孔 楓 李維勇 李建林

（南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與通信學(xué)院 江蘇·南京 210023）

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是黨中央、國務(wù)院在中國經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展的重大舉措，也是高職院校肩負(fù)的重大歷史使命和責(zé)任。 2017 年9月，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院與騰訊云計算（北京）有限公司、南京第五十五所技術(shù)開發(fā)有限公司共建全國首批騰訊云 “互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工匠工坊人才培養(yǎng)基地”，并于同年10 月正式投入運行，建有“云計算綜合運維管理工匠工坊”“微信小程序應(yīng)用開發(fā)工匠工坊”“游戲應(yīng)用工匠工坊”“視頻直播APP 工匠工坊”等12 個“南信·騰訊云”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工匠工坊。 本文以“南信·騰訊云”工匠工坊為例，研究基于工匠工作室的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)中的人才培養(yǎng)過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以期實現(xiàn)人才培養(yǎng)的需求端與供給側(cè)相互協(xié)調(diào)， 真正實現(xiàn)以服務(wù)社會為宗旨，以促進就業(yè)為導(dǎo)向，最大限度地滿足企業(yè)對人才的質(zhì)量和數(shù)量上的要求。

一、工匠工坊的人才培養(yǎng)

工匠工坊是一種基于現(xiàn)代學(xué)徒制、以企業(yè)真實項目驅(qū)動、以培養(yǎng)具有工匠精神的新一代信息技術(shù)技能型人才為目標(biāo)的校企產(chǎn)教深度融合型人才培養(yǎng)模式[1]。 工匠工坊的核心理念是以工坊為載體，將真實工作場景、真實工程案例、真實工作過程和真實商業(yè)項目引入課堂，按照現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式， 培養(yǎng)具有工匠精神和精湛技藝的技術(shù)技能人才，是企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)機構(gòu)的延伸，是共同實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)成果的落地和轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)學(xué)校教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效銜接。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)必須聚焦德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)扎實、善于實踐、勇于創(chuàng)新、綜合素質(zhì)高、社會責(zé)任感強的應(yīng)用型人才培養(yǎng)， 在基于工匠工坊的人才培養(yǎng)中必須做到四個真實：真實的工作場景、真實的工作過程、 真實的商業(yè)項目和真實的工程案例。 同時，建立一個閉環(huán)的人才培養(yǎng)運營機制（如圖1）。

圖1 “工匠工坊”人才培養(yǎng)模式運營機制

在人才培養(yǎng)實施中必須堅持以下原則：

（一）創(chuàng)新能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案

根據(jù)《教育部關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂與實施工作的指導(dǎo)意見》[2]要求，通過院校、工坊合作企業(yè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)共同制定人才培養(yǎng)方案，在人才培養(yǎng)目標(biāo)上，圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、意識、知識、能力、品質(zhì)5 個核心要素，開發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型和實踐應(yīng)用型課程，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)[3]。 在人才培養(yǎng)方案制定過程中，企業(yè)切實配合學(xué)院進行專業(yè)調(diào)研，梳理企業(yè)的核心崗位和職業(yè)能力，制定并論證合理的人才培養(yǎng)方案（如圖2）。實踐證明，創(chuàng)新能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)具有高就業(yè)率、高認(rèn)可度、高匹配度、高薪資等特點[4]。

圖2 創(chuàng)新能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)流程

（二）項目驅(qū)動的人才培養(yǎng)模式

實施工匠工坊的人才培養(yǎng)模式改革，深化基于工匠工坊項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的融入式學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)實踐教學(xué)模式改革，圍繞專業(yè)技術(shù)鏈和企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建以工匠工坊為依托的真實工作場景和實訓(xùn)、實踐基地，根據(jù)工坊項目配備合適的指導(dǎo)教師，將企業(yè)真實項目引入工坊，層層選拔優(yōu)秀學(xué)生參與各級各類項目實施，企業(yè)工程師和學(xué)校老師全程共同參與各級各類項目的指導(dǎo)（如圖3）。

（三）校企合作共建的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

通過校企共同實施的工坊項目提供完整統(tǒng)一、技術(shù)先進、項目齊全、高效穩(wěn)定、安全可靠的企業(yè)項目資源，開展課程資源開發(fā)、科研創(chuàng)新、技能競賽、對外服務(wù)以及人才就業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)。 通過整合行業(yè)“五新”建設(shè)項目實例，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，院校、企業(yè)、行業(yè)專家共同制定人才培養(yǎng)方案，為建成課堂教學(xué)的案例庫、 開發(fā)高質(zhì)量的課程內(nèi)容教學(xué)資源、編寫雙元制的教學(xué)教材，必須建設(shè)高質(zhì)量的而且是優(yōu)質(zhì)的在線公開專業(yè)課程，編寫活頁式/工作手冊式等新形式的教材。

圖3 “工匠工坊”人才培養(yǎng)實施架構(gòu)

（四）以學(xué)生為中心的教學(xué)改革

在建立工匠工坊的原則中指出： 以育人為本、整合創(chuàng)新、面向應(yīng)用、彰顯特色，因此，以學(xué)生為中心的混合型教學(xué)改革逐漸深入（如圖4）。 在該系統(tǒng)中，以學(xué)習(xí)者為中心，整體規(guī)劃了課堂教學(xué)壞境、課堂教學(xué)方式以及課堂教學(xué)評價。 通過這種方式，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與參與性有了很大的提高，而且使學(xué)生的個性化需求得到了滿足，創(chuàng)新思維能力由此得到了激發(fā)，從而促進了學(xué)生在知識、能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面發(fā)展[5]；以課堂教學(xué)為中心，信息化課堂教學(xué)服務(wù)平臺的建立，多媒體技術(shù)引領(lǐng)的改革創(chuàng)新教育觀念以及形式，并在教育教學(xué)改革中使用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段，使得教學(xué)的質(zhì)量得到了較大的提高。

圖4 混合式教育生態(tài)系統(tǒng)

（五）能力導(dǎo)向的多元考核機制

以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為中心，設(shè)計以能力為導(dǎo)向的多元化評價體系， 圍繞能力提高制定評價目標(biāo)，制定合理的評價內(nèi)容，即演變成過程性評價以及終結(jié)性評價的具體評價內(nèi)容；運用多樣化的評價方式對不同的具體內(nèi)容展開評價，如組內(nèi)評價、組間評價、評分、互評、自我評價等，并實施積極的評價激勵機制；評估主體多元化，包括教師、助教、團隊領(lǐng)導(dǎo)、團隊成員和學(xué)生，評估過程客觀公正。 從而構(gòu)建一種師生良性互動的教學(xué)與評價新模式（如圖5）。

圖5 多元考核評價體系

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地以“南信·騰訊云”工匠工坊為依托，聚焦高校“人才培養(yǎng)、科技開發(fā)、社會服務(wù)”三大功能，面向“工業(yè)軟件+新興領(lǐng)域軟件+服務(wù)領(lǐng)域軟件”特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系，搭建“校園+研發(fā)園+創(chuàng)業(yè)孵化園”三園合一的深度產(chǎn)教融合的特色大學(xué)生IT 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化基地[6]。 在基地建設(shè)中形成了一套切實可行的辦法。

（一）漸進螺旋式雙創(chuàng)孵化平臺建設(shè)

在技術(shù)型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中，通過“普適性+專業(yè)性+運營性”課程以及專題專項活動等，形成了漸進式培養(yǎng)、螺旋式攀升形式的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目普適教育+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐+虛擬公司運營+創(chuàng)業(yè)項目科研成果孵化+教育資源政策措施扶植” 雙創(chuàng)實踐平臺，由此，一個一流的IT 人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化平臺逐漸構(gòu)成（如圖6），該平臺將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育、人文素質(zhì)教育、思想政治教育一體化進行融合，給學(xué)生提供了創(chuàng)意激發(fā)、創(chuàng)新實踐、創(chuàng)業(yè)孵化等體系化的服務(wù)。

圖6 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)普適性教育課程體系涵蓋必修課程和選修課程的雙創(chuàng)普適性教育課程體系，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必修課的學(xué)習(xí)， 使學(xué)生對專業(yè)領(lǐng)域中創(chuàng)新現(xiàn)象、創(chuàng)新方法和創(chuàng)業(yè)流程具備初步的了解，逐步養(yǎng)成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新思維及基本的商業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)精神；通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)選修課的學(xué)習(xí)，使學(xué)生有針對性的提升或加強自己的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。 課程內(nèi)容體系如下：

表1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)普適性教育課程體系

（二）以創(chuàng)客文化為核心的工坊環(huán)境設(shè)計

圍繞智慧城市、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能、數(shù)字媒體、智能設(shè)備等領(lǐng)域，建設(shè)工匠工坊創(chuàng)客空間，為學(xué)生提供開放式場地，進行創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練和項目實踐。 工匠工坊從教學(xué)環(huán)境、教學(xué)空間的人性化、個性化、綠色環(huán)?？沙掷m(xù)化以及高科技型改造入手，通過構(gòu)建以“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”為核心的文化墻體系，引入企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的工作氛圍、企業(yè)的榮譽級別等文化內(nèi)涵，有助于雙創(chuàng)基地的成長和學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高。

（三）校企雙主體的雙創(chuàng)孵化器體系構(gòu)建

校企共同打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持計劃，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供場地、實訓(xùn)等多方面支撐和服務(wù)。 從創(chuàng)新到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷了五個階段(項目入孵申請階段、項目審核階段，如果審核通過，則進入審核通過階段、簽約孵化項目階段、項目孵化實施階段)，這五個階段形成了一個相對較為成熟的校園孵化器體系[7](如圖7)，包括創(chuàng)意機制、產(chǎn)權(quán)機制、創(chuàng)業(yè)支撐機制和創(chuàng)業(yè)流通機制。 一方面，依據(jù)孵化器模式從而引入“騰訊云+”創(chuàng)業(yè)扶持計劃，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)項目咨詢、創(chuàng)業(yè)孵化平臺、技術(shù)支持、風(fēng)險投資支持、營銷扶持等服務(wù)。 另一方面，將孵化器模式融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)，組建創(chuàng)業(yè)團隊，可以給技術(shù)手段、管理、專利、消費市場開發(fā)、投資融資等方面提供“一對一”的管理咨詢服務(wù)。

圖7 創(chuàng)新項目入孵流程

（四）功能閉合的就業(yè)服務(wù)體系

工坊在大二上學(xué)期提前開展師資培訓(xùn)和工坊學(xué)生選拔工作，由于要為工坊內(nèi)的學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)推薦服務(wù)，因而對學(xué)生進行知識技能以及職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。 對于學(xué)生進入工坊以后，將入駐CETC55 學(xué)情分析系統(tǒng)， 會記錄和分析學(xué)生在工坊的所有學(xué)習(xí)和考核情況，通過合格的學(xué)生會被錄入CETC55 人才庫， 優(yōu)先推薦到CETC55 及全國各地的合作伙伴實習(xí)就業(yè)服務(wù)。 工坊負(fù)責(zé)制定就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工坊學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)類課程的建設(shè)與理，做好學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)與咨詢工作，負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)工作調(diào)查研究，統(tǒng)籌指導(dǎo)學(xué)院制定就業(yè)工作方案（如圖 8 ）。

圖8 功能閉環(huán)的就業(yè)實施流程

工坊通過真實的項目案例實訓(xùn)與企業(yè)用人需求對標(biāo)，進行技能的深化提升，實現(xiàn)所學(xué)習(xí)技能與企業(yè)用人要求的無縫對接。 通過系統(tǒng)化的職業(yè)素養(yǎng)課程，對學(xué)生自我認(rèn)知、專業(yè)認(rèn)知、行業(yè)認(rèn)知、崗位認(rèn)知及相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)， 明確其職業(yè)生涯，在潛移默化中引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)技能及綜合能力的提升。 以企業(yè)參觀、高管互動、團隊拓展、模擬職場、就業(yè)大賽等活動高度還原職場環(huán)境，在切身體驗中提升實戰(zhàn)能力。 以優(yōu)質(zhì)企業(yè)拓展、崗位拓展儲備為資源支撐，為學(xué)生培養(yǎng)、就業(yè)服務(wù)提供資源支持。

三、建設(shè)成效

近年來，“南信·騰訊云” 工匠工坊創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)取得了一定的成效，形成了高職新一代信息技術(shù)專業(yè)校企協(xié)同育人的新思路。

工匠工坊合作企業(yè)根據(jù)專業(yè)特點， 構(gòu)建以項目為引導(dǎo)的理實一體的模塊化課程體系， 將專業(yè)核心能力、專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新力、創(chuàng)業(yè)力培養(yǎng)滲入人才培養(yǎng)的全程，將行業(yè)“新理論、新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新應(yīng)用、新產(chǎn)品”及時納入專業(yè)課程內(nèi)容。 這一新的合作思路，更好地整合學(xué)校與企業(yè)的資源，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率。2019 年，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功入圍中國特色高水平高職學(xué)校（B 檔）建設(shè)單位[8]。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地通過建立學(xué)分置換辦法，將工坊培養(yǎng)中的基礎(chǔ)階段專業(yè)課程考核評價、實例實戰(zhàn)專業(yè)課程考核評價、真實建設(shè)項目設(shè)計階段考核評價列入考核指標(biāo)體系，激起了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣。 兩年來，共有600 多位學(xué)生組建了20 多個雙創(chuàng)團隊入駐工坊開展項目研發(fā)、課題研究、對外技術(shù)服務(wù)及大賽備賽等活動，學(xué)生累計獲得省級以上獎項100 多人次，申請專利、軟件著作權(quán)100 多項，工坊教師團隊獲評江蘇省優(yōu)秀教學(xué)團隊，學(xué)生畢業(yè)設(shè)計獲評省優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計一等獎；孵化基地獲批“江蘇省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)基地”、“江蘇省產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)基地”，獲得省級資金支持近300 萬元；牽頭成立了全國100 多家企業(yè)、學(xué)校參與的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工匠工坊職業(yè)教育聯(lián)盟”。