馬 巖

（華北冶建工程建設有限公司，河北 邯鄲 054003）

隨著信息技術的進步，企業(yè)通過運用信息技術可以有效地提升工作效率與質量，但也伴隨著市場競爭的逐漸加劇。過去主要是對產品以及服務的競爭，而當前競爭方式逐漸轉變?yōu)闀r間與效率的競爭。在傳統(tǒng)模式中，存在諸多弊端，例如限制用戶業(yè)務處理方式，無法適應企業(yè)發(fā)展需求等；現(xiàn)階段，在市場中出現(xiàn)了較為成熟的移動辦公系統(tǒng)技術，這符合企業(yè)向前發(fā)展的需求。在這一系統(tǒng)運用中，用戶可實現(xiàn)“3A辦公”，在任何時間、任何地點處理任何事件，提升企業(yè)信息化辦公效率，十分便捷。

一、辦公OA系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

企業(yè)中的各項公文以及業(yè)務流程均是通過OA系統(tǒng)流轉，用戶在使用過程中，可利用臺式電腦或者筆記本電腦連接服務器，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸以及貢獻，在一定程度上實現(xiàn)了無紙化辦公?；诖?，在辦公過程中使用OA系統(tǒng)，與傳統(tǒng)工作方式相比，工作效率大大提升，同時信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度加快。

隨著社會不斷發(fā)展，企業(yè)對各項事物處理的效率以及時效性等要求在逐漸提升，單純的無紙化辦公并不能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求。在辦公OA系統(tǒng)內部，并未建設移動業(yè)務模塊，用戶在使用辦公系統(tǒng)時，需要使用PC端或者在筆記本電腦中處理業(yè)務，因而會產生諸多不便。首先，存在不及時問題。用戶不在辦公室或者身邊沒有筆記本電腦時，無法及時查閱并處理工作；其次，缺乏便利性。針對出差的用戶，為實現(xiàn)隨時辦公，還需要攜帶筆記本電腦，缺乏便利性；最后，存在安全隱患。針對部分不在辦公室或者身邊沒有筆記本電腦的用戶，為實現(xiàn)辦公，往往只能夠利用網(wǎng)吧電腦開展工作，利用外部電腦連接到企業(yè)內部服務器中，極易造成核心文件泄露等問題。正是由于辦公OA系統(tǒng)還存在一定安保問題，無法第一時間查看并處理文件，工作效率低下，甚至會影響系統(tǒng)整體辦公業(yè)務處理效率。

現(xiàn)階段科學技術不斷發(fā)展，我國研制出了多種智能設備，同時移動應用技術也獲得了全面發(fā)展。在這一背景下，企業(yè)通過移動平臺開展辦公，當下企業(yè)間的競爭逐漸轉變?yōu)闀r間與效率競爭，因此企業(yè)OA辦公系統(tǒng)的移動應用重要性不斷突顯。

二、辦公OA系統(tǒng)的處理方向與思路

在辦公OA系統(tǒng)移動化應用過程中，需要將企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡以及信息系統(tǒng)環(huán)境作為基礎，將高速發(fā)展的移動開發(fā)平臺作為載體，不改變原有OA辦公系統(tǒng)，企業(yè)需要利用移動辦公門戶平臺，使得OA系統(tǒng)公文審批流程移動化。同時，還需要將日常工作中頻繁使用的多種信息資源以及內部郵件查閱功能實現(xiàn)移動化。在此基礎上，應當預留恰當?shù)耐卣雇ǖ溃瑥亩鴮崿F(xiàn)企業(yè)OA系統(tǒng)的移動應用。由于OA辦公系統(tǒng)主要是在統(tǒng)一門戶、AD域驗證以及DG加密環(huán)境下應用，在門戶系統(tǒng)上往往會有企業(yè)系統(tǒng)登錄驗證密鑰，因此，可將門戶系統(tǒng)作為移動軟件的單點登錄驗證媒介，從而構成企業(yè)統(tǒng)一移動門戶平臺。在系統(tǒng)完成后，用戶可通過登錄AD域賬號，從而進入到移動應用平臺中，并且在門戶系統(tǒng)中，存在多個系統(tǒng)的賬號信息，提供接口給移動應用平臺?？蓪崿F(xiàn)用戶通過移動應用平臺，進行OA應用、郵件應用、門戶應用以及企業(yè)應用，操作十分便捷。

三、辦公OA系統(tǒng)的關鍵技術點

1.OA辦公移動化

現(xiàn)階段，企業(yè)所使用的OA系統(tǒng)，廠商并未提供數(shù)據(jù)接口，因而導致企業(yè)當前所使用的OA系統(tǒng)，無法實現(xiàn)移動化。即使對當前使用的系統(tǒng)進行移動化改造，也會導致界面呈現(xiàn)效果差，例如，服務器和網(wǎng)絡環(huán)境比想象得更加苛刻，或與其他應用程序沖突，甚至與殺毒軟件沖突。因此，往往需要更高技術才能夠解決這一問題，同時企業(yè)也需要付出更多改造成本。

2.網(wǎng)絡安全

移動辦公主要指的是利用網(wǎng)絡技術優(yōu)勢，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)辦公，外網(wǎng)需要會直接接入到公司的內網(wǎng)中，正是由于這一特征，導致在移動化辦公過程中，極易受到黑客以及病毒侵入。為保證企業(yè)各項資料的安全，因此需要重視網(wǎng)絡安全。

3.權限管理

在辦公OA系統(tǒng)移動化應用過程中，其移動端用戶在登錄過程中，需要對其登錄權限進行控制，用戶與設備進行綁定，確保辦公數(shù)據(jù)的安全性。

4.可擴展性

企業(yè)在使用移動辦公時，若移動辦公平臺自身并不具備良好的擴展性，則會導致不同系統(tǒng)采用不同軟件的問題出現(xiàn)，大大影響辦公效率。為規(guī)避這一問題，企業(yè)在設計移動辦公平臺時，需要考慮這一問題，保證移動辦公平臺具有可擴展性。

四、辦公OA系統(tǒng)移動應用的實現(xiàn)路徑

1.OA辦公移動化

為實現(xiàn)OA辦公移動化，在進行系統(tǒng)設計時，可充分利用抓包工具，進一步獲取客戶端與服務器之間的交互信息，同時還需要對信息進行深入分析與處理，并將其應用至公文以及郵件等模塊中。這是OA辦公系統(tǒng)中移動化應用的重要技術。通過這一方式，則能夠有效解決OA系統(tǒng)中不提供接口及無H5化的技術難題。當這一技術難點被突破后，為實現(xiàn)OA系統(tǒng)移動化應用，主要可通過三個步驟實現(xiàn)。

（1）統(tǒng)一移動門戶平臺

在企業(yè)門戶系統(tǒng)中，其主要與OA域集成，移動門戶主要將企業(yè)門系統(tǒng)作為驗證基礎，首先，用戶在登錄時，需要采用AD域號進行驗證，驗證通過后才能夠登錄到門戶系統(tǒng)中；其次，為提升用戶登錄的便利性，系統(tǒng)能夠在第一時間獲取用戶在其他信息系統(tǒng)中所設置的賬號以及密碼，通過獲取到的賬號以及密碼等信息，進行其他移動業(yè)務中。在這一過程中，用戶不需要重復多次的輸入賬號以及密碼，使得系統(tǒng)登錄十分便捷。用戶在登錄到系統(tǒng)中，系統(tǒng)可自動為用戶匹配相應權限，用戶可在應用商店中下載所需要的應用，同時，也可刪除不需要的應用。用戶在安裝完成移動應用后，在移動工作臺中會自動生成相應圖片，用戶只需要點擊圖片，便能夠進行各項操作，較為便捷。

（2）OA公文審批流轉移動化

在企業(yè)現(xiàn)有OA系統(tǒng)中，與原有辦公系統(tǒng)相比，增加了綜合辦公管理模塊，因此OA審批移動化需要分為兩個步驟開展，第一步需要實現(xiàn)原有系統(tǒng)的公文審批移動化；第二步則需要在綜合辦公模塊中，開展流程審批工作。首先，針對標準公文的審批移動化，在OA辦公系統(tǒng)中，具有多種公文流程，如發(fā)送公文、收取公文等，系統(tǒng)具有兼容性，能夠兼容多個流程，因而也就能夠避免流程與系統(tǒng)不匹配等問題。在OA系統(tǒng)中，還能夠進行流程的增加與減少，這一操作并不會對移動化功能產生影響，同時也不會對二次開發(fā)產生影響。模擬PCdaunt能夠獲取用戶待辦項目、待閱項目等，這部分項目會在移動端中顯示出來，用戶在使用系統(tǒng)時，只需要點擊項目標題，便能夠查閱項目，同時還能夠處理項目。需要明確的是，公文審批涉及內容較多，為保證用戶瀏覽與操作的便捷性，在系統(tǒng)設置中，則將公文審批分為四個部分，分別為公文基本信息、正文、意見以及提交等。

其次，則是對綜合辦公審批流程進行優(yōu)化。在綜合辦公模塊中，具有多個不同類型的流程，同時擁有5個不相同的數(shù)據(jù)庫，這一部分功能則主要是OA辦公系統(tǒng)中的訪問邏輯，綜合辦公部分則主要是對公文移動化內容的全面補充。在移動端流程審批過程中，主要是分為四個部分，用戶操作界面顯示具有一致性，用戶操作十分便捷。若需要在此基礎上增加審批流程，則需要對系統(tǒng)進行再次開發(fā)。在綜合辦公流程中，審批表單存在差異，因此，在系統(tǒng)優(yōu)化中，應當針對不同流程進行開發(fā)工作。此外在移動端中，不同流程所匹配的信息需要與電腦端保持一致。

2.網(wǎng)絡安全

（1）系統(tǒng)內部安全

移動平臺在使用過程中，在獲取客戶端的指令后，則需要通過路由器明確處理指令，繼而通過第三方系統(tǒng)，將格式進行轉換，需要明確的是，結果的轉換格式應當采用客戶端能夠識別的語言。客戶端與信息系統(tǒng)之間并不會直接產生交互作用，信息往往是通過移動平臺服務端進行轉換，通過這一方式，能夠保證訪問的安全性?？蛻舳酥械臄?shù)據(jù)，主要是與信息系統(tǒng)交互后產生的數(shù)據(jù)，這部分數(shù)據(jù)不需要保存也不會丟失，能夠保證信息數(shù)據(jù)的安全性。

（2）系統(tǒng)網(wǎng)絡安全

將移動服務區(qū)安裝在外網(wǎng)中，移動服務器與內部網(wǎng)絡之間安裝網(wǎng)閘，網(wǎng)閘的安裝主要起到一定隔離作用。用戶在使用過程中，需要利用互聯(lián)網(wǎng)穿過防火墻后，再對移動服務器進行訪問。

3.可擴展性

所構建的移動辦公平臺，系統(tǒng)硬件體系結構能夠進行擴展，同時在系統(tǒng)中，具備了相對完善的開放式系統(tǒng)軟件平臺以及應用軟件結構，能夠保證企業(yè)將其他結構的信息系統(tǒng)融入至移動辦公平臺中，從而實現(xiàn)移動辦公平臺與其他系統(tǒng)之間的銜接，在此基礎上，還支持增加功能模塊，由此能夠看出，移動辦公平臺具有良好的可擴展性。

五、結語

本文主要是對辦公OA系統(tǒng)移動化應用進行了深入的分析，發(fā)現(xiàn)實施辦公OA系統(tǒng)不僅能夠有效地降低企業(yè)移動應用開發(fā)成本，同時還能夠進一步拓展移動應用功能。另外，能夠實現(xiàn)對公司門戶以及系統(tǒng)優(yōu)化，有效改善公文審批、郵件移動化等問題，使用戶能夠隨時隨地進行辦公，工作效率顯著提升。通過對辦公OA系統(tǒng)移動應用的探討和分析，有利于推動企業(yè)信息化建設，實現(xiàn)企業(yè)快速、長遠的發(fā)展。