江沛 北京廣播電視臺
網絡的迅速發(fā)展讓人們進入了一個信息爆炸的時代,人們已經習慣了在網絡上獲取各類信息,信息的瀏覽速度越來越快,這同時也帶來了一個不可避免的問題,就是不良信息夾雜在大量網絡信息之中,不良信息正是利用了網絡這一新媒介的傳播速度和傳播范圍,造成了大量的社會和道德問題。但是目前對網絡不良信息的控制手段缺效果欠佳,而對于傳播渠道的控制更是被人們忽略。
在我國相關的法律法規(guī)中,對網絡不良信息的界定是指通過互聯(lián)網絡散布的不符合法律規(guī)定、有違社會公共秩序與道德,對社會產生有害影響的信息。我國《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》第5條規(guī)定有9個方面的網絡信息為不良信息:煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的;煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的;煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖,教唆犯罪的;公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;損害國家機關信譽的;其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。①
網絡不良信息傳播首要特點在于高速性,網絡不良信息能夠以驚人的速度進行傳播,很大程度上利用了網絡信息的傳播優(yōu)勢,近期的一個網絡事件充分體現(xiàn)出了網絡不良信息傳播的特點。網絡不良信息傳播還具有跨地域性,很多不良信息通過網絡,超越了傳統(tǒng)意義上的地理分界。不良信息的發(fā)源地可能距離我們有上千公里的距離,但是通過網絡,僅用幾秒鐘就能傳播到我們身邊,而且信息會在各類網站之間不斷轉載。在這種轉載之中,每一個網站都成了不良信息的傳播者,這些網站的瀏覽者可能來自世界各地,一則不良信息經過幾次轉載,很可能就覆蓋了令人難以想象的地域范圍。
在傳統(tǒng)媒體上,所有信息都是經過“把關人”的審核再進行發(fā)布的,而網絡則創(chuàng)造了一種沒有“把關人”,或者說信息的發(fā)布可以不經過“把關人”的傳播模式。這種模式省略了傳播中間最為關鍵的環(huán)節(jié),即由“把關人”對于信息的審核過程,網絡信息大多數(shù)是由沒有經過專業(yè)指導的普通網民發(fā)布的,信息發(fā)布出來之后,才由網絡信息服務的提供者即網站的經營者進行選擇和篩選。
人們長期將限制不良信息的途徑集中在不良信息的發(fā)布者這一環(huán)節(jié),很大程度上是人們忽略了傳播渠道在不良信息傳播過程中可能獲益,正是由于很多網站一味追逐經濟利益,為不良信息的傳播創(chuàng)造了機會。
網絡服務的提供者雖然是無償提供的信息交流平臺,但是以論壇為例,大多數(shù)論壇需要通過廣告來獲取網站運營的資金,而網絡廣告的價值是由網站的點擊率決定的。點擊率與電視媒體的收視率、紙質媒體的發(fā)行量類似,是網絡媒體受關注程度的硬性指標,直接代表了網站的商業(yè)價值。一般來說虛構的網絡假消息或者是包含暴力、色情內容的不良信息,都較容易引起網民的關注,傳播這類消息會明顯帶來點擊率的提升。假如一個論壇對在自己服務器上發(fā)布的不良信息進行保留,可以有效增加網站點擊率,為網站創(chuàng)造直接的經濟效益。
目前法律法規(guī)對網絡不良信息有了相關規(guī)定,但是目標主要為不良信息的發(fā)布者,如果想從傳播渠道限制網絡不良信息,我們有必要出臺針對傳播不良信息的賞罰制度。2006年北京網絡新聞評議會展開第一次評議,對存在不良信息的新浪、搜狐、網易、TOM、中國搜索、搜房網、博客網等網站提出了書面批評,并要求問題嚴重的網站向社會公開道歉。我們應該借鑒這些,對傳播不良信息的網站進行處罰。
如果我們想從傳播渠道限制不良信息傳播,首先應注意到的就是規(guī)范網站成立的步驟,任何一個熱門網站都不可避免的要與廣告業(yè)務產生關系,多數(shù)網站已經是一種經營實體,我們有理由將之納入企業(yè)范圍內。因此,首先應該對網站開辦的條件做出限制,目前直接要求所有網站都需要注冊為企業(yè)在執(zhí)行中有一定難度,我們可以選擇逐步實施。
任何人都可以通過網絡平臺發(fā)布信息,因此監(jiān)控每一個信息發(fā)布者是不現(xiàn)實的,但是現(xiàn)在的技術手段完全有能力對社會影響較大的熱門網站進行實時監(jiān)控。雖然技術手段還不能達到通過限制人們發(fā)表不良信息的水平,但是我們可以對網絡上影響較大的信息交流平臺進行監(jiān)控,一旦網站上有不良信息出現(xiàn),第一時間將不良信息進行屏蔽。很多中小論壇的內容都是從影響力較大的網站上引用而來的。如果在主要網站上沒有得到相關消息,不良信息被一般網民瀏覽的概率也大大降低了。即便中小論壇上出現(xiàn)了不良信息,沒有主流信息平臺的證實自然降低其可信度,達到了控制網絡不良信息傳播的目的。
網絡作為一種獨特的傳播媒體,應該成立針對網絡傳播媒體的監(jiān)督機構,由各方面人士聯(lián)合對熱門網站進行管理,這種監(jiān)管機構出了需要國家行政機關的參與,還應該有業(yè)內人士的補充,對傳播不良信息的網站,或者間接擴大了不良信息負面影響的網站進行處罰。利用這種成立行業(yè)自律協(xié)會的形式,對熱門網站進行監(jiān)督,確保這些網站能夠為限制不良信息傳播承擔相應的義務。
總之,網絡作為時下最為便捷的信息獲取方式,已經是越來越多人獲取信息的第一選擇。但是不良信息夾雜其中的問題已經使網絡信息的公信力產生了危機,很多人對網絡信息表示不信任。目前限制網絡不良信息的手段還不夠全面,從傳播渠道對不良信息進行控制正是被我們忽視的重要途徑之一,我們應該嘗試從網絡信息傳播渠道這一傳播環(huán)節(jié)對不良信息進行管理與抵制,力爭還公眾一個純凈的網絡空間。
注釋
① 公安部.計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法.新華網http://news.xinhuanet.com/newsmedia/2003-02/08/content_718680.htm,1997-12-30.