王亞楠

摘 要：人力資源作為企業(yè)長足發(fā)展的智力資產(chǎn)，其成長性和創(chuàng)造性直接影響企業(yè)轉型提升。尤其是國有企業(yè)還需要梯次培養(yǎng)干部預備隊伍，不僅需要確保員工能夠勝任本職工作，還需要預判和培育下一階段的干部隊伍，因此國有企業(yè)的人事工作不僅需要考核和篩選，更需要有針對、有引導地進行個性化培訓。目前培訓方法主要局限在知識型的授課，培訓效果反饋比較被動。本文在原有培訓方法上進行創(chuàng)新，探索在國有企業(yè)培訓體系中引入體驗式培訓，以“項目制人才庫”為載體，打破專業(yè)和部門的壁壘，盤活人力資源。

關鍵詞：項目制;體驗式培訓;企業(yè)人才庫

一、體驗式培訓的理論基礎和應用局限

目前關于體驗式培訓的研究主要在理論層面，從框架模型的角度描述體驗式培訓概念的內涵和外延，例如， 將體驗式培訓的概念具象化，定位為“戶外培訓”，認為其應該兼具趣味性和挑戰(zhàn)性;將體驗式培訓的概念抽象化，從哲學、教育心理學、學習圈理論、組織行為學和管理學等角度分析體驗式培訓的理論基礎及其不足。對體驗式培訓效果影響因素進行分析，提出了加強培訓需求分析，有效傳遞需求信息，提高培訓師水平，完善體驗式培訓系統(tǒng)，改變認知風格，增強學習動力等措施以提高培訓效果。在概念之外的應用層面，現(xiàn)有研究主要集中在醫(yī)護人員業(yè)務能力培訓和安全工作相關培訓，對于企業(yè)方面的研究有所欠缺。將體驗式培訓的應用引入到公職人員，認為體驗式培訓需要有“量體裁衣”的方案設計和嚴格的流程，但是國有企業(yè)員工與公職人員有所不同，體驗式培訓的引入模式還需要進一步細化。

本文以HZYC國有企業(yè)為例，在現(xiàn)有研究的基礎上不斷實踐，探索國有企業(yè)如何通過構建“項目制人才庫”開展體驗式培訓，規(guī)避傳統(tǒng)培訓中的常見問題，有針對地進行個性化培訓，梯次化培養(yǎng)干部預備隊伍。

二、關于國有企業(yè)構建項目制人才庫的實踐情況

目前，HZYC公司根據(jù)實際情況，本著儲備和運用并重的原則構建人才庫，旨在提升人才隊伍素質，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，以實踐促進提升，進一步推動核心業(yè)務工作，具體做法如下：

HZYC公司根據(jù)工作崗位性質以及工作需求，按照崗位技術人才庫和特色型人才庫構建運營模式。崗位技術人才庫納入具備一定操作技能，并在自身工作崗位中能夠運用自己的技術和能力進行實際操作的人員，突出崗位工作能力;特色型人才庫納入具有較強專業(yè)優(yōu)勢、特長的專業(yè)人員，突出專長、特長。人才庫中各項目組根據(jù)發(fā)布的任務機動組建，不做人數(shù)限制，發(fā)布具體任務后，采用自行報名和組織選派相結合的方式，根據(jù)任務的具體需要，從庫內抽調出相應人員組建項目組，并根據(jù)工作內容進行具體分工，實現(xiàn)組內人員各司其職，相互配合，發(fā)揮個體成員作用。人才庫探索領取任務獲得積分的運營機制，自組團隊發(fā)布任務組織驗收，交互發(fā)起競賽PK，鼓勵員工加入某團隊完成一些短期任務后，再到新團隊去應對新挑戰(zhàn)，積極參與創(chuàng)新項目、QC課題、小改小革、專項攻關任務等重點工作。

三、基于“項目制人才庫”的體驗式培訓策略

基于“項目制人才庫”的體驗式培訓策略，一方面要突出“體驗感”，另一方面要注重培訓效益，以HZYC公司為例：

為增強體驗感，企業(yè)嘗試采用“浸入”模式，讓員工完全沉浸項目工作中，在潛移默化中學習技能。項目運作的體驗式培訓，核心是結合企業(yè)中心工作，采用“項目+團隊+人才”的形式，結合業(yè)務部門橫向開展，也可自行制定項目豎向開展。例如，試行導師制且定期輪崗，針對員工個人業(yè)務、崗位特點，指定業(yè)務精英通過一對一或一對多的團隊模式，進行定向業(yè)務指導和培訓;組織員工進行考察交流，在對于子母公司、本公司各業(yè)務部門和其他高新企業(yè)交流學習，深入了解行業(yè)整體特點，增強對高新技術的認識程度;定期進行拓展訓練，開展集中的學習會和拓展訓練，交流學習心得，增加團隊的凝聚力。

為提高培訓效益，企業(yè)在實行體驗式培訓的過程中，要以正向激勵為主，提供多元化體驗，包括線上個性化推送優(yōu)質課件、小班化輔導及外派培訓等，讓員工有針對地選擇適合自身成長的項目進行體驗和浸入。企業(yè)也要增強激勵權重，激發(fā)員工自我成長、自我提高的內生動力。例如，在項目制的體驗式培訓中，對于連續(xù)2年評價為“優(yōu)秀”等級的人員，可優(yōu)先獲得干部選拔、專業(yè)評聘、掛職鍛煉、組織選調等機會，從制度層面打通員工體驗和成長的通道。

根據(jù)HZYC公司員工培訓后反饋信息顯示，通過各類項目小組中的工作體驗，員工的活力和創(chuàng)意得以進一步激發(fā)，“項目制”體驗式培訓有助于提高員工業(yè)務能力，拓展工作資源。同時，“項目制”體驗式培訓對于企業(yè)梯次化儲備和培育干部預備隊伍、提升整體凝聚力具有正向作用。

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