龐金友

（中國(guó)政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院，北京102249）

人人都想親近事實(shí)和真相，遠(yuǎn)離謠言和謊言。這是一個(gè)常識(shí)。這是否意味著，只要人們身處真相之中，現(xiàn)實(shí)就會(huì)一覽無(wú)余，世界從此簡(jiǎn)單通透呢？很遺憾，答案是否定的。真相并不像人們想象中那樣簡(jiǎn)單。它龐雜、深邃，人們往往只能看到它的某個(gè)面向和若干片段；它多維、善變，對(duì)同一個(gè)事物，不同的人有不同的觀點(diǎn)，即便是同一個(gè)人在不同時(shí)期的看法也會(huì)有所不同。真相本身的復(fù)雜性，再加上人們認(rèn)識(shí)真相的局限性，使人類認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的過(guò)程充滿不確定性。更何況，一些人試圖利用部分真相謀取個(gè)人目標(biāo)甚至實(shí)現(xiàn)不可告人目的之做法從未停歇。不僅如此，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，話語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移、自媒體的流行、社交平臺(tái)的推廣，一個(gè)情感先于事實(shí)、觀點(diǎn)優(yōu)于真相、立場(chǎng)勝于邏輯的后真相時(shí)代業(yè)已拉開(kāi)序幕。如何理解真相、善待真相、識(shí)別假象、應(yīng)對(duì)亂相，這是后真相時(shí)代的關(guān)鍵議題。對(duì)此，英國(guó)學(xué)者赫克托·麥克唐納在《后真相時(shí)代》一書(shū)中首次提出“競(jìng)爭(zhēng)性真相”概念，對(duì)片面真相、主觀真相、人造真相和未知真相等競(jìng)爭(zhēng)性真相展開(kāi)深度剖析，為世人認(rèn)識(shí)真相的復(fù)雜面孔提供了全新的視角。本文借用這一分析框架，試圖探討在后真相時(shí)代如何認(rèn)識(shí)紛繁復(fù)雜的真相世界、如何理解競(jìng)爭(zhēng)性真相的邏輯與策略、如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性真相被操縱和利用的現(xiàn)實(shí)困境等重要問(wèn)題。

一、競(jìng)爭(zhēng)性真相的內(nèi)涵與特征

“橫看成嶺側(cè)成峰”，嶺與峰是山的真相，又都不是山的全部真相?！懊と嗣蟆钡脑⒀愿嬖V人們，每個(gè)摸到大象的人所描述的形象都是大象的真相，又都不是大象的全部真相?！霸S多時(shí)候，你可以通過(guò)許多方式描述一個(gè)人、一起事件、一件事物或者一項(xiàng)政策，這些描述可能具有同等的真實(shí)性?！保?］6這些由不同的人闡發(fā)、從不同的角度刻畫(huà)、具有同等真實(shí)性的真相被赫克托·麥克唐納稱之為“競(jìng)爭(zhēng)性真相”。競(jìng)爭(zhēng)性真相具有如下基本特征：

第一，競(jìng)爭(zhēng)性真相的本質(zhì)是真相?，F(xiàn)實(shí)生活中，真相是很復(fù)雜的，某件事物通常不止一種真實(shí)的表述方式。也就是說(shuō)，真相往往有若干個(gè)面向和維度，每個(gè)面向和維度中的真相都是真實(shí)的，不是虛假的。因此，競(jìng)爭(zhēng)性真相的本質(zhì)是真相，而不是假象。傳言、謊言、謠言不是競(jìng)爭(zhēng)性真相，假新聞、陰謀論、個(gè)人臆想更不是。

第二，競(jìng)爭(zhēng)性真相具有普遍性。人生而自由，但卻無(wú)往不在競(jìng)爭(zhēng)性真相之中。不管你喜歡不喜歡、承認(rèn)不承認(rèn)，競(jìng)爭(zhēng)性真相無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著你的生活。電視機(jī)里播放的天氣預(yù)報(bào)，街頭巷尾張貼的商品廣告，社交平臺(tái)傳播的新聞資訊，都有競(jìng)爭(zhēng)性真相的色彩和元素。

第三，競(jìng)爭(zhēng)性真相在道德上是中性的。真相擁有若干個(gè)面向，不同的人會(huì)基于不同的目的使用或利用真相。有的是積極的目的，有的是消極的目的；有的是善意的目標(biāo)，有的是惡意的目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)性真相本身在道德上是中性的，如同一把鋒利的劍，握在正義的人或邪惡的人手里會(huì)有不同的結(jié)果一樣。蛇毒可以入藥，但劑量過(guò)大會(huì)致人死地；咖啡因可以起鎮(zhèn)靜作用，但也可以讓人成癮；火藥可以開(kāi)山筑路，也可以殺人如麻。同樣一個(gè)事物之所以會(huì)呈現(xiàn)不同的面孔、造成不同的結(jié)果，其根源在于理解和使用它的人的想法和行為不同。

第四，競(jìng)爭(zhēng)性真相影響現(xiàn)實(shí)。競(jìng)爭(zhēng)性真相直接決定人們的認(rèn)知和判斷，間接影響人們的選擇和行動(dòng)。在民主生活里，人們往往根據(jù)自己所相信的真相去討論、投票、合作與競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)性真相有時(shí)被善意地用于實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，有時(shí)卻被用來(lái)誤導(dǎo)和欺騙他人?！拔覀兌荚谕ㄟ^(guò)不同視角看待世界，這些視角在很大程度上是由我們聽(tīng)到和讀到的不同真相塑造而成的。其他人經(jīng)常會(huì)有意或無(wú)意地引導(dǎo)我們看到真相的某些方面或某些解釋?！保?］10

麥克唐納將現(xiàn)實(shí)生活中的競(jìng)爭(zhēng)性真相具體劃分為四大類型：片面真相、主觀真相、人造真相和未知真相。在他看來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)性真相不是假象，作為真相在現(xiàn)實(shí)中的基本存在形式，它無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有、不偏不倚。從這一概念的界定可以看出，競(jìng)爭(zhēng)性真相拓展了人們?cè)缫蚜?xí)以為常的“真相”的邊界：它既可以是理論的，也可以是現(xiàn)實(shí)的；既可以是過(guò)去的，可以是當(dāng)下的，也可以是未來(lái)的。正如泰特洛克所說(shuō)：“對(duì)世界的觀察，最好通過(guò)多元主義的棱鏡，它容許現(xiàn)實(shí)和非現(xiàn)實(shí)之間許多灰色地帶的存在，容許關(guān)于真實(shí)與否的許多沖突的視角，甚至容許以下的可能性：我們所稱的真實(shí)的世界，只是可能的世界中的眾多可能性之一，其中的一些實(shí)際上比我們的世界要大得多。”［2］231只有認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)性真相的本質(zhì)，了解它的類型，清楚它的規(guī)則，人們的認(rèn)識(shí)才會(huì)更接近于真相，不為假象所迷惑，不為野心家所誤導(dǎo)。然而，現(xiàn)實(shí)世界是復(fù)雜的，這種復(fù)雜性是競(jìng)爭(zhēng)性真相存在的根源。人人都渴望真相，卻并非人人都理解真相的復(fù)雜性。現(xiàn)實(shí)本身是復(fù)雜的，身處現(xiàn)實(shí)之中的人們的感受和體悟更為復(fù)雜；生活本身是復(fù)雜的，疲于奔命的人們的認(rèn)識(shí)和看法更加復(fù)雜。

二、源自復(fù)雜性的片面真相

真相的復(fù)雜性內(nèi)在決定了真相的片面性。這些源自事實(shí)但只是事實(shí)的部分內(nèi)容、無(wú)法涵蓋事實(shí)整體的部分真相被麥克唐納稱為“片面真相”。在麥克唐納看來(lái)，“我們面對(duì)的大多數(shù)問(wèn)題和實(shí)體過(guò)于復(fù)雜，無(wú)法得到完整描述；我們不得不表述片面真相，因?yàn)樯钸^(guò)于復(fù)雜，我們無(wú)法做出全面的表述?！保?］46現(xiàn)實(shí)生活中的歷史、背景、數(shù)字和故事是形成片面真相的主要因素。

第一，促成遺忘或選擇記憶的歷史。歷史是曾經(jīng)發(fā)生的政治，政治是正在發(fā)生的歷史?！暗竭_(dá)公眾的信息從不會(huì)是重要事件及其發(fā)展的全面記錄，而是經(jīng)過(guò)了基于某種特定既定觀念的精心篩選的信息。即便不這樣，也是很難做到全面記錄的。”［3］8角度所在、立場(chǎng)選擇、價(jià)值傾向等非歷史性因素?zé)o時(shí)不在影響著歷史的記錄者和解讀者。歷史往往承載比真實(shí)更沉重、更復(fù)雜的使命和功能。有時(shí)，歷史可以讓人們忘記過(guò)去。強(qiáng)制遺忘所有歷史是不切實(shí)際的，但溝通者可以引導(dǎo)受眾遠(yuǎn)離那些不符合需要的歷史真相。歷史教科書(shū)會(huì)有意忽略令人尷尬或者寫(xiě)滿屈辱的歷史片段。這種遺漏不是撒謊，但會(huì)給人們不一樣的歷史。同理，忽略過(guò)去的罪惡可以回避批評(píng)，無(wú)視對(duì)手的成功史可以弱化其地位和影響。有時(shí)，歷史也可以讓人們有選擇地記憶過(guò)去。對(duì)于過(guò)往的歷史，選擇性敘述的直接后果就是選擇性記憶，而選擇性記憶又可以塑造出一個(gè)選擇性的未來(lái)。又有什么能比有意圖地選擇從某些歷史片段中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更能為指向未來(lái)的方案和策略提供有力的證據(jù)？

克羅齊說(shuō)，一切真歷史都是當(dāng)代史。人們總是從現(xiàn)在的立場(chǎng)出發(fā)，以當(dāng)前為參照來(lái)觀察和認(rèn)識(shí)歷史。由于當(dāng)前的立場(chǎng)總是變化的，立場(chǎng)又影響著觀察者的觀點(diǎn)和結(jié)論，于是歷史往往被無(wú)限次書(shū)寫(xiě)，而每一次書(shū)寫(xiě)都有一個(gè)指向未來(lái)的目的。屈辱可以被忽略，也可以被強(qiáng)化；被忽略的屈辱可以保護(hù)脆弱的自尊，不斷強(qiáng)化的屈辱卻可以激發(fā)憤怒、團(tuán)結(jié)和向上的動(dòng)力。真實(shí)的歷史只是客觀發(fā)生的過(guò)去，敘述的歷史卻要承載主觀的意圖和愿景；主觀因素越復(fù)雜，歷史越絢爛。

第二，預(yù)置框架或弱化信息的背景。單獨(dú)、孤立、純粹地描述一個(gè)事物是沒(méi)有多大意義的，背景才是理解世界復(fù)雜性不可或缺的重要因素。同一個(gè)事物在不同的背景下可能具有截然不同的形象、價(jià)值和意義。這就是背景的意義所在。在現(xiàn)實(shí)生活中，設(shè)置合適的背景可以為某種觀點(diǎn)提供令人信服的框架，這個(gè)框架可以直接影響人們?cè)谄渲杏懻搯?wèn)題和處理信息的方式。政治社會(huì)化中，對(duì)民族英雄的傳頌，對(duì)慷慨人士的表?yè)P(yáng)，對(duì)奸邪之徒的譏諷，就是在設(shè)置一個(gè)理想化的人物框架。當(dāng)然，這種框架作用并非都是積極的，有時(shí)固定的框架也可能成為達(dá)成共識(shí)、促進(jìn)溝通的阻礙。當(dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣某種特定的框架后，短期內(nèi)可能難以接受來(lái)自其他框架的信息和觀點(diǎn)。來(lái)自不同框架背景中的人們?cè)诮涣鞅舜说母?jìng)爭(zhēng)性真相時(shí)，也容易形成“框架錯(cuò)位”的現(xiàn)象，矛盾與沖突是必然的。善于溝通的人往往會(huì)根據(jù)需要不斷更換思維框架，靈活設(shè)置溝通背景。真相在背景之中，而背景是可以被操縱和更換的。有經(jīng)驗(yàn)的演講者常常會(huì)通過(guò)引導(dǎo)話題以達(dá)到轉(zhuǎn)移公眾視線的效果。

身處信息時(shí)代的人們沒(méi)有時(shí)間、精力和興趣去閱讀或聽(tīng)取長(zhǎng)篇報(bào)道，“5秒鐘效應(yīng)”使信息不得不被擠壓、濃縮，從而在有限的傳播時(shí)空中贏得一席之地。為了促進(jìn)傳播的速度和效率，吸引眼球的標(biāo)題、沖擊視覺(jué)的圖片、大吊胃口的疑問(wèn)成為信息傳播的必要形式。布拉德?tīng)栐谡劶斑@一問(wèn)題時(shí)強(qiáng)調(diào)：“競(jìng)選的藝術(shù)在于個(gè)性化的接觸、觸動(dòng)心靈的事件、動(dòng)人的言辭和高明的廣告?！保?］220如果必要的背景交代都成為奢侈之舉，那么曲解、誤讀與偏差就在所難免了。

第三，凸顯數(shù)量或放大趨勢(shì)的數(shù)字。數(shù)字是神奇的，它能提供語(yǔ)言所無(wú)法呈現(xiàn)的清晰度；數(shù)字是強(qiáng)大的，它能被任何文化中的任何人所理解；數(shù)字又極具迷惑性，對(duì)于同樣一個(gè)數(shù)字，人們可以解讀出完全不同的信息來(lái)。數(shù)字本應(yīng)是最透明的，卻又最易為人們誤用。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們看到的是一個(gè)又一個(gè)由數(shù)字支撐的競(jìng)爭(zhēng)性真相。常見(jiàn)的數(shù)字策略是選擇有利的計(jì)量概念。2017年，特朗普總統(tǒng)曾對(duì)國(guó)會(huì)說(shuō)9 400萬(wàn)美國(guó)人沒(méi)有工作，這似乎意味著這些人都是失業(yè)者。實(shí)際上，這里的“美國(guó)人”包括了所有16歲以上的學(xué)生、退休人員以及那些選擇不工作的人群，而真正的失業(yè)者只有約760萬(wàn)。［5］35-36利用適當(dāng)?shù)臄?shù)字策略有時(shí)可使數(shù)字看上去更大或更小。2016年，英國(guó)政府宣布將國(guó)民收入的0.7%用于海外發(fā)展援助計(jì)劃的支出。0.7%看起來(lái)無(wú)足輕重，孰不知這意味著136億英鎊，這比英國(guó)政府的高等教育經(jīng)費(fèi)投入甚至比公共安全的經(jīng)費(fèi)投入都高出許多。如果想使數(shù)字變大，只需把時(shí)間段拉長(zhǎng)；如果想使數(shù)字變小，只需把數(shù)字分?jǐn)偟饺舾苫締卧?。另外，轉(zhuǎn)換數(shù)字單位也會(huì)起到同樣神奇的功效。一個(gè)羅馬街頭的保險(xiǎn)銷售員會(huì)承諾：只要每周節(jié)省不到一杯咖啡的價(jià)錢就可以獲得一份人身意外保險(xiǎn)。一個(gè)脫歐派英國(guó)議員會(huì)聲稱：英國(guó)自加入歐盟后每年的損失足以建20座最先進(jìn)的醫(yī)院。一杯咖啡，一座醫(yī)院，這是何等的印象反差？［6］151-152利用適當(dāng)?shù)臄?shù)字策略有時(shí)也可以隱藏或夸大趨勢(shì)。只要選擇有利的軸線和坐標(biāo)，明顯下降的趨勢(shì)會(huì)顯得非常平坦，不明顯的增長(zhǎng)卻可以顯得極為突出。由此可見(jiàn)，數(shù)字是真實(shí)的，但數(shù)字呈現(xiàn)的方式卻可以說(shuō)謊。

數(shù)字看似簡(jiǎn)單、透明，實(shí)則復(fù)雜、多變。再挑剔的眼光，再緊湊的邏輯，在數(shù)字面前都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。所以，人們需要更好地解讀數(shù)字，警惕數(shù)字背后的密碼，尤其要防備誤導(dǎo)者使用數(shù)字對(duì)我們說(shuō)“真實(shí)的謊言”。

第四，暗示因果或改變行為的故事。在人們心目中，故事往往極具個(gè)性化和主觀色彩，通常與編撰、臆想、神話、魔幻相提并論，很難與真相勾聯(lián)在一起。但實(shí)際上，故事對(duì)于人際溝通、政治傳播具有重要意義。講故事是最具說(shuō)服力且備受人們歡迎的一種解釋方式和溝通途徑。一個(gè)好的故事往往連貫清晰、通俗易懂、抽絲剝繭，為人們了解復(fù)雜而混亂的客觀世界提供巨大便利。在《國(guó)家為什么會(huì)失敗》中，阿西莫格魯和羅賓遜首先講述了“諾加利斯城的柵欄”的生動(dòng)故事，［7］2進(jìn)而揭示了一個(gè)極為直觀卻無(wú)比重要的現(xiàn)象：國(guó)境線兩邊，雖只是兩種制度卻是兩個(gè)世界，讓人印象深刻。

什么是故事呢？麥克唐納如此定義：“故事是對(duì)變化過(guò)程的選擇性連貫敘述，強(qiáng)調(diào)局面和事實(shí)之間的因果關(guān)系。”［1］118一個(gè)好故事一般具有如下要素：一是從開(kāi)始至結(jié)局的發(fā)展過(guò)程，二是從原因到結(jié)果的因果關(guān)系，三是承接前后、連續(xù)因果的誘發(fā)事件。在簡(jiǎn)單的故事框架里，一個(gè)原因?qū)е乱粋€(gè)結(jié)果，但現(xiàn)實(shí)的發(fā)展往往紛繁復(fù)雜。在敘述復(fù)雜的事件時(shí)，為了確保故事的清晰、連貫，人們不得不有選擇地確定起點(diǎn)、截取時(shí)段、篩選人物，甚至犧牲部分信息和元素，此時(shí)的故事已無(wú)法描述完整的事件演進(jìn)的真實(shí)畫(huà)面。這個(gè)故事只是真相的一部分，是實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)性真相，極容易形成片面真相：首先，故事可以暗示因果。支持全球化的人，會(huì)講國(guó)際貿(mào)易使美國(guó)人的衣服、電子產(chǎn)品物美價(jià)廉的故事，告訴人們生活負(fù)擔(dān)的加重源自閉關(guān)鎖國(guó)；反對(duì)全球化的人，會(huì)講外包使上千家美國(guó)工廠倒閉、上百萬(wàn)美國(guó)人失業(yè)的故事，告訴人們貧困源自就業(yè)機(jī)會(huì)向低工資國(guó)家轉(zhuǎn)移。［8］308-309其次，故事可以定義身份。真相擁有無(wú)數(shù)的面向和版本，而每個(gè)版本都代表著一個(gè)真相的因果鏈條。它貌似講述著過(guò)去的事情，實(shí)際上卻在闡釋著當(dāng)下，更指向了遙遠(yuǎn)的未來(lái)。蘇格拉底在描述“理想國(guó)”的美好藍(lán)圖時(shí)，無(wú)不帶著對(duì)當(dāng)時(shí)公民政治腐敗和墮落的無(wú)限失望。最后，故事可以鼓勵(lì)或改變行為。一個(gè)簡(jiǎn)單的勵(lì)志故事，一段老套的愛(ài)情故事，有時(shí)卻有異乎尋常的作用。在麥克唐納看來(lái)，“我們一直在通過(guò)故事溝通。幾乎每一天，我們都會(huì)用故事描述某個(gè)事件、解釋某種情況或者預(yù)測(cè)某個(gè)結(jié)果。”［1］137故事具有無(wú)比強(qiáng)大的力量，無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。故事是人們理解復(fù)雜世界的重要路徑，通俗易懂，極接地氣，往往被人們視為唯一的真相，具有與生俱來(lái)的說(shuō)服力和誘導(dǎo)力。但實(shí)際上，它只是真相之一。

如上所述，片面真相之所以會(huì)出現(xiàn)，就是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中有太多的人在利用真相的復(fù)雜性。簡(jiǎn)單的事實(shí)，樸素的真相，往往化身為任意言說(shuō)的歷史、五彩斑斕的背景、眼花繚亂的數(shù)字、故弄玄虛的故事。對(duì)于那些不利的真相，溝通者可以選擇避而不談或點(diǎn)到為止，又或者將其淹沒(méi)在海量的真相叢林中從而讓人難覓其形。而對(duì)于有利的真相，溝通者可以選擇忽略那些不重要或不甚相關(guān)的真相，使觀點(diǎn)更清晰、更集中、更有沖擊力。

三、基于個(gè)人判斷的主觀真相

社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)。紛繁復(fù)雜的客觀世界最終要由人來(lái)描述、理解和認(rèn)知。囿于各種主客觀條件，人們往往從自己熟悉的角度、一貫的立場(chǎng)、擅長(zhǎng)的專業(yè)去看待事物。同時(shí)，對(duì)待同一件事物，不同的人基于不同的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和考量一定會(huì)有不同的結(jié)論。這種基于個(gè)性化視角、鏡框式認(rèn)知和相對(duì)性理解的主觀色彩濃郁的真相就是主觀真相。在麥克唐納看來(lái)，作為主觀真相，道德觀念、興趣愛(ài)好、價(jià)值評(píng)估在現(xiàn)實(shí)生活中最具代表性。

第一，引導(dǎo)信念或重塑現(xiàn)實(shí)的道德觀念。道德具有相對(duì)性，一個(gè)人眼中的善可能是另一個(gè)人眼中的惡。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，他們的道德觀念才是合情合理的真相。道德觀念也會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化：古代社會(huì)的美德在現(xiàn)代人看來(lái)可能匪夷所思甚至丑陋不堪。和其他競(jìng)爭(zhēng)性真相一樣，道德可以被引導(dǎo)，也可以被操縱?！坝薪?jīng)驗(yàn)的溝通者——尤其是被尊為社會(huì)道德指引者的人——可以為事物、事件甚至個(gè)人賦予不同的道德意義，從而重塑我們的現(xiàn)實(shí)?！保?］144對(duì)于社會(huì)共同體來(lái)說(shuō)，共同遵守的道德信念是成員之間最強(qiáng)大的粘合劑。如果成員彼此之間的道德觀念出現(xiàn)重大分歧，這個(gè)共同體就可能面臨解體的風(fēng)險(xiǎn)。因此，當(dāng)群體道德遭到來(lái)自外部的沖擊和挑戰(zhàn)時(shí)，成員往往會(huì)義無(wú)反顧地挺身而出，他們看似在維護(hù)群體利益，實(shí)則是在維持自身存在的價(jià)值和意義。有時(shí)，相互沖突的道德觀念可以用來(lái)定義不同的群體，人們之所以會(huì)有“我們”與“他們”的差異，有時(shí)就是借助道德觀念區(qū)分開(kāi)的。

首先，妖魔化是道德策略的常用手法。直到19世紀(jì)，從植物中提取的興奮劑一直具有重要的藥用和娛樂(lè)價(jià)值，但進(jìn)入20世紀(jì)后，它搖身變?yōu)槎酒?，成了人間邪惡的化身，其生產(chǎn)者、銷售者和吸食者也隨即成了品德低劣的罪犯、惡魔和不法之徒。這一點(diǎn)遭到同情者的強(qiáng)烈反對(duì)。在這些人看來(lái)，毒癮是生理疾病，而不是健康缺陷，毒癮只是需要治療的健康問(wèn)題，而不是應(yīng)當(dāng)懲罰的道德問(wèn)題，那些毒品上癮者需要的是幫助而不是譴責(zé)。無(wú)獨(dú)有偶，布拉德?tīng)栐岢觥翱謶謴V告”的概念用來(lái)指代現(xiàn)代選舉競(jìng)爭(zhēng)中雖不光彩卻不少見(jiàn)的手段：競(jìng)選者借助“使選民將恐懼和討厭與候選人的對(duì)手掛鉤”的方式達(dá)到批判和打壓之目的［4］8。其次，塑造特定群體道德是道德策略的重要手段。遵紀(jì)守法、珍惜生命是每個(gè)公民必須遵守的道德底線。但對(duì)于士兵這個(gè)特殊群體，這一信條必須重新解釋：必須讓他們相信戰(zhàn)場(chǎng)殺戮絕非惡意謀殺，而是正義之舉和公共責(zé)任。臨床醫(yī)生與公共衛(wèi)生官員的道德操守也有差別，前者更關(guān)注個(gè)體健康與幸福，力爭(zhēng)不讓每個(gè)病人受難受苦，后者則著眼全體民眾的流行疾病或大范圍的衛(wèi)生難題，必要之時(shí)他們會(huì)將群體利益置于個(gè)體利益之上，在極端情況下——如面臨大型惡性傳染病——不排除犧牲少數(shù)人以保護(hù)多數(shù)人。公民與士兵之間、臨床醫(yī)生與公共衛(wèi)生官員之間存在競(jìng)爭(zhēng)性道德的分歧。最后，忽略道德也是道德策略的一種方案。1989年，英國(guó)南約克郡發(fā)生球場(chǎng)慘案，當(dāng)?shù)鼐鹪噲D掩蓋警方失誤并將責(zé)任歸咎于球迷，這種強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)優(yōu)于真相的道德準(zhǔn)則被稱為“沉默的藍(lán)墻”。在這些涉事警察看來(lái)，保護(hù)同事是最核心的道德義務(wù)。1998年身陷緋聞和彈劾漩渦的克林頓在年度國(guó)情咨文中只字不提及自己的道德窘境，而是興高采烈地歡呼強(qiáng)勁上揚(yáng)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，大談特談1999年有望實(shí)現(xiàn)的財(cái)政盈余，野心勃勃地勾畫(huà)未來(lái)國(guó)際格局，甚至滿懷激情地宣布一系列來(lái)年的施政綱領(lǐng)。結(jié)果，“國(guó)情咨文演講使公眾對(duì)克林頓行使總統(tǒng)權(quán)力的治國(guó)表現(xiàn)產(chǎn)生了非常積極的認(rèn)可，其支持率從演講前的59%上升到了演講后的67%。一直到1998年年底，無(wú)論何時(shí)要求公眾評(píng)價(jià)克林頓的工作表現(xiàn)，絕大部分人都表示肯定，縱然他們明確表態(tài)自己并不認(rèn)可克林頓的道德人格。”［9］196由此看來(lái)，作為競(jìng)爭(zhēng)性真相的道德是主觀可變的，不同的群體會(huì)堅(jiān)持相去甚遠(yuǎn)的道德信條。我們既需要保家衛(wèi)國(guó)的士兵，也需要堅(jiān)持群體利益至上的衛(wèi)生官員。當(dāng)然，當(dāng)有害的群體道德出現(xiàn)時(shí)，也需要及時(shí)抵制、糾正和改變。

第二，驅(qū)動(dòng)行為或改變喜好的吸引力。對(duì)于一個(gè)人的行為來(lái)說(shuō)，法律和道德屬于外部強(qiáng)制力量，興趣和愛(ài)好則屬于內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。美食、美景讓人趨之若鶩，骯臟、丑陋?jiǎng)t讓人避之唯恐不及。興奮、沖動(dòng)、快感、仇恨、恐怖等心理驅(qū)動(dòng)力的力量是巨大的。人們將事物具有的積極的心理激勵(lì)稱為吸引力，反之，消極的心理激勵(lì)則稱為無(wú)吸引力。顯然，吸引力具有較大的主觀因素。你眼中的理想事物在其他人眼中可能一文不值，你在吸引力的指導(dǎo)下做出購(gòu)買、反對(duì)、投票等行為時(shí)，其他人未必與你保持一致。奮斗的人誰(shuí)都不想失敗，但也有人將失敗稱為“成功之母”。

首先，吸引力主要用來(lái)勸說(shuō)人們喜歡對(duì)其有益的事物。當(dāng)人們?cè)谝欢ǖ念A(yù)期下做某件事，更容易獲得享受。其次，吸引力有時(shí)也用來(lái)讓人們反對(duì)一些群體。既然吸引力是可以調(diào)整的，那就意味著它有操縱的空間。如果說(shuō)勸說(shuō)人們喜歡對(duì)其有益的事物是可能的，那么，說(shuō)服人們喜歡對(duì)自己或社會(huì)有害的事物也不是不可能。不僅如此，“更加陰險(xiǎn)的策略是說(shuō)服我們相信某個(gè)組織、個(gè)人、事物或群體是可惡的，從而使我們反對(duì)他們?！保?］178報(bào)紙和政客們往往就用這種不道德的影響形式攻擊各種目標(biāo)。改變喜好不是一件容易的事，但并非不可能。每個(gè)人都需要具有識(shí)別力，看清那些試圖通過(guò)重新定義偏好以達(dá)到營(yíng)利、極端或其它不可告人目的的人。韋斯騰注意到選舉政治的一個(gè)細(xì)節(jié)：“越來(lái)越多的競(jìng)選演說(shuō)通過(guò)電視進(jìn)行，而媒體又為其大肆添加娛樂(lè)成分（性丑聞比真正的丑聞更具娛樂(lè)性）。民眾對(duì)時(shí)事意興闌珊，媒體就減少對(duì)它們的報(bào)道以免無(wú)利可圖。傳媒大享能拿到和政客同樣精確的民意調(diào)查結(jié)果，然而為了吸引高收視，他們經(jīng)常放出煙霧彈?！保?0］24與此同時(shí)，人們也要不斷嘗試新的事物，以使生活變得越來(lái)越美好。當(dāng)明確知道現(xiàn)有的價(jià)值觀念、生活方式具有破壞性或潛在威脅時(shí)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性真相為自己或他人改變吸引力的做法是合乎情理和道德的。

第三，左右消費(fèi)或決定選擇的價(jià)值評(píng)估。在拍賣會(huì)上，不同的競(jìng)標(biāo)者可能會(huì)給相同的拍賣品賦予不同的價(jià)值。這些主觀估價(jià)可以被看作是競(jìng)爭(zhēng)性真相。估價(jià)高的出價(jià)高，估價(jià)低的自然出價(jià)低，兩者可能相差較大。商品的價(jià)格是由什么決定的呢？一般來(lái)說(shuō)是價(jià)值。但更多時(shí)候，價(jià)值并不直接取決于價(jià)格，價(jià)格也并不完全由價(jià)值決定。決定事物價(jià)格的終極因素是人們共同認(rèn)可的價(jià)值，即作為競(jìng)爭(zhēng)性真相的主觀估值。將所有相關(guān)因素包含在主觀估值中是價(jià)值評(píng)估最常見(jiàn)的策略。人們對(duì)商品或服務(wù)的主觀估值會(huì)直接影響人們的消費(fèi)。只要估值高于價(jià)格，人們就會(huì)購(gòu)買，反之亦然。此外，人們的主觀估價(jià)也與自身的財(cái)富水平息息相關(guān)。越富有的人，支付能力越強(qiáng)，主觀估價(jià)的水平越高。這些相關(guān)因素為游說(shuō)者、廣告商、銷售人員提供了發(fā)揮的空間，因?yàn)樗麄兊哪繕?biāo)就是要想方設(shè)法將消費(fèi)者的估值提升至商品或服務(wù)的價(jià)格之上，以達(dá)到驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者最終購(gòu)買的目的。用價(jià)格錨或其他技巧影響其他人的估值也是常見(jiàn)的價(jià)值評(píng)估策略。與絕對(duì)估值相比，人們更習(xí)慣和擅長(zhǎng)相對(duì)估值。換句話說(shuō)，買與不買取決于顧客的主觀估價(jià)，而顧客的主觀估價(jià)又深受來(lái)自于銷售者的外在影響。

盡管人們估值時(shí)會(huì)有這樣那樣的不足和缺陷，但這并不意味著這些估價(jià)是錯(cuò)誤的，它們是貨真價(jià)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)性真相。這些競(jìng)爭(zhēng)性真相決定著一個(gè)公司的興衰成敗，決定著一國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮與否。如上所述，自啟蒙時(shí)代以來(lái)，現(xiàn)代社會(huì)的世俗化、多元化、個(gè)性化趨勢(shì)愈加明顯。人們?cè)诘赖掠^念、興趣愛(ài)好、價(jià)值偏好等方面擁有豐富的可選項(xiàng)和較大的自由裁量權(quán)，人們有能力、更有愿望去自主判斷、自由選擇，這在一定程度上拓展了主觀真相的深度、廣度和幅度，也為人們接近真相設(shè)置了更大的障礙。

四、超越現(xiàn)實(shí)的人造真相和未知真相

無(wú)論是基于客觀世界復(fù)雜性而形成的片面真相，還是基于認(rèn)識(shí)客觀世界局限性而形成主觀真相，這些競(jìng)爭(zhēng)性真相皆直接源自客觀世界?，F(xiàn)實(shí)生活中，還有一些競(jìng)爭(zhēng)性真相間接來(lái)源于客觀世界之外。人們需要定義美丑、界分公私，需要制訂社會(huì)規(guī)則、建立政治制度，需要給新生兒起名、為新發(fā)現(xiàn)的物種命名，這些從無(wú)到有、以人的意志為中心、由人主動(dòng)創(chuàng)造和建構(gòu)起來(lái)的真相即為“人造真相”；人們還需要根據(jù)現(xiàn)狀預(yù)測(cè)未來(lái)，需要針對(duì)超驗(yàn)世界或普通價(jià)值表達(dá)自己的信仰，這些指向未來(lái)世界或未知領(lǐng)域的預(yù)測(cè)、信仰等即為“未知真相”。

第一，定義可以解釋情況或改變性質(zhì)。人們習(xí)慣于根據(jù)定義來(lái)解釋情況，準(zhǔn)確的定義往往能夠描述出精準(zhǔn)的客觀事實(shí)。因此，定義必須可靠且有據(jù)可考，同時(shí)必須及時(shí)且具有戲劇性。但大多數(shù)詞語(yǔ)的定義并沒(méi)有那么精確，這就為競(jìng)爭(zhēng)性真相留下了空間。首先，人們根據(jù)定義解釋情況。在阿納托爾·利文看來(lái)，小布什時(shí)代擴(kuò)張型的帝國(guó)主義與特朗普主義緊縮型的民粹主義表面看相距甚遠(yuǎn)，其本質(zhì)卻都是“基于美國(guó)國(guó)家特性的民族主義”。［11］6-11其次，人們根據(jù)情況調(diào)整定義。政治學(xué)中的重要概念，如國(guó)家、民族、正義、民主等，大都內(nèi)涵龐雜，擁有多個(gè)定義，因此，誤用、濫用的情形并不少見(jiàn)。定義從來(lái)都不是一成不變的，它會(huì)隨著時(shí)代、境遇和人物而嬗變、進(jìn)化，也可以被人們引向積極的、具有建設(shè)性方向上來(lái)，“活躍者通過(guò)辨識(shí)具有很強(qiáng)象征性的事件，并根據(jù)其提供的令人信服的解釋去包裝問(wèn)題，這反過(guò)來(lái)又成網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的催化劑?！保?2］388人們也可以通過(guò)修改定義轉(zhuǎn)移辯論方向。當(dāng)克林頓被控與白宮實(shí)習(xí)生萊溫斯基有染時(shí)，他通過(guò)修改“性交”的定義成功將他與萊溫斯基的關(guān)系定性為“性接觸”而非“性交”，最終雖遭到眾院院彈劾，卻被參議院宣判無(wú)罪。

當(dāng)今世界迅猛變化，還在不斷修改著關(guān)于事物的定義。信息、科技驅(qū)動(dòng)的定義變化更是層出不窮，讓人應(yīng)接不睱。而這又是一個(gè)不得不接受的殘酷現(xiàn)實(shí)，因此，“在充斥著可變定義的世界上生存可能很快就會(huì)成為所有人都需要掌握的技能”［1］226。

第二，社會(huì)建構(gòu)可以改變陣營(yíng)或界分?jǐn)澄摇?016年，具有歷史意義的英國(guó)脫歐公投結(jié)束后的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，據(jù)谷歌搜索數(shù)據(jù)顯示，英國(guó)人搜索最多的問(wèn)題是“什么是歐盟？”。這一現(xiàn)象看似滑稽，但細(xì)想起來(lái)也不無(wú)道理。作為一種復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制，歐盟確實(shí)擁有若干面向。在挺歐派和脫歐派眼中，歐盟完全是兩種面孔。商業(yè)伙伴、自由貿(mào)易區(qū)、傳統(tǒng)道德捍衛(wèi)者，強(qiáng)政府、超級(jí)政治體、霸道條款規(guī)定者……這些描述既是歐盟的某些形象，又不是歐盟的完整圖景。對(duì)于挺歐派來(lái)說(shuō)，歐盟是世界最大的單一市場(chǎng)，是英國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮的重要因素，還是自由、民主、科學(xué)等傳統(tǒng)價(jià)值的秉承者，更是協(xié)調(diào)和平衡美國(guó)和中國(guó)兩個(gè)大國(guó)的重要力量。對(duì)于脫歐派來(lái)說(shuō)，歐盟與英國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)是互惠格局，不存在誰(shuí)幫助誰(shuí)、誰(shuí)獲利更多的問(wèn)題。令人難以接受的是近些年歐盟對(duì)英國(guó)的約束、限制和侵犯。在他們看來(lái)，歐盟正在成為一個(gè)隔海相望的、無(wú)視英國(guó)公民聲音的超級(jí)政府，因此，“奪回控制權(quán)”是拒絕歐盟這個(gè)社會(huì)建構(gòu)的唯一辦法。社會(huì)建構(gòu)可以改變，也可以創(chuàng)造或消除。民主是人們創(chuàng)造的重要社會(huì)建構(gòu)。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，民主并沒(méi)有好名聲，甚至與放縱、烏合之眾、暴民政治相提并論，直到托克維爾的偉大預(yù)言出現(xiàn)，民主才開(kāi)始吸納平等、自由、分權(quán)、法治等價(jià)值和政制，成為現(xiàn)代社會(huì)最標(biāo)準(zhǔn)的政治制度藍(lán)本。由此看來(lái)，社會(huì)建構(gòu)源自人們的想象，人們可以在需要的時(shí)候改變它。如果條件允許，還可以以有益的方式、在積極的方向上定義和修訂社會(huì)建構(gòu)。正如麥克唐納所說(shuō)：“作為人造真相，社會(huì)建構(gòu)是可變的：如果我們不喜歡，我們總是可以聯(lián)合起來(lái)，改變或消除這些社會(huì)建構(gòu)?！保?］243

第三，名字可以形成印象或改變形象。所有事物都有稱呼和名字。這個(gè)名字會(huì)影響人們對(duì)事物的第一反應(yīng)，會(huì)左右人們認(rèn)識(shí)事物的第一印象。2017年，英國(guó)首相特蕾莎·梅試圖提出一項(xiàng)法案，規(guī)定但凡接受政府贍養(yǎng)的人如果擁有10萬(wàn)英鎊以上資產(chǎn)就要繳納更多的稅金，以解決英國(guó)由于壽命延長(zhǎng)而出現(xiàn)的社會(huì)贍養(yǎng)成本上升的窘境。這項(xiàng)法案初衷和創(chuàng)意俱佳，但不幸的是，被在野的工黨稱之為“癡呆稅”從而被迫無(wú)限期擱置。一個(gè)極佳的改革方案毀在反對(duì)者的污名之下，這樣的案例已是屢見(jiàn)不鮮。當(dāng)然，通過(guò)起外號(hào)污蔑別人的做法有時(shí)也會(huì)失效，甚至事與愿違。英國(guó)的“托利黨”與“輝格黨”之辯、美國(guó)的“驢象之爭(zhēng)”就是一個(gè)范例。名字一旦被確定，就會(huì)成為唯一的真相。一旦更改，可能就會(huì)引發(fā)矛盾與沖突。因此，更名是一種重要的政治策略。如果某種改革方案或現(xiàn)實(shí)策略無(wú)法產(chǎn)生理想的結(jié)果，可以考慮更名。新的名字是新的真相的開(kāi)始。它既可以讓人們對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生全新感知也可以產(chǎn)生巨大的影響。

第四，預(yù)測(cè)可以左右局勢(shì)或影響人群。水往低處流、大陽(yáng)東升西落，這種預(yù)測(cè)屬于絕對(duì)性預(yù)測(cè)，而某種股票何時(shí)上市、某項(xiàng)福利方案何時(shí)啟動(dòng)、某場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)何時(shí)結(jié)束等則屬于相對(duì)性預(yù)測(cè)。在這些預(yù)測(cè)成為現(xiàn)實(shí)之前都屬于競(jìng)爭(zhēng)性真相。人們可以對(duì)各種預(yù)測(cè)做深思熟慮的選擇，或凸顯美好的內(nèi)容，或忽略窘迫的細(xì)節(jié)，以營(yíng)造某種積極或消極的氛圍和跡象。如果想鼓勵(lì)大眾消費(fèi)，就要發(fā)布一些經(jīng)濟(jì)利好的消息，而如果想緊縮經(jīng)濟(jì)，就必須強(qiáng)調(diào)潛在的危機(jī)和儲(chǔ)蓄的必要。英國(guó)脫歐辯論的焦點(diǎn)就是脫歐的后果。挺歐派和脫歐派都各自強(qiáng)調(diào)有利于自己的預(yù)測(cè)結(jié)果，雖然都有夸大之嫌，但所有預(yù)測(cè)都是基于某些事實(shí)的合理推斷。同理，同處于百年未有之大變局時(shí)代，各國(guó)對(duì)本國(guó)發(fā)展態(tài)勢(shì)和世界格局變遷的預(yù)測(cè)直接決定著內(nèi)政外交的風(fēng)格和策略，“處于兩極或多極體系下的多個(gè)大國(guó)與處于單極體系下的唯一大國(guó)在行為方式上會(huì)存在根本差異?！保?3］2有時(shí)，通過(guò)預(yù)測(cè)可以阻止或加速某事發(fā)生。明確預(yù)測(cè)戰(zhàn)爭(zhēng)的國(guó)家可能很快就會(huì)參戰(zhàn)。預(yù)測(cè)未來(lái)智能機(jī)器人將逐漸取代記者、教師、工人、律師等職業(yè)的研究，可能使人們奮起阻擊這一進(jìn)程。［14］1

第五，信仰可以凝聚人心或制造分裂。宗教、崇拜、意識(shí)形態(tài)甚至核威懾都是信仰的某種形式。信仰勾勒了人們的思維模式，奠定了人們的情感底色，激勵(lì)著人們的日常行為。對(duì)于信仰，人們從不懷疑它的真實(shí)性。信仰對(duì)于人際關(guān)系有雙面作用，它既可能凝聚人心、團(tuán)結(jié)大眾，也可能造成分裂、加劇分歧。鼓勵(lì)遵從、隔離控制、不斷重復(fù)、選擇性解釋是最為常見(jiàn)的信仰策略。如果人們想加入某個(gè)組織或團(tuán)體，就需要不斷調(diào)整價(jià)值觀與行為方式，使自己與組織的信仰保持一致。而一旦成為成員，就必須遵從這個(gè)組織或團(tuán)體的信仰。

如上所述，與真相的片面性和主觀性相比，人造真相更容易造成真相的競(jìng)爭(zhēng)性和可選擇性。面對(duì)人造真相，要想清楚區(qū)分真相與假象、善意與惡意、倡導(dǎo)者和誤導(dǎo)者，人們需要付出更多的時(shí)間和精力，給予更多的關(guān)注和警惕。未知真相的情形更為復(fù)雜。當(dāng)兩種信仰發(fā)生沖突時(shí)，不一定意味著一種正確、另一種錯(cuò)誤。也許兩種信仰都正確或都錯(cuò)誤，或者都只代表著看待現(xiàn)實(shí)的不同視角。對(duì)立的信仰可以看作是競(jìng)爭(zhēng)性真相，但并不意味著人們必然接受這些信仰。人們有權(quán)向他人提供道德言說(shuō)和理論論述，以說(shuō)服他們改變或放棄信仰。尤其是在被信仰撕裂的社會(huì)或者被破壞性信仰污染的共同體里，更有必要這樣做。只要不對(duì)受我們影響的人群惡意引導(dǎo)或強(qiáng)行洗腦，指向正確目標(biāo)的信仰永遠(yuǎn)是值得肯定的工作。

五、后真相時(shí)代如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性真相

在現(xiàn)實(shí)世界中，單以對(duì)待真相的態(tài)度來(lái)論，溝通者大體可以劃分三類：倡導(dǎo)者、誤傳者和誤導(dǎo)者。倡導(dǎo)者傳播真相，誤傳者無(wú)意中傳播了假象，誤導(dǎo)者故意傳播假象或有選擇地傳播競(jìng)爭(zhēng)性真相。不論是無(wú)意為之還是有意而為，誤傳者和傳播假象的誤導(dǎo)者傳播的都是假象而不是真相，因此不納入競(jìng)爭(zhēng)性真相的研究范圍。競(jìng)爭(zhēng)性真相只關(guān)注傳播真相的人及其行為。真相是個(gè)多面體，別有用心者或只描繪其中的一面，或刻意回避某些方面?！耙患虑橥ǔＳ胁恢挂环N真實(shí)的表述方式。我們可以建設(shè)性地使用競(jìng)爭(zhēng)性真相，以便使人們產(chǎn)生興趣，激勵(lì)他們開(kāi)展行動(dòng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該當(dāng)心那些用競(jìng)爭(zhēng)性真相誤導(dǎo)我們的溝通者?！保?］324在后真相時(shí)代，如何防止競(jìng)爭(zhēng)性真相被操縱，如何面對(duì)那些別有用心的誤導(dǎo)者，如何應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)性真相呢？

第一，承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)性真相的普遍性。任何事實(shí)都不止一個(gè)真相，任何真相都不止一種面向，不同維度下的真相皆為真相的一部分。競(jìng)爭(zhēng)性真相是一種真實(shí)的存在，是人人必須面對(duì)的客觀事實(shí)。人們不僅不應(yīng)該懼怕競(jìng)爭(zhēng)性真相，還應(yīng)該歡迎競(jìng)爭(zhēng)性真相。社會(huì)的進(jìn)步、文化的繁榮、個(gè)性的生長(zhǎng)，往往取決于真相之間的對(duì)話辯論，取決于真相之間的協(xié)同共享，取決于真相之間的互動(dòng)合作。競(jìng)爭(zhēng)性真相是所有發(fā)展的土壤，是一切創(chuàng)新的原材料，是未來(lái)可能性的起點(diǎn)。只有一種競(jìng)爭(zhēng)性真相的社會(huì)是不可想象甚至是令人恐懼的；對(duì)那些試圖維護(hù)唯一“正確”的真相、否定其他競(jìng)爭(zhēng)性真相存在的人或觀點(diǎn)必須保持高度警惕。

第二，認(rèn)清競(jìng)爭(zhēng)性真相的必然性。未來(lái)社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)性真相將越來(lái)越多。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益拓展、全球化進(jìn)程的逐漸深入、信息技術(shù)的革命性升級(jí)，當(dāng)今世界進(jìn)入一個(gè)多維、立體、全方位的大變局時(shí)代。時(shí)代變革催生出層出不窮、應(yīng)接不睱的新事物、新現(xiàn)象和新問(wèn)題，這大大增加了客觀世界的復(fù)雜性。在民主化、自由化、資本化和私有化浪潮的沖擊下，現(xiàn)代個(gè)人和個(gè)人主義持續(xù)生長(zhǎng)，個(gè)人獲得越來(lái)越大的發(fā)展空間、越來(lái)越多的表達(dá)權(quán)利和越來(lái)越強(qiáng)的訴求愿望，主觀真相自然瘋狂增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)4.0、智能算法等科技洪流的加持下，人造真相分分秒秒都在創(chuàng)造著。當(dāng)人類越來(lái)越自信時(shí)，自然會(huì)對(duì)未來(lái)充滿了更多的期望和愿景，未知真相也就越來(lái)越多。

第三，警惕誤導(dǎo)性真相的破壞性。所謂誤導(dǎo)性真相是指那些斷意取義、以偏蓋全、惡意傳播的競(jìng)爭(zhēng)性真相。誤導(dǎo)性真相無(wú)時(shí)不有、無(wú)處不在，但它并非那么顯而易見(jiàn)。它可能隱藏在廣告詞里、社交平臺(tái)上、報(bào)紙雜志和各種小道消息中。越來(lái)越發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和越來(lái)越普及的社交網(wǎng)絡(luò)大大增加了誤導(dǎo)性真相傳播的機(jī)率和可能，“在網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)中，第一個(gè)倒下的是真相?！保?5］164如何對(duì)抗誤導(dǎo)性真相？首先，更全面、更客觀、更具代表性的真相永遠(yuǎn)是誤導(dǎo)性真相的克星。其次，對(duì)自己的真相要反復(fù)核實(shí)、精確表達(dá)。真相的論據(jù)越充實(shí)、邏輯越清晰、表述越精準(zhǔn)，認(rèn)可的人就會(huì)越多，傳播的范圍就會(huì)越大。當(dāng)然，承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)性真相的存在，并不意味著要過(guò)度懷疑不同于自已的話語(yǔ)、過(guò)度戒備每個(gè)真相倡導(dǎo)者的動(dòng)機(jī)。

第四，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)性真相的積極性。競(jìng)爭(zhēng)性真相為人們認(rèn)識(shí)世界提供了空間，為改革和創(chuàng)新留下了可能。正是基于相互交流的競(jìng)爭(zhēng)性真相，人們才可能圍繞一些共同關(guān)注的議題展開(kāi)合作、協(xié)同發(fā)展。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往更善于分享、利用和開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)性真相?！八麄兺ㄟ^(guò)令人鼓舞的預(yù)測(cè)和信仰、關(guān)于理想事物的令人信服的觀點(diǎn)、得到剪裁的歷史版本、具有說(shuō)服力的故事、可怕的威脅評(píng)估以及關(guān)于新型社會(huì)建構(gòu)的大膽設(shè)想吸引了追隨者，激勵(lì)了他們的行動(dòng)。”［1］322同樣都是競(jìng)爭(zhēng)性真相，有些真相看起來(lái)更有說(shuō)服力、更容易為人們信服。在解讀英國(guó)與歐盟關(guān)系時(shí)，脫歐派顯然比挺歐派更善于選擇那些通俗易懂、顯而易見(jiàn)的事實(shí)和證據(jù)。怎樣才能更好地發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)性真相的積極作用呢？一是要注意講授真相的方式。鮮明的觀點(diǎn)、獨(dú)到的見(jiàn)解、恰到好處的數(shù)字、令人信服的故事都會(huì)令人印象深刻。二是要尊重其他競(jìng)爭(zhēng)性觀點(diǎn)。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性觀點(diǎn)，要充分了解，同時(shí)，給予對(duì)方展示、回應(yīng)的機(jī)會(huì)，要以理服人，絕不能打壓。人們的思想和行為具有強(qiáng)大的思維慣性和路徑依賴。對(duì)于陌生的信息和觀點(diǎn)，人們通常不會(huì)輕易相信，更不會(huì)簡(jiǎn)單接受。想要達(dá)到說(shuō)服的目的，溝通者必須確保他們不斷接觸信息，不斷地聽(tīng)到或看到，因此，最簡(jiǎn)單的重復(fù)往往是最有效的辦法。

第五，提高競(jìng)爭(zhēng)性真相的辨別力。前真相時(shí)代，話語(yǔ)權(quán)掌握在教會(huì)、政府、精英、傳統(tǒng)媒體手中；后真相時(shí)代，話語(yǔ)權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變遷，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)、自媒體、普遍民眾開(kāi)始共享話語(yǔ)權(quán)。媒體守門(mén)人角色業(yè)已消失，人人都是海量信息的擁有者、傳播者和闡釋者。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性真相，現(xiàn)代人必須具備現(xiàn)代信息意識(shí)和信息能力。其中，最重要的是信息識(shí)別能力，其次是信息選擇能力，再次是信息運(yùn)用能力?！熬屠硐攵?，一個(gè)民主政體應(yīng)該在見(jiàn)多識(shí)廣的和沉思熟慮的公民所做出的決策的基礎(chǔ)上運(yùn)作?！保?6］231也許，我們應(yīng)該仔細(xì)琢磨麥克唐納一再提醒世人的話：“我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)性真相，這種能力從未像現(xiàn)在這樣重要。反過(guò)來(lái)，我們從未像現(xiàn)在這樣擁有大量機(jī)會(huì)用合適的競(jìng)爭(zhēng)性真相實(shí)現(xiàn)積極的轉(zhuǎn)變。工具、知識(shí)、溝通渠道和受眾都是現(xiàn)成的。我們只需要明智地選擇真相，并且做出良好的表述。”［1］325

綜上所述，人類始終生活在后真相時(shí)代：在信息不發(fā)達(dá)的時(shí)代被蒙蔽，蒙蔽在有限信息的角落里，只能看到被過(guò)濾和篩選的事實(shí)；在信息爆炸的時(shí)代被淹沒(méi)，淹沒(méi)在海量信息的汪洋中，只能相信符合自己價(jià)值觀的事實(shí)。信息不論發(fā)達(dá)還是不發(fā)達(dá)，一個(gè)不變的事實(shí)是：同一個(gè)真相絕對(duì)不止一種真實(shí)的表達(dá)，不同的人看到的絕對(duì)不會(huì)是同一個(gè)真相。你以為你看到了真相，你以為你在獨(dú)立思考，你以為你在自主判斷，其實(shí)這只是一廂情愿的主觀幻象。真相是多面體，真相是復(fù)雜體，真相是主觀體，倡導(dǎo)者倡導(dǎo)真相、傳播真相、運(yùn)用真相；誤導(dǎo)者誤導(dǎo)真相、傳播假象、制造幻象。唯有洞悉真相的本質(zhì)，了解真相的運(yùn)作模式，具備現(xiàn)代信息意識(shí)和信息能力，人們才能更有智慧地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性真相，才能通過(guò)完善競(jìng)爭(zhēng)性真相的講述方式達(dá)成積極而健康的政治目標(biāo)和社會(huì)理想。