yǎng)的重視,營造良好氛圍
林業(yè)經(jīng)營周期長、風(fēng)險高,優(yōu)秀的人才是林業(yè)專業(yè)合作社發(fā)展的重要力量。林業(yè)專業(yè)合作社要提高對人才培養(yǎng)的重視程度,在日常經(jīng)營業(yè)務(wù)中,精心組織、合理安排,按照學(xué)習(xí)型組織的要求,持續(xù)學(xué)習(xí)、相互分享,營造平等、信任、交流學(xué)習(xí)的良好氛圍。政府部門也應(yīng)將培養(yǎng)合作社人才上升到重要地位,投入足夠重視,通過多種媒體展示合作社優(yōu)秀人才的事跡,切實樹立“以人為本”的理念。林業(yè)專業(yè)合作社可以在勝任力模型理論的基礎(chǔ)上,針對本合作社的發(fā)展實際,通過訪談法、問卷調(diào)查法等適合的研究方法,從知識、技能、自我概念、特質(zhì)和需要等方面,探討合作社人才的勝任力特征。只有明確了相關(guān)的勝任力要求,才能真正加深對合作社人才培養(yǎng)的理解和重視。在勝任力模型構(gòu)建過程中,應(yīng)該注意對社理事長、理事會成員等核心社員的要求,與普通合作社社員有所不同。在社員之間、不同合作社之間、合作社與其它新型經(jīng)營主體之間,應(yīng)加強(qiáng)溝通和交流。
3.2.2 精心規(guī)劃培養(yǎng)內(nèi)容和方法,提高培養(yǎng)的實效性
林業(yè)專業(yè)合作社的經(jīng)營,涉及到諸多因素。合作社人才的培養(yǎng),在內(nèi)容方面盡可能豐富和多元化,以便有效滿足現(xiàn)實的需求。除了林業(yè)生產(chǎn)技術(shù)外,合作社還可以考慮林產(chǎn)品加工及銷售技巧、合作社經(jīng)營管理技能、賬務(wù)處理、物流倉儲、電子商務(wù)、合作社法及相關(guān)政策法規(guī)等。在知識傳授之余,還應(yīng)考慮合作理念的形成、團(tuán)隊協(xié)作能力的提升。
在方法方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,合作社可以用更加經(jīng)濟(jì)的方式進(jìn)行人才培養(yǎng)。比如,專家遠(yuǎn)程授課、在線溝通和微信群或公眾號信息分享等。結(jié)合傳統(tǒng)的授課法,以及現(xiàn)場指導(dǎo)、互動討論、案例分析等,綜合提高人才培養(yǎng)效果。通過培養(yǎng)方法的靈活運用,合作社人才不僅能夠真正學(xué)到知識,而且能在實際運營中取得實效,提高合作社績效。
3.2.3 充分運用多方資源,系統(tǒng)擬定分類人才培養(yǎng)規(guī)劃
林業(yè)專業(yè)合作社應(yīng)建設(shè)合作社智庫,定期邀請專家學(xué)者講座輔導(dǎo)與對接幫扶。專家學(xué)者可以根據(jù)合作社需求和結(jié)合自身的研究方向,在合作社收集資料,取得雙贏。在條件允許的情況下,與農(nóng)林高校建立校企合作模式,使合作社成為校外實踐基地,如寒暑假社會實踐、課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)等。此外,結(jié)合合作社急需解決的問題,高校教師引導(dǎo)學(xué)生撰寫畢業(yè)論文或完成畢業(yè)設(shè)計。在互動交流中,不僅能吸引大學(xué)生群體對合作社的興趣,發(fā)揮其專業(yè)特長,而且有利于社內(nèi)現(xiàn)有人才的提高。
合作社應(yīng)對內(nèi)部人才進(jìn)行合理分類。對于理事長、理事會成員等核心社員,選派其去高校接受新型職業(yè)農(nóng)民學(xué)歷教育;合作社的優(yōu)秀人才還可以考慮進(jìn)一步攻讀工商管理碩士學(xué)位;對于普通社員,通過開設(shè)短期培訓(xùn)班、專家下鄉(xiāng)指導(dǎo)等方式,提升其專業(yè)技能。
除了高校外,合作社還可以依托農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)校、農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校、農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等多種平臺,擬定分類人才培養(yǎng)規(guī)劃。不同合作社還可以建立培養(yǎng)聯(lián)盟,共享資源。
3.2.4 增加人才培養(yǎng)的投入,完善配套制度安排
林業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部可以設(shè)立人才培養(yǎng)專項資金。政府除了加大資金扶持,還可以采取以獎代補(bǔ)的方式。合作社社員如果通過有關(guān)農(nóng)業(yè)行業(yè)職業(yè)技能鑒定,可以按照人數(shù)給予相關(guān)合作社一定的獎勵。此外,考慮引入其他社會力量,如合作的林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、相關(guān)社會組織和林業(yè)行業(yè)協(xié)會等,吸引閑散資金,支持林業(yè)專業(yè)合作社的人才培養(yǎng)。對于人才培養(yǎng)的時間、地點、內(nèi)容和方法等方面的安排,合作社應(yīng)盡可能形成制度化的方案設(shè)計。對于人才培養(yǎng)師資的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、績效考核和激勵約束,也應(yīng)出臺相應(yīng)的規(guī)范要求。政府和合作社應(yīng)充分發(fā)揮各自的作用,確保合作社的人才培養(yǎng)有章可循、有序推進(jìn)。