◆雷 波
企業(yè)集團財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)指的是通過利用互聯(lián)網(wǎng)手段構(gòu)建財務(wù)與業(yè)務(wù)信息快速流通的平臺,實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)信息共享,拉近雙方工作之間的距離的活動,也屬于一種財務(wù)管理內(nèi)部控制制度設(shè)計。其在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上構(gòu)建經(jīng)營預(yù)算、資金管理、財務(wù)核算有機融合的平臺,從而推動財務(wù)工作更好地發(fā)揮事前、事中和事后控制作用。不過財務(wù)業(yè)務(wù)一體化也并非僅僅局限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)性上,需要更為關(guān)注雙方工作的協(xié)調(diào),最終實現(xiàn)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理核算、結(jié)算、預(yù)算等的全面融合,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來有利作用。
第一,提升財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時性。企業(yè)集團財務(wù)信息是否準(zhǔn)確及時直接影響了領(lǐng)導(dǎo)做決策,關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展。在原有模式下,企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門相互割裂,在發(fā)生過業(yè)務(wù)活動以后,財務(wù)人員才能夠得到有關(guān)的信息,并根據(jù)這些信息做報表,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)的數(shù)據(jù)等,這會導(dǎo)致財務(wù)管理的及時性下降。同時信息在傳遞過程中也會發(fā)生丟失或者篡改等問題,影響了信息的真實性。而通過財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的構(gòu)建,則能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作的同時開展,在發(fā)生業(yè)務(wù)活動的過程中財務(wù)人員就能夠取得對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,并跟蹤業(yè)務(wù)活動的整個過程,這就能夠提升信息的及時性和準(zhǔn)確性,降低信息失真的概率。
第二,降低企業(yè)運行風(fēng)險。近年來,我國集團企業(yè)的數(shù)量不斷增多,且隨著市場競爭的不斷增加,集團企業(yè)所面臨的環(huán)境也更為復(fù)雜,企業(yè)運行風(fēng)險不斷增多,迫切需要構(gòu)建一套科學(xué)的體系來幫助企業(yè)降低風(fēng)險。而業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化發(fā)展,則能夠更好地幫助企業(yè)降低風(fēng)險,起到約束風(fēng)險的作用。比如,通過業(yè)務(wù)財務(wù)一體化發(fā)展,企業(yè)財務(wù)人員會對業(yè)務(wù)活動的整個過程進行監(jiān)督,并及時通過數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險,這就能夠降低業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險。而同時業(yè)務(wù)人員還可以及時了解財務(wù)情況,對財務(wù)人員的行為進行監(jiān)督,也能夠降低財務(wù)風(fēng)險。
當(dāng)前雖然我國越來越多的企業(yè)集團對財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)提升了重視度,并做出了有關(guān)的建設(shè),但是在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)中依然面臨很多問題,一體化的作用還沒有明顯發(fā)揮出來。
企業(yè)集團業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化建設(shè)是一項重要工作,而這項工作的推進離不開業(yè)務(wù)與財務(wù)兩個部門人員的努力,同時也離不開科學(xué)的制度體系做保障。但是當(dāng)前很多集團企業(yè)都沒有認(rèn)識到健全制度體系的重要性,僅僅是從口頭上提出要實現(xiàn)雙方的融合,并建立了有關(guān)的平臺,但是并沒有從制度進行嚴(yán)格規(guī)范,導(dǎo)致現(xiàn)實運行中財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員之間存在較大的“障礙”,雙方之間的溝通與聯(lián)系缺失,一體化建設(shè)流于形式。
業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的順利推進需要企業(yè)做好內(nèi)部監(jiān)督,但是現(xiàn)有情況下很多集團企業(yè)都缺乏科學(xué)的監(jiān)督體系,且沒有構(gòu)建完善的內(nèi)部控制制度體系,導(dǎo)致整體工作的開展受到了不利影響。比如,在引入信息化系統(tǒng)后,有關(guān)部門僅僅是對系統(tǒng)進行了運用,根據(jù)系統(tǒng)要求和流程等進行信息資料的上傳,財務(wù)部門通過系統(tǒng)對業(yè)務(wù)工作進行跟蹤,并做好信息匯總與搜集,領(lǐng)導(dǎo)通過系統(tǒng)對有關(guān)的信息進行審批等。但整體也僅僅是就事論事,很少會對系統(tǒng)的深層次作用進行運用,包括預(yù)算作用、自動審核作用等,導(dǎo)致內(nèi)部控制和內(nèi)部調(diào)節(jié)作用微弱,難以充分發(fā)揮監(jiān)督作用。
集團企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化建設(shè)需要得到強有力的人才保障,由于雙方的融合使財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作都更為“復(fù)雜”,財務(wù)人員不僅要掌握專業(yè)化財務(wù)知識和技能,而且還要掌握業(yè)務(wù)有關(guān)的知識和技能,包括業(yè)務(wù)分析能力、管理能力、市場營銷能力等,同時業(yè)務(wù)人員也要學(xué)會一定的財務(wù)知識,所以加劇了人才的綜合技能要求。而現(xiàn)有情況下很多集團企業(yè)財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人才都缺乏對跨領(lǐng)域知識的掌握,難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,所以亟待進行專業(yè)化人才建設(shè)。
隨著集團企業(yè)規(guī)模的不斷擴展以及業(yè)務(wù)的不斷復(fù)雜化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身的管理模式進行轉(zhuǎn)變,構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)共享中心以推動業(yè)財融合,為決策制定、防范風(fēng)險等提供良好的支撐。同時企業(yè)也要結(jié)合自身的現(xiàn)實情況制定一體化管理制度,對業(yè)財融合的每一個細化內(nèi)容進行規(guī)定,為員工更好地開展工作提供指導(dǎo)和約束。也可以對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行完善或者修改,在其中加入新的內(nèi)容,摒棄傳統(tǒng)落后的內(nèi)容。另外,還要構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部控制制度體系,可以說內(nèi)部控制制度體系是推動各項活動順利開展的基礎(chǔ),也是使各項業(yè)務(wù)活動相互聯(lián)系、相互制約的重要途徑,在企業(yè)業(yè)財融合中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。其一,要依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)制定與集團企業(yè)發(fā)展相符合的內(nèi)控制度和評價制度,并要求各位員工嚴(yán)格執(zhí)行制度。其二,要構(gòu)建業(yè)財融合的安全信息標(biāo)準(zhǔn),對員工信息使用權(quán)進行規(guī)范,確保業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息的安全,并不斷提升信息的準(zhǔn)確性和有效性。
集團企業(yè)業(yè)財一體化建設(shè)單靠內(nèi)部控制制度的約束是遠遠不夠的,還需要從其它層面入手構(gòu)建監(jiān)督體系,不斷提升監(jiān)督的有效性。比如,為了推動業(yè)財一體化工作的順利開展,集團企業(yè)可以構(gòu)建監(jiān)督小組,安排專門的監(jiān)督崗位,配備監(jiān)督人員,定期對業(yè)財融合有關(guān)的工作進行審查和分析,明確相關(guān)人員有無嚴(yán)格依據(jù)規(guī)章制度來開展工作,有無存在工作不規(guī)范的問題等,并及時督促相關(guān)人員改正。同時,集團企業(yè)還要按照規(guī)定設(shè)立內(nèi)部審計部門,給予審計人員一定的獨立性,使他們能夠獨立開展工作,定期對財務(wù)工作、業(yè)務(wù)工作等進行審核,及時發(fā)現(xiàn)工作中面臨的問題,存在的風(fēng)險等,及時要求相關(guān)人員對工作過程進行調(diào)整。
第一,集團企業(yè)要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和財務(wù)人員進行培訓(xùn)與教育。要根據(jù)員工的現(xiàn)實情況設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)主題,使員工能夠接受系統(tǒng)化的培訓(xùn),不斷提升綜合素質(zhì)與技能。例如,要對財務(wù)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,使財務(wù)人員對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等進行學(xué)習(xí),更深入地了解業(yè)務(wù)運行的整體過程,從而更好地對業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督和跟蹤,為業(yè)務(wù)工作優(yōu)化提供思路;還要對業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)財務(wù)有關(guān)的知識,使他們學(xué)習(xí)財務(wù)工作規(guī)范、財務(wù)流程等,更好地依據(jù)流程來開展工作,嚴(yán)格化和規(guī)范化業(yè)務(wù)活動,及時為財務(wù)人員提供對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息等。第二,集團企業(yè)要引入專業(yè)化的業(yè)財融合人員。隨著集團企業(yè)規(guī)模的擴展以及業(yè)務(wù)類型的豐富,原有的財務(wù)人員已經(jīng)不能滿足實際需求,所以企業(yè)要積極進行新型財務(wù)人員的引進,在招聘過程中要對財務(wù)人員的綜合素質(zhì)進行考核,盡量招聘綜合技能高、跨專業(yè)能力強的人員。同時在招聘業(yè)務(wù)人員的時候也要做好分析,盡量引進綜合素質(zhì)高的業(yè)務(wù)人員。第三,要構(gòu)建激勵制度。集團企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對于業(yè)務(wù)部以及財務(wù)部構(gòu)建激勵制度,鼓勵相關(guān)人員自主學(xué)習(xí)新知識,提升跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)的力度,并定期對他們的能力進行考核,做出獎懲,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和風(fēng)氣。
集團企業(yè)業(yè)財融合需要科學(xué)的工作流程,所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要依據(jù)具體的情況設(shè)定工作流程,使員工在明確有序的工作流程中開展工作。與此同時,還要對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,確保組織結(jié)構(gòu)滿足一體化發(fā)展的需求,為兩者的融合提供參考依據(jù)。例如,將原有情況下等級式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為扁平化結(jié)構(gòu),并適當(dāng)減少管理層級和工作流程,成立高效的決策機制。另外需要注意的是,集團企業(yè)優(yōu)化工作流程需要聽取員工的意見,員工是工作的開展者,也是企業(yè)的推動者,只有結(jié)合員工的意見對流程進行優(yōu)化,才能夠切實提升流程的科學(xué)性。這要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在優(yōu)化工作流程之前要及時對員工進行說明,并鼓勵員工發(fā)表意見。
業(yè)財融合當(dāng)前已經(jīng)成為企業(yè)集團發(fā)展的重要趨勢和方向,通過業(yè)財一體化建設(shè)不僅能夠提升財務(wù)工作的效率,增強財務(wù)工作的有效性,而且還能夠為業(yè)務(wù)工作的順利開展帶來諸多有利作用,促進業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,帶動企業(yè)綜合競爭力的提升。雖然當(dāng)前我國很多集團企業(yè)在業(yè)財一體化建設(shè)中還存在很多問題,但是相信隨著企業(yè)的快速發(fā)展、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視度的不斷提升等,這些問題能夠得到解決,業(yè)財一體化建設(shè)會取得更好的成效。