——以寧波電大經(jīng)管學(xué)院網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)為例"/>
王荷琴
(寧波廣播電視大學(xué),浙江寧波315016)
《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》提出構(gòu)建體系完備的終身教育、搭建終身學(xué)習(xí)的立交橋。為此,國家開放大學(xué)于2015年研討了《國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)總體構(gòu)想》,構(gòu)想指出,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊是國家開放大學(xué)“六網(wǎng)融通”人才培養(yǎng)模式改革的重要組成部分和重要環(huán)節(jié)。2017 年3 月,國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)試點工作會議在北京召開,會上強調(diào),在“六網(wǎng)融通”模式中,最關(guān)鍵的要素就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。此后,“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊”逐漸成為國家開放大學(xué)提升教學(xué)質(zhì)量的有力保障。
寧波電大作為副省級城市電大,專注于現(xiàn)代遠程開放教育,多年來關(guān)注開放教育的教學(xué)質(zhì)量提升和師資隊伍建設(shè),對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)尤為迫切。
開放大學(xué)是新形勢下電大發(fā)展的必然選擇?!傲W(wǎng)融通”是國家開放大學(xué)存在與價值的證明,是開放大學(xué)區(qū)別其他大學(xué)的重要標(biāo)志,是開放大學(xué)的品牌、聲譽、特色和未來。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊是“六網(wǎng)融通”的重要支撐。寧波電大要向開放大學(xué)轉(zhuǎn)型,必須要依靠國家開放大學(xué)強大的網(wǎng)絡(luò)平臺,把分散的教師力量、信息資源整合起來,才能實現(xiàn)系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢最大化。因而,有效整合師資,建設(shè)高效運行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊是辦好寧波開放大學(xué)的內(nèi)在要求。而加快網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè),就是在提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的教師隊伍、整合優(yōu)化教育教學(xué)資源的基礎(chǔ)上盡快向開放大學(xué)順利轉(zhuǎn)型的重要保障。
寧波電大主要服務(wù)于寧波本地的經(jīng)濟社會發(fā)展,涉及區(qū)域不大,教師數(shù)量少,所開設(shè)的本、專科專業(yè)很多,但每個專業(yè)的學(xué)員數(shù)并不多。因此,近幾年我們探索整個大市區(qū)的小專業(yè)(每個分校每次招生數(shù)小于10 人,稱為小專業(yè))聯(lián)動教學(xué)研究,主要是運用市校的師資來幫助分校解決面授課程量下降、到課率下降、部分學(xué)生進入國開學(xué)習(xí)網(wǎng)后變成放羊式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀。但市校教師的教學(xué)任務(wù)繁重,不能滿足學(xué)生日益增加的教學(xué)支持服務(wù)的訴求。為了讓每個學(xué)生都能獲得更好的學(xué)習(xí)支持服務(wù),需寧波電大全體教師在不同層面上的共同努力。因而,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊、轉(zhuǎn)變放羊式學(xué)習(xí)為圈羊式學(xué)習(xí)的需求變得較為迫切。
寧波電大2016 年開始將資源全面遷移到國開學(xué)習(xí)網(wǎng),當(dāng)年就有4 位教師參與國開核心課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊;2017 年春季,寧波電大啟動省開課程教學(xué)團隊建設(shè)試點工作;至2018 年秋季,寧波電大共推薦了22 位教師申請參加國開25 門課程核心團隊,配套成立52 門課程教學(xué)實施團隊,15 個專業(yè)教學(xué)實施團隊及4 個專業(yè)群實施團隊。至2019 年底,寧波電大90%以上的課程都組建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。學(xué)校于2019 年11 月出臺了《寧波廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊管理辦法》,應(yīng)該說,寧波電大對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)是重視的,也采取了一些有效手段,取得了一定的成效,學(xué)生上網(wǎng)的積極性增加了,人均上網(wǎng)天數(shù)和上網(wǎng)次數(shù)都有了較大提高,部分課程的合格率和學(xué)生的滿意度提升了,教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的研究興趣增強了,相應(yīng)的課題研究也越來越多。
以寧波電大經(jīng)管學(xué)院2019 春負責(zé)的課程為例。2019 春經(jīng)管學(xué)院共三個本科專業(yè)(工商管理、金融學(xué)、會計學(xué))16 門必修課程、16 門選修課程共計32 門課程建立了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。從實際運作來看,寧波電大的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)并不理想。
首先,從團隊成員人數(shù)和構(gòu)成看并不理想,如表1—表3 所示。
表1 2019 年春經(jīng)管學(xué)院會計專業(yè)統(tǒng)設(shè)必修課教學(xué)團隊構(gòu)成情況
表2 2019 年春經(jīng)管學(xué)院工商專業(yè)統(tǒng)設(shè)必修課教學(xué)團隊構(gòu)成情況
表3 2019 年春經(jīng)管學(xué)院金融專業(yè)統(tǒng)設(shè)必修課教學(xué)團隊構(gòu)成情況
會計專業(yè)是寧波電大開放本科的大專業(yè)之一,舉辦時間長,師資配備是比較好的,全大市的開放教育中會計專業(yè)的師資也是比較好的。從表中可以看到,會計專業(yè)的教學(xué)團隊組成人數(shù)多的有8 人,這8 人中課程教師有4 位,占50%,其余的是管理人員。課程教師中有相當(dāng)一部分是外聘教師,而管理人員基本上由班主任擔(dān)任,班主任因管理的班級不同每學(xué)期變動較大。因此,這樣的人員構(gòu)成對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的工作開展有一定的制約。
工商管理和金融專業(yè)近幾年的招生人數(shù)很少,幾個學(xué)期滾動開課,除西方經(jīng)濟學(xué)是三個本科專業(yè)共有的外,其他的課程教師人數(shù)很少,甚至管理人員也很少,這樣的人員構(gòu)成很難開展團隊建設(shè)。
從16 門統(tǒng)設(shè)必修課看,僅有9 門課程的團隊人數(shù)在5 人以上,占56%,即便團隊人數(shù)在5 人以上的,能直接參與上課的老師也很少;現(xiàn)代貨幣金融學(xué)說和金融法規(guī)屬于金融學(xué)專業(yè)的,分?;緵]有招生,就算招生也屬于小專業(yè)聯(lián)動教學(xué),分校沒有教師,只有市校責(zé)任教師和班主任,沒辦法組成教學(xué)團隊,這樣的課程占12%。而在這16 門課程當(dāng)中,一個教師承擔(dān)3 門課程責(zé)任教師的有4 人,若算上參與的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,那100%的專業(yè)教師都參與了2 門及以上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。此外,團隊管理成員中互相交叉的現(xiàn)象也很明顯。
而在省開課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)中,以審計案例分析課為例,課程責(zé)任教師組織了9 人的教學(xué)團隊。這是我校第一批省開課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的試點課程,學(xué)校和分校都很重視。除課程負責(zé)人外,課程教師中五人為各個分校的會計專業(yè)教師,三人為班主任。這個團隊成立后建立了QQ 群,每學(xué)期進行兩次的教學(xué)研討,教學(xué)團隊成員共同為學(xué)生提供教學(xué)支持服務(wù),取得了一定的效果。不過,五個分校的會計專業(yè)教師,他們不是課程輔導(dǎo)教師,對課程的資源建設(shè)等方面參與很少,沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的作用。又如管理會計課程,8 個基層電大中有4 個學(xué)校配備了管理會計課的專職輔導(dǎo)老師,另外4 個學(xué)校通過外聘的方式配備輔導(dǎo)老師。外聘教師因自身的工作等原因?qū)﹂_放教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊缺乏熱情,因而在一定程度上影響了市校各網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,造成某些課程市校教師單兵作戰(zhàn),無法得到團隊成員的支持。
審計案例分析以及管理會計都是試點課程,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的構(gòu)成尚不理想??梢韵胂螅拷M建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,團隊人員會更少。因招生數(shù)下滑,很多課程尤其是金融學(xué)本科、工商管理本科的課程,每個分校的學(xué)生數(shù)都不足以開班授課。以保險學(xué)概論為例,2019 年春季課程注冊人數(shù)為31人,其中,奉化1 人、寧海3 人、鄞州2 人、象山6 人、開院8 人、圓夢項目11 人。這31 名學(xué)生還包括來自于不同學(xué)期的學(xué)生。在這種狀態(tài)下,分校很難聘請課程教師進行授課和管理;同一學(xué)期內(nèi),不開課的分校較多,不開課的分校參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的熱情就不足。因而,即便我們費盡心力組建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,大部分也僅僅是名義上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,很難開展團隊工作。
其次,從國開2018 年的教學(xué)質(zhì)量因子部分排名中可以看出,寧波電大的生均在線天數(shù)和生均在線學(xué)習(xí)行為次數(shù)有些偏低。學(xué)生的在線行為數(shù)值雖并不能完全體現(xiàn)一個學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的工作成效,但至少從一個側(cè)面反映了學(xué)生上網(wǎng)的積極性并不高,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)沒有取得很好的效果。具體見表4。
表4 2018 年寧波電大生均上線天數(shù)和在線學(xué)習(xí)行為次數(shù)排名情況
盡管工商管理、會計學(xué)、金融學(xué)是國開的老專業(yè)、大專業(yè),但寧波電大全大市這三個專業(yè)的招生數(shù)幾年都在下滑,人數(shù)不多,基本上每個分校都達不到開班授課的要求,因而,合班上課,幾學(xué)期組一次班,分校有專業(yè)教師但基本不配課程教師,大部分課程教師外聘的現(xiàn)象越來越普遍,分校主要依靠外聘教師來承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù),用有限的專職教師進行專業(yè)管理。可見,招生人數(shù)下滑,從根本上造成了師資的缺乏。師資缺乏,讓我們無從挑選合適的人參加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,影響了寧波電大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的組建,也影響了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的運行。
盡管大家都認同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊是國家開放大學(xué)“六網(wǎng)融通”人才培養(yǎng)模式改革的重要組成部分和重要環(huán)節(jié),但由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊在近兩三年才開始推行,很多人對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的認識不到位,具體表現(xiàn)在:
1. 對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)較被動
部分課程責(zé)任教師認為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)是形式大于內(nèi)容。國家開放大學(xué)要求我們建設(shè)必修課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施團隊,我們就組建必修課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施團隊,要求我們組建省開課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,我們就組建省開課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,處于被動狀態(tài)。故而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)大部分有名無實,沒有有效運行,甚至有些老師認為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)加重了工作任務(wù),從而對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)持消極怠慢的態(tài)度。
2. 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)目標(biāo)不明確
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的迫切性大家都知道,相關(guān)文件也都齊全,但總體來說,學(xué)校沒有明確的團隊建設(shè)目標(biāo),沒有具體的要求和明細的考核指標(biāo),尤其是省開課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè),幾乎要派任務(wù)下發(fā)才行。如何建、建成什么樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊、要達成什么目標(biāo),一切都是課程責(zé)任教師的個人探索。巴納德的協(xié)作系統(tǒng)理論認為,組織必須有明確的、被成員理解和接受,并愿意為之付出努力的目標(biāo),只有這樣的目標(biāo)才能保證團隊運行的有效性。因此,團隊建設(shè)目標(biāo)不明確,課程責(zé)任教師按要求組建團隊就完成了團隊建設(shè)任務(wù),并沒有真正將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊運行起來,也就達不到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的目的。目標(biāo)不明確,團隊建設(shè)就流于形式,存在于名義中。
3. 分校對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)認識不統(tǒng)一
部分分校領(lǐng)導(dǎo)認為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)是市校的事。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的成員來自于不同的分校,若分校的領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)不支持,團隊很難運作。從目前情況看,分散于各分校的團隊成員,有各自的教學(xué)管理工作,團隊成員之間日常聯(lián)系較少,關(guān)系并不緊密,合作的積極性本就不高,若是分校領(lǐng)導(dǎo)不支持,則團隊成員更沒積極性,這樣,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊就會成為課程責(zé)任教師的個人行為,很難起到應(yīng)有的作用。
從2020 年開始,我校對教師參與國開的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊給予一定的報酬,參與省開課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊也實施了一定的獎勵,但團隊運行相關(guān)培訓(xùn)不足,特別是分校的有些教師,對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的具體操作不是很清楚,對教學(xué)平臺的操作不精通,缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能,不能很好地參加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的工作。
一個運作良好的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,一定會有一個領(lǐng)軍人物(靈魂人物),這個人應(yīng)該是一個學(xué)科帶頭人或者富有個人魅力的人,他能統(tǒng)領(lǐng)團隊,有著較強的溝通能力,能有效進行溝通和協(xié)調(diào),使團隊成員自愿圍繞著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊負責(zé)人完成團隊工作。同時,團隊負責(zé)人也能帶領(lǐng)團隊成員獲取進步,完成團隊成員個人的目標(biāo)。寧波電大目前大部分專業(yè)缺少團隊領(lǐng)軍人物,團隊負責(zé)人一般由市校課程責(zé)任教師或?qū)I(yè)責(zé)任教師擔(dān)任,他們或在學(xué)科上或者個人魅力上尚缺乏足夠的吸引力,因而在協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系或?qū)で笸獠砍蓡T的支持時,無法為團隊發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外環(huán)境。
此外,即便是個別團隊有領(lǐng)軍人物,教學(xué)團隊也是一個松散的組織,沒有明確的管理制度與約束機制,沒有與教師的職稱、個人業(yè)績掛鉤,缺乏激勵和引導(dǎo),團隊成員缺乏凝聚力。
主要表現(xiàn)在:不能及時對教學(xué)內(nèi)容進行動態(tài)更新、不能基于平臺及時與教師和同學(xué)們互動交流,缺少教師和學(xué)生網(wǎng)上行為的分析,教師之間、師生之間、學(xué)生之間在學(xué)習(xí)網(wǎng)上缺乏暢通的溝通渠道。
當(dāng)然,還有其他一些因素,如地處東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),城市電大所轄區(qū)域小,學(xué)生的功利性較強等也會影響寧波電大的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)。
從以上分析可知,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)是寧波電大迫切要做的一項工作,是寧波電大向?qū)幉ㄩ_放大學(xué)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在要求,是創(chuàng)新寧波電大師資建設(shè)、提升教學(xué)支持服務(wù)能力、提高教學(xué)質(zhì)量水平的一個重要舉措。如何加強寧波電大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè),我認為應(yīng)該從實際出發(fā),穩(wěn)步推進。
招生數(shù)少,師資短缺一時很難扭轉(zhuǎn),與其全部組建名義上的教學(xué)團隊,還不如根據(jù)現(xiàn)有師資情況,重點組建幾類有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。
1. 專業(yè)教學(xué)團隊。由一個專業(yè)的幾名專職教師構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,吸收負責(zé)任的外聘教師一起參與專業(yè)課程資源建設(shè),同時負責(zé)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等相關(guān)工作,每個學(xué)期安排幾次實時或非實時的教學(xué)活動。這樣,課程責(zé)任教師承擔(dān)課程的教學(xué)運行,輔導(dǎo)教師對學(xué)生進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),實踐指導(dǎo)教師負責(zé)學(xué)生的課程實踐及畢業(yè)論文指導(dǎo),班主任為學(xué)生提供提醒、督促及情感性支持、學(xué)科以外的問題咨詢等服務(wù)。專業(yè)教學(xué)團隊可以建立網(wǎng)上教研中心,開展課程教學(xué)模式改革,推進課程教學(xué)資源共建共享、區(qū)域互動、師生互動,解決教學(xué)疑難問題。同時,專業(yè)教學(xué)團隊也可以定期網(wǎng)上集中備課、通報教學(xué)情況,教師之間可以進行專業(yè)知識互補交流,特別是信息技術(shù)的互幫互學(xué)等網(wǎng)上教學(xué)研討,使整個團隊可以共同進步。
從寧波電大現(xiàn)實情況看,一個專業(yè),總能找到10 多個教師組成一個專業(yè)教學(xué)團隊。這樣,團隊成員也較穩(wěn)定,且同一專業(yè)的人在同一個團隊,還能學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,有助于提升教學(xué)和科研能力。
2. 公共課教學(xué)團隊。根據(jù)現(xiàn)實情況,寧波電大可以建設(shè)一些公共課教學(xué)團隊,如計算機基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊、英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊、畢業(yè)論文(社會調(diào)查)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊、西方經(jīng)濟學(xué)教學(xué)團隊等。以經(jīng)管學(xué)院三個本科專業(yè)的畢業(yè)論文指導(dǎo)為例,全大市共有四十多位經(jīng)管類教師,可組成經(jīng)管類畢業(yè)論文指導(dǎo)團隊,由全大市所有經(jīng)管類教師組成,團隊成員可就選題、選材、學(xué)位論文指導(dǎo)達成共識并能根據(jù)學(xué)生的情況調(diào)整指導(dǎo)對策甚至調(diào)整指導(dǎo)教師。這樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,可以將全大市的論文指導(dǎo)統(tǒng)一起來,有助于論文指導(dǎo)水平的提升,有助于論文的規(guī)范,也有利于師資的充分使用,同時,還能根據(jù)學(xué)生所在地調(diào)整指導(dǎo)教師,方便學(xué)生。當(dāng)然,通過學(xué)生論文的指導(dǎo)和討論,也能提升教師的論文寫作水平。
公共課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊因公共課涉及面廣,分校一般都有相關(guān)教師,要組成團隊相對比較容易且?guī)熧Y穩(wěn)定。穩(wěn)定的師資才能使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的運行有保障。另外,有足夠的師資才能保證團隊擇優(yōu)使用,才能有競爭力。
3. 部分專業(yè)核心課團隊。對于有些大專業(yè),可根據(jù)學(xué)生人數(shù)、有關(guān)教師人數(shù)而決定建設(shè)幾門專業(yè)核心課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。如行政管理專業(yè),可建設(shè)核心課網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。
以上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊組建,一要考慮有沒有足夠的團隊成員;二要考慮團隊建設(shè)的目標(biāo);三要考慮團隊建設(shè)的實際成效。即便是國開統(tǒng)設(shè)課的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施團隊,也是需要根據(jù)實際情況進行組建,一切都應(yīng)以團隊運行的實際效果來定。
1. 從“要我建”到“我要建”,真正理解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)對寧波電大的迫切性
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)對寧波電大的迫切性在前文已作論述,現(xiàn)在的關(guān)鍵是從上到下,要深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓所有的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能真正認識網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的意義;要深刻理解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)是寧波電大向?qū)幉ㄩ_放大學(xué)轉(zhuǎn)型的重要支撐,是我們生存與發(fā)展的要求,是“我要建”而不是“要我建”,從內(nèi)心接受和主動參與;要有為電大轉(zhuǎn)型發(fā)展做努力的激情和斗志,否則消極和被動是不可能建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的。
2. 明確網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)目標(biāo)
寧波電大要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,一是為了適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)模式的改變、保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,提高學(xué)生的合格率和滿意度;二是要把寧波電大系統(tǒng)分散的師資優(yōu)勢資源凝聚起來,取長補短,通力合作,提高寧波電大整體的教學(xué)質(zhì)量;三是利用團隊解決教師個人的精力和能力所無法解決的問題。比如主持教師、輔導(dǎo)教師常常無力引導(dǎo)學(xué)生進入學(xué)習(xí)空間學(xué)習(xí),特別是主持教師,不可能與所有學(xué)生接觸,不可能了解學(xué)生的個性需求,故而不能有效引導(dǎo)學(xué)生參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)。教學(xué)團隊有班主任、輔導(dǎo)教師的加入,能根據(jù)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)、面對面的交流反饋有針對性地輔導(dǎo)答疑,指導(dǎo)學(xué)習(xí),督促完成課程考核。因此,不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)要有明確的目標(biāo)。只有有了可行的目標(biāo)和成員職責(zé),大家才能形成合力,齊心協(xié)力把團隊工作做好。因此,寧波電大要根據(jù)寧波的實際需求,按照不同的團隊制定不同的建設(shè)目標(biāo),切不可所有的團隊同樣的目標(biāo)。團隊建設(shè)的目標(biāo)明確了,團隊工作的方向就明確了,團隊考核的指標(biāo)也就能明確,團隊成員的職責(zé)也能明確,這樣團隊成員就不再是名義上的合作,而是真正的協(xié)作。
3. 各分校的領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一認識
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè),需要打破一些管理定勢和利益格局,并有所創(chuàng)新和突破。分校要從全系統(tǒng)出發(fā),從我們的共同事業(yè)長遠發(fā)展著眼,積極支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè),如課程責(zé)任教師的承擔(dān)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊負責(zé)人的推薦、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的參與等。只有寧波電大系統(tǒng)的所有老師都積極參與,教學(xué)團隊成員才能競爭上崗,優(yōu)勝劣汰。這樣,才能改變目前市校教師一直承擔(dān)課程責(zé)任教師、專業(yè)責(zé)任教師的現(xiàn)象,才能改變一人承擔(dān)多門課程責(zé)任教師的現(xiàn)象。因此,2019 年將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)情況納入分校的績效考核是一種積極的嘗試。只有這樣,市校的教師會有壓力、分校的教師會有動力。有競爭才能有壓力,有競爭才能有動力。壓力和動力并存,才能從內(nèi)心將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊做好。
1. 加大培訓(xùn)和支持服務(wù)
加大培訓(xùn),特別是系統(tǒng)內(nèi)教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)理念和技能的培訓(xùn),要讓全系統(tǒng)教師都能充分認識到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的重要性并能熟練運用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能,要將培訓(xùn)常規(guī)化,固化,使每一個教師都擁有相應(yīng)的教學(xué)技能。同時,要加大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的支持服務(wù),要讓每一位老師都能及時解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)中的問題,都能感受到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的氛圍。為此,要加大培訓(xùn)密度和廣度,加大培訓(xùn)的投入,組建專門的支持服務(wù)團隊。
2. 將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)作為教師教學(xué)業(yè)績考核的組成部分。將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)的質(zhì)量納入教師績效考核的范疇,與學(xué)校的獎懲制度掛鉤。此外,將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)工作納入教師職稱的評聘。如果制度規(guī)定教師評職稱,參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)可作為加分項,那一定會有動力和積極性。同時,學(xué)校也可以通過樹立典型,加大宣傳,全力營造團隊建設(shè)的濃厚氛圍,給團隊成員以精神的優(yōu)越感。
3. 加大學(xué)校各種技能競賽、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評比的投入。定期舉辦各種教學(xué)技能競賽并給予有足夠吸引力的獎金和榮譽。比如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè)評比、基于直播平臺的網(wǎng)上教學(xué)技能競賽、優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程評比等活動。通過這些活動,能夠吸引教師主動參與網(wǎng)上教學(xué)、熟練網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技能。學(xué)??梢詫⒓尤刖W(wǎng)絡(luò)課程團隊作為參加各種競賽的前提條件,加入團隊才能有資格參與競賽,才能參與年度評優(yōu)等。通過評優(yōu)、評獎來吸引教師們共上一門課、共建一門課、共享一門課。這樣,教師才會從內(nèi)心出發(fā)主動參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,從根本上解決教師掛名不工作的現(xiàn)象。
4. 給予網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊更多的自由空間。我校已出臺網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的管理辦法,但不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊各有不同,應(yīng)給教學(xué)團隊更大的權(quán)力空間,擴大教學(xué)團隊管理自由權(quán)。教學(xué)團隊只有得到了實際的教學(xué)權(quán)力,才能夠享有自主權(quán),才能充分發(fā)揮團隊功能。如賦予團隊負責(zé)人相應(yīng)的權(quán)力,團隊負責(zé)人可以決定團隊成員的構(gòu)成,可以自主調(diào)配內(nèi)部經(jīng)費等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊有足夠的自由空間,才能建設(shè)成各具特色的高效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。
1. 培養(yǎng)團隊的領(lǐng)軍人物。要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的領(lǐng)軍人物是一個較長期的過程,但這是一定要培養(yǎng)的。學(xué)校一定要有意識地培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的領(lǐng)軍人物。從目前來看,要培養(yǎng)大批網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的領(lǐng)軍人物是有困難的,但選擇一部分人還是有可能的。筆者以為,我校迫切要培養(yǎng)的是團隊負責(zé)人的個人魅力,包括對工作的熱情、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及個人品德。所以,學(xué)校應(yīng)著力考察現(xiàn)有教師,發(fā)現(xiàn)好的團隊人才,要努力培養(yǎng)使之成為團隊的領(lǐng)軍人物。要發(fā)現(xiàn)一批、培養(yǎng)一批,成功一批,這樣,我們的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊才能有靈魂,才能走得遠。
2. 明確團隊的愿景,培育團隊文化。一個有凝聚力的團隊,必須讓團隊成員擁有對愿景的共同認知。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的共同愿景是提高教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,同時提升團隊教師的業(yè)務(wù)水平。只有共同的愿景,才能使團隊成員朝著同一方向努力,才能強化團隊的合作能力。
建設(shè)有凝聚力的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊,不僅要求團隊有共同的愿景,還要有能力找到通往愿景的路徑,而且有能力支持成員沿著路徑前行。因而,我們要培育團隊文化,讓團隊文化支撐團隊,沿著既定道路前進。所以,加強網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊建設(shè),一定要加強大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的培養(yǎng),使團隊成員形成足夠的凝聚力,這樣才能建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊。
國開學(xué)習(xí)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)平臺不能很好地滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的需要,我們可以利用超星平臺作為補充。網(wǎng)絡(luò)平臺是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊開展工作的場所,一定要注意教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。這方面我校領(lǐng)導(dǎo)已有部署,本文不再論及。
綜上所述,寧波電大的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊的建設(shè)因各種影響因素目前尚不如人意。但筆者相信,只要我們認準(zhǔn)目標(biāo),穩(wěn)步推進,用領(lǐng)軍人物吸引系統(tǒng)教師參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊工作,用制度保障團隊工作的順利進行,用考核規(guī)范團隊成員的行為,用激勵來固化團隊建設(shè),我們的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團隊一定會越建越好,為我們的順利轉(zhuǎn)型助力。