□文/ 李 婷

（浙江省文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究院 浙江·杭州）

［提要］ 以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)，正加速成為產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展的新動(dòng)力。浙江省在積極推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中，緊緊把握數(shù)字化這個(gè)重要抓手，加快文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提質(zhì)升級(jí)。本文分析浙江省數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的問題，并提出幾點(diǎn)建議。

素有“魚米之鄉(xiāng)、絲茶之府、文物之邦、旅游勝地”的浙江省不僅自然環(huán)境優(yōu)越，歷史人文底蘊(yùn)也十分深厚。近年來，浙江省依托優(yōu)美的自然風(fēng)光和深厚的人文歷史資源，積極探索文旅發(fā)展新模式，成為全國(guó)最具旅游競(jìng)爭(zhēng)力的省份之一。伴隨著浙江省數(shù)字技術(shù)的不斷創(chuàng)新和突破，新理論、新硬件、新算法層出不窮，多角度地推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并深刻改變著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。

一、浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

2016 年，在杭州舉辦的G20 峰會(huì)上提出的《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》中對(duì)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”做了明確的定義：以使用數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是國(guó)際潮流、時(shí)代機(jī)遇。習(xí)近平在黨的十九大報(bào)告中提到，要建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，建設(shè)數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)，形成新的動(dòng)能。2017 年12 月，浙江省委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出“把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為‘一號(hào)工程’來抓”，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省，為全國(guó)發(fā)揮示范和引領(lǐng)作用。2019 年10 月，浙江省入選首批國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)，成為了全國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行者。袁家軍在省委黨校2020 年秋季學(xué)期開學(xué)典禮上強(qiáng)調(diào)，要“數(shù)字賦能”，不斷深化“數(shù)字浙江”建設(shè)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)治理、社會(huì)治理、文化治理、生態(tài)治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019 年浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到了2.7 萬(wàn)億元，增長(zhǎng)15.6%，占GDP 比重已經(jīng)達(dá)到43.3%，比2018 年提高1.76個(gè)百分點(diǎn)。浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值6，228.94 億元，同比增長(zhǎng)14.5%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為浙江高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。在新型基礎(chǔ)設(shè)施部署方面，5G 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模部署有序推進(jìn)，杭州、寧波、溫州、嘉興主城區(qū)及縣市城區(qū)和烏鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋。浙江省正加快推動(dòng)人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、量子計(jì)算、柔性電子等前沿?zé)狳c(diǎn)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)迭代式創(chuàng)新突破。

浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了重要技術(shù)保障和持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。作為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，浙江省的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有如下特點(diǎn)：

（一）數(shù)字技術(shù)龍頭企業(yè)快速成長(zhǎng)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)之下，技術(shù)迭代的速度越來越快，技術(shù)的研究和開發(fā)決定了行業(yè)的走向。浙江省以阿里巴巴、螞蟻金服為代表的龍頭企業(yè)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)領(lǐng)域率先突破，一方面加大資金、人力等資源投入，不斷實(shí)現(xiàn)自身的技術(shù)創(chuàng)新；另一方面加快帶動(dòng)上下游企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

（二）高能級(jí)數(shù)字創(chuàng)新平臺(tái)重點(diǎn)建設(shè)。浙江省正著力打造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，形成了“城市群—科創(chuàng)大走廊—科技新城—特色小鎮(zhèn)”的新型創(chuàng)新空間，積極推進(jìn)杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn)、杭州云棲小鎮(zhèn)、濱江物聯(lián)網(wǎng)小鎮(zhèn)、蕭山信息港小鎮(zhèn)、德清地理信息小鎮(zhèn)等一批數(shù)字經(jīng)濟(jì)特色小鎮(zhèn)建設(shè)。數(shù)字平臺(tái)的建設(shè)將聚集一大批數(shù)字化企業(yè)，發(fā)展壯大數(shù)字化產(chǎn)業(yè)，加快形成新的增長(zhǎng)極。

（三）創(chuàng)新型數(shù)字化人才加快聚集。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，人才始終處于關(guān)鍵位置。據(jù)統(tǒng)計(jì)，杭州市財(cái)政每年安排人才專項(xiàng)資金3 億元以上，支持國(guó)際人才交流與項(xiàng)目合作大會(huì)、“521”人才遴選和全球青年人才集聚行動(dòng)，重點(diǎn)引進(jìn)海外高層次人才。另外，還出臺(tái)實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步完善杭州市財(cái)政科研項(xiàng)目資金管理等政策的實(shí)施意見》，加大對(duì)研發(fā)人員的激勵(lì)力度。

衢州市還針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高端人才引進(jìn)難、留存率差等問題，創(chuàng)辦東南數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院，引進(jìn)海內(nèi)外知名專家學(xué)者，在杭滬京深等地設(shè)立“人才飛地”，廣泛搭建人才平臺(tái)，打造人才集聚的新高地，為衢州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展提供人才保障和智力支持。

二、浙江省數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深入融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，全?guó)各地都在積極探索各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在2020 年的新冠疫情防控期間，以互聯(lián)網(wǎng)在線直播、短視頻、云旅游、云看展等為主要形式的文旅線上服務(wù)讓全國(guó)人民深刻感受到了數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)變革所帶來的全新體驗(yàn)與生活便利。那么，異軍突起、逆勢(shì)而上的數(shù)字文旅的概念是什么？數(shù)字文旅是指利用數(shù)字信息技術(shù)和信息通訊技術(shù)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過程，實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，從而形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

數(shù)字文旅是文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程，也是文旅發(fā)展的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能。近年來，浙江省抓住數(shù)字文旅的發(fā)展機(jī)遇，不斷加快文旅系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的腳步。

（一）數(shù)字化文旅平臺(tái)。2018 年，浙江省文化和旅游廳牽頭建成了“詩(shī)畫浙江·文化和旅游信息服務(wù)平臺(tái)”。該項(xiàng)目被列為首批“8+13”省政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目之一。目前，平臺(tái)匯聚了全省238 家4A 級(jí)以上景區(qū)、978 家3A 級(jí)以上飯店、2，423家旅行社的信息，實(shí)現(xiàn)了“一景一檔”、“一團(tuán)一檔”的日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)及文旅導(dǎo)覽一張圖、文旅資源一張圖、數(shù)據(jù)共享一張圖綜合應(yīng)用與展示。

2017 年12 月，浙江省文旅廳的一站式數(shù)字文旅平臺(tái)“浙里好玩”正式上線，該平臺(tái)基于支付寶“數(shù)字景區(qū)”和“數(shù)字酒店”解決方案，將全省文旅服務(wù)業(yè)數(shù)字化，滿足了疫情期游客無接觸游覽的需求，全面提升服務(wù)體驗(yàn)?！罢憷锖猛妗爆F(xiàn)已完成了電腦端、APP、微信小程序等全站平臺(tái)的搭建，用戶可以使用“浙里好玩”查看當(dāng)?shù)氐穆糜巫稍?、旅游攻略、特惠門票，還可以瀏覽住宿、購(gòu)物、吃飯的好去處，今年以來累計(jì)服務(wù)人次超過2，500 萬(wàn)。數(shù)字化文旅平臺(tái)通過對(duì)旅游資源和信息進(jìn)行系統(tǒng)深度化整合、篩選、開發(fā)，展示了浙江詩(shī)畫山水與人文之美，引領(lǐng)了浙江文旅消費(fèi)的新升級(jí)。

（二）數(shù)字化酒店住宿。2018 年11 月，阿里巴巴首家實(shí)體酒店“FlyZoo Hotel”在杭州阿里巴巴西溪科技園旁開業(yè)，內(nèi)部代號(hào)“未來酒店”。這家未來酒店與傳統(tǒng)酒店不同，取消了人工前臺(tái)，從辦理入住到最終離店的全流程住宿體驗(yàn)只需要一部手機(jī)。阿里巴巴方面稱未來酒店是全球第一家支持全場(chǎng)景刷臉的酒店，包括電梯、房間、餐廳、健身房、酒吧等多個(gè)場(chǎng)景都有人臉識(shí)別科技。數(shù)字化酒店的出現(xiàn)，給顧客帶來了新鮮感，也進(jìn)一步簡(jiǎn)化了入住流程、改進(jìn)內(nèi)部管理、提高入住率。

（三）數(shù)字化展館。2020 年10 月，良渚古城數(shù)智體驗(yàn)館在浙江杭州良渚古城遺址正式對(duì)外開放，良渚古城數(shù)智體驗(yàn)館主要由“神王之國(guó)”3D 宣傳片，“人水家園”50 米數(shù)字長(zhǎng)卷，基于中國(guó)移動(dòng)5G 技術(shù)的實(shí)時(shí)8K 高清直播的5G+VR“郊野漁獵”和5G+AR“瑤山祭祀”等3 項(xiàng)人機(jī)交互應(yīng)用。遺址公園正借助數(shù)字化技術(shù)手段讓古老的良渚文化插上科技的翅膀，數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)造出人與物交流的情境，創(chuàng)建了以人為中心的信息傳遞模式，更有利于對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的理解、交流和傳承，也為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)注入了活力。

展館以其“非營(yíng)利性”的特點(diǎn)帶動(dòng)著周邊旅游、酒店、餐飲、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。近年來，浙江博物館、浙江自然博物館、浙江科技博物館等相繼開展了以藏品信息化建設(shè)為核心、以網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)的數(shù)字博物館的建設(shè)。

三、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在數(shù)字時(shí)代變革下的一項(xiàng)重要工程，是旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)動(dòng)能。它推動(dòng)著消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的增值，不斷驅(qū)動(dòng)著新業(yè)態(tài)、新模式、新內(nèi)容的產(chǎn)生，來滿足人們多元化、個(gè)性化、差異化的需求。

（一）文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打破了文旅產(chǎn)業(yè)的邊界。數(shù)字化打破了傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)的時(shí)空邊界，帶領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到了去中心、去邊界的新發(fā)展環(huán)境當(dāng)中，激發(fā)了更多有價(jià)值的商業(yè)模式，豐富了文旅行業(yè)的生產(chǎn)要素、生產(chǎn)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)模式等等，更好地滿足了人們對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)的新需求。文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)向更深層次、更高水平上實(shí)現(xiàn)深度融合。

（二）文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了游客的行為和認(rèn)知。從紙質(zhì)化的傳統(tǒng)旅游，到以智慧設(shè)備、大數(shù)據(jù)、軟件系統(tǒng)為工具的數(shù)字文旅，文旅產(chǎn)業(yè)向著更加信息化、智慧化的方向轉(zhuǎn)變，產(chǎn)生了諸如沉浸式、人機(jī)交互式的體驗(yàn)內(nèi)容和體驗(yàn)方式，改變了游客的行為和認(rèn)知，讓游客在吃、住、行等各個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)有了進(jìn)一步的變革，從而產(chǎn)生了數(shù)字時(shí)代下的新需求和新體驗(yàn)。

（三）文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的新途徑。疫情常態(tài)化下，傳統(tǒng)旅游服務(wù)業(yè)受到了很大的沖擊，游客的安全和景區(qū)管控是文旅行業(yè)面臨的重要問題。一方面數(shù)字化為文旅產(chǎn)業(yè)提供了新的解決方案，使得以線上消費(fèi)為特征的新興服務(wù)業(yè)快速發(fā)展；另一方面數(shù)字化提供了全維度的風(fēng)險(xiǎn)管控和治理體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)文旅資源、交通狀況、流量監(jiān)控等數(shù)據(jù)化監(jiān)控。

四、文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

在數(shù)字文旅的大潮沖擊下，文旅產(chǎn)業(yè)每個(gè)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、個(gè)人都在迫切地推動(dòng)加快數(shù)字化變革的步伐。但是，隨之而來也出現(xiàn)了一些，盲目跟風(fēng)、生搬硬套等現(xiàn)象的出現(xiàn)，背離了文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初衷。

（一）對(duì)數(shù)字文旅的概念模糊。由于近年來數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，催生了VR/AR 體驗(yàn)、全息投影、燈光秀等新的文旅業(yè)態(tài)。很多人對(duì)數(shù)字文旅的理解僅停留在了表層，即酷炫的技術(shù)、華麗的場(chǎng)景，片面地把科技手段當(dāng)作發(fā)展數(shù)字文旅的重心，而數(shù)字文旅不僅僅是技術(shù)，更需要對(duì)科技的理解。如果對(duì)數(shù)字文旅的概念和價(jià)值沒有清晰的認(rèn)知和思路，會(huì)嚴(yán)重降低創(chuàng)新效率、增加運(yùn)營(yíng)成本、無法服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活，文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將進(jìn)入“僵局”。

（二）盲目搞硬件建設(shè)，缺乏應(yīng)用。“數(shù)字化”依賴于數(shù)字技術(shù)，數(shù)字技術(shù)的實(shí)現(xiàn)必然需要硬件的建設(shè)。但需要警惕的是，很多地方花重金加大力度投入在一些高大上、華而不實(shí)的硬件設(shè)施上，甚至認(rèn)為有了一款A(yù)PP，做出了一個(gè)產(chǎn)品，建成了一個(gè)平臺(tái)，就一勞永逸了。缺乏創(chuàng)新、同質(zhì)化嚴(yán)重、實(shí)用性不強(qiáng)、缺少精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，會(huì)導(dǎo)致花費(fèi)了巨大的資金投入，卻沒有滿足公眾的體驗(yàn)需求，也沒有帶來經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)字文旅的建設(shè)，從來都不是同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、同一個(gè)起跑線的改革，而是要根據(jù)地方特色與實(shí)際應(yīng)用情況，因地制宜地選擇。

（三）數(shù)字文旅人才匱乏。數(shù)字文旅的發(fā)展，迅速擴(kuò)增了人才體量的需求，并且對(duì)人才的綜合能力提出了更高的要求，尤其是具有綜合知識(shí)的復(fù)合型人才、“數(shù)字+文旅”新領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)人才等需求為最。同時(shí)，在人才培養(yǎng)和留存問題上也暴露了一些問題：注重人才吸引的成本和效率，而忽視了培養(yǎng)與成長(zhǎng)；注重?cái)?shù)量輕質(zhì)量，使得人才惡性競(jìng)爭(zhēng)，人才流動(dòng)性和不穩(wěn)定性增強(qiáng)，人才積累功能弱化。復(fù)合型新領(lǐng)域的人才短缺問題如果不加以重視會(huì)限制數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)向更高的層次發(fā)展。

五、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)建議

（一）注重?cái)?shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)的需求挖掘。在數(shù)字技術(shù)發(fā)展和文旅融合發(fā)展的背景下，深度挖掘文化旅游行業(yè)的真實(shí)需求，精準(zhǔn)研判游客行為習(xí)慣、文旅消費(fèi)特征及消費(fèi)結(jié)構(gòu)；從游客流量、游客畫像、逗留時(shí)間等基礎(chǔ)層面對(duì)游客行為進(jìn)行深入分析，探求文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提高游客留存率；整合旅游在線平臺(tái)、旅游監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)輿情、口碑評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)綜合分析，做可視化數(shù)據(jù)展示，為游客提供決策依據(jù)和解決方案；運(yùn)用技術(shù)手段培育文旅消費(fèi)新形態(tài)、拓展消費(fèi)新渠道。

（二）推進(jìn)數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。在充分了解市場(chǎng)需求的情況下，培育文旅數(shù)字產(chǎn)品體系，豐富數(shù)字內(nèi)容供給，挖掘具有地方特色的數(shù)字化產(chǎn)品；提升數(shù)字技術(shù)研發(fā)能力，依托數(shù)字技術(shù)進(jìn)行場(chǎng)景再現(xiàn)和內(nèi)容產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)文化在旅游場(chǎng)景中的數(shù)字化展示和數(shù)字化創(chuàng)新；加快文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，以旅游城市、特色小鎮(zhèn)、遺產(chǎn)地為依托，推動(dòng)與數(shù)字技術(shù)企業(yè)、旅游線上平臺(tái)、科研院所實(shí)現(xiàn)深度合作，在數(shù)據(jù)挖掘、產(chǎn)品開發(fā)與服務(wù)管理上取得創(chuàng)新性的突破，為文旅融合注入新動(dòng)力。

（三）加快數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)。推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化人才隊(duì)伍的建設(shè)，要重點(diǎn)突出“高精尖缺”的人才引進(jìn)，尤其是具有跨專業(yè)、跨領(lǐng)域的復(fù)合型人才；要建立“產(chǎn)+學(xué)”的人才培養(yǎng)模式，立足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，注重產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，培養(yǎng)“實(shí)用型人才”；完善人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、制定數(shù)字化復(fù)合型人才的認(rèn)定辦法，制定人才支持政策。從人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、評(píng)審，到在產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮作用，全方位把控跟蹤。

（四）研究制定促進(jìn)數(shù)字化文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套政策?；趯?duì)文旅企業(yè)、數(shù)字小鎮(zhèn)、旅游平臺(tái)的深入調(diào)研，制定相關(guān)的制度設(shè)計(jì)、規(guī)劃指導(dǎo)、組織保障、財(cái)稅優(yōu)惠、人才支持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的配套政策，激活數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)主體的活力，促進(jìn)數(shù)字化文旅的新消費(fèi)；加快建立適應(yīng)數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)、管理規(guī)范、行政條例、考核體系和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系等建設(shè)，為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境。