劉雅婧

摘要：面對當前“互聯(lián)網+”的新形勢，高校思想政治教育工作的機遇和挑戰(zhàn)接踵而至，輔導員需要調整自己的角色定位，轉變工作思路，充分利用互聯(lián)網的特點和優(yōu)勢，創(chuàng)新工作方式方法，提高工作能力和思想政治教育水平，認真做好網絡思想政治教育工作。

關鍵詞：互聯(lián)網+;高校輔導員;網絡思想政治教育

隨著科學技術的發(fā)展，互聯(lián)網的普及率不斷攀升。近幾年來，國內“互聯(lián)網+”理念的提出，既是時代發(fā)展的必然，也是社會進步的體現?！盎ヂ?lián)網+”就是“互聯(lián)網+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是讓互聯(lián)網與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，實現“1+1>2”的目的。在教育領域，尤其是高校思想政治教育方面，“互聯(lián)網+”的提出，勢必會對輔導員的思想政治教育工作產生深遠影響。

一、“互聯(lián)網+”模式下開展思想政治教育工作的必然性

互聯(lián)網對大學生這一年輕群體的影響是潛移默化的，從學習到生活，從認知到社交，互聯(lián)網已經逐漸成為大學生的一件必備工具。2004年發(fā)布的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》文件中指出，“主動占領網絡思想政治教育新陣地”，“要利用校園網為大學生學習、生活提供服務，對大學生進行教育和引導，不斷拓展大學生思想政治教育的渠道和空間”。因此，利用互聯(lián)網進行思想政治教育既是創(chuàng)新工作模式，又是“互聯(lián)網+”與傳統(tǒng)的思想政治教育模式相結合的現實需要。

（一）“互聯(lián)網+”給高校思想政治教育工作帶來了機遇

1.互聯(lián)網能夠提供豐富的信息資源。很顯然，相對于電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網有著龐大的數據和豐富的信息資源，互聯(lián)網數據更新速度快，通過互聯(lián)網查找數據更準確、更便捷。因此，互聯(lián)網中豐富的信息數據必然會成為高校輔導員工作的重要抓手，輔導員需要根據日常思想政治教育工作的需要，通過互聯(lián)網來豐富自己的知識儲備，進而傳授給學生最新、最準確的內容。

2.互聯(lián)網能促使輔導員與大學生更便捷的溝通和交流。輔導員開展日常的大學生思想政治教育工作時，大多傾向于通過面談的形式，通過這種方式雖然能夠準確把握學生的思想動態(tài)和心理狀況，但是這對于學生事務工作繁多的輔導員來說，面談工作的效率是很低的。而通過互聯(lián)網平臺，學生沒有了來自外部的壓力，能夠在互聯(lián)網平臺上更容易、更輕松地表達自己的真實想法。輔導員通過互聯(lián)網可以隨時關注學生的思想動態(tài)，并及時予以引導，有針對性地開展思想政治教育工作，不再受限于時間和地點的約束。

3.互聯(lián)網使教育資源共享成為可能。大學生思想政治教育不僅是高校的責任，也是政府、社會和家庭共同的責任?！盎ヂ?lián)網+”的提出，使高校與社會各界之間的教育資源共享成為可能。大學生的思想政治教育工作不再局限于高校內部，而是通過互聯(lián)網擴展到了社會層面，促進了各高校之間的交流和學習。這不僅體現了思想政治教育手段的多樣性，也為思想政治教育工作打開了新的思路。

（二）“互聯(lián)網+”給高校思想政治教育工作帶來了挑戰(zhàn)

1.互聯(lián)網的多元化增加了大學生信息選擇的復雜性?；ヂ?lián)網的飛速發(fā)展為大學生提供了龐雜而未經篩選的信息，多元的互聯(lián)網文化環(huán)境和不同的思想不斷沖擊著學生的傳統(tǒng)倫理道德和價值觀念，這對學生的成長會產生負面影響，如個人主義、利己主義、實用主義、拜金主義、享樂主義與主流的道德意識形態(tài)發(fā)生沖突。而大學生的價值觀念在無形之中也會受到一定的影響，一些道德失范行為開始在網絡上顯現，如網絡言行隨意放縱、網絡價值觀念模糊等不斷沖擊著大學生的價值取向。

2.互聯(lián)網的隱匿性弱化了高校思想政治教育的信息反饋。大學生正處于價值觀形成的重要時期，如何引導學生樹立正確的價值觀是思想政治教育工作的關鍵?；ヂ?lián)網雖然具有很多優(yōu)勢，但其隱匿性的缺陷也是不容忽視的。首先，互聯(lián)網潛隱著紛繁復雜的政治環(huán)境。一些極端主義者憑借先進的信息通信技術，通過互聯(lián)網大肆宣傳負面社會觀念的思想，諸如個人極端英雄主義等，這很容易影響廣大青年學生的價值觀念。其次，互聯(lián)網的隱匿性在給了廣大學生充分自由的同時，也削弱了廣大學生的法律意識、社會道德和責任意識。最后，互聯(lián)網的隱匿性也為輔導員準確掌握學生的思想和心理動態(tài)帶來了不小的困難。在非控的互聯(lián)網環(huán)境下，很多不負責任的言論無法追查，很多缺乏社會道德的言語無從查證。

3.互聯(lián)網的便捷性導致部分學生上網成癮，個別出現社交障礙。社會心理學家認為，現實生活的人際交往對人類個體社會化進展起著重要的作用。沉迷于互聯(lián)網的大學生缺乏必要的現實生活中的人際交往，他們把網絡當成情感寄托，個別學生把網游、網購、網上交友等作為校園生活的主旋律。并且，很多電腦軟件越來越智能，在智能化幫助學生解決各種問題的同時，也弱化了大學生獨立思考、辨別是非的能力。網絡的便捷看似好處頗多，其實加大了輔導員對大學生監(jiān)管的力度和難度，輔導員需要認真處理好網上和網下思想政治教育關系，使二者相互補充。

二、高校輔導員在網絡思想政治教育中的角色定位

互聯(lián)網的普及和便捷，決定了高校輔導員應該將互聯(lián)網作為思想政治教育工作的重要陣地。因此，高校輔導員需要在互聯(lián)網中找準定位，扮演好合適的角色，來強化對學生的思想政治教育。

（一）做一名合格的信息收集者

高校輔導員在互聯(lián)網上與學生一樣，就是一名普通的網民，其在網絡中的身份與學生的地位是對等的，這為輔導員的工作提供了便利。首先，輔導員需要通過一些常用的社交平臺，收集信息，發(fā)掘意見，第一時間了解學生的觀點、想法和態(tài)度[3]，找準思想政治教育的突破口;其次，輔導員要以朋友的身份，與學生深入交流，針對學生關心的問題，要積極參與討論，做好輿論的良性引導工作;最后，輔導員要主動出擊，學會甄別信息，針對一些不適合在互聯(lián)網上發(fā)布的信息，要用發(fā)站內信等形式，與信息發(fā)布者聯(lián)系，通過網絡做好溝通教育工作。

（二）做一名用心的服務者

高校輔導員的職責決定了其不僅僅是一名教育管理者，更是一名服務者。首先，作為一名服務者，輔導員需要掌握網絡基本技術和計算機基本知識，同時還需要具有較強的網絡交往能力，以此來妥善解決大學生在互聯(lián)網平臺中出現的諸多問題;其次，輔導員的工作性質決定了要事無巨細，要謹小慎微，互聯(lián)網平臺中出現的很多大學生的問題是輔導員個人解決不了的，這就需要輔導員認真整理、歸納有效信息，通過相關部門，求助相關人員來有針對性地解決問題;最后，輔導員還要針對出現的問題，及時做出回復和解答，以此來澄清事實，引導良好輿論。

（三）做一名教育的主導者

高校輔導員在互聯(lián)網平臺上，除了要做好服務、收集好信息之外，還要認真落實思想政治教育的實質性工作，對于硬性的要求要嚴格落實到位。首先，輔導員要積極引導學生建立踐行社會主義核心價值觀、志愿精神等專題版面，通過挖掘身邊的典型事例來傳播正能量。對于網絡中不可避免的一些敏感和棘手問題，要及時與主題版面的負責人溝通，清除片面的不良信息，積極引導話題的討論方向。其次，輔導員要做好網絡思想政治教育與現實教育的溝通和銜接，這就要求輔導員既要在教室、宿舍等現實環(huán)境中，也要在互聯(lián)網的虛擬環(huán)境中與學生進行真誠的互動，充分利用時間和空間進行教育和引導。最后，輔導員還要不斷提高自身的素質，更新教育觀念，主動適應環(huán)境變化給工作帶來的影響，充分利用互聯(lián)網等新媒體，緊跟青年學生的思想動態(tài)。

三、高校輔導員網絡思想政治教育中的工作特點分析

網絡思想政治教育從國內學者的第一次提出到現在，已經有十幾年的時間，大學生作為一個龐大的網絡用戶群體，高校輔導員對大學生思想政治教育工作的方式和特點必須要緊跟時代的步伐，充分利用互聯(lián)網，發(fā)揮互聯(lián)網的作用，才能切實做好大學生思想政治教育的工作。

（一）創(chuàng)新性

網絡思想政治教育不同于傳統(tǒng)的思想政治教育，除了需要基本的硬件設施以外，創(chuàng)新的思維和手段才是網絡思想政治教育的根本。創(chuàng)新是當今時代的重要主題之一，而高校輔導員更需要有創(chuàng)新的意識，才能將思想政治教育工作做細做實。例如，輔導員可以以班級為單位，建立討論組、群等，以朋友的身份推送學生身邊的好人好事等弘揚正能量的消息，引導學生樹立正確的是非價值觀念;同時，可以利用相關平臺發(fā)布關于學風建設、宿舍管理、學生文化活動等方面的內容，讓學生第一時間了解學校各項工作的最新動態(tài);同時，輔導員還要適當地更新自己的言語措辭，用一些網絡詞匯，做一名傳遞正能量的“段子手”，這樣既能引起學生的關注，又能達到思想政治教育的目的。

（二）時效性

互聯(lián)網最突出的特點便是時效性，而高校輔導員對大學生進行網絡思想政治教育也必須要充分運用互聯(lián)網的這一突出特點。首先，網絡監(jiān)控是高校監(jiān)督和了解學生思想動態(tài)的重要手段，輔導員只有將教育管理深入到學生當中，才能及時發(fā)現誤導學生的不良言論、搬弄是非的各種評論，在第一時間進行處理，防患于未然。其次，輔導員在了解了學生的思想、情緒和訴求之后，可以多途徑地進行教育和疏導，而互聯(lián)網不失為一項最具時效，學生易于接受的教育載體。輔導員作為信息的提供者和引導者，有義務在網絡思想政治教育的對話機制中發(fā)揮引導作用，在與學生的交流中引導學生向著積極的、健康的方向發(fā)展[4]，以此來加強與學生的交流，在與學生的網絡互動中實現思想政治教育的目的。

（三）實效性

輔導員利用互聯(lián)網進行思想政治教育，不僅僅要有時效性，更要有實效性。學生利益無小事，輔導員要高度重視網絡思想政治教育的實效性。首先，輔導員可以充分利用互聯(lián)網上面的優(yōu)質教育資源，創(chuàng)新教育形式和手段，結合所帶專業(yè)班級的實際情況，推進班級管理、宿舍文化建設等。其次，實效性要求輔導員做網絡思想政治教育工作不能浮于表面，要身下心下，多做雪中送炭的實事，解決學生的實際問題。比如，在學生的學習方面，可以通過網絡社交媒體搭建學生與任課老師的交流平臺，實現學生線上線下即時學習;在學生的生活方面，輔導員可以通過向學生推送學校各職能部門的公眾號等信息反饋平臺，輔助做好學校各職能部門的學生工作。

總之，在“互聯(lián)網+”的時代，加強和改進高校大學生思想政治教育工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。作為高校輔導員，需要不斷學習，更新傳統(tǒng)的思想政治教育觀念，充分利用互聯(lián)網帶來的有利條件，切實提高互聯(lián)網的運用能力，努力把網絡思想政治教育工作落到實處。

參考文獻：

[1]付金鳳，江錫順.淺析高校輔導員網絡思想政治教育工作[J].市場周刊（理論研究），2015（2）：99-100.