鄧雪霜

大學(xué)作為培養(yǎng)人才和輸送人才的主要陣地，肩負(fù)著育人的時(shí)代使命。大一階段是學(xué)生從高中生到大學(xué)生轉(zhuǎn)變的重要階段，這一階段學(xué)生的轉(zhuǎn)變需要引導(dǎo)。大學(xué)新生由于剛?cè)氪髮W(xué)，存在不適應(yīng)環(huán)境、學(xué)習(xí)迷茫、對(duì)專業(yè)不夠了解、心理不成熟等方面的困惑。作為輔導(dǎo)員，幫助大學(xué)新生適應(yīng)大學(xué)生活，開啟新的征程，既是其基本的工作職責(zé)，也是其作為思想教育工作者的任務(wù)。輔導(dǎo)員需要幫助大學(xué)新生快速適應(yīng)大學(xué)生活，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí);引導(dǎo)大學(xué)新生掌握學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)自信心;培養(yǎng)他們的專業(yè)素養(yǎng)，幫助他們樹立專業(yè)自信;做好大學(xué)新生思政教育，踐行立德樹人之責(zé)。因此，探索和研究輔導(dǎo)員如何幫助大學(xué)新生適應(yīng)大學(xué)生活，具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、高校新生普遍存在的困惑

大學(xué)新生由于其生理趨向成熟而心理未成熟，導(dǎo)致其對(duì)大學(xué)生活存在不適應(yīng)的情況，這些處于“第二次斷乳期”和轉(zhuǎn)型期的學(xué)生普遍存在的困惑主要表現(xiàn)在以下四方面。

（一）陌生環(huán)境難以適應(yīng)

由于高校面向全國(guó)招生，所以異地求學(xué)的大學(xué)生對(duì)于生活的大環(huán)境不熟悉，同時(shí)由于大學(xué)新生之間的個(gè)性特點(diǎn)、生活習(xí)慣、愛好興趣等不相同，導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)。因此，環(huán)境不適應(yīng)成為困擾大學(xué)新生的問題之一，這不僅會(huì)影響其學(xué)業(yè)和發(fā)展，甚至涉及高校育人質(zhì)量及社會(huì)所需人才的供給。因此，幫助大學(xué)新生快速適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，是高校思政工作的重要內(nèi)容。

（二）大學(xué)學(xué)習(xí)存在迷茫

大學(xué)學(xué)習(xí)具有自主性、階段性、專業(yè)性和探索性特點(diǎn)，與中學(xué)學(xué)習(xí)存在較大差異，所以大學(xué)新生難免會(huì)面臨學(xué)習(xí)適應(yīng)問題，比如對(duì)學(xué)習(xí)感到迷茫，不知如何著手進(jìn)行自主學(xué)習(xí)等。大學(xué)階段，學(xué)習(xí)依然是大學(xué)生的首要任務(wù)和生活的主旋律，幫助大學(xué)新生度過迷茫期、快速適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，是高校新生輔導(dǎo)員的使命。

（三）對(duì)所學(xué)專業(yè)不夠了解

大學(xué)新生在填報(bào)高考志愿時(shí)對(duì)所報(bào)專業(yè)了解并不多，而且部分學(xué)生是調(diào)劑到所學(xué)專業(yè)的，所以大部分新生對(duì)專業(yè)的特點(diǎn)、社會(huì)定位、社會(huì)價(jià)值缺乏了解，找不到自身定位，沒有奮斗方向，導(dǎo)致其對(duì)未來缺乏基本預(yù)期，逐漸懷疑自我甚至失去自信。

（四）思想、心理不夠成熟

大學(xué)新生心智尚未成熟，存在思想困惑較多、缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、以自我為中心、理想信念迷茫等問題。大學(xué)新生思想尚未定型，具有可塑性，需要正確引導(dǎo)、規(guī)范培育，為其指明前行方向。

二、高校新生輔導(dǎo)員工作探索

高校要重視新生教育問題，并通過一系列措施來幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活。大學(xué)新生與輔導(dǎo)員接觸較多，他們遇到問題時(shí)，首先求助的便是輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員作為高校立德樹人的重要踐行者，需要引導(dǎo)新生處理好各種問題。同時(shí)，輔導(dǎo)員也要注重提升自身理論素養(yǎng)，與新生廣泛接觸，為他們提供幫助和指導(dǎo)，促進(jìn)高校思想政治教育工作的升級(jí)。

（一）幫助新生適應(yīng)大學(xué)生活，增強(qiáng)主人翁意識(shí)

1.熟悉大學(xué)環(huán)境

大學(xué)環(huán)境包括自然地理環(huán)境、人文社會(huì)環(huán)境、制度環(huán)境等，高校新生輔導(dǎo)員可以通過參加班會(huì)、團(tuán)日活動(dòng)、校園社團(tuán)等方式，幫助新生熟悉學(xué)校的校園風(fēng)光、機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能分布、建筑布局等。同時(shí)，高校也要開展豐富多彩的校園活動(dòng)，滲透校園精神內(nèi)涵，以此吸引和凝聚大學(xué)新生，讓大學(xué)新生開啟充實(shí)融洽的大學(xué)生活。

2.了解校園文化

校園文化包括精神文化、物質(zhì)文化和制度文化等，是高校的核心和靈魂，它融入于師生的內(nèi)心，滲透在學(xué)校的管理和風(fēng)氣中。高校新生輔導(dǎo)員要多形式地開展活動(dòng)，詳細(xì)為大學(xué)新生介紹學(xué)校歷史沿革、學(xué)科建設(shè)、校風(fēng)校訓(xùn)等，從空間和時(shí)間上讓他們消除陌生感，為學(xué)生之間、師生之間創(chuàng)造溝通交流契機(jī)，并且引導(dǎo)新生從校史、校訓(xùn)、校歌、校徽、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)中體會(huì)大學(xué)精神，激發(fā)新生愛校護(hù)校的內(nèi)在動(dòng)力。

（二）引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)自信心

1.梳理學(xué)習(xí)框架

大學(xué)新生對(duì)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)程存在迷茫情緒，輔導(dǎo)員在日常管理中要為新生構(gòu)建學(xué)習(xí)體系，促進(jìn)他們了解學(xué)科專業(yè)、人才培養(yǎng)方案等，并且解析基礎(chǔ)課程與專業(yè)課程的關(guān)系，使他們明確基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課在整個(gè)專業(yè)構(gòu)架中的分布和作用，進(jìn)而幫助新生認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、規(guī)劃四年學(xué)習(xí)生活。需要注意的是，高校新生輔導(dǎo)員管理的重心在于引導(dǎo)，通過引導(dǎo)提高新生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2.培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是大學(xué)新生獲取知識(shí)的綜合能力。由于各學(xué)科有專業(yè)特性，所以新生在學(xué)習(xí)過程中除了必要的時(shí)間付出外，其學(xué)習(xí)方法也會(huì)影響學(xué)習(xí)效果。高校新生輔導(dǎo)員大多是碩士甚至博士，在校學(xué)習(xí)時(shí)品學(xué)兼優(yōu)，因此有利于引導(dǎo)新生適應(yīng)大學(xué)教學(xué)方式，以及幫助他們理解、改進(jìn)、優(yōu)化學(xué)習(xí)方法，提升其學(xué)習(xí)能力，讓他們學(xué)會(huì)自主管理、自主服務(wù)、自主學(xué)習(xí)，利用資源達(dá)到學(xué)得進(jìn)、學(xué)得深、學(xué)有得、學(xué)有成、學(xué)有用。輔導(dǎo)員可以通過參加學(xué)生活動(dòng)、走訪宿舍等深入新生中間，幫助新生提高學(xué)習(xí)能力。

3.理性應(yīng)對(duì)考試

考試作為學(xué)生學(xué)習(xí)重要的測(cè)評(píng)手段，具有診斷、導(dǎo)向、發(fā)展功能，課程取得的分?jǐn)?shù)既是對(duì)所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)，也是其學(xué)習(xí)情況的反饋。高校新生輔導(dǎo)員要在開學(xué)、期中、期末階段，對(duì)新生進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和引導(dǎo)，強(qiáng)化其大學(xué)適應(yīng)性收獲成果。

（三）培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，樹立專業(yè)自信

1.專業(yè)學(xué)科引導(dǎo)

高校新生輔導(dǎo)員需要在各方面對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)引導(dǎo)，包括學(xué)科專業(yè)認(rèn)識(shí)、專業(yè)特色介紹、職業(yè)生涯發(fā)展、自我認(rèn)知等，培養(yǎng)新生專業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)他們熱愛所學(xué)專業(yè)，樹立專業(yè)自豪感。同時(shí)，要使新生明確階段目標(biāo)、努力方向，加深對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)自學(xué)能力，了解將要從事的行業(yè)，為將來的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。此外，輔導(dǎo)員還需幫助新生端正專業(yè)思想，明確奮斗目標(biāo)，幫助他們適應(yīng)專業(yè)課程的教學(xué)方式;積極參與課堂教學(xué)，與科任教師交流，培養(yǎng)新生的專業(yè)興趣。

2.支持專業(yè)實(shí)踐

大學(xué)新生的實(shí)踐能力、寫作能力需要逐步培養(yǎng)，高校從大一開始就要循序漸進(jìn)地加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，使他們形成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。實(shí)踐教學(xué)是大學(xué)人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，因此，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)新生多進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，如參加“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽、專業(yè)比賽等，培養(yǎng)他們寫作、研究、操作的基本技能，讓新生實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”再到“做中學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

（四）做好學(xué)生思想教育，踐行立德樹人之責(zé)

1.做好本職工作

大學(xué)生是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)未來的建設(shè)者和接班人，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的踐行者，把學(xué)生培養(yǎng)成素質(zhì)過硬、專業(yè)過硬的人才是其職責(zé)所在。思政教育的本質(zhì)是做人的工作，輔導(dǎo)員在工作中要注重方式方法，要走近新生、融入新生，把思想政治教育貫穿到日常工作中，針對(duì)新生的心理情況、學(xué)習(xí)情況、生活情況、家庭情況等進(jìn)行指導(dǎo)，以學(xué)生為本，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí)，輔導(dǎo)員還需緊跟時(shí)代步伐，利用新媒體平臺(tái)，創(chuàng)新工作方式，掌握網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)新生的主動(dòng)權(quán)。此外，輔導(dǎo)員加強(qiáng)職業(yè)能力建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我效能感和職業(yè)自豪感，提升大學(xué)新生思想政治工作質(zhì)量。

2.落實(shí)立德樹人

高校新生輔導(dǎo)員處于思政工作的一線，和新生接觸交流頻繁，需要宣傳黨和國(guó)家的路線、方針、政策，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人。因此，高校新生輔導(dǎo)員需要修身立德，增強(qiáng)育人能力，做到愛崗敬業(yè)、教書育人，關(guān)愛學(xué)生、以學(xué)生為本，以身作則、為人師表。同時(shí)，高校新生輔導(dǎo)員還要堅(jiān)持“育人先育己，育人先育德”的教育理念，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，不斷提升業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)持將學(xué)生的發(fā)展放在首位，通過主題班會(huì)、班級(jí)活動(dòng)、談心談話等方式，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。立德樹人回答的是“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”的根本問題，因此，高校輔導(dǎo)員要凝練大學(xué)精神，立足高校教育實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐創(chuàng)新能力。

三、結(jié)語

高校思想政治工作本質(zhì)是做人的工作，高校新生處于對(duì)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)的摸索適應(yīng)狀態(tài)。高校新生輔導(dǎo)員要以熱心、愛心、真心、細(xì)心投入思想政治教育工作中，全方位了解新生思想、學(xué)習(xí)、生活、經(jīng)歷等，發(fā)揮管理和育人作用，培養(yǎng)學(xué)生道德情操和社會(huì)責(zé)任感，從知識(shí)、品德、能力等方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

高校新生輔導(dǎo)員肩負(fù)大學(xué)新生思政教育實(shí)施者的重責(zé)，需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把握教育發(fā)展脈搏，明禮法，守規(guī)矩，思進(jìn)取，做表率，堅(jiān)定理想信念，傳播先進(jìn)思想文化。高校新生輔導(dǎo)員還需不斷提升政治素養(yǎng)，用黨的理論武裝自己，樹立責(zé)任感和使命感;提高職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生工作頂層設(shè)計(jì);總結(jié)學(xué)生特點(diǎn)，完善工作思路，將日常事務(wù)作為思想政治教育的載體;開展工作要具備前瞻性、系統(tǒng)性和全局性，實(shí)現(xiàn)教育育人、管理育人、服務(wù)育人三合一。

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（作者單位 重慶工商大學(xué)）