蘭麗英

摘 要：學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的中職院校學(xué)生，由于年齡階段尚處于青少年時期，心智發(fā)育不夠成熟，對于社會發(fā)展環(huán)境的日認(rèn)知也缺乏理性辨識的能力，極易出現(xiàn)心理健康問題，進(jìn)而影響學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。對此，中職院校護(hù)理專業(yè)老師要不斷加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通與交流，加強(qiáng)對學(xué)生心理狀況的了解；在老師與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的過程中，老師必須對溝通與交流的技巧問題格外注意，充分尊重學(xué)生，不斷給予學(xué)生適當(dāng)?shù)目隙ê图?，拉近老師與學(xué)生之間的情感距離，構(gòu)建和諧的師生溝通關(guān)系。

關(guān)鍵詞：中職；護(hù)理專業(yè)；師生交流

引言

師生關(guān)系及師生情感的拉近是需要建立在雙方良好的溝通與交流的基礎(chǔ)之上才能夠完成的。對此，中職院校護(hù)理專業(yè)老師要想與學(xué)生群體建立起良好的師生關(guān)系，準(zhǔn)確把握和了解學(xué)生的思想及心理變化，就必須要切實加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通與交流，才能夠進(jìn)一步根據(jù)學(xué)生的實際需求來實現(xiàn)對學(xué)生的指導(dǎo)和幫助，有效提升教學(xué)管理的成效和質(zhì)量。但是，就目前我國中職院校護(hù)理專業(yè)師生的關(guān)系建設(shè)問題來看，依然存在著很多的問題和不足，這些問題和不足正是我們亟需正視和解決的重要教學(xué)管理任務(wù)。

一、老師在教學(xué)管理中溝通與交流技巧的重要性

（一）有利于推動師生之間的相互了解

中職院校的學(xué)生不同于普通中學(xué)院校的學(xué)生，這部分學(xué)生通常是由于學(xué)習(xí)成績較為落后在選擇進(jìn)入中職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)的，其學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)習(xí)慣等都較為欠缺，與普通中學(xué)學(xué)生相比面臨著更巨大的學(xué)習(xí)壓力，同時此年齡階段的學(xué)生心理發(fā)育尚未成熟，很容易在巨大的學(xué)習(xí)壓力下出現(xiàn)一些相關(guān)的心理健康問題，因此，專業(yè)老師在學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的過程中，可以加強(qiáng)雙方的相互了解，使老師更加及時和準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，進(jìn)而有效幫助學(xué)生解決和疏通心理壓力及心理障礙，此外，也師生的密切溝通與交流也有利于老師將正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣灌輸給學(xué)生，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度[1]。

（二）有利于加強(qiáng)學(xué)校與家庭之間的教育配合

中職院校的學(xué)生普遍還處于青少年階段，對于社會的發(fā)展環(huán)境缺乏理性的判斷和認(rèn)知，但是，對于中職院校的學(xué)生來講，此階段已經(jīng)開始不可避免的與社會現(xiàn)實進(jìn)行接觸了，對此，對中職院校學(xué)生的教育管理僅僅依靠學(xué)?；蛘呒彝サ囊环绞菬o法完成的，因此，加強(qiáng)學(xué)校與家庭雙方在學(xué)生教育管理問題上的配合就顯得尤為重要。專業(yè)老師通過加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，可以更多的了解到學(xué)生的家庭生長環(huán)境，并且能夠通過學(xué)生獲取到與家長更多的交流機(jī)會，及時掌握學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題所在，以便于老師在給予家長有效建議的同時，也同步加強(qiáng)學(xué)生的在校教育。

二、老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流過程中出現(xiàn)的問題及不足

（一）對師生溝通與交流問題缺乏足夠的重視

中職院校任課老師在很多情況下由于教學(xué)任務(wù)繁重、工作任務(wù)緊張等原因，在與學(xué)生的溝通交流問題上所傾注的時間就會被壓縮和減少，專業(yè)老師更是將全部的教學(xué)管理重心都放在了對學(xué)生專業(yè)成績的提高上面，對于師生交流與溝通的作用缺乏足夠的重視，同時任課老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的技巧和能力方面也存在一定的欠缺；在日常的教學(xué)管理工作中，沒有養(yǎng)成與學(xué)生定期進(jìn)行溝通與交流的工作習(xí)慣，不能給予學(xué)生及時的指導(dǎo)和建議。

（二）缺乏與學(xué)生進(jìn)行溝通與教學(xué)的技巧

造成師生之間交流與溝通障礙的最主要的原因之一就是老師缺乏與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的技巧，進(jìn)而導(dǎo)致了師生之間的距離感，使得師生關(guān)系無法得到緩和[2]。在很多學(xué)生看來，老師都是嚴(yán)肅且嚴(yán)厲的形象，從而使得學(xué)生對于老師自來就有一種畏懼感，在面對老師的時候就會產(chǎn)生緊張、抵觸、躲避等情緒，學(xué)生無法敞開心扉與老師進(jìn)行交流，進(jìn)而使得師生交流工作無法進(jìn)行開展；此外，部分任課老師對于優(yōu)等生和后進(jìn)生會有情感上的區(qū)別對待，也會逐漸喪失掉學(xué)生對老師的信任。

（三）對學(xué)生的個人信息及情況了解不夠全面

部分中職院校任課老師盡管對于與師生交流與溝通問題有著足夠的重視，并且也付諸了一定的行動，但是卻缺乏對學(xué)生個人信息及個人情況了解的全面性，掌握的信息較為單一和片面，舉例來講，很多任課老師在了解到學(xué)生的成績落后問題時，就會認(rèn)為是其不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法所導(dǎo)致的，進(jìn)而不斷的幫助和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握有效的學(xué)習(xí)方法，但是造成學(xué)生成績落后的主要原因還可能是心理問題導(dǎo)致的，任課老師一味的按照自己的理解認(rèn)知來引導(dǎo)學(xué)生，只會是于事無補(bǔ)。

三、加強(qiáng)老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的實施策略

（一）以平等的態(tài)度對待和尊重學(xué)生

首先任課老師要將自己擺在與學(xué)生同等的地位上來與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。老師不僅僅是知識的傳授者、校內(nèi)的監(jiān)護(hù)人，更應(yīng)該是學(xué)生的良師益友，對此，在與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流時，老師要將自己與學(xué)生的地位放在同一水平線上。中職階段的學(xué)生，在此年齡階段對于自尊心和個人尊嚴(yán)問題十分的敏感，如果任課老師一味地擺出高高在上的姿態(tài)，學(xué)生很難以對老師敞開心扉進(jìn)行交流。其次，此階段的學(xué)生已經(jīng)逐漸開始形成自我的價值觀體系，對于客觀事物也開始產(chǎn)生自身明確的理解與認(rèn)知，對此，任課老師要充分尊重學(xué)生的思維價值觀，在出現(xiàn)分歧的時候，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，而不是給予反駁學(xué)生的觀點。

（二）在溝通交流前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，確保交談內(nèi)容的針對性

每一個學(xué)生的性格、心理特點、個人情感和所面臨的問題都有著很大的差異，對此，老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流之前，要做好充分的談話準(zhǔn)備，確保談話內(nèi)容的合理性、有效性和針對性[3]。任課老師在日常的教學(xué)管理工作中，就要格外重視對學(xué)生個人情況的了解和掌握，并及時整理并做好相關(guān)記錄；在學(xué)生的溝通交流過程中，切忌急于求成，要逐步引導(dǎo)，在最初談話的時候可以只是對學(xué)生所面臨的問題進(jìn)行簡單了解即可，然后在老師針對學(xué)生的問題做好解決建議和解決策略之后再進(jìn)行進(jìn)一步的深入交流，以此能夠更加輕松的獲取學(xué)生的認(rèn)可和尊重。

結(jié)語

總而言之，師生之間密切的溝通與交流是不斷推動學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。對于護(hù)理專業(yè)的學(xué)生來講，其將來需要擔(dān)負(fù)艱巨的社會服務(wù)責(zé)任，其專業(yè)老師就更應(yīng)該不斷加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，以強(qiáng)化對其思想意識、心理建設(shè)、專業(yè)技能的培養(yǎng)，推動護(hù)理專業(yè)學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]連坤娜.初探中職護(hù)理專業(yè)班主任與學(xué)生的溝通交流技巧[J].科技視界，2019（26）：153-154.

[2]張燕.中職生師生關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2019（04）：113-114.

[3]張琳.中職護(hù)理專業(yè)班主任與學(xué)生的溝通交流技巧探析[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2018，26（13）：105.