楊雪楠 趙娜 陶丹凝 李哲嬈睿
摘 要:當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院的競爭是知識和人才的競爭,青年教師是學(xué)院核心競爭力的主要載體。在步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,知識管理對青年教師的培養(yǎng)具有至關(guān)重要的作用。文章在分析知識管理內(nèi)涵和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,針對獨(dú)立學(xué)院教師知識管理存在的問題,探析了基于知識管理的獨(dú)立學(xué)院教師培養(yǎng)路徑。
關(guān)鍵詞:知識管理;獨(dú)立學(xué)院;教師培養(yǎng)
在當(dāng)今社會,各大高等學(xué)校除供應(yīng)大量的知識之外,還要給社會培養(yǎng)專業(yè)化人才。因此,對獨(dú)立學(xué)院而言,要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就要加強(qiáng)對青年教師的知識管理。
一、知識管理內(nèi)涵和現(xiàn)狀分析
在高校,知識管理一般包括兩種類型,一是教師個(gè)人的知識管理,這一部分管理更強(qiáng)調(diào)知識的積累和反思。二是學(xué)校層面的知識管理,這一部分管理更加側(cè)重知識的共享。
(一)知識獲取
與知識管理系統(tǒng)的組成相比,知識的獲取具有很大難度,而且非常復(fù)雜。獨(dú)立學(xué)院知識的獲取,主要是獲得和租賃。
1.獲得
根據(jù)目前獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展情況來看,很多教師都具有獨(dú)立性的知識,普遍學(xué)歷比較高,專業(yè)水平較強(qiáng)。新知識的獲得,通常憑借會議、培訓(xùn)、進(jìn)修等途徑?,F(xiàn)階段,隨著科研工作的不斷深入,隱性知識和顯性知識也在不斷進(jìn)行深層次的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新水平不斷提高,長此以往,知識也會實(shí)現(xiàn)增值。學(xué)校層面的組織知識獲取,主要是傳承母體高校教學(xué)模式和管理經(jīng)驗(yàn)。
2.租賃
獨(dú)立學(xué)院的教師自身具有非常顯著的特殊性。獨(dú)立學(xué)院外聘(兼職)教師來源主要包括以下三個(gè)方面。一是母體院校的教師。這部分教師在外聘教師中占最大比例,是保障學(xué)院辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的重要資源。二是各大高校的退休教師。這部分教師經(jīng)驗(yàn)非常豐富,了解學(xué)生,具有較強(qiáng)的責(zé)任心,是學(xué)院的優(yōu)質(zhì)資源。三是企事業(yè)單位在職人員。他們具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。租賃模式能夠在一定程度上防止知識僵化,但外聘專家不了解學(xué)院的情況,對學(xué)生的指導(dǎo)可能不適用,也有礙于新知識的融入。
(二)知識保留
知識的保留包括People、Culture、Structure、Processes and routines、Physical environment、Files、 documents and records等多個(gè)緯度。知識保留還受到一個(gè)重要因素的影響,就是文化。當(dāng)新的知識進(jìn)入組織中時(shí),組織的文化現(xiàn)象和文化特點(diǎn)在很大程度上取決于是否有利于新知識的傳遞和保留。
在長期的教學(xué)實(shí)踐中,許多教師認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很自如地開展課堂教學(xué),缺乏對已有知識的梳理和整合。同樣,教師也往往不清楚自己所缺乏的知識,無法找出需要?jiǎng)?chuàng)造的新知識,尤其是隱性知識。影響?yīng)毩W(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理的文化因素受到大學(xué)文化和企業(yè)文化的雙重影響。
(三)知識分享
如果有好的組織環(huán)境,能夠讓新知識融入,就能成為組織發(fā)展或是保留在組織文化中的一部分,形成這種有利的空間締結(jié),就有利于組織中新知識的傳遞、知識的保留、知識的共享。如果沒有,新的知識就沒有辦法融入組織中,就會被遺忘,成為組織中不再具有的知識。
獨(dú)立學(xué)院的很多教師都存在“專業(yè)個(gè)人主義”,他們認(rèn)為自身所擁有的經(jīng)驗(yàn)或技能就是他們的資本,他們憑借這些資本得到升遷,或者獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此,他們在工作的過程中往往會拒絕和他人合作與交流,這樣也給教師之間的互動造成了阻礙。他們都認(rèn)為知識和經(jīng)驗(yàn)屬于自己所有,不能和他人分享,一旦和他人分享,自己的利益就會受到威脅。除此之外,針對這些現(xiàn)象,學(xué)校并沒有出臺相應(yīng)的措施和制度,造成越來越多的教師不愿意發(fā)表他們的觀點(diǎn)和心聲,更不愿意和他人分享他們的知識和經(jīng)驗(yàn)。
二、獨(dú)立學(xué)院教師知識管理存在的問題
一是專職教師年輕化。這說明大部分教師的經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,而對教師而言,豐富的經(jīng)驗(yàn)是開展教學(xué)的重要資本。教師急需成長,而知識的累積需要較長的過程。
二是專職教師穩(wěn)定性較差。很多教師會因?yàn)楦鞣N因素選擇辭職,導(dǎo)致教師流動性較大。教師一旦辭職,帶走的不僅是個(gè)人的知識,還包括學(xué)院為培養(yǎng)他們而付出的大量知識資源。
三是外聘師資高質(zhì)化。外聘教師大多是公辦院校在職的優(yōu)秀教師或已退休的經(jīng)驗(yàn)豐富的教師,他們是高質(zhì)量的知識資源。除了讓這部分教師擔(dān)任教學(xué)工作,更應(yīng)該讓他們將內(nèi)隱知識分享給專職教師,以此促進(jìn)專職教師的發(fā)展和進(jìn)步。
四是專職教師成長需求大。在獨(dú)立學(xué)院中,大部分教師的年齡較小,工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,他們希望在工作過程中得到相應(yīng)的進(jìn)步,獲得更多的經(jīng)驗(yàn),以此來提升自己的綜合素養(yǎng)。
三、獨(dú)立學(xué)院教師培養(yǎng)中實(shí)施知識管理的策略
SECI模型是野中郁次郎基于對顯性知識和隱性知識及其相互作用和促進(jìn)的深入認(rèn)識,尤其是顯性知識、隱性知識在知識的轉(zhuǎn)化、運(yùn)用和創(chuàng)新中的相互聯(lián)系而提出的,是關(guān)于知識創(chuàng)新最著名的模式。
(一)完善顯性知識的管理制度
在學(xué)校內(nèi)部,教師的備課教案,學(xué)校所制訂的一些制度和要求等都屬于顯性知識的范疇,而這有賴于完善的制度進(jìn)行管理。
一是要建立更加科學(xué)完善的知識數(shù)據(jù)庫。根據(jù)傳統(tǒng)知識管理的情況來看,利用網(wǎng)絡(luò)手段,通過校園網(wǎng)傳播顯性知識、形成知識數(shù)據(jù)庫是非常重要的渠道。數(shù)據(jù)庫覆蓋講義庫、教案庫、教參庫、教師論文庫等相關(guān)內(nèi)容,可以實(shí)現(xiàn)知識共享。教師在有需求的情況下,可以進(jìn)行參考和借鑒,加以吸收、運(yùn)用、創(chuàng)新,并把它融入知識庫 ,使其不斷增值。
二是促進(jìn)知識和信息的流通與共享。知識的本質(zhì)就是一種資本,其流通速度和作用成正相關(guān),如果流通速度不斷提高,那么知識的作用也會越來越顯著?;诖耍瑢W(xué)??裳娱L圖書館和檔案館等的開放時(shí)間,提高電腦利用率,不斷充實(shí)和完善學(xué)校的知識數(shù)據(jù)庫,從而提高知識的共享率。
(二)建立隱性知識的管理制度
隱性知識是教師在工作中逐漸摸索出來的關(guān)于教學(xué)與管理的難以規(guī)范化且難以言明和模仿的,尚未編碼和顯性化的未被分享的知識。對一個(gè)組織而言,隱性知識具有非常重要的意義,且管理困難。隱性知識是個(gè)人化的,因此一旦人才流失,隱性知識也會隨之流失??茖W(xué)有效地利用該知識能夠給學(xué)院帶來更多價(jià)值。而在當(dāng)前的條件下,獨(dú)立學(xué)院必須采取相應(yīng)措施和手段來推動隱性知識和顯性知識之間的轉(zhuǎn)化。
(1)傳授。一般情況下,傳授所使用的主要方法是師徒制,這樣的模式能夠讓徒弟感受到師傅的工作經(jīng)驗(yàn)和方式,以此來傳遞隱性知識。
(2)保留。把隱性知識使用的多元化渠道進(jìn)行保存和記錄,讓隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性知識,提高隱性知識的傳播效率。
(3)分享。一般情況下分享有兩種類型,一種是正式分享,另外一種是非正式分享。后者主要包括“午餐聽課”沙龍、咖啡廳交流等,這些方式都有利于知識的傳遞和分享,而這些分享渠道的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在比較自由,局限性較小。除此之外,對教師而言,隱性知識是他們的寶貴財(cái)富,要想讓他們把隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性知識,學(xué)院就要采取合理的措施來提高教師的積極性,讓他們能夠做到主動、自愿地分享隱性知識。例如,學(xué)院可以舉辦一些學(xué)術(shù)交流活動、講座以及研討會等,通過這些活動來進(jìn)行交流。
(4)創(chuàng)新。知識管理的終極目的就是提高知識的創(chuàng)新水平。因此,獨(dú)立學(xué)院也要給教師創(chuàng)造更多的機(jī)會,讓他們充分把握住這些機(jī)會來進(jìn)行知識的分享以及轉(zhuǎn)化,在學(xué)習(xí)和工作結(jié)束之后,把獲取的知識內(nèi)化成他們的財(cái)富。知識獲取并不是一蹴而就的,它是一個(gè)漫長的過程,在該過程中,教師也需要對得到的知識進(jìn)行消化、理解、反思,在原有知識的基礎(chǔ)之上,對新的知識進(jìn)行加工。
(三)建立超文本組織和創(chuàng)新文化
中層管理者是成功進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵,摒棄中層管理者等于挖走了企業(yè)的核心。野中郁次郎分析道:“知識往往是由身為團(tuán)隊(duì)或任務(wù)小組領(lǐng)導(dǎo)的中層管理者通過將高層和一線員工聯(lián)系在一起的螺旋轉(zhuǎn)換過程創(chuàng)造出來的。這個(gè)過程置中層管理者于知識管理的正中央——企業(yè)內(nèi)部縱向和橫向信息流的交匯點(diǎn)?!?/p>
為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和變革,需要建立超文本組織和創(chuàng)新文化。在一個(gè)組織內(nèi)部特別是在中層管理者中,必須創(chuàng)造信息共享的自由空間或平臺,信息或知識將在這個(gè)空間或平臺上進(jìn)行螺旋運(yùn)動。
一個(gè)組織在發(fā)展的過程中,要始終堅(jiān)持提高自身的創(chuàng)新性,不斷改進(jìn)自身的不足和缺陷,并且構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)野中郁次郎的理論,在知識轉(zhuǎn)移和傳遞的過程中產(chǎn)生出來的所有知識,無論是顯性知識還是隱性知識,都屬于知識創(chuàng)造。
四、結(jié)語
在步入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后,教師通過對自身所掌握的知識進(jìn)行科學(xué)合理的管理,提高了資源的利用率;對現(xiàn)有的知識進(jìn)行整合和優(yōu)化,提高了創(chuàng)新水平,從而使知識增值。教師也因參與了知識創(chuàng)造和價(jià)值增值的過程而煥發(fā)出新活力,真正實(shí)現(xiàn)了教師知識管理的意義,從而提高了學(xué)校的核心競爭力。
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