鄧必權(quán) 曾大軍

【摘要】多媒體教室已經(jīng)成為教育信息技術(shù)在學(xué)校教學(xué)應(yīng)用中的基礎(chǔ)設(shè)施，隨著近年來(lái)多媒體教學(xué)的普及和使用頻度的大幅上升，多媒體教室的管理和維護(hù)的壓力也接近超負(fù)荷狀態(tài)。本文對(duì)多媒體教室的各類(lèi)常見(jiàn)軟件系統(tǒng)維護(hù)工作進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】多媒體教室 ?管理與維護(hù) ?研究

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）10-0127-01

近年來(lái)現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)校教學(xué)中的應(yīng)用已經(jīng)十分普及，多媒體教學(xué)已經(jīng)成為教育的主要教學(xué)手段。各學(xué)校多媒體教室的數(shù)量和使用率都大幅上升，教室管理和維護(hù)的難度也在不斷增加。倘若不對(duì)多媒體設(shè)備和系統(tǒng)采取良好的管理和維護(hù)，在高負(fù)荷運(yùn)行下就會(huì)出現(xiàn)故障頻發(fā)并且會(huì)大大縮短機(jī)器的有效壽命，嚴(yán)重影響教學(xué)工作。多媒體教室的規(guī)模范圍大、技術(shù)較復(fù)雜、工作量大，并且具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，主要包括軟硬件設(shè)備的配置、故障的檢修和維護(hù)、局域網(wǎng)的升級(jí)改造、電力安全維護(hù)和教室環(huán)境等。本文主要從多媒體教室系統(tǒng)相關(guān)的管理維護(hù)方面來(lái)進(jìn)行研討。

一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的防護(hù)

由于多媒體體教室的計(jì)算機(jī)是公用機(jī)器，因此總會(huì)有學(xué)生為了顯示或鍛煉自己的技術(shù)水平而對(duì)bios進(jìn)行非法設(shè)置設(shè)置機(jī)器開(kāi)機(jī)密碼，更改啟動(dòng)順序等。隨意安裝操作系統(tǒng)和教學(xué)用的各類(lèi)應(yīng)用軟件。目前學(xué)校多媒體教室的計(jì)算機(jī)數(shù)量很多且使用率很高，在教學(xué)過(guò)程中一些教師或?qū)W生有意或者無(wú)意的錯(cuò)誤操作會(huì)將一些軟件卸載或者刪除。假如不采取一定的技術(shù)手段則多媒體教室的系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境可能被修改的無(wú)法使用，而且有些機(jī)器會(huì)安裝一些游戲或者不良軟件。多媒體教室多數(shù)都接入了internet，這使得網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客給機(jī)房的正常運(yùn)行造成了極大的威脅，即使不接入互聯(lián)網(wǎng)，由于機(jī)房中用戶經(jīng)常使用u盤(pán)來(lái)傳輸、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，也會(huì)將病毒帶入機(jī)房的局域網(wǎng)。因此，機(jī)房的病毒預(yù)防很重要。目前各類(lèi)公司提供的免費(fèi)殺毒軟件如360殺毒、360安全衛(wèi)士、金山毒霸及瑞星等，這些軟件防病毒和黑客功能都較強(qiáng)，并且免費(fèi)在線升級(jí)，除此它們還提供系統(tǒng)的在線升級(jí)。

二、提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及管理水平

沒(méi)有一支穩(wěn)定的、技術(shù)精湛的管理維護(hù)人員團(tuán)隊(duì)，對(duì)多媒體教室管理運(yùn)行是一種潛在的危機(jī)，最終將影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序。高校多媒體教室技術(shù)維護(hù)人員大多不是科班出身，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)、技能不精且更換頻繁，高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。多媒體教室開(kāi)放式管理運(yùn)行，對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理水平提出了更高的要求，但他們不再負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)門(mén)、教室環(huán)境衛(wèi)生等日常管理，減輕了他們的工作強(qiáng)度，給他們集中精力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平提供了契機(jī)。教育技術(shù)中心要加強(qiáng)多媒體教室技術(shù)維護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)和管理維護(hù)的技能，保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。另外，提高學(xué)科教師使用多媒體設(shè)備的技能，對(duì)多媒體教室管理運(yùn)行的重要性也不言而喻?？傊?，提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及管理水平，是高校多媒體教室實(shí)施開(kāi)放式管理運(yùn)行的重要保證。

三、完善高校多媒體教室管理體制

高校教育技術(shù)中心作為全校教育技術(shù)管理的職能部門(mén)，要將多媒體教室的管理工作納入到教育技術(shù)整體目標(biāo)服務(wù)的軌道，制定全校發(fā)展的規(guī)劃，要根據(jù)全校多媒體教室的位置分布、建設(shè)時(shí)間、設(shè)備配置、教學(xué)需求以及便于管理等因素，把一部分多媒體教室分配到相關(guān)院、系進(jìn)行分散管理，其他的則進(jìn)行集中管理。在多媒體教室管理運(yùn)行中，教育技術(shù)中心履行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能，并主要負(fù)責(zé)多媒體教室的技術(shù)管理。學(xué)校后勤部門(mén)主要負(fù)責(zé)多媒體教室開(kāi)關(guān)門(mén)窗、環(huán)境衛(wèi)生及安全防盜等日常管理。教務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)多媒體教室課程及其他教學(xué)相關(guān)活動(dòng)的安排和調(diào)整。只有建立各有關(guān)部門(mén)及人員分工明確、協(xié)同配合、各司其職、環(huán)環(huán)相扣、高效靈活的多媒體教室管理運(yùn)行體制，才能保證多媒體教室開(kāi)放式管理運(yùn)行的有效實(shí)施。具體的管理運(yùn)行流程是，學(xué)校后勤部門(mén)的樓層管理人員每天上班時(shí)即打開(kāi)多媒體教室的門(mén)鎖，中途不需鎖門(mén)，全天結(jié)束后才鎖門(mén)。教育技術(shù)人員負(fù)責(zé)多媒體設(shè)備的技術(shù)支持和服務(wù)。上課教師通過(guò)刷卡即可打開(kāi)多媒體控制臺(tái)，使用所有多媒體教學(xué)設(shè)備，下課只需關(guān)閉控制臺(tái)?？傊?，完善多媒體教室管理體制是高校多媒體教室實(shí)施開(kāi)放式管理運(yùn)行的關(guān)鍵。

四、提升高校多媒體教室建設(shè)和管理的科技含量

多媒體教室實(shí)行開(kāi)放式管理運(yùn)行，要求高校在建設(shè)和改造多媒體教室時(shí)，必須從學(xué)校的實(shí)際需要出發(fā)，堅(jiān)持方便教學(xué)與管理、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、安全可靠及可擴(kuò)展的原則，不盲目追求設(shè)備高檔次，設(shè)備配置做到少而精、高集成、功能全，智能化、自動(dòng)化和人性化程度高，保證多媒體系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定可靠、操作使用簡(jiǎn)單便捷，便于管理和維護(hù)，設(shè)施的安全、防盜性能突出。其中，多媒體控制臺(tái)和液晶投影機(jī)吊架的研制創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)多媒體教室開(kāi)放式管理運(yùn)行的關(guān)鍵設(shè)施。據(jù)筆者從網(wǎng)上查閱的資料介紹，現(xiàn)在市面上有采用優(yōu)質(zhì)鋼板制造的外表精細(xì)美觀、安全防盜、全封閉的智能全自動(dòng)控制臺(tái)，這種控制臺(tái)既可鑰匙控制，也可定制為非接觸式射頻ID智能卡刷卡，電控鎖控制。用戶使用時(shí)，只要將經(jīng)授權(quán)ID卡在讀卡器上刷一下，電控鎖就立即打開(kāi)，鍵盤(pán)自動(dòng)彈出，控制臺(tái)所有門(mén)均自動(dòng)打開(kāi)，中控系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)啟，然后就可自動(dòng)控制電腦等所有多媒體設(shè)備的開(kāi)啟與關(guān)閉。刷卡即用，集美觀、防盜、智能功能于一體，且功能、樣式及尺寸都可按學(xué)校要求定制。

五、結(jié)束語(yǔ)

多媒體教學(xué)是教育技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的主要形式之一，是教育信息化、現(xiàn)代化的標(biāo)志。多媒體教室是開(kāi)展多媒體教學(xué)的支撐和保障，其管理的核心是管理與維護(hù)好這些教學(xué)設(shè)備，使之更好地為教學(xué)服務(wù)。因此，多媒體教室管理的好與壞，直接關(guān)系到高校教育技術(shù)的效益和多媒體教學(xué)質(zhì)量，是當(dāng)前高校教育技術(shù)發(fā)展中必須面對(duì)的一個(gè)重要領(lǐng)域，也是提高教育技術(shù)管理效率和水平，促進(jìn)多媒體教室更好地服務(wù)于教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。多媒體教室開(kāi)放式管理運(yùn)行模式是目前高校精簡(jiǎn)教室管理維護(hù)人員，減輕技術(shù)保障壓力，走出多媒體教室越建越多、學(xué)生自習(xí)場(chǎng)所卻越來(lái)越少困境的新模式。我們要結(jié)合各校多媒體教室建設(shè)及管理運(yùn)行實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，探討并建立適合各校教學(xué)需求、方便教師教學(xué)，有利于充分利用教學(xué)資源、發(fā)揮多媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)的管理運(yùn)行模式，以促進(jìn)高校教育技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展。

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