周子喬

摘要本文立足于粵港澳大灣區(qū)背景，針對目前灣區(qū)高校職業(yè)生涯教育在自身建設(shè)和融合發(fā)展中存在的問題，選取香港城市大學(xué)、澳門大學(xué)作為研究對象，對粵港澳三地高校的職業(yè)生涯教育在教育理念、教育方式、師資條件、企業(yè)與校友資源、信息化建設(shè)以及創(chuàng)業(yè)服務(wù)這六個方面進行橫向?qū)Ρ?，以相互借鑒，取長補短，提出優(yōu)化大灣區(qū)高校職業(yè)生涯教育的四項建議。

關(guān)鍵詞 粵港澳大灣區(qū) 高校 職業(yè)生涯教育

中圖分類號：G649.2文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.27.059

The Career Education of Universities in Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area and Development Proposals

ZHOU Ziqiao

（Guangzhou University， Guangzhou， Guangdong 510006）

AbstractBasedonthebackgroundofGuangdong-HongKong-MacaoGreaterBayArea，thisarticlestudiesthestatusquo ofcareereducationofCityUniversityofHongKongandUniversityofMacaoandmakesacomparisonbetweenuniversities of Guangdong， Hong Kong and Macao from the aspects of education concept， education method， faculties， enterprise and alumni resources， information construction and entrepreneur services to learn from each other， and therefore puts forward four proposals to optimize career education of universities in Guangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area.

KeywordsGuangdong-Hong Kong-Macao Greater Bay Area； universities； career education

粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)是新時代國家發(fā)展的重大戰(zhàn)略，是實現(xiàn)內(nèi)地與港澳全面合作、開放互融的重要平臺。職業(yè)生涯教育是指學(xué)校的教育者為了使學(xué)生獲得謀生的技能、使學(xué)生自我提高或者讓工作成為一種生活方式、使工作變得有用、有意義和令人滿意，從而激發(fā)學(xué)生的生涯意識與自我意識，進行生涯探索與自我探索，從而做出生涯決定和計劃的一種教育形式。本文將基于粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展背景，分析粵港澳三地高校職業(yè)生涯教育發(fā)展現(xiàn)狀，對其進行橫向?qū)Ρ?，取長補短，為提升灣區(qū)職業(yè)生涯教育提供對策建議。

1港澳高校職業(yè)生涯教育的現(xiàn)狀分析

1.1以香港城市大學(xué)為例的職業(yè)生涯教育

香港城市大學(xué)（簡稱“城大”）是香港特別行政區(qū)政府資助的八所高等院校之一，在“全球大學(xué)生就業(yè)能力調(diào)查”中，連續(xù)三年位列全球首150名內(nèi)。城大的職業(yè)生涯教育由學(xué)生發(fā)展處下屬的生涯與領(lǐng)導(dǎo)力中心（Career and Leadership Center，CLC）負責(zé)，自成立至今，該中心一直以“為學(xué)生做好充分職場準備，加強他們畢業(yè)后的就業(yè)能力，以應(yīng)付全球化就業(yè)市場所帶來的挑戰(zhàn)”為教育使命，為學(xué)生提供一系列廣泛的職業(yè)生涯服務(wù)和教育。

1.1.1分段生涯指導(dǎo)，實現(xiàn)全人教育

“全人教育”是香港地區(qū)高校的教育理念。所謂“全人教育”，是指通過各類教育活動，培養(yǎng)學(xué)生情緒、社交、職業(yè)、智能、體力和心靈等領(lǐng)域的能力，以促進學(xué)生全面發(fā)展。因此，學(xué)生的職業(yè)生涯教育屬于全人教育的一部分。城大將學(xué)生的生涯教育融入四年分階段的學(xué)業(yè)與生活規(guī)劃中，例如學(xué)生在大一階段需探索職業(yè)環(huán)境、了解專業(yè)優(yōu)勢，同時聯(lián)系職業(yè)咨詢師、暑期進行兼職，以打好專業(yè)和職業(yè)基礎(chǔ)；大二和大三階段需記錄工作日志、積累工作人脈以及申請實習(xí)，并了解深造院校信息；大四階段搜索崗位信息、完善簡歷、求助職業(yè)人脈、簡歷求職信息庫等?？梢?，城大的職業(yè)生涯教育是循序漸進的學(xué)生發(fā)展教育，充分彰顯香港地區(qū)高校的“全人教育”理念。

1.1.2開設(shè)形式多樣課程，關(guān)注學(xué)生多元選擇

城大的生涯規(guī)劃教育形式多種多樣，滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生除在低年級修讀職業(yè)生涯規(guī)劃的必修課程，日常還可按需參加學(xué)校舉辦的雇主講座、求職準備工作坊、就業(yè)市場研討會以及城大商業(yè)導(dǎo)向課程（BusinessOrientation Programme）、精英100課程（Elite 100 Programme）等。這些生涯實踐活動覆蓋簡歷撰寫、面試模擬、協(xié)議簽訂、公職求職、商科求職、職位搜索等求職環(huán)節(jié)，每學(xué)年共計舉辦200余場，有3000多學(xué)生參與其中，在求職高峰期，日均舉辦3～4場，依然場場爆滿，供不應(yīng)求。

1.1.3充實生涯咨詢團隊，解決學(xué)生個性需求

CLC組建了一支資深的生涯咨詢師隊伍，專職為全校學(xué)生提供一對一的生涯咨詢服務(wù)。這支隊伍由不同行業(yè)的專家、學(xué)生事務(wù)工作者和社會工作者組成，持職業(yè)生涯咨詢從業(yè)資質(zhì)，學(xué)校根據(jù)每位咨詢師的行業(yè)相關(guān)性分派其負責(zé)兩至三個學(xué)院的咨詢工作，以保證咨詢服務(wù)的精細化和專業(yè)性。為提高個體咨詢的效率，城大還設(shè)置了一套完善的生涯咨詢預(yù)約機制。學(xué)生需事先提交電子表格進行預(yù)約，同時上傳個人簡歷以便咨詢師提前了解來訪者情況，如果咨詢內(nèi)容涉及某個崗位的面試，學(xué)生還需上傳該崗位的招聘啟事。同時，學(xué)校要求每生每學(xué)年咨詢不得超過10次，以保證個體咨詢能惠及更多學(xué)生。

1.1.4完善就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生自主求職

城大已搭建起本校的就業(yè)信息系統(tǒng)Jobplus和CIS（ Campus Internship Scheme），用于本校學(xué)生的求職和校內(nèi)實習(xí)搜索，同時城大也是八校聯(lián)合就業(yè)網(wǎng)（Joint Institution InformationSystem，簡稱JIJIS）聯(lián)合創(chuàng)辦者之一。八大聯(lián)合就業(yè)網(wǎng)是一個由香港政府出資，香港八所高校（香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)、香港城市大學(xué)、香港理工大學(xué)、香港浸會大學(xué)、香港教育學(xué)院、香港嶺南大學(xué)）共同創(chuàng)辦，中心服務(wù)點設(shè)在香港科技大學(xué)，專門服務(wù)于香港的高校畢業(yè)生、雇主和就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)的免費的就業(yè)服務(wù)信息平臺。各高校畢業(yè)生可以在該網(wǎng)站快速了解企業(yè)招聘信息、宣講會內(nèi)容，同時可以在線上傳簡歷、參加就業(yè)論壇；雇主可以在線登記、發(fā)布相關(guān)招聘信息，并能通過JIJIS數(shù)據(jù)庫，篩選目標院校的畢業(yè)生；就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)則可以通過該網(wǎng)站集合各校畢業(yè)生信息，快速便捷統(tǒng)合畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)，節(jié)省中間環(huán)節(jié)。自成立至今，JIJIS已服務(wù)超過30萬香港畢業(yè)生，成為聯(lián)通畢業(yè)生、雇主和第三方機構(gòu)的重要橋梁。

1.2以澳門大學(xué)為例的職業(yè)生涯教育

澳門大學(xué)成立于1981年，是澳門地區(qū)唯一一所公立的綜合性大學(xué)，雖辦學(xué)時間不長，現(xiàn)今已形成相當(dāng)規(guī)模的教學(xué)科研體系，其職業(yè)生涯教育也一直走在澳門地區(qū)高等教育的前列。

1.2.1升學(xué)創(chuàng)業(yè)并行，關(guān)注學(xué)生多元發(fā)展

澳門大學(xué)的生涯教育由學(xué)生輔導(dǎo)處下屬的生涯發(fā)展中心負責(zé)，為學(xué)生提供升學(xué)、就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)服務(wù)，其目標為“提升學(xué)生就業(yè)能力和競爭力，提升對升讀研究生院的興趣和準備，以及增強創(chuàng)業(yè)技能”。從澳大生涯發(fā)展中心的工作目標可以看到，該校的生涯規(guī)劃教育不止求職就業(yè)，還包括學(xué)生的升學(xué)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展。對于升學(xué)服務(wù)，澳大為學(xué)生劃定“升學(xué)規(guī)劃時間軸”，由研究生院開學(xué)前18個月開始分四階段為學(xué)生進行升學(xué)申請時間規(guī)劃；“研究生入學(xué)試預(yù)備課程”為學(xué)生提供雅思、托福、GMAT和GRE等升學(xué)考試的輔導(dǎo)課程，“升學(xué)準備工作坊”教授學(xué)生個人陳述書的寫作技巧，“與教授茶聚”“升學(xué)經(jīng)驗分享會”則為學(xué)生提供多種多樣的獲取升學(xué)信息的渠道。在創(chuàng)業(yè)方面，澳大的“百萬獎金澳門區(qū)創(chuàng)業(yè)大賽”以及“校園創(chuàng)業(yè)計劃”，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺和資金支持，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能，為未來事業(yè)做好準備；“創(chuàng)業(yè)有計工作坊”則能幫助學(xué)生挖掘企業(yè)家基因、了解不同類型公司運營模式，并學(xué)會撰寫營商計劃書?？梢?，澳大注重學(xué)生的多元發(fā)展，在求職就業(yè)指導(dǎo)以外提供充足的資源為學(xué)生升學(xué)和創(chuàng)業(yè)做準備。

1.2.2積累校友資源，開展友生啟導(dǎo)計劃

校友是在校生身邊的重要榜樣，是學(xué)校進行生涯規(guī)劃教育的重要資源，澳大的“友生啟導(dǎo)計劃”為學(xué)生學(xué)習(xí)校友榜樣提供了良好平臺。該計劃根據(jù)校友導(dǎo)師和學(xué)生背景及偏好進行配對，將導(dǎo)師和學(xué)生分成2-4人小組，學(xué)校在計劃期間舉辦“校友經(jīng)驗分享會”“與校友茶聚”以及“校友在線”等活動以促進導(dǎo)師和學(xué)生之間的交流。同時，為加深學(xué)生對“友生啟導(dǎo)計劃”的了解，學(xué)校也會將校友導(dǎo)師的升學(xué)狀況、就業(yè)單位等詳細信息公布在學(xué)校網(wǎng)站上。

1.2.3重視調(diào)查研究，改進教學(xué)工作

澳大每年對畢業(yè)生進行大型的線上問卷調(diào)研、電話訪談，以全面了解畢業(yè)生的升學(xué)和就業(yè)動向和主要問題，并及時總結(jié)分析和探索，制定有效的職業(yè)生涯教育政策，提供適合學(xué)生的生涯輔導(dǎo)服務(wù)。這反映了澳大的職業(yè)生涯教育工作既有理論支撐，又緊密結(jié)合畢業(yè)生實際發(fā)展動向。澳大對學(xué)生升學(xué)和就業(yè)情況調(diào)研非常全面，涵蓋總體就業(yè)情況、行業(yè)分布、工作性質(zhì)、收入水平、首次收到工作聘請時間、升學(xué)地點、升讀大學(xué)等指標，這些作為重要的人才培養(yǎng)成果列入每年學(xué)校工作總結(jié)中，同時也對外公布于學(xué)校生涯發(fā)展中心網(wǎng)站作為重要的資源以供學(xué)生以及社會參考使用。

2粵港澳三地高校職業(yè)生涯教育發(fā)展的比較研究

香港、澳門和內(nèi)地高校在職業(yè)生涯教育方面各有所長，可相互借鑒，以下將從教育理念、教育方式、師資條件、企業(yè)與校友資源、信息化建設(shè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)這六個方面對粵港澳三地的職業(yè)生涯教育進行比較。

第一，在教育理念方面，“全人教育”是港澳高校的辦學(xué)宗旨，自新生入學(xué)便將職業(yè)生涯進行分階段規(guī)劃，融入大學(xué)四年的學(xué)業(yè)和日常事務(wù)中，同時尊重學(xué)生不同的畢業(yè)意愿，對求職、升學(xué)和創(chuàng)業(yè)提供同等的資源支持，內(nèi)地高校多側(cè)重就業(yè)指導(dǎo)，但在教育理念中注重融合思政元素，例如鼓勵大學(xué)生參加基層就業(yè)，到國家需要的地方實現(xiàn)人生價值；第二，在教育方式上，內(nèi)地高校主要通過課程講授的形式實現(xiàn)，個別高校輔之以生涯活動和生涯咨詢，港澳高校則主要通過工作坊、茶話會、研討會等形式的生涯活動進行輔導(dǎo)，而理論知識則通過網(wǎng)站和陳列區(qū)等供學(xué)生自學(xué)；第三，在師資配備方面，港澳高校大多設(shè)有由校內(nèi)生涯指導(dǎo)教師、校外專家、業(yè)界人士等組成的專業(yè)的師資隊伍，提供專門的職業(yè)生涯咨詢和指導(dǎo)，國內(nèi)高校雖有就業(yè)指導(dǎo)崗位，但生師比的比例較高，大多生涯教育工作落到一線輔導(dǎo)員身上，生涯咨詢也歸由心理輔導(dǎo)教師負責(zé)；第四，港澳高校對企業(yè)與校友資源利用較為充分，企業(yè)雇主和校友對高校的職業(yè)生涯教育工作參與度較高，學(xué)生可通過“一生一導(dǎo)師”“友生啟導(dǎo)計劃”以及一對一的生涯咨詢增加與企業(yè)和校友的接觸機會，內(nèi)地高校雖設(shè)有校友會，但學(xué)生較少有機會直接接觸校友資源；第五，在就業(yè)信息平臺建設(shè)方面，隨著國家大數(shù)據(jù)與人工智能的飛速發(fā)展，內(nèi)地高校大多建立起集學(xué)校、學(xué)生、用人單位一體化的就業(yè)信息化平臺，但在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和資源共享方面，缺少類似于香港八校聯(lián)合就業(yè)網(wǎng)這樣的高度融合的高校就業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)，難以實現(xiàn)高校畢業(yè)生大數(shù)據(jù)互聯(lián)互通；第六，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面，三地高校均以競賽和項目作為平臺對學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)支持，但在項目交流以及企業(yè)資源對接方面有待進一步開發(fā)。

3粵港澳大灣區(qū)高校職業(yè)生涯教育發(fā)展建議

3.1設(shè)立專職機構(gòu)，嚴格落實生涯教育工作

各地高校應(yīng)嚴格落實國家就業(yè)政策，建立專門的職業(yè)生涯服務(wù)機構(gòu)，把學(xué)生的職業(yè)生涯教育作為一項日常的、專項的工作加以統(tǒng)籌安排。高校必須深刻意識到大學(xué)生的職業(yè)生涯教育并非一蹴而就的工作，也不是對畢業(yè)應(yīng)屆生進行求職指導(dǎo)那么簡單。高校應(yīng)視生涯教育為長期的學(xué)生發(fā)展工作，從新生入學(xué)伊始到大學(xué)畢業(yè)進行分階段分學(xué)年的生涯輔導(dǎo)。同時，高校需提供經(jīng)費支持和場地保障，配備專業(yè)的職業(yè)生涯教師隊伍，落實職業(yè)生涯教育辦公場所，逐步建立專門的職業(yè)生涯指導(dǎo)教研室，制定分專業(yè)分階段的職業(yè)生涯教育內(nèi)容和教育方式。

3.2關(guān)注學(xué)生發(fā)展，健全職業(yè)生涯教育體系

職業(yè)生涯教育應(yīng)是關(guān)乎人的全面發(fā)展的教育。因此，學(xué)校職業(yè)生涯教育應(yīng)以學(xué)生個性化需求為出發(fā)點，做到共性與個性的有機統(tǒng)一。在內(nèi)容上，高校應(yīng)將升學(xué)和創(chuàng)業(yè)模塊納入生涯規(guī)劃教育，在課程講授、講座安排以及個體咨詢中提供升學(xué)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；在教育方法上，除了課堂教學(xué)，應(yīng)加大課外實踐指導(dǎo)的比重，盡力創(chuàng)設(shè)工作坊、研討會、茶話會和競賽等生涯輔導(dǎo)形式，讓學(xué)生從做中學(xué)，加強實踐指導(dǎo)意義；在個體咨詢中，應(yīng)組建專業(yè)的職業(yè)咨詢教師隊伍，借助就業(yè)信息化平臺完善咨詢預(yù)約和反饋機制，提升個體咨詢覆蓋率，切實解決學(xué)生個體需求。

3.3應(yīng)用信息技術(shù)，完善就業(yè)平臺數(shù)字化建設(shè)

大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展為我們的工作和生活提供了便利，利用數(shù)字化平臺提供職業(yè)生涯服務(wù)已是大勢所趨。高校應(yīng)完善自身數(shù)字化平臺建設(shè)，構(gòu)建學(xué)校、學(xué)生、用人單位的三位一體的就業(yè)信息平臺，整合職業(yè)生涯教學(xué)、咨詢、企業(yè)招聘、畢業(yè)數(shù)據(jù)跟蹤等職業(yè)生涯服務(wù)模塊，迎合學(xué)生和用人單位需求，優(yōu)化學(xué)校職業(yè)生涯教育質(zhì)量。同時，地方政府應(yīng)構(gòu)建更大范圍就業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，不僅涵蓋應(yīng)屆畢業(yè)生的畢業(yè)去向情況，同時跟蹤反饋畢業(yè)5～10年往屆生的就業(yè)情況，為高校優(yōu)化生涯教育、政府部門制定相關(guān)教育政策、用人單位選人用人提供更加全面詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

3.4搭建交流平臺，促進灣區(qū)教育融合

粵港澳大灣區(qū)職業(yè)生涯教育的交流融合，應(yīng)是全方位、多層次的深度融合，涉及課程共享、項目交流、技術(shù)借鑒以及政策融通。首先，應(yīng)打破校際以及區(qū)域網(wǎng)絡(luò)壁壘，搭建三地高校職業(yè)生涯教育課程線上共享平臺，促進職業(yè)生涯課程教學(xué)交流；其次，加強粵港澳三地實習(xí)和創(chuàng)業(yè)競賽等交流項目，引導(dǎo)更多港澳青年了解內(nèi)地，融入內(nèi)地，培養(yǎng)家國情懷；再次，共享高校就業(yè)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)經(jīng)驗，加強粵港澳大灣區(qū)就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)共享，提升灣區(qū)人才培養(yǎng)質(zhì)量；最后，促進粵港澳戶籍制度改革，打破粵港澳青年就業(yè)的政策壁壘，促進大灣區(qū)的人才流通。

課題來源：2019年度粵港澳大灣區(qū)教育發(fā)展專項研究一般課題，課題名稱：粵港澳三地高校職業(yè)生涯教育比較研究，課題編號：GBAJY-YB201912

參考文獻

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