朱曉芳

（河南財政金融學院，河南 鄭州 450000）

隨著我國經濟水平的進一步提升，市場營銷模式也在潛移默化中隨人們的消費需求的改變而發(fā)生了一定的變化。傳統(tǒng)市場營銷模式因營銷能力差、實施效率低等，已經滿足不了新時代的發(fā)展需求。現(xiàn)階段，市場營銷模式有著多元化、多選擇的特征，只有緊緊追隨時代發(fā)展的腳步，才能在市場經濟中，占據(jù)一席之地。因此，在傳統(tǒng)市場營銷模式的發(fā)展前提下，依據(jù)企業(yè)當前的發(fā)展實際情況，并結合現(xiàn)階段市場的狀況，探索未來的發(fā)展態(tài)勢，建立基于商品流通背景下的全新的市場營銷模式，制定完善的營銷策略，以保證市場營銷的實用性，從而進一步提高企業(yè)在市場經濟中的綜合競爭力，增強企業(yè)的營銷水平。

一、基于商品流通背景的市場營銷模式與傳統(tǒng)市場營銷模式的特點比較

第一，傳統(tǒng)市場營銷模式。（1）營銷模式落后，不符合新時代商品流通的發(fā)展要求。就傳統(tǒng)市場營銷活動而言，領導層只重視營銷活動是否成功，有沒有給企業(yè)帶來經濟效益，是否有利于企業(yè)在后期的發(fā)展。例如在商品的銷售活動中，企業(yè)不重視對于商品的服務質量，并缺少對于商品的有效分析，不熟悉客戶的實際需要，從而喪失了與客戶之間的合作機會。（2）企業(yè)沒有健全的管理模式。就傳統(tǒng)市場營銷活動來說，企業(yè)沒有健全的管理模式，缺乏完整的營銷組織系統(tǒng)。同時，企業(yè)在對于內部管理這一方面上，仍存在諸多問題，各部門之間僅重視自己部門的工作效率，不重視部門與部門之間的協(xié)調工作，在一定程度上阻礙了企業(yè)對于市場營銷模式的管理工作，嚴重制約企業(yè)的長遠穩(wěn)步發(fā)展。（3）新時代的改革發(fā)展，使得傳統(tǒng)市場營銷模式面臨巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段，基于新時代的大背景下，商品流通的進一步快速發(fā)展，在一定程度上促進企業(yè)隨之革新發(fā)展。不過，與此同時，也使得傳統(tǒng)市場營銷模式面臨巨大的挑戰(zhàn)，受嚴峻社會形勢的影響，加大了營銷壓力。

第二，基于商品流通背景的市場營銷模式。（1）客戶在對于商品的選擇上，具有更廣闊的空間。基于商品流通的背景下，客戶想要得到自己喜歡的商品，就需要依據(jù)自己的興趣喜好，借助互聯(lián)網，在全球范圍內，進行商品的多元化選擇對比。而且，客戶在購買心儀商品前，可以通過有效的方式與營銷企業(yè)進行溝通交流，以便于客戶可以及時掌握商品的各項信息，比如性價比、價格等。同時，企業(yè)還可以按照客戶對于商品的需求，給予客戶優(yōu)質的商品服務，從而提高客戶對于商品及企業(yè)的滿意情況。（2）優(yōu)化營銷流程?；谏唐妨魍ǖ谋尘跋拢ヂ?lián)網技術隨之日趨成熟，在很大程度上優(yōu)化了傳統(tǒng)市場營銷模式的營銷流程，并對客戶在進行商品購買的渠道上進行了有效擴大，給予客戶多元化的服務，不僅有效減少了商品流通的成本，同時，還確保了商品在進行銷售過程當中的有效性。除此之外，商品流通還為企業(yè)在未來的長遠發(fā)展注入了發(fā)展動力，建立了企業(yè)與客戶之間交流溝通的橋梁，改變了傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀，真正實現(xiàn)了經濟效益的最大化。

二、基于商品流通背景下，對市場營銷模式進行創(chuàng)新的重要性

第一，基于商品流通背景下，對市場營銷模式進行創(chuàng)新，有利于確保營銷活動的質量水平。就營銷活動而言，確?；顒拥亩嘣⒍鄻踊l(fā)展，是現(xiàn)階段的市場營銷模式的前提?；谏唐妨魍ū尘跋?，電子商務進一步深入發(fā)展，這在一定程度上阻礙了傳統(tǒng)的營銷活動，給企業(yè)模式造成了較大的沖擊。對此，只有對市場營銷模式進行創(chuàng)新，才能確保營銷活動的質量水平。比如：企業(yè)可通過線上營銷的模式，開展營銷活動，從而提高商品的營銷量。利用線上營銷的方式，不僅為客戶在進行商品購物時提供了極大的便利性，同時，客戶可以隨時隨地的對營銷活動進行參與，擺脫了區(qū)域、時間的束縛，有利于增加營銷活動的質量，促進企業(yè)在營銷活動方面真正實現(xiàn)突破性進展，改變傳統(tǒng)營銷的約束[1]。

第二，基于商品流通背景下，對市場營銷模式進行創(chuàng)新，有利于提升信息的集成率?；谏唐妨魍ū尘跋?，可有效借助互聯(lián)網技術，進行信息的采集、加工以及傳播。企業(yè)需要抓住時代發(fā)展的機遇，并認識到商品流通對于營銷活動的重要意義?，F(xiàn)階段，大多數(shù)企業(yè)已經將發(fā)展的方向放在了商品流通這一方面，而且，借助互聯(lián)網技術，充分發(fā)揮了其優(yōu)勢，促進了企業(yè)的穩(wěn)步長遠發(fā)展。例如在營銷活動中，企業(yè)可以借助互聯(lián)網技術，直觀、清晰的掌握客戶對于商品需求的各類信息，通過及時掌握客戶的消費需求，分析客戶的消費動向，可有效為企業(yè)在后期制定營銷策略時，提供參考依據(jù)，有利于提高營銷活動的準確度。除此之外，客戶也可以利用有效的方式全方位的熟悉企業(yè)商品等信息，以便于選擇出符合自身需求的商品，有利于提升信息的集成率[2]。

第三，基于商品流通背景下，對市場營銷模式進行創(chuàng)新，有利于提高企業(yè)在市場經濟中的占有率。當前，企業(yè)主要是通過提高其在營銷市場經濟中的占有率，來體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。隨著經濟結構水平的快速發(fā)展，市場競爭力也隨之日趨激烈，這在一定程度上加大了企業(yè)的壓力。因此，企業(yè)想要在市場經濟中，占據(jù)一席之地，就必須爭取競爭的主動權。企業(yè)可依據(jù)自身現(xiàn)階段的發(fā)展狀況，運用商品流通帶來的機遇，創(chuàng)新市場營銷模式，進一步挖掘潛在的市場。例如，在線下營銷活動中，企業(yè)可應用高質量的服務，打動客戶，建立企業(yè)品牌效應，有利于提高企業(yè)在市場經濟中的占有率[3]。

三、基于商品流通背景下，對市場營銷模式進行創(chuàng)新的策略

第一，對客戶進行有效的細化管理，以提高客戶對于企業(yè)及企業(yè)商品的忠實度。在市場營銷中，企業(yè)需對客戶進行有效的細化管理，引導客戶對企業(yè)商品的上新情況進行關注，以提高客戶對于企業(yè)及企業(yè)商品的忠實度。（1）就營銷任務來說，企業(yè)可以通過對市場營銷目標的明確，制定不同時間段（年度、季度、月度）的營銷任務，借助全員單品單店管理的模式，對線下店面進行有效管理，并確保營銷任務與相關工作人員是對應的，有利于保證店面營銷任務落到實處。（2）就價格管理而言，在市場營銷中，從企業(yè)的利益考慮，商品帶來的利潤更為重要，而從客戶的利益出發(fā)，商品價格的穩(wěn)定性更重要，因此，為確保商品價格的穩(wěn)定性，企業(yè)需確保相同產品在不同區(qū)域的營銷中，能夠享受同樣的價格優(yōu)惠，并防止出現(xiàn)二次分銷，商品價格不穩(wěn)定的問題發(fā)生。（3）就客戶的信用來說，企業(yè)需加強對客戶信用的管理力度，實時掌握客戶的信譽等級，以及其經濟消費實力，避免出現(xiàn)由于客戶資質不足而導致的商品營銷出現(xiàn)問題，從而提高客戶對于企業(yè)及企業(yè)商品的忠實度[4]。

第二，構建商品信息交流平臺，制定客戶集聚模式。當前，企業(yè)在進行商品推銷時，不僅需要掌握客戶對于商品的實際需求，同時，企業(yè)還需構建商品信息交流平臺，以便于客戶與企業(yè)在進行交流溝通時，清楚客戶對于商品的建議及反饋，并制定客戶集聚模式，建立相關的客戶集聚群等，以提升企業(yè)在傳播商品信息過程當中的效率，有利于促進企業(yè)的長遠發(fā)展。例如，企業(yè)可借助微信、微博等軟件，構建微信公眾平臺，平臺需以企業(yè)的品牌名進行命名，以便于客戶可以快速搜索，并找到對應的平臺，當客戶對于企業(yè)商品及其品牌資料等信息了解之后，可以將其添加為關注，進而有利于集聚更多的客戶。同時，企業(yè)可以在商品海報上，添加關注的方式、關注的網址以及關注的操作流程，或者是在海報上附帶二維碼，以便于客戶關注。除此之外，企業(yè)還可以不定期的組織市場評選活動，向有效客戶通過群推銷的方式，宣傳生產的新型商品，要求客戶在朋友圈進行轉發(fā)，向客戶的朋友宣傳企業(yè)發(fā)布的新型商品及商品信息，并給予具有吸引力的獎勵，不僅可有效激發(fā)客戶的消費欲，還有利于提高客戶對企業(yè)新型商品的關注度，從而進一步擴大客戶群體[5]。

第三，降低營銷風險，確保服務質量?；谏唐妨魍ǖ谋尘跋?，市場營銷在快速發(fā)展的同時也存在諸多經濟風險，因此，降低營銷風險，在市場競爭中獲得主動權，需要從商品的質量以及對客戶的服務態(tài)度出發(fā)，構建完善、健全的商品質量檢測制度，嚴格把控商品質量，提高商品的品質，并加強對于客戶的服務態(tài)度，從而確?？蛻魧τ谄髽I(yè)商品的信任度得到提高。除此之外，降低營銷風險，還需要借助于市場經濟體制中的市場管理與監(jiān)督制度，清楚市場營銷的要求，從而改善不健康市場發(fā)展的情況[6]。

第四，開闊營銷渠道，進一步提高企業(yè)的經濟效益。基于商品流通的背景下，企業(yè)想要提高經濟效益，必須要順應市場營銷現(xiàn)階段的發(fā)展趨勢，利用有效的方式，比如互聯(lián)網技術等，開闊營銷渠道，改善傳統(tǒng)市場營銷模式的缺陷，進一步提高企業(yè)的經濟效益。同時，企業(yè)在進行新型商品上新的過程當中，需詳細介紹新型商品的價格、信息、性能，以吸引客戶，提高客戶對于企業(yè)新型商品的關注度。例如，就優(yōu)質農產品來說，可以通過區(qū)域物流配送中心，進行同城配送，同時，與蘇寧易購、阿里巴巴、云電商企業(yè)、郵政等企業(yè)進行合作，設置“村郵樂購”業(yè)務，將部分區(qū)域的小賣部進行升級轉型，成為農村電商便利站，在農村電商便利站內，安裝網上購物步驟圖、電腦等設備，從而形成真正的村級服務站點，進一步開闊營銷渠道，給予客戶多樣化、多元化的選擇。除此之外，企業(yè)還需要開通24小時的客服熱線，全天保持通暢，以便于及時解決處理客戶在購買商品時出現(xiàn)的問題，不僅給予了客戶多樣化、多元化的選擇，同時，還提升了企業(yè)的經濟效益[7]。

四、基于商品流通背景下，對市場營銷模式進行創(chuàng)新的具體措施

第一，企業(yè)需在市場營銷方案的擬定中，加強客戶參與性。傳統(tǒng)市場營銷模式在進行商品營銷方案的擬定中，僅關注商品的年度策略，再通過分析，進而獲得客戶的訴求點。不過，基于商品流通的背景下，在進行商品營銷方案的擬定中，不需企業(yè)全部完成，而是將部分商品營銷方案的規(guī)劃權轉移到客戶手中，由客戶協(xié)同參與擬定。例如，在商品營銷的廣告方案策劃中，企業(yè)可以將廣告要求上傳至相應網站，由廣大網友群體進行創(chuàng)造，并給予獎勵，可有效提高企業(yè)商品營銷策略在市場經濟體制中的關注度，進一步加強客戶的參與積極性。

第二，對市場營銷模式進行轉型，向定制化營銷模式發(fā)展?；谏唐妨魍ǖ谋尘跋拢蛻敉ㄟ^應用適合的軟件，不需要出門，就能夠進入市場中，購買自己想要的商品。因此，企業(yè)需向定制化營銷模式發(fā)展，與客戶近距離的交流溝通，及時了解客戶的需求，進而給予客戶提供定制化的商品，滿足客戶的商品產出需求，有利于構建長期合作關系。

第三，企業(yè)需確保商品質量，滿足客戶對商品性價比的需求。基于商品流通的背景下，再加上互聯(lián)網技術的進一步發(fā)展，客戶可以依據(jù)自身對商品的實際需求，利用“貨比三家”的形式，選擇經濟性高、性價比高的商品。由此可見，企業(yè)想要在競爭市場中占據(jù)一席之地，必須與時俱進，確保商品質量，滿足客戶對商品性價比的需求，有利于增強企業(yè)的經濟效益。

第四，將體驗式營銷作為市場營銷的出發(fā)點?；谏唐妨魍ǖ谋尘跋?，市場營銷策略也由既往的單向傳播轉變?yōu)镈MA機構發(fā)展，不僅需要重視商品的功能、獨特，同時，還需要將體驗式營銷作為市場營銷的出發(fā)點，利用體驗式營銷的方式，為客戶提供優(yōu)質的消費體驗。例如，某汽車企業(yè)在進行商品營銷方案的擬定中，借助互聯(lián)網技術，重視粉絲營銷，創(chuàng)建新型的“生活專區(qū)”，盡可能的滿足客戶合乎情理的要求，打造一場體驗式的營銷活動。

第五，制定具有吸引力的商品傳播內容，刺激客戶對于商品的購買欲望。當前，傳統(tǒng)市場營銷模式已經基于商品流通的背景下，與新時代的技術進一步融合，實現(xiàn)了客戶與企業(yè)的一對一溝通交流，企業(yè)通過將商品銷售的情況及時發(fā)送給客戶，并制定具有吸引力的商品傳播內容，有利于刺激客戶對于商品的購買欲望。由此可見，在市場營銷方案的擬定中，需要重視對于商品內容的傳播，融入企業(yè)情感，才能進一步與客戶達成共識。

五、基于商品流通背景下，以母嬰市場的營銷創(chuàng)新策略為例

第一，借助社交網絡，構建商品營銷市場。社交網絡具有信息傳遞的特點，直接影響著商品在市場營銷過程中的每一個環(huán)節(jié)，因此，提高企業(yè)與客戶間的互動性，有利于確保信息的流動性，讓新型的商品更快的傳遞至客戶手中。例如某母嬰企業(yè)借助社交網絡，構建商品營銷市場平臺，將目標客戶進行統(tǒng)一，聚集至到網路社區(qū)中，從而形成一個完整、健全的目標市場，在對其進行細分，讓客戶利用社區(qū)平臺，對商品進行交流、分享，從而有利于提高客戶對于企業(yè)品牌的信任，并為商品的市場營銷，開拓新的銷售環(huán)境。

第二，利用電子商務的形式，開闊商品的新型營銷途徑。隨著經濟水平的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網技術隨之進一步提升，電子商務應運而生。電子商務可以有效實現(xiàn)商品與市場供應鏈的融合，在線下，企業(yè)可以利用電子商務的形式，開拓商品的新型營銷途徑，開啟線上銷售，從而實現(xiàn)線上、線下共同發(fā)展的道路。例如某母嬰企業(yè)可以與電子商務供應商構建長期合作的關系，其中，電子商務供應商負責對于線上的訂單以及線下的發(fā)貨，可有效簡化物流步驟，降低中間銷售的成本，節(jié)約對于中間渠道的投入，并增加商品庫存的周轉進度，而客戶不但可以在線下實體店購買母嬰所需的商品，同時，還可以在線上商城、PC互聯(lián)網、手機APP來完成對于母嬰所需商品的購買，并在線支付，這不僅縮短了客戶購買商品的時間，還有利于提升客戶購物的質量，增強其購物效率。

第三，應用“社交結合電商”的方式，開啟商品營銷的新市場?！吧缃唤Y合電商”是一種新型的關于網絡的市場營銷模式，具體來說，就是利用社交工具（社區(qū)平臺、微博、微信等），分享商品信息，從而實現(xiàn)實際消費的目的。例如，客戶通過該母嬰企業(yè)所提供的網絡溝通交流平臺，可查看其分享的商品信息、商品效果，從而構建自然消費圈層，而且，客戶與客戶之間可以通過循環(huán)傳播的方式，共享商品信息，從而有效提高了商品信息的傳播進度。另外，借助話題討論的方式，可有效結合消費圈，定位消費的客戶群體，進一步提高企業(yè)的經濟效益，增強商品的運作效率，并對客戶群體的購買習慣進行有效連接，從而開啟商品營銷的新市場。

六、結語

綜上所述，基于商品流通的背景下，在為企業(yè)的長遠穩(wěn)步發(fā)展帶來機遇的同時，也使得企業(yè)在市場營銷方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)需抓住機遇，正對挑戰(zhàn)。只有對市場營銷模式進行有效的創(chuàng)新，樹立正確、科學的管理觀念，才能進一步提高企業(yè)的發(fā)展能力。同時，企業(yè)依據(jù)現(xiàn)階段自身發(fā)展的實際情況，可有效建立規(guī)?；?、精準化的營銷模式，盡最大限度的滿足客戶對于商品的需求，有利于促進企業(yè)的長遠可持續(xù)發(fā)展。