楊曉英 山西西山晉興能源有限責任公司斜溝煤礦
眾所周知,煤炭企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的主干力量之一。然而,在嚴峻的煤炭形勢下,煤炭企業(yè)發(fā)展舉步維艱,也暴露出了自身存在的諸多問題。為提升煤炭企業(yè)市場競爭力,必須要優(yōu)化管理理念、變革管理手段,改變粗放經(jīng)營管理模式,向精益化管理轉(zhuǎn)變。
煤炭企業(yè)的人力資源管理通常是指,結(jié)合當下的國家政策,通過某種合適的管理機制對企業(yè)內(nèi)部的工作人員進行管理,從而實現(xiàn)工作效率最大化,進一步推動企業(yè)的發(fā)展。精益化管理源于精益生產(chǎn),是現(xiàn)代企業(yè)降低生產(chǎn)成本,加強精細化運營管理,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化、增強核心競爭力的必然選擇。隨著煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,激烈的全球化競爭對企業(yè)內(nèi)部管理提出了新的要求,企業(yè)必須以全局視野、精益思維、戰(zhàn)略管控等推進人力資源管理工作,實現(xiàn)企業(yè)有序、高效運轉(zhuǎn)。
通過對多所大中型煤炭企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀的調(diào)查來看,當前煤炭企業(yè)人力資本流失十分嚴重,流出人員大致流向了政府機關(guān)、事業(yè)單位、其他國有企業(yè)、民營企業(yè)等領(lǐng)域,其中不乏一些具備專業(yè)技術(shù)的骨干人才和中高層管理人員。這些高層次、高技術(shù)、高素質(zhì)人才的流失給企業(yè)造成的影響是多個層面的:一方面帶走了技術(shù)創(chuàng)新等無形資產(chǎn),企業(yè)不得不增加培養(yǎng)后備人員的成本。另一方面影響到企業(yè)在崗員工的心理,讓尚留在企業(yè)工作的員工在橫向和縱向比較中,逐漸產(chǎn)生不公平感。
由于煤炭企業(yè)人力資源管理模式的落后,缺乏一套科學、完善的績效評價與考核機制,激勵機制不能很好地發(fā)揮作用,甚至失效。企業(yè)中存在論資排輩、裙帶關(guān)系等現(xiàn)象,員工的薪酬福利并沒有按照每個人對企業(yè)的具體貢獻來合理分配,而是簡單地按照員工的職稱、工齡、崗位等來確定。在收入分配上,平均主義傾向依然比較嚴重,忽略了員工在工作中的主觀能動性和創(chuàng)造力。
為增強煤炭企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭地位,企業(yè)內(nèi)部必須創(chuàng)新、完善現(xiàn)行的管理模式,整改傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營、服務(wù)形式以及平臺發(fā)展等管理模式,推動基于精益管理的人力資源模式的良性發(fā)展。同時,在人力資源管理過程中,加強員工對于精益化管理理念的理解與認識,獲得員工的支持和認可,將精益化的管理理念與企業(yè)的人力資源管理模式有機結(jié)合,構(gòu)建現(xiàn)代化、個性化的企業(yè)經(jīng)營氛圍,推動煤炭企業(yè)的發(fā)展進程。
一是做好人力資源存量分析。對企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況,包括人員結(jié)構(gòu)、崗位配比、職務(wù)設(shè)置、人員流動、素質(zhì)提升、薪酬總額與水平、出勤率等情況進行定量分析,為人力資源的優(yōu)化配置提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),有利于企業(yè)戰(zhàn)略決策的準確性和科學性;二是秉承“以人為本”的理念,做到人崗相適。把合適的人放到合適的崗位上,不拘泥于學歷、資歷,發(fā)揮個人的優(yōu)勢,做到人盡其才,實現(xiàn)員工的核心價值,使員工的個人目標與企業(yè)發(fā)展目標結(jié)合起來,實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級;三是盤活“閑人”。企業(yè)內(nèi)部長期不在崗人員,如停薪留職、曠工等人員,劃歸人力資源部門管理,精簡在崗人員隊伍。同時,加強待崗、轉(zhuǎn)崗人員培訓和推薦上崗工作;四是建立內(nèi)部招聘制度,定期發(fā)布招聘信息,實現(xiàn)員工與崗位的雙向選擇、動態(tài)匹配;五是培養(yǎng)人才。開展全員導師制,為崗位變動的職工配備導師,簽訂師徒合同,促使學員盡快地適應(yīng)新崗位和提高業(yè)務(wù)水平及工作能力。以全面加快人才隊伍建設(shè),全力打造專業(yè)化、高素質(zhì)的人才梯隊。幫助員工樹立創(chuàng)新發(fā)展的工作目標以及整改方向,在提升自身管理的基礎(chǔ)上,為其提供更加廣闊的發(fā)展平臺。這樣不僅能夠吸引社會當中的優(yōu)質(zhì)人才,并在一定程度上起到留住人才的作用。六是做好人力資源儲備。對人員流失狀態(tài)進行可行性預(yù)測,并做好人才的儲備和補充工作。
此外,煤炭企業(yè)在對人力資源的調(diào)整過程中,還需要借助其他部門進行輔助,對工作進行統(tǒng)一化的安排與管理,實現(xiàn)對人員的科學化調(diào)整,確保員工對自身的崗位職能進行及時改進,從而提升精益化的管理水平,提高煤炭企業(yè)的運作效率。
為實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,促進人才的有序流動,煤炭企業(yè)應(yīng)構(gòu)建科學完善的獎勵機制,以充分激活內(nèi)生動力。一是堅持問題導向,不斷優(yōu)化考核指標。以定量考核為基礎(chǔ),輔以定性考核,兩者結(jié)合,制定科學合理的考核方案;二是堅持公開、公正原則,明晰獎勵程序。針對不同崗位性質(zhì),制定行之有效的獎勵措施,對在技術(shù)管理表現(xiàn)突出的關(guān)鍵崗位人員、履職盡責的專業(yè)技術(shù)人員和高級技能人才進行物質(zhì)激勵,提高其福利待遇和薪資水平;三是給予精神激勵,增強員工的成就感和歸屬感。對于企業(yè)內(nèi)部的貢獻型員工予以獎勵,為員工的個性化發(fā)展提供動力支持,使員工能夠在實際的發(fā)展過程中,明確自身的發(fā)展目標,并積極為煤炭企業(yè)的發(fā)展革新貢獻力量。
人力資源作為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容,對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。實現(xiàn)煤炭企業(yè)的人力資源精益化管理,應(yīng)結(jié)合行業(yè)自身的發(fā)展特點以及人才的個性化需求,對現(xiàn)行的管理模式進行整改,使其順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求。精益管理模式可以有效改善人力資源管理過程中的弊端,并結(jié)合嚴謹?shù)莫剟顧C制,激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能,為煤炭企業(yè)的發(fā)展提供了動力保障。