黃國(guó)春
摘 要 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的逐漸升級(jí),大數(shù)據(jù)已然成為這個(gè)新時(shí)代的代名詞。互聯(lián)網(wǎng)的普及,不僅拉近了人們之間的距離,為人與人之間關(guān)系的構(gòu)建提供了便利,還有利于企業(yè)的發(fā)展運(yùn)營(yíng)朝著更新更快的方向發(fā)展。創(chuàng)新改革是發(fā)展的第一要義,因此企業(yè)的長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)的加持,也離不開(kāi)企業(yè)營(yíng)銷模式的不斷進(jìn)化。結(jié)合時(shí)代發(fā)展的潮流,革舊迎新刻不容緩。本文將討論重點(diǎn)放在,如何在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下,通過(guò)創(chuàng)新改變傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù);企業(yè)營(yíng)銷;創(chuàng)新
引言
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,使得各個(gè)行業(yè)的合作與發(fā)展不再受到距離與時(shí)間等不可控因素的影響。同時(shí),在企業(yè)之間,人群之間的信息互通之后,大數(shù)據(jù)的共享也面臨著一系列的挑戰(zhàn)。據(jù)調(diào)查研究,節(jié)節(jié)攀升的數(shù)據(jù)昭示著新的信息改革迫在眉睫。同時(shí),高需求的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也提出了更高的要求。擁有高技術(shù)型人才以及高數(shù)據(jù)運(yùn)行能力的企業(yè)越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞。擁有對(duì)大量的數(shù)據(jù)高超處理能力的人才成為了時(shí)代的寵兒。如何利用好傳統(tǒng)模式的優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新改革,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷模式的大跨步飛躍,是當(dāng)今企業(yè)家的考慮重點(diǎn)。企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展與未來(lái)運(yùn)營(yíng),離不開(kāi)新技術(shù)的支持以及新的營(yíng)銷模式創(chuàng)新[1]。
1大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
1.1 傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不容樂(lè)觀
新事物的發(fā)展必然離不開(kāi)與傳統(tǒng)模式的碰撞。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式面臨著巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)模式下,企業(yè)的推廣依賴于員工實(shí)地考察與現(xiàn)場(chǎng)推銷,利用企業(yè)之間的互利互惠關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品的傳輸推廣。龐大的人員體系,本就是公司的一大支出負(fù)擔(dān)。另外,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定意向往往由多種因素影響,比如是否有購(gòu)買(mǎi)的需求,身邊人的建議,以往生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)等等。絕大部分消費(fèi)者將關(guān)注重點(diǎn)放在廣告的宣傳上面,也有一些人看重售后的小禮物。因此,消費(fèi)者極易被不確定性的因素誘導(dǎo),進(jìn)而沖動(dòng)消費(fèi)。但是,隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,消費(fèi)者可以通過(guò)多種途徑了解產(chǎn)品的實(shí)用性,安全性以及適用性,還可以通過(guò)共享的售后評(píng)價(jià)信息來(lái)判斷??傊M(fèi)者更精準(zhǔn)的定義消費(fèi),理智地看待產(chǎn)品信息,已然成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象[2]。
1.2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈
競(jìng)爭(zhēng)一直存在于各大企業(yè)之間,但是,隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系逐漸升溫,到達(dá)白熾化狀態(tài)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式顯然跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流,隨著消費(fèi)者的可選擇性增加,線下捆綁式、依賴式營(yíng)銷模式逐漸被淘汰。隨之而來(lái)的是,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,直播帶貨、電視劇廣告植入、明星代言等等宣傳模式的誕生。營(yíng)銷是產(chǎn)品得以推廣的重要途徑,也是企業(yè)發(fā)展壯大的剛需。各大企業(yè)之間,不僅要協(xié)調(diào)好各自的利益關(guān)系,還要積極開(kāi)拓新?tīng)I(yíng)銷模式,改進(jìn)營(yíng)銷戰(zhàn)略,為了在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下存活,發(fā)掘培養(yǎng)人才,多多嘗試新的運(yùn)營(yíng)策略,在改革創(chuàng)新中不斷完善自我,進(jìn)而提高知名度,擴(kuò)大影響力。
1.3 精準(zhǔn)定義,個(gè)性分類模式應(yīng)運(yùn)而生
不同的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有著不同的理解與不同的需求。企業(yè)都是本著以顧客為中心的發(fā)展理念繼而掌握運(yùn)營(yíng)方向,但是針對(duì)不同的客戶需求,如何精準(zhǔn)定義,個(gè)性分類已然成為一個(gè)重要問(wèn)題,并引起執(zhí)行者們的注意。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展,數(shù)據(jù)的采集整理變得簡(jiǎn)單且迅速。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)分析處理大量的數(shù)據(jù),定位顧客的購(gòu)買(mǎi)需求以及購(gòu)買(mǎi)傾向,根據(jù)個(gè)人的搜索愛(ài)好推薦相似產(chǎn)品,在方便顧客購(gòu)買(mǎi)的同時(shí),為顧客節(jié)省出不少時(shí)間,同時(shí),也提高了企業(yè)的宣傳直達(dá)力度,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的雙贏。
2創(chuàng)新途徑
2.1 營(yíng)銷模式
打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,將線下轉(zhuǎn)為線上,既縮短了企業(yè)的宣傳時(shí)間,也節(jié)省了一大筆人工宣傳支出。借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳產(chǎn)品,不僅能擴(kuò)大受眾面,還能擴(kuò)大企業(yè)的影響力與號(hào)召力。因此,企業(yè)應(yīng)看重線上營(yíng)銷帶來(lái)的雙重回饋,努力打造自身的產(chǎn)品特點(diǎn),看重質(zhì)量,注重品質(zhì),爭(zhēng)取在一大批競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出。另外,顧客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的同時(shí),會(huì)推薦給身邊好友,這種情況下,使得企業(yè)在提高自身的知名度的同時(shí),可以換取一波免費(fèi)的宣傳。當(dāng)然,線下?tīng)I(yíng)銷模式也不應(yīng)取消,二者互相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展添磚加瓦[3]。
2.2 營(yíng)銷理念
以顧客為中心,以顧客的需求為發(fā)展重點(diǎn),這是企業(yè)發(fā)展的基本理念。只有對(duì)顧客的需求有了全面的認(rèn)知,才能設(shè)計(jì)生產(chǎn)出符合顧客期望的產(chǎn)品,進(jìn)而提高自身知名度。目前的發(fā)展背景下,高新技術(shù)還處于完善階段,技術(shù)問(wèn)題的改善是當(dāng)前營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展方向。高質(zhì)量,高品質(zhì)的產(chǎn)品是當(dāng)下市場(chǎng)的關(guān)注重點(diǎn),因此,打造自身的特色品牌,只有守得住質(zhì)量才能換得來(lái)發(fā)展。
3結(jié)束語(yǔ)
時(shí)代的發(fā)展為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。善于利用促銷手段,線上線下?tīng)I(yíng)銷模式妥善處理,改革創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維,改善發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)迎合顧客需求的產(chǎn)品,是企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定的迫切需求。在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新發(fā)展,在打造企業(yè)知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大企業(yè)影響力的同時(shí),提高企業(yè)的商業(yè)地位。就目前情況來(lái)看,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不再適用于當(dāng)今的發(fā)展浪潮。相信,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的扶持下,營(yíng)銷模式的創(chuàng)新會(huì)助力企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
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