張南南 王 博
(安鋼集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展部,河南 安陽(yáng) 455004)
鋼鐵行業(yè)是一個(gè)歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè),是國(guó)家重要的原材料工業(yè)之一,經(jīng)過(guò)鋼鐵行業(yè)人力資源工作者幾十年的努力,建立了完整的人事勞資體系,積累了彌足珍貴的數(shù)據(jù)標(biāo)本,對(duì)鋼鐵行業(yè)積極推進(jìn)智能化發(fā)展發(fā)揮了巨大、積極的作用。
國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)由于化解過(guò)剩產(chǎn)能,淘汰落后產(chǎn)線(xiàn),主業(yè)生產(chǎn)崗位連續(xù)3年降幅顯著,企業(yè)研發(fā)人員占總?cè)藬?shù)比例增幅明顯??梢?jiàn)企業(yè)在減員增效的同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),更加注重通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品附加值,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)主業(yè)在崗職工的平均年齡為39.96歲,本科以上學(xué)歷人員呈現(xiàn)持續(xù)增多的趨勢(shì),且增速有所提高。鋼鐵企業(yè)高級(jí)管理人員、技術(shù)人員、操作人員平均年齡同比有所增加,一般經(jīng)營(yíng)管理人員、研發(fā)人員的平均年齡下降,且研發(fā)人員的平均年齡最低。
人力資源競(jìng)爭(zhēng)能力指數(shù)相對(duì)已經(jīng)成熟,包含實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)值勞動(dòng)生產(chǎn)率、噸鋼人工成本、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、平均年齡、技術(shù)工人占比、技術(shù)人員占比、人均工資絕對(duì)值、人均工資相對(duì)值、人均培訓(xùn)費(fèi)、人均福利、勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率、人均利稅、人力資本投資回報(bào)率15個(gè)指數(shù),安鋼集團(tuán)通過(guò)采集這些指數(shù),可以較真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),以及分析各種構(gòu)成因素的影響程度。
安鋼主業(yè)年人均產(chǎn)鋼量為816噸,高于行業(yè)平均水平80噸,噸鋼人工成本為150元/噸,低于行業(yè)平均水平54元/噸。但安鋼全員年人均鋼產(chǎn)量361噸,低于行業(yè)平均水平186噸,人均年收入處于同規(guī)模企業(yè)的較低水平。
安鋼主業(yè)人員為9988人,占在崗人員總數(shù)的43.58%,低于行業(yè)平均水平22%,處于相近規(guī)模企業(yè)最低水平。安鋼主業(yè)三級(jí)以上管理人員共計(jì)643人,占主業(yè)總?cè)藬?shù)的6.44%。安鋼主業(yè)職工平均年齡為41.2歲,與國(guó)有企業(yè)水平持平,對(duì)比相近規(guī)模企業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)占比,安鋼人員年齡結(jié)構(gòu)主要分布于35-50歲之間,35歲以下年輕員工比例偏低。
安鋼主業(yè)人員博士、碩士人員占比為1.8%,本科人員為20.13%,專(zhuān)科及以下人員為78.06%,安鋼博士、碩士人員占比低于國(guó)有企業(yè)平均水平,位于相近規(guī)模企業(yè)的倒數(shù)第二。安鋼擁有高級(jí)職稱(chēng)、高級(jí)技師的技能勞動(dòng)者占比均處于相近規(guī)模企業(yè)中游水平。
安鋼研發(fā)人員數(shù)量占比低于行業(yè)和國(guó)有企業(yè)平均水平,在相近規(guī)模企業(yè)中也處于較低位置。研發(fā)人員在一定程度上代表了一個(gè)企業(yè)的研發(fā)能力、自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的擁有量以及企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。從機(jī)構(gòu)設(shè)置上看,安鋼目前只有技術(shù)研發(fā)部門(mén),而沒(méi)有經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)(戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)研判等)。
通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)可以分析安鋼人力資源體系現(xiàn)存的一些問(wèn)題,(1)企業(yè)人員數(shù)量整體富裕,全員人均鋼產(chǎn)量偏低,人員優(yōu)化配置不到位;(2)年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡化,35歲以下年輕員工比例偏低;(3)高素質(zhì)人才缺乏、關(guān)鍵崗位技能人才斷檔;(4)基層薪酬制度設(shè)計(jì)不合理,薪酬結(jié)構(gòu)不平衡,職工收入水平偏低,對(duì)關(guān)鍵崗位激勵(lì)不足;(5)人員流動(dòng)難度大,沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系和健全的升遷機(jī)制,導(dǎo)致員工流失率過(guò)高;⑹企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)不明確,績(jī)效工資平均分配現(xiàn)象普遍,崗位價(jià)值與市場(chǎng)化接軌不夠,不能很好地將員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)相融合。
“十四五”末,安鋼企業(yè)員工總量控制在17000人左右,主業(yè)在崗人員控制在8000人以?xún)?nèi),實(shí)現(xiàn)人均年產(chǎn)鋼1350噸,核心員工數(shù)量5000人。其中,經(jīng)營(yíng)管理核心1500人(含高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、復(fù)合型國(guó)際化人才),技術(shù)操作核心員工3500人,員工年度薪酬總開(kāi)支減少4.7億元左右。
控制總量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提升素質(zhì),穩(wěn)定隊(duì)伍,對(duì)核心崗位與非核心崗位進(jìn)行識(shí)別與梳理,通過(guò)自然減員、提前退休、主動(dòng)優(yōu)化等方式,逐步減少企業(yè)人員總量,人員缺口部分采用勞務(wù)發(fā)包、勞務(wù)派遣、自動(dòng)化提升等方式解決。
堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”原則,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,整體規(guī)劃,穩(wěn)步推進(jìn),維護(hù)國(guó)家、企業(yè)及職工的合法權(quán)益。
(1)重構(gòu)崗位體系
立足于人均產(chǎn)鋼1350噸的目標(biāo),按照勞動(dòng)四要素(勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)環(huán)境)標(biāo)準(zhǔn),以崗定人,以崗定薪。
采用流程優(yōu)化、一專(zhuān)多能、維檢合一、大班組制(按工序整合)、區(qū)域工種整合(按區(qū)域整合)、智能化減人等措施,進(jìn)一步加快專(zhuān)業(yè)化集中管理的步伐,優(yōu)化核減中間環(huán)節(jié)與重復(fù)配置崗位,嚴(yán)格定崗、定編、定員。
其評(píng)價(jià)因素不再是單一的苦、臟、累、險(xiǎn)等因素,也不是單一的職稱(chēng)、學(xué)歷、工齡、職務(wù)等因素,而是依據(jù)崗位責(zé)任、影響力、管理溝通幅度、創(chuàng)新程度、風(fēng)險(xiǎn)程度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等因素,測(cè)算崗位相對(duì)價(jià)值,拉開(kāi)薪酬待遇差距,通過(guò)薪酬杠桿,留住核心人才。
(2)識(shí)別核心崗位與非核心崗位
核心崗位是指,工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)對(duì)公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具有較大影響,在短時(shí)間內(nèi)具有“不可替代”性,人員一旦流失將嚴(yán)重影響公司效益的工作崗位。
核心崗位員工是指,在核心崗位工作兩年以上,能夠獨(dú)立完成崗位工作的員工,占職工總?cè)藬?shù)的30%左右。主要分為“管理、專(zhuān)技、操作”三類(lèi)。
非核心崗位是指,其他經(jīng)短期培訓(xùn)即可上崗、適合區(qū)域市場(chǎng)化用工、可用勞務(wù)替代的工作崗位。
(3)集約核心崗位人員
把核心崗位人員聚集在一起,強(qiáng)化分工協(xié)作,規(guī)避無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),共享技術(shù)創(chuàng)新,降低整體成本,發(fā)揮旗艦效應(yīng),達(dá)到整合協(xié)同、收益放大、風(fēng)險(xiǎn)分散、自我催化的效果。
通過(guò)技術(shù)崗位集成,分步推進(jìn)公司重點(diǎn)產(chǎn)線(xiàn)、關(guān)鍵工序信息化、智能化改造,實(shí)現(xiàn)高溫、高危、高強(qiáng)度等特殊崗位無(wú)人值守,建設(shè)一批數(shù)字車(chē)間、智能工廠(chǎng),力爭(zhēng)3-5年時(shí)間,逐步實(shí)現(xiàn)一線(xiàn)操作室集中、危險(xiǎn)崗位使用機(jī)器人、運(yùn)維診斷遠(yuǎn)程控制、服務(wù)信息上線(xiàn)共享、電子監(jiān)控替代崗位人員值守,進(jìn)一步優(yōu)化崗位配比。
(4)完善非核心崗位人員退出長(zhǎng)效機(jī)制
非核心崗位人員退出機(jī)制,①轉(zhuǎn)崗安置。對(duì)空缺崗位定期公開(kāi)發(fā)布,運(yùn)用市場(chǎng)化機(jī)制,采用公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的辦法,在集團(tuán)公司內(nèi)部競(jìng)聘上崗;②轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。非核心崗位人員暫時(shí)不能在公司內(nèi)部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗安置的,給予一次轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)仍未上崗的,單位解除勞動(dòng)合同,依法支付一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;③頂替勞務(wù)。鼓勵(lì)非核心崗位人員頂替勞務(wù)用工,其中優(yōu)先置換頂崗勞務(wù);④崗位對(duì)口支援。新上項(xiàng)目?jī)?yōu)先采用崗位人員對(duì)口支援的方式。保留勞動(dòng)關(guān)系,賦予新單位管理考核權(quán),薪酬按新單位考核支付;⑤離崗休養(yǎng)。距法定退休年齡5年及以?xún)?nèi)非核心崗位人員,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、單位同意后,可辦理離崗休養(yǎng)手續(xù),按月發(fā)放離崗休養(yǎng)生活費(fèi);⑥協(xié)議離崗。工作年限男滿(mǎn)20年、女滿(mǎn)15年的非核心崗位人員,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、單位同意后,可以辦理協(xié)議離崗手續(xù)。保留勞動(dòng)關(guān)系,單位不再支付其薪酬福利等待遇。職工協(xié)議離崗期間的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)部分仍由企業(yè)負(fù)責(zé)繳納,個(gè)人部分由職工繳納。從協(xié)議離崗的當(dāng)月起,其住房公積金停止繳納,個(gè)人賬戶(hù)封存,在協(xié)議離崗期間若需支取住房公積金的,按相關(guān)政策辦理; ⑦協(xié)議中斷。工作年限滿(mǎn)5年的非核心崗位人員,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、單位同意后,可以辦理協(xié)議中斷手續(xù),單位與職工解除勞動(dòng)關(guān)系。協(xié)議中斷勞動(dòng)關(guān)系期間,各種社會(huì)保險(xiǎn)由申請(qǐng)人根據(jù)國(guó)家規(guī)定自行繳納。協(xié)議期滿(mǎn)申請(qǐng)人要求重新建立勞動(dòng)關(guān)系的,必須在協(xié)議期滿(mǎn)前30日向單位提出書(shū)面申請(qǐng),否則視為自動(dòng)放棄;⑧依據(jù)《勞動(dòng)合同法》條款解除勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,勞動(dòng)者提前30日以書(shū)面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
國(guó)有鋼鐵企業(yè)在崗職工的結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)化最終目標(biāo)還是“人盡其才,才盡其用”,管理者要站在一個(gè)系統(tǒng)性的高度上去思考,逐步建立起與時(shí)偕行的人力資源系統(tǒng),搭建高效順暢的組織構(gòu)架,從而更好地為企業(yè)與組織服務(wù)。