范磊

受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，中職生與其父母在家相處時間延長，通過《學(xué)生居家親子關(guān)系調(diào)查》問卷，從親子相處主觀體驗、矛盾集中點、親子溝通模式三個方面進行分析，疫情期間中職生親子關(guān)系感情加深的同時也衍生出許多親子溝通的問題。中職生親子間的許多潛在矛盾上升為外顯矛盾，自己獨立自主的心理需求又與家長強制干涉產(chǎn)生沖突，親子溝通模式也存在不對稱性。透過原因分析，實現(xiàn)良好的親子關(guān)系，首先要做到夫妻關(guān)系和諧，營造溫暖輕松的家庭氛圍;同時，通過建立“陪伴+傾聽”的親子傾聽模式，“事實+感受+需要+請求”的親子談話模式，“談情+說愛+講理+發(fā)展”的親子問題處理行為模式，達(dá)成親子關(guān)系的有效溝通。

一、疫情期間，中職生親子關(guān)系調(diào)查

2020新年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了師生和家長的正常節(jié)奏。在各級教育部門“停課不停學(xué)”的號召下，學(xué)校心理教師著手開展心理健康教育工作，通過組建線上心理防疫團隊、線上個案咨詢（電話、微信、QQ等）、線上授課（慕課+釘釘+微信）、學(xué)校公眾號推廣心理知識、開發(fā)心理班會課等內(nèi)容，為學(xué)生和家長提供心理援助，構(gòu)建心理平安校園，促進其身心健康發(fā)展，防止因心理問題而引發(fā)極端事件。

然而，在家中近4個月網(wǎng)課學(xué)習(xí)，時刻都在考驗家長和孩子相處的能力，心理教師更是接到很多因親子關(guān)系導(dǎo)致心理問題的個案咨詢，為了更好地了解學(xué)生居家期間親子關(guān)系的情況，東莞市紡織服裝學(xué)校派發(fā)了《學(xué)生居家親子關(guān)系調(diào)查》線上統(tǒng)計問卷，共收回有效問卷3283份，其中男生1604份，女生1679份?，F(xiàn)將親子關(guān)系統(tǒng)計結(jié)果從親子相處主觀體驗、矛盾集中點、親子溝通模式三個方面進行分析。通過調(diào)查問卷，筆者發(fā)現(xiàn)在親子關(guān)系主觀體驗（圖1）中，選擇“很好（29.5%）”和“比較好（30.6%）”的比例為60.1%，選擇“一般（21.9%）”“較差（12.3%）”和“極差（5.7%）”占比為39.9%，說明疫情期間親子相處時間增長，感情加深的同時也衍生出許多親子相處的問題。在矛盾集中點問卷（圖2）中，手機的使用問題（34.7%）、網(wǎng)課學(xué)習(xí)時間（25.6%）、家務(wù)勞動的分配（18.5%）等成為矛盾的主要內(nèi)容。在親子溝通模式問卷（圖3）中，父母主動溝通且體驗較好的占比54.6%，親子溝通體驗一般（31.1%）和較差（14.3%）的占比45.4%，說明疫情相處期間，親子之間不同的溝通方式影響學(xué)生不同的心理感受，也就產(chǎn)生了截然不同的親子關(guān)系主觀體驗。

二、產(chǎn)生親子關(guān)系不和諧的原因分析

（一）潛在矛盾上升為外顯矛盾

受新冠肺炎疫情的影響，原本歡歡喜喜的過年變成了父母與孩子4個月長期居家的相處，由于疫情防控需要，多數(shù)人留在家里，減少外出，親子之間也由剛開始的“初見之歡”變成了“相看兩厭”。在相對封閉的環(huán)境下，親子矛盾就此被大量激發(fā)。根據(jù)東莞市紡織服裝學(xué)校班主任、科任老師和家長的一對一電話家訪反饋，每班都有親子關(guān)系緊張的學(xué)生，更有甚者出現(xiàn)冷戰(zhàn)、暴力沖突等行為。

正常假期或開學(xué)時，親子之間潛在的矛盾，因為父母外出或忙碌工作，學(xué)生約朋友或上學(xué)，都有所擱淺或存在緩存空間。而疫情期間不能外出的長時間親密接觸，讓親子間的大量潛在矛盾上升為外顯矛盾，突出表現(xiàn)在網(wǎng)課學(xué)習(xí)、手機等電子設(shè)備的使用、家務(wù)勞動的分配、作息時間的安排以及長期密閉空間相處中的摩擦和焦慮情緒等。

（二）中職生獨立心理需求與家長強制干涉的矛盾

十六七歲的中職生，正處于快速發(fā)展的青春期。由于身體加速成長，性機能的快速成熟，使中職生產(chǎn)生了“成人感”。同時，由于青少年的心理發(fā)展速度相對緩慢，在知識、經(jīng)驗、能力方面并未成熟，心理水平尚處于從幼稚的童年向成熟發(fā)展的過渡階段，從而產(chǎn)生生理上的成人感與心理上半成熟感之間的矛盾。

中職生生理上在變，心理上也在變。家長會覺得，不知從什么時候起，孩子不聽話了，你要東，他偏要西，這種現(xiàn)象，稱之為“逆反心理”。成人感使青少年的獨立意識強烈起來，要求在精神生活方面擺脫成人，特別是父母的羈絆，有自己獨立自主的決定權(quán)，也就是“心理斷乳”，如果在此期間，父母以絕對權(quán)威的命令式教育方式，過多干涉中職生的獨立需求，必然會產(chǎn)生很多矛盾。

（三）親子溝通模式不對稱

處于青春期晚期的中職生，面臨著許多復(fù)雜的矛盾和困惑，他們渴望與父母建立平等的朋友式交流關(guān)系，如果父母沒有意識到這一點，還是以小孩子的態(tài)度去教育甚至訓(xùn)斥他們，就可能導(dǎo)致中職生心理閉鎖，他們將自己內(nèi)心世界封閉起來，不向外表露心跡，甚至發(fā)生冷戰(zhàn)，保護自我“隱私”和“秘密”。

親子關(guān)系的核心是愛，但愛孩子也是要講究方法的，過度養(yǎng)育下的孩子也可能出現(xiàn)心智力低、適應(yīng)能力差、人際交往能力弱等問題。同時，家長的努力付出可能并非孩子所需要，更有些家長把努力付出慢慢變成了對孩子的控制。紀(jì)伯倫在《你的孩子其實不是你的孩子》中說過：“孩子通過父母來到這個世界，卻非因父母而來。他們在父母身邊，卻并不屬于父母。父母可以給予他們的是父母的愛，卻不是父母的想法，因為孩子自己有自己的思想?！庇纱丝梢?，超長假期雖然增加了親子不和諧的概率，但這只是外在環(huán)境因素，其根本原因還在于沒有建立良好的親子溝通的模式。

三、如何建立良好的親子關(guān)系

（一）夫妻關(guān)系和諧，營造溫暖的家庭氛圍

夫妻恩愛、關(guān)系和諧，努力營造溫暖輕松的家庭氛圍，是給孩子最好的禮物，也是建立良好親子關(guān)系的基礎(chǔ)和前提。夫妻關(guān)系一定意義上重于親子關(guān)系，夫妻關(guān)系好了，親子關(guān)系才會真的好，孩子才會真的好。其實孩子并不一定需要完美的家長，他們需要的是最自然的情感，作為人與人之間的互動。只有在溫暖和諧的家庭氛圍中，我們才能夠尊重、接納、信任孩子，從而更好地看見孩子內(nèi)心的需求，成為孩子喜歡靠近、樂于傾訴的對象。

同時，父母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身導(dǎo)師。父母是孩子看世界的一面鏡子，要注意潛移默化的榜樣力量，“其身正，不令則行;其身不正，雖令不行”，要注重自己的言語表達(dá)和行為方式，讓孩子在父母身上看到美好的品質(zhì)和健全的人格，讓家成為孩子溫暖放松的棲息地，給孩子一個充滿自信與陽光的未來。

（二）建立“陪伴+傾聽”的親子傾聽模式

陪伴是最長情的告白。孩子對世界的信任，往往來源于對父母的信任。父母陪伴較少的孩子，內(nèi)心常常具有一種深深的無助感和缺乏安全感，懷疑自己的能力和魅力，很難對別人產(chǎn)生信任，難以建立深入的人際關(guān)系。因此，父母高質(zhì)量的陪伴，可以給孩子成長提供所需的心理營養(yǎng)。家長可以根據(jù)自身具體情況，通過多種方式提高陪伴質(zhì)量，比如：利用“專門時間”同孩子交流心得，或者一起做一件事情且邊做邊聊，再者利用零碎時間（上下學(xué)路上、等車時間、睡前談心等）認(rèn)真陪伴孩子，相信孩子能感受到父母的溫暖用心。

有陪伴，就有交流，有交流就要學(xué)會傾聽。作為父母，要多傾聽孩子的想法，而不是一言堂地灌輸自己的觀點，這就需要父母學(xué)習(xí)設(shè)身處地的用心傾聽技巧。首先，要學(xué)會換位思考，遇到問題先不要著急批評和指責(zé)孩子;其次，當(dāng)孩子心情不好時，父母要先聽后說、多聽少說，以聽為主，與孩子達(dá)成共情;再者，不僅要傾聽孩子講了什么，更重要的是在傾聽過程中，要注意到孩子講述過程中的情緒表達(dá)，聽出事件的背后原因和意義，聽出孩子的“弦外之音”——深層次的需求，然后再用合適的語言去溝通交流。

（三）建立“事實+感受+需要+請求”的親子談話模式

科學(xué)的親子談話技巧，是建立良好親子關(guān)系的核心技能。在“陪伴+傾聽”的基礎(chǔ)上，父母與孩子交流，要多用“我句式”替代“你句式”，“我”開頭的話比“你”開頭的話具有更少的批評意味，只是在陳述自己的感受，而不是將矛頭指向孩子，從而有助于良好談話溝通的順利進行，避免孩子出現(xiàn)阻抗而使談話不歡而散。同時，要多用“怎么樣”少用“為什么”，盡可能鼓勵引導(dǎo)孩子自己解決問題。

在此基礎(chǔ)上，父母開始智慧談話的四步驟。首先，陳述事實。根據(jù)談話內(nèi)容，家長在不做任何評價的基礎(chǔ)上描述孩子的具體行為，清晰地表達(dá)觀察的結(jié)果，如我看到什么，我聽到什么等。第二，說出感受。根據(jù)陳述的事實，具體的描述和表達(dá)自我的情緒感受，如我很難過，這讓我有點尷尬等。第三，表達(dá)需求。在感受和期待之間建立關(guān)聯(lián)，讓孩子了解父母真正的需要和希望，如我需要一點隱私等。第四，具體請求。父母提出具體的、正向的，而非抽象的、負(fù)向的請求，表達(dá)希望孩子以后應(yīng)該怎么做，如下次進門前，要敲門好嗎？

（四）建立“談情+說愛+講理+發(fā)展”的親子問題處理行為模式

當(dāng)親子之間發(fā)生矛盾或沖突時，作為父母，可以采用“先談情，后說愛，再講理，助發(fā)展”的親子問題處理行為模式。

“先談情”：指首先穩(wěn)定孩子的情緒，這是處理親子關(guān)系的首要條件。首先，父母要先控制情緒，不要在情緒激動時批評孩子或與孩子爭吵。然后，父母要發(fā)現(xiàn)孩子的情緒，處理情緒不是阻撓孩子情緒的發(fā)生。先處理孩子的身體情緒，讓身體降溫，再通過傾聽和共情處理事件中的情緒。不強烈情緒，可以采取自然冷靜法處理，如眼神的關(guān)注、安靜陪伴等，強烈的情緒，可以通過肢體撫摸，幫助孩子深呼吸等緩解。

“后說愛”：指作為父母要從心底尊重、接納、關(guān)注犯錯的孩子，用熱情的態(tài)度與之共情，讓孩子感受到父母是真心想幫助他，而不只是“訓(xùn)教”他。如果孩子能夠從心底感受到父母對她的愛與幫助，達(dá)成共情，就會更愿意接受父母的教誨。

“再講理”：指在前兩者的基礎(chǔ)上，父母再讓孩子說明事情的原委，給孩子表達(dá)的機會，而后父母自己也把處理此事的想法向孩子述清，兩者取同、去異、解難，從而雙方相互理解，求同解異，達(dá)成處理意見的相通。

“助發(fā)展”：指最后要讓孩子自己表明對這件事的處理態(tài)度，并作出以后的發(fā)展規(guī)劃。同時，父母要協(xié)助監(jiān)督孩子對未來規(guī)劃的有效性及可行性，發(fā)展規(guī)劃要符合具體細(xì)化、可測量、可達(dá)到、相關(guān)聯(lián)、完成時間五部分內(nèi)容的“SMART法則”。孩子自己做出的承諾或規(guī)劃，一般要比父母的硬性規(guī)定執(zhí)行力強，也能更好達(dá)成“助人自助”的目的。

綜上所述，良好溝通視角下的中職生親子關(guān)系，保證了家庭成員之間信息的有效交流，采用多種手段支撐家庭教育功能的實現(xiàn)，對轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)家庭教育觀念和中職生的青春逆反心理，具有一定的積極意義。

責(zé)任編輯何麗華