焦 勇 劉忠誠

(山東科技大學(xué)，山東 濟(jì)南 250031)

一、引言

《孟子·告子上》有曰：“魚，我所欲也；熊掌，亦我所欲也。二者不可得兼，舍魚而取熊掌者也”。魚和熊掌不可兼得的故事不僅大量存在于個人決策，也存在于制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)決策領(lǐng)域。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)在低成本與多樣性之間的決策結(jié)果，導(dǎo)致舍多樣性而取低成本成為最優(yōu)決策。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代引人注目的變革在于實現(xiàn)了從規(guī)模化生產(chǎn)模式向個性化定制模式的轉(zhuǎn)變，這也引出本文研究的中心命題：數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下制造業(yè)是否能夠兼顧生產(chǎn)成本與產(chǎn)品多樣性？

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種基于數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，包含狹義和廣義兩種概念，狹義的數(shù)字經(jīng)濟(jì)包含數(shù)字部門(軟件制造業(yè)、信息服務(wù)業(yè))和新商業(yè)模式(平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、數(shù)字服務(wù))，廣義的數(shù)字經(jīng)濟(jì)包含基于數(shù)字技術(shù)的經(jīng)濟(jì)活動總和。[1]目前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)增長新動能正在快速崛起，[2][3]根據(jù)《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)白皮書(2019年)》顯示，2018年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到31.3萬億元；國家統(tǒng)計局的資料顯示，2018年以“產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式”為典型代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值達(dá)到14.5萬億元。并且，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在深刻變革傳統(tǒng)制造業(yè)并重塑傳統(tǒng)制造模式，成為賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，[4]生產(chǎn)過程網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化、生態(tài)化成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)演化新趨勢。[5]事實上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造并非一蹴而就的質(zhì)變過程，而是伴隨著技術(shù)應(yīng)用、發(fā)展理念和模式業(yè)態(tài)的革新而逐步演進(jìn)，這也決定了制造業(yè)企業(yè)在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和賦能智能制造的路徑轉(zhuǎn)換中，需要付出高昂的轉(zhuǎn)換成本。所以，完全的個性化定制服務(wù)雖然極大程度上滿足消費者個性化需求，但是也需要付出巨大的成本代價。因此，本文主要反思在于：難道傳統(tǒng)制造業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)所帶來的低成本優(yōu)勢與數(shù)字時代私人定制滿足消費者個性化需求之間不能兼得嗎？本文嘗試結(jié)合低成本優(yōu)勢與個性化定制優(yōu)勢，提出適度規(guī)模定制的制造業(yè)發(fā)展新模式。

本文的邊際貢獻(xiàn)和創(chuàng)新點主要體現(xiàn)在：(1)從“成本—多樣性”的雙重視角考察了適度規(guī)模定制的演化過程；(2)分析了適度規(guī)模定制的三個經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，包含超大規(guī)模市場孕育的基礎(chǔ)、數(shù)字化建設(shè)昂貴投入的制約和龐大低收入人群的消費根基；(3)提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能適度規(guī)模定制的維度，包含“關(guān)鍵資源—產(chǎn)品設(shè)計—價值共創(chuàng)”和“連接模式—流程重塑—制造生態(tài)”的雙層嵌套體系。

二、適度規(guī)模定制的內(nèi)涵

適度規(guī)模的出現(xiàn)和生產(chǎn)的規(guī)模報酬特征息息相關(guān)。當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模較小時，制造業(yè)企業(yè)增加生產(chǎn)規(guī)?？梢源龠M(jìn)固定投入的機(jī)器設(shè)備等不可分割要素得到充分利用，進(jìn)而帶來規(guī)模報酬遞增；當(dāng)企業(yè)投入超過一定規(guī)模并持續(xù)提升生產(chǎn)規(guī)模時，則會因為要素的擁擠效應(yīng)而導(dǎo)致規(guī)模報酬遞減。所以，適度規(guī)模反映的是企業(yè)要素投入與組合的產(chǎn)出效率達(dá)到最高水平，邊際產(chǎn)出效率為零的最優(yōu)狀態(tài)。適度規(guī)模定制是指充分利用大規(guī)模生產(chǎn)所帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)的低成本優(yōu)勢和個性化定制以滿足消費者個性化需求的多樣性優(yōu)勢，依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)對接生產(chǎn)端與消費端，形成產(chǎn)品多樣性大幅提升、生產(chǎn)成本維持較低水平并且極大程度滿足個性化需求的生產(chǎn)模式。

與適度規(guī)模定制存在聯(lián)系又有區(qū)別的概念有規(guī)?；a(chǎn)和個性化定制(包含小規(guī)模定制和大規(guī)模定制)。圖1中，在“小規(guī)模定制→規(guī)?；a(chǎn)→大規(guī)模定制”已有認(rèn)知路徑之余，包含“小規(guī)模定制→規(guī)模化生產(chǎn)→適度規(guī)模定制→大規(guī)模定制”的潛在發(fā)展路徑。其中，規(guī)?；a(chǎn)主要利用分工所創(chuàng)造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，在大規(guī)模流水生產(chǎn)中降低生產(chǎn)成本，并獲得海量同質(zhì)性產(chǎn)品的生產(chǎn)模式。個性化定制則以充分滿足消費者的個性化需求為目的，以產(chǎn)品個性化生產(chǎn)為鮮明特征的生產(chǎn)模式。個性化定制的初級階段沒有大數(shù)據(jù)和云計算的信息技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)，完全憑借無差別人類勞動的巨額投入，往往和純手工打造連接在一起，例如定制的勞斯萊斯超級轎車，甚至是手工打造的章丘鐵鍋等。個性化定制的高級階段就是大規(guī)模定制，大規(guī)模定制則主要借鑒系統(tǒng)論思想，考察包含企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、員工和環(huán)境為一體的有機(jī)整體中，如何通過現(xiàn)代化的生產(chǎn)手段與技術(shù)實現(xiàn)大批量定制產(chǎn)品的生產(chǎn)模式。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)仍處于發(fā)展初期階段，大數(shù)據(jù)的支撐作用仍需要較大的成本投入，導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)在現(xiàn)有條件下實現(xiàn)這種生產(chǎn)模式需要付出巨大成本?？傊?，適度規(guī)模定制是兼顧消費者個性化需求和生產(chǎn)成本之后的折中選擇，更是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展初級階段的調(diào)和結(jié)果。

圖1 適度規(guī)模定制所處位置

首先，適度規(guī)模定制是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分所引致的階段性產(chǎn)物。適度規(guī)模定制并不是制造業(yè)的最終生產(chǎn)模式，而僅是一種過渡的生產(chǎn)模式，主要受制于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分與數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要巨額投入而出現(xiàn)。隨著傳統(tǒng)生產(chǎn)模式愈發(fā)不能夠滿足消費者越來越個性化的需求，導(dǎo)致傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)模式在有限范圍內(nèi)的失靈，從需求端產(chǎn)生反饋力量影響生產(chǎn)端并提出對生產(chǎn)產(chǎn)品多樣性維度的要求。相較于生產(chǎn)端而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)的融合并不充分，制造業(yè)企業(yè)推動數(shù)字化建設(shè)仍然是成本高昂的投入過程。因此，除了酷特智能等頭部企業(yè)在長久的數(shù)字化建設(shè)中所累積的涓涓細(xì)流匯聚成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的領(lǐng)先優(yōu)勢，大多數(shù)中小微制造業(yè)企業(yè)的最優(yōu)決策并不是推倒重來，而是依托于已有的優(yōu)勢基礎(chǔ)，推動適度規(guī)模定制服務(wù)的開展，在累積經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步向個人定制服務(wù)轉(zhuǎn)變。

其次，適度規(guī)模定制是契合當(dāng)前制造業(yè)發(fā)展階段的產(chǎn)物。數(shù)字經(jīng)濟(jì)顛覆了傳統(tǒng)“熵增”模式，人們開始拋開自然界的資源與能源等要素，轉(zhuǎn)而嘗試?yán)萌祟惿a(chǎn)生活所產(chǎn)生取之不盡用之不竭的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)更高效率的生產(chǎn)模式與“熵減”的耦合。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的大數(shù)據(jù)構(gòu)成制造業(yè)企業(yè)的重要資源，但是在模式轉(zhuǎn)換的初始階段，數(shù)據(jù)也是一種極為昂貴的資源。這是因為數(shù)據(jù)資源雖一直存在于制造業(yè)領(lǐng)域，但是對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行采集與分析，并契合到制造業(yè)生產(chǎn)過程之中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)與制造一體化卻需要巨大的成本投入。當(dāng)前制造業(yè)企業(yè)為了“趕時尚”，一窩蜂地花費巨大成本推動發(fā)展個性化定制的模式革新卻是非理性行為。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)該將更多的精力放置于消費者的需求端，充分利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大數(shù)據(jù)分析手段，對消費者的需求進(jìn)行總結(jié)歸類，形成具有“組間差異性、組內(nèi)同質(zhì)性”的若干小規(guī)模同質(zhì)性消費市場，從而利用較低的數(shù)字化建設(shè)成本，實現(xiàn)滿足消費者個性化需求的目的。

最后，適度規(guī)模定制推動制造業(yè)企業(yè)行為決策模式的革新。對于制造業(yè)企業(yè)來說，無論是傳統(tǒng)制造業(yè)形態(tài)還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能，制造業(yè)企業(yè)追逐利潤是永恒不變的主題，但是行為決策仍會發(fā)生較大改變。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)決策較為單一，以產(chǎn)品生產(chǎn)的“成本—收益”為核心，建立在利潤最大化的目標(biāo)函數(shù)之中考察生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量與時間等問題。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，“成本—多樣性”成為制造業(yè)企業(yè)需要兼顧的兩個維度，制造業(yè)企業(yè)既需要考慮產(chǎn)品多樣性，又需要考慮數(shù)字化條件下的生產(chǎn)成本。

三、適度規(guī)模定制的理論基礎(chǔ)

為了綜合考察數(shù)字經(jīng)濟(jì)對制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)模式的影響，本文嘗試從“成本—多樣性”的綜合視角考察適度規(guī)模定制的演化發(fā)展過程。

圖2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造“成本—多樣性”的短期影響

圖2給出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造“成本—多樣性”的短期影響。Mo和Mn分別代表傳統(tǒng)制造模式和智能制造模式下生產(chǎn)成本與產(chǎn)品多樣性的關(guān)系，傳統(tǒng)制造業(yè)生產(chǎn)模式下，Mo是一條平緩上升的曲線，并且斜率較小，生產(chǎn)成本每增加一單位所帶來的產(chǎn)品多樣性上升的幅度較低。例如，當(dāng)制造業(yè)生產(chǎn)成本為C1時，制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)成本最低，與此同時產(chǎn)品的多樣性也最為匱乏，僅為D1水平；當(dāng)生產(chǎn)成本從C1增長到Copt時，產(chǎn)品多樣性的上升幅度極為有限，幾乎與生產(chǎn)成本為C1時的多樣性D1保持相同。所以，依靠巨大的成本投入?yún)s很難產(chǎn)生對產(chǎn)品多樣性的拉動作用，此時制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的最優(yōu)條件是Mmin位置，即保持最低的生產(chǎn)成本與最少的產(chǎn)品多樣性。以流水線的規(guī)模化生產(chǎn)雖然不能保證產(chǎn)品的豐富程度，但是卻能夠提供物美價廉的產(chǎn)品，這也決定了傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)思路。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于改變制造業(yè)生產(chǎn)的“成本—多樣性”決策過程，實現(xiàn)了“成本—多樣性”曲線從Mo轉(zhuǎn)變?yōu)镸n，新的“成本—多樣性”曲線呈現(xiàn)出對成本的一階偏導(dǎo)數(shù)為正和二階偏導(dǎo)數(shù)為負(fù)的變化特征，滿足邊際替代率遞減規(guī)律，即每增加一單位的成本，所帶來的多樣性增加越來越低。同時，在成本增加的初始階段，所增加的成本投入能夠帶來顯著的產(chǎn)品多樣性提升。導(dǎo)致這種特征的主要原因在于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能作用，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造的關(guān)鍵點在于以數(shù)據(jù)為代表的要素參與生產(chǎn)，只要較低成本的數(shù)據(jù)要素投入就能夠改變生產(chǎn)過程，賦予制造模塊更多生產(chǎn)組合的可能，實現(xiàn)產(chǎn)品多樣性的提升。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造的新模式Mn中，生產(chǎn)的起始點仍然是Mmin點，此時的成本最低為C1，產(chǎn)品多樣性為D1；點Mmax則獲取了最大的產(chǎn)品多樣性水平，但是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本上升到C2。那么，對于制造業(yè)企業(yè)而言，生產(chǎn)均衡既不是成本最小的點Mmin，也不是多樣性最大的點Mmax，反而是這條曲線中的點Mopt，該位置能夠以適量的生產(chǎn)成本增加獲得較大的產(chǎn)品多樣性提升。

圖3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造“成本—多樣性”的長期影響

圖3給出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造“成本—多樣性”的長期影響。制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)成本與產(chǎn)品多樣性的曲線逐步由曲線Mn演化到Ms，并演變成為M*的最終形態(tài)。其中，從Mn演化到Ms的主要改變在于曲線變得更加陡峭，曲線向左上方傾斜，代表單位成本增加所能夠帶來的產(chǎn)品多樣性大幅提升。這表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)與制造業(yè)的融合逐步由物理融合走向化學(xué)融合，數(shù)據(jù)能夠以更加低廉的成本參與生產(chǎn)并創(chuàng)造出更加豐富的多樣性。所以，均衡的“成本—多樣性”曲線將會向左上方移動，并且系統(tǒng)均衡滿足成本更低與多樣性更高的雙重特征。

但是，Ms并不是制造業(yè)“成本—多樣性”曲線的最終形態(tài)。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)完美契合到制造業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，由于數(shù)據(jù)要素使用的邊際成本幾乎為零，所以能夠在不增加成本的條件下充分參與生產(chǎn)，成為支撐智能制造的新基礎(chǔ)。此時，由于大數(shù)據(jù)與云計算帶來制造業(yè)各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)生產(chǎn)、記錄與利用并不會增加成本，反而愈發(fā)成為價值更高的要素。因此，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的智能制造“成本—多樣性”曲線變成M*，即一條垂直于X軸的直線，在既定的最小成本(大規(guī)模流水線生產(chǎn)的成本)之下創(chuàng)造無限的產(chǎn)品多樣性。換言之，產(chǎn)品多樣性不再受生產(chǎn)技術(shù)的制約，無需成本提升就可以實現(xiàn)產(chǎn)品多樣性的極大豐富，成為支撐私人訂制的基礎(chǔ)。此時，適度規(guī)模定制轉(zhuǎn)變成為大規(guī)模定制模式。

總之，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造“成本—多樣性”的長期影響使多樣性所需要的成本越來越低，最終多樣性不再構(gòu)成約束條件。就近期而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與大數(shù)據(jù)依然是成本很高的要素投入，制造業(yè)企業(yè)從傳統(tǒng)制造向智能制造的轉(zhuǎn)變，依然需要在硬件設(shè)施、軟件設(shè)施與人才結(jié)構(gòu)等方面做出巨大調(diào)整，花費巨額的轉(zhuǎn)換成本。所以，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造仍然滿足短期的“成本—多樣性”演變趨勢，適度規(guī)模定制存在短期生存的土壤。

四、適度規(guī)模定制的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

適度規(guī)模定制的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)主要包含三個方面，分別是超大規(guī)模市場孕育的基礎(chǔ)、數(shù)字化建設(shè)昂貴投入的制約和龐大低收入人群的消費根基，這些原因共同決定了數(shù)字經(jīng)濟(jì)嵌入制造業(yè)適度規(guī)模定制模式革新的可能性。

(一)超大規(guī)模市場孕育的基礎(chǔ)

中國經(jīng)濟(jì)社會擁有超大規(guī)模性。由14億人口基數(shù)和960萬平方公里的國土面積所構(gòu)建的統(tǒng)一市場，2019年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值超過99萬億元，并由此帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、空間集聚、創(chuàng)新學(xué)習(xí)和發(fā)展外溢等五個方面的超大效應(yīng)。[6]在還沒有實現(xiàn)從規(guī)?；a(chǎn)過渡到個性化定制的高級階段時，超大規(guī)模市場從根本上決定了適度規(guī)模定制符合現(xiàn)階段中國制造業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律。

第一，超大規(guī)模市場能夠創(chuàng)造眾多小規(guī)模的同質(zhì)性消費市場。制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與消費者的消費需求精準(zhǔn)匹配成為智能制造的關(guān)鍵，若是建立在較小的市場規(guī)模之中，可能需要一對一的匹配，這是因為較小的市場規(guī)模疊加較大的產(chǎn)品多樣性需求，很難產(chǎn)生小規(guī)模的同質(zhì)市場，從而導(dǎo)致適度規(guī)模定制服務(wù)舉步維艱。超大規(guī)模則為適度規(guī)模定制提供無限可能，正如服裝產(chǎn)業(yè)中消費者的個性化需求最為豐富，但是個性化的需求仍然離不開社會文化環(huán)境與消費者特征等綜合因素的影響，所以在疊加海量的人口基數(shù)時，個性化的需求并非構(gòu)成完全異質(zhì)性的消費市場，而是形成數(shù)量較多且規(guī)模適度的同質(zhì)性消費市場。

第二，超大規(guī)模市場能夠稀釋同質(zhì)性產(chǎn)品對消費者的效用降低效應(yīng)。隨著收入的提升，“消費升級”成為必然過程，消費者越來越不滿足于完全同質(zhì)性的產(chǎn)品。正如消費者對服裝的需求，改革開放之前，從幾乎同質(zhì)的“列寧裝”和“布拉吉”過渡到“軍裝”，黑、灰、藍(lán)、軍綠成為服裝的主打色；改革開放之后，服裝的款式和顏色發(fā)生翻天覆地的改變，越來越具有個性化、契合消費者某種特征的服裝成為市場偏愛。這種轉(zhuǎn)變表明個性化需求構(gòu)成消費者的偏好，而生產(chǎn)的多樣化則成為企業(yè)滿足個性化需求的關(guān)鍵。中國超大規(guī)模的人口基數(shù)和國土面積決定了在小范圍內(nèi)出現(xiàn)同質(zhì)消費的可能性較低，而在較大范圍內(nèi)擁有相同需求的可能較高。當(dāng)同質(zhì)產(chǎn)品呈現(xiàn)小批量生產(chǎn)時，龐大市場將會稀釋產(chǎn)品的同質(zhì)性，使得每一位購買小批量同質(zhì)產(chǎn)品的消費者都能夠感覺受到完全私人定制化的服務(wù)。

(二)數(shù)字化建設(shè)昂貴投入的制約

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初始階段，雖然制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源是免費的，但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)智能制造并不是一蹴而就的過程。從數(shù)據(jù)的收集、分析、應(yīng)用，到硬件設(shè)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，再到數(shù)據(jù)與硬件設(shè)施的充分融合，都需要巨額的數(shù)字化建設(shè)投入。例如，處于服裝定制生產(chǎn)的頭部企業(yè)“酷特智能”基于消費者需求的大數(shù)據(jù)，運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)推動個性化柔性制造，而定制生產(chǎn)的流程需要分解為300多個控制節(jié)點，包含20多個子系統(tǒng)，整套系統(tǒng)是在較長的探索中不斷摸索形成，并持續(xù)投入巨額資金。而對于廣大制造業(yè)企業(yè)而言，在疊加了制造業(yè)企業(yè)微薄的利潤水平、巨大的沉沒成本投入和昂貴的數(shù)字化轉(zhuǎn)換成本等因素后，相對昂對的私人定制服務(wù)并不是最優(yōu)決策。

若是制造業(yè)企業(yè)遵循傳統(tǒng)的規(guī)?；a(chǎn)模式，不再試圖通過數(shù)字化建設(shè)推動定制服務(wù)的改革，將會在不遠(yuǎn)的將來因為不能滿足消費者多樣化消費需求而被淘汰。制造業(yè)企業(yè)需要生產(chǎn)具有一定多樣性的產(chǎn)品，從而滿足消費者個性化的需求，創(chuàng)造產(chǎn)品差異化的競爭優(yōu)勢，將企業(yè)之間的產(chǎn)品差異性壟斷競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成為企業(yè)內(nèi)部柔性制造的過程。因此，遵循數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的客觀規(guī)律，以較低的成本投入獲得最適的產(chǎn)品多樣性，從而在降低成本的同時能夠使得消費者享受個性化的服務(wù)，適度規(guī)模定制成為綜合考察數(shù)字化建設(shè)成本與多樣性產(chǎn)品兩者矛盾調(diào)和的優(yōu)化決策。

(三)龐大低收入人群的消費根基

當(dāng)前，社會主要矛盾轉(zhuǎn)化為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，“發(fā)展的不平衡不充分”仍然是最大的國情。2020年“兩會”期間李克強(qiáng)總理提出中國“有6億人月收入僅1000元”。在分享發(fā)展成果的同時，也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到中國仍然存在龐大的低收入人群。例如，成立于2015年的拼多多能夠打破競爭激烈的電子商務(wù)購物市場競爭格局，并成功獲得超高發(fā)展速度，主要原因在于激活了農(nóng)村地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)和中小城鎮(zhèn)的廣大消費市場，[7]通過“拼團(tuán)購買”的形式獲得價格低廉的產(chǎn)品。當(dāng)然，龐大低收入人群在收入保持穩(wěn)步提升的同時，也存在著消費逐步升級的發(fā)展過程，但是短期內(nèi)昂貴的個性化定制并不是現(xiàn)實選擇。

因此，就現(xiàn)階段制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實踐看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造的主流模式并不在于追求完全的私人定制模式，制造業(yè)在長久發(fā)展進(jìn)程中所形成的規(guī)模效應(yīng)仍然是消費者獲得物美價廉產(chǎn)品的關(guān)鍵，產(chǎn)品的價格屬性仍然構(gòu)成龐大低收入人群消費決策的重要尺度。因此，適度規(guī)模定制模式既能夠為消費者提供相對較低的價格，還能夠擴(kuò)大消費者的選擇余地，適度規(guī)模定制是符合現(xiàn)階段制造業(yè)發(fā)展的可行模式。

五、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造適度規(guī)模定制的維度

智能制造是指具有“自感知、自決策、自執(zhí)行”等功能的先進(jìn)制造總稱，充分體現(xiàn)在信息技術(shù)與制造環(huán)節(jié)的深度融合，所以，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是賦能智能制造的內(nèi)在要求。圖4給出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造的適度規(guī)模定制的維度，主要包含“關(guān)鍵資源—產(chǎn)品設(shè)計—價值共創(chuàng)”和“連接模式—流程重塑—制造生態(tài)”的雙層嵌套體系，共計六個維度。其中，第一層表達(dá)了從資源→產(chǎn)品→價值的演進(jìn)過程；第二層表達(dá)了附屬于第一層之上從連接→流程→生態(tài)的演進(jìn)過程，這種體系較為完整的概述了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能條件下智能制造的本質(zhì)。

圖4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造適度規(guī)模定制的維度

(一)關(guān)鍵資源

數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能適度規(guī)模定制的關(guān)鍵資源是數(shù)據(jù)和智能終端。第一，數(shù)據(jù)資源。從傳統(tǒng)規(guī)?；a(chǎn)向適度規(guī)模定制模式的轉(zhuǎn)變過程中，數(shù)據(jù)愈發(fā)成為一種關(guān)鍵資源參與企業(yè)生產(chǎn)。[8]數(shù)據(jù)在生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的應(yīng)用，成為推動制造業(yè)生產(chǎn)理念質(zhì)變的核心。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)利用消費者的個性化需求的數(shù)據(jù)大力推動模塊化設(shè)計，從而滿足特定需求?，F(xiàn)階段，適度規(guī)模定制的核心仍然處于對消費市場的影響，在海量需求數(shù)據(jù)中尋找共性特征，并轉(zhuǎn)換為制造流程中細(xì)分的模塊化生產(chǎn)加工系統(tǒng)，通過流程自動化控制滿足對產(chǎn)品的個性化需求。第二，智能終端。以芯片為核心的智能終端也構(gòu)成智能制造人機(jī)互動、硬件與軟件耦合以及生產(chǎn)與需求匹配的關(guān)鍵資源，成為數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要載體。推動制造環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)對智能制造狀態(tài)指標(biāo)的實時監(jiān)控，大力發(fā)展數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能制造模塊與單元，塑造智能制造的靈魂。

(二)產(chǎn)品設(shè)計

優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計成為智能制造適度規(guī)模定制的表現(xiàn)形式，主要包含產(chǎn)品的功能定位設(shè)計、產(chǎn)品的模塊化設(shè)計和產(chǎn)品意象的反饋三部分。第一，產(chǎn)品的功能定位設(shè)計。利用數(shù)字化手段實現(xiàn)對消費者實時需求的追蹤與了解，根據(jù)消費者的需求信息優(yōu)化設(shè)計產(chǎn)品定位與產(chǎn)品功能，包含規(guī)格型號、標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)和技術(shù)性能等信息。第二，產(chǎn)品的模塊化設(shè)計。產(chǎn)品制造可以分解成為若干模塊，有些模塊并不具有差異性，而有些模塊是決定產(chǎn)品性能與用途的關(guān)鍵，那么對于通用零部件可以通過規(guī)?；膬?nèi)部市場或外部市場得以解決，而定制零部件則需要根據(jù)對需求市場的細(xì)分和歸類，指導(dǎo)制造模塊的智能生產(chǎn)。第三，產(chǎn)品意象的反饋。消費者對于感知的產(chǎn)品設(shè)計信息，經(jīng)過理解和想象等思維活動的加工，形成關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計感知的產(chǎn)品意象過程，包含審美印象、實用功能、工效體驗、象征意義和語義聯(lián)想等維度，[9]利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動消費者對產(chǎn)品意象的數(shù)據(jù)化實時反饋。

(三)價值共創(chuàng)

價值實現(xiàn)過程不僅是傳統(tǒng)意義上的制造業(yè)企業(yè)通過產(chǎn)品生產(chǎn)與消費者進(jìn)行價值交換，而是需要借助于數(shù)字經(jīng)濟(jì)充分挖掘消費者的需求。例如，美國洛克汽車公司作為汽車定制化的代表企業(yè)，在汽車定制過程中充分考慮消費者的需求，并且由消費者參與到整車設(shè)計環(huán)節(jié)，在共同參與產(chǎn)品設(shè)計與制造的過程中實現(xiàn)價值，并且實現(xiàn)了高質(zhì)量的交互融合與個人體驗。這體現(xiàn)價值共創(chuàng)的本質(zhì)是互利共生，生產(chǎn)者與消費者不是價值矛盾體，而是價值共同體。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下，更為重要的不全是售后服務(wù)環(huán)節(jié)，這是因為如果不能在初始階段提供完美契合消費者的產(chǎn)品與服務(wù)，那么完美的售后服務(wù)也彌補(bǔ)不了需求的缺失。數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠高效地推動消費者參與產(chǎn)品設(shè)計、智能制造與售后服務(wù)的各環(huán)節(jié)，及時糾偏價值扭曲的領(lǐng)域。

(四)連接模式

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代最為顯著的特征就是萬物連接，經(jīng)濟(jì)社會高度聯(lián)通，從而降低了交易成本和資源配置成本，[10]數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠提升整體層面的資源配置效率。[11]因此，連接模式是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦予智能制造新模式的外在特征，將會引起廣泛的資源重組與聚合。第一，要素間的充分連接。數(shù)據(jù)不再是孤立的個體，也不能獨立于其它要素而單獨參與生產(chǎn)，因為脫離實體的數(shù)據(jù)只能存在于虛體世界的構(gòu)想之中，數(shù)據(jù)能夠通過其它要素發(fā)揮自身的效用。第二，生產(chǎn)者與消費者的連接。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的改變在于提高生產(chǎn)者與消費者的連接效率與連接深度，通過智能載體實現(xiàn)實時溝通，生產(chǎn)者更加清楚消費者需求的動態(tài)變化，并且能夠深入細(xì)節(jié)，提供令人激動與難忘的產(chǎn)品與服務(wù)。第三，產(chǎn)品與需求的連接。產(chǎn)品與需求的連接深入到產(chǎn)品孕育生成的初始時刻，數(shù)據(jù)縫合兩者之間的認(rèn)知偏差，提供更加針對性和更具個性的產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、大數(shù)據(jù)和云計算等數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新興技術(shù)兼具規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)及長尾效應(yīng)，能夠更高效率的實現(xiàn)供需匹配的過程。[12][13]

(五)流程重塑

傳統(tǒng)制造業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)模式中，掌握主動權(quán)的是生產(chǎn)者，生產(chǎn)者通過市場調(diào)研和經(jīng)驗等手段決定進(jìn)入特定市場，產(chǎn)品經(jīng)過中間商和零售商最終到達(dá)消費者的手中。個性化定制則是從消費者的需求入手，按需定制成為未來智能制造的演進(jìn)趨勢。現(xiàn)階段，適度規(guī)模定制綜合考慮生產(chǎn)端和消費端，生產(chǎn)端提升產(chǎn)品生產(chǎn)的信息化程度和智慧化程度，從而在產(chǎn)品多樣性方面提供更多契合終端需求的選擇；需求端付出更高的購買價格以獲得更具特色的產(chǎn)品。所以，適度規(guī)模定制打破了傳統(tǒng)的生產(chǎn)和制造流程，并形成以供給對接需求為核心的流程重塑過程。從流程重塑的形式看，流程重塑改變傳統(tǒng)制造業(yè)微笑曲線“兩端高、中間低”的形態(tài)，制造環(huán)節(jié)同研發(fā)、設(shè)計、品牌、渠道、物流和售后等環(huán)節(jié)一樣，都是重要的流程環(huán)節(jié)和高價值增值環(huán)節(jié)。并且，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能的智能制造打破了從“研發(fā)→售后”的已有流程，形成“需求→制造”的流程再造。

(六)制造生態(tài)

傳統(tǒng)的制造業(yè)生產(chǎn)所涉及到的參與者都是以利益紐帶連接的相關(guān)者。例如，產(chǎn)品定價偏高，消費者剩余下降而生產(chǎn)者剩余提升，有利于生產(chǎn)者；而產(chǎn)品定價偏低，消費者剩余上升而生產(chǎn)者剩余下降，有利于消費者。上游供應(yīng)商與制造業(yè)企業(yè)之間也是滿足這種關(guān)系，它們之間處于激烈的競爭關(guān)系之中。適度規(guī)模定制生產(chǎn)模式中，則形成了富饒的制造生態(tài)。制造生態(tài)的核心訴求是“滿足消費者需求”，所以制造生態(tài)系統(tǒng)不再簡單是競合關(guān)系，而是轉(zhuǎn)變成為共生關(guān)系。所有參與者均有著共同的目的與使命，若是共同的目的沒有達(dá)成，那么損害的將是制造生態(tài)的所有參與者。所以，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能智能制造實現(xiàn)跨界滲透融合發(fā)展，推動形成全產(chǎn)業(yè)鏈開放包容協(xié)作和多元共生共享的生態(tài)化發(fā)展路徑。

六、研究結(jié)論與政策建議

本文綜合考察了適度規(guī)模定制的內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和維度，論證了適度規(guī)模定制成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)轉(zhuǎn)型的可行模式。研究發(fā)現(xiàn)：(1)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為賦能智能制造的關(guān)鍵。通過對比分析規(guī)?；a(chǎn)、個性化定制與適度規(guī)模定制之間的聯(lián)系與區(qū)別，采用“成本—多樣性”綜合分析手段考察了適度規(guī)模定制的演化過程，論證了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能制造業(yè)適度規(guī)模定制的生產(chǎn)模式革新。(2)適度規(guī)模定制契合當(dāng)前中國制造業(yè)發(fā)展水平。適度規(guī)模定制的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)包含三個方面，分別是超大規(guī)模市場孕育的基礎(chǔ)、數(shù)字化建設(shè)昂貴投入的制約、龐大低收入人群的消費根基，這些方面共同決定了在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不充分的背景下，適度規(guī)模定制契合制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求。(3)數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能適度規(guī)模定制包含“關(guān)鍵資源—產(chǎn)品設(shè)計—價值共創(chuàng)”和“連接模式—流程重塑—制造生態(tài)”的雙層嵌套體系，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能適度規(guī)模定制的六個維度之間相互聯(lián)系，共同成為推動制造業(yè)更好地發(fā)展適度規(guī)模定制的有機(jī)體系。

通過上述分析，本文提出如下政策建議：(1)夯實數(shù)字制造發(fā)展根基。以數(shù)字化發(fā)展推動制造的模塊化變革，將制造工序劃分為若干制造模塊和制造系統(tǒng)，并在模塊化與系統(tǒng)化的內(nèi)部充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，運用數(shù)字經(jīng)濟(jì)充分推動模塊與系統(tǒng)之間的智能化組合，形成適度規(guī)模定制的智能制造根基。充分挖掘消費需求大數(shù)據(jù)，以精準(zhǔn)化的需求追溯與分類為個性化的生產(chǎn)提供強(qiáng)大支撐。(2)推動適度規(guī)模定制發(fā)展。充分運用數(shù)據(jù)在智能制造中的作用，大力推動制造業(yè)企業(yè)觀念革新。企業(yè)家需要更加了解潛在的消費者與需求，對于廣大并不處于頭部的制造業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)生存的第一要義并不是創(chuàng)造需求，而是需要更好地深耕市場并了解已有需求，在更加細(xì)分與精準(zhǔn)化的小眾市場和小規(guī)模同質(zhì)產(chǎn)品需求中獲得獨一無二的競爭優(yōu)勢。(3)厚植數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系。政府需要多方面參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施投資，借助于新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)，加大在光纖寬帶、物聯(lián)網(wǎng)和5G基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的投資力度，加快大數(shù)據(jù)中心和云計算中心的布局與體系化建設(shè)，推動發(fā)展人工智能和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系，不斷降低制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本。