韓興政 孟珈伊 劉婷 閆瑞 呂麗媛 宮業(yè)興
摘要:本研究的目的是以甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生為主體,對(duì)共享產(chǎn)品服務(wù)及市場(chǎng)進(jìn)行分析,找出現(xiàn)今大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)偏好,并針對(duì)未來(lái)共享產(chǎn)品在大學(xué)校園市場(chǎng)的發(fā)展提出有效的對(duì)策。因此,本研究采用的形式為網(wǎng)上問(wèn)卷,通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)完成問(wèn)卷制作,通過(guò)朋友圈分享、轉(zhuǎn)發(fā)微信群、QQ群等方式完成了問(wèn)卷數(shù)據(jù)的收集,共計(jì)收回528份有效問(wèn)卷。全文以大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)偏好為切入點(diǎn),通過(guò)定性、定量分析大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)決策和消費(fèi)偏好行為,提出消費(fèi)偏好不僅與大學(xué)生的消費(fèi)分層有關(guān),還與大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度有關(guān),鑒于此,本文緊緊圍繞共享的新發(fā)展理念,綜合分析消費(fèi)分層、消費(fèi)態(tài)度與消費(fèi)偏好之間的關(guān)系,通過(guò)對(duì)相互之間影響要素的分析提出一系列應(yīng)對(duì)措施和具體辦法,進(jìn)而推動(dòng)共享產(chǎn)品服務(wù)在大學(xué)校園中的創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);大學(xué)生;消費(fèi)偏好
中圖分類(lèi)號(hào):G645.5? 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A? 文章編號(hào):2096-3157(2020)25-0003-03
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以市場(chǎng)交換機(jī)制為主要運(yùn)作模式的共享經(jīng)濟(jì)形態(tài)在我國(guó)蓬勃發(fā)展起來(lái)。我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)作為一種優(yōu)化資源配置、高效社會(huì)治理的新經(jīng)濟(jì)模式,基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)支撐,在近幾年保持高速增長(zhǎng)快速擴(kuò)張的勢(shì)頭。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于新常態(tài)的發(fā)展階段,共享經(jīng)濟(jì)有著整合資源、以租代買(mǎi)、移動(dòng)支付的特點(diǎn),一方面,促進(jìn)了社會(huì)資源的高效利用;另一方面,也對(duì)共享產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的隱私安全、產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)了更多不確定風(fēng)險(xiǎn),共享產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著共享產(chǎn)品提供商的運(yùn)營(yíng)能力與服務(wù)品質(zhì),影響品牌聲譽(yù)。共享產(chǎn)品與服務(wù)想要扎根于大學(xué)校園,適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,亟須提升產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià),從根本上提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能不被市場(chǎng)淘汰。由此可見(jiàn),對(duì)大學(xué)生共享產(chǎn)品服務(wù)的消費(fèi)偏好與現(xiàn)狀的研究具有重要的意義和價(jià)值。
一、項(xiàng)目研究設(shè)計(jì)
1.研究對(duì)象
本次研究使用自編《共享經(jīng)濟(jì)背景下大學(xué)生消費(fèi)偏好現(xiàn)狀與探究調(diào)查問(wèn)卷》,以甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生作為樣本研究大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品服務(wù)的消費(fèi)偏好與現(xiàn)狀,有效樣本為528名大學(xué)生,其中女生324名,男生204名;大一學(xué)生106名,大二學(xué)生175名,大三學(xué)生144名,大四學(xué)生103名??梢?jiàn)樣本來(lái)源范圍相對(duì)較廣,其消費(fèi)特征具有普遍性。
2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本次調(diào)查研究根據(jù)主題需要將問(wèn)卷劃為三部分:分別是大學(xué)生消費(fèi)者的基本信息、大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的消費(fèi)特征及大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的認(rèn)知與評(píng)價(jià)三個(gè)方面。首先,問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容主要考慮大學(xué)生的個(gè)人統(tǒng)計(jì)因素:性別、年級(jí)、生活費(fèi)來(lái)源、月消費(fèi)情況。其次,大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的偏好特征,旨在了解大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的使用形式以及頻率等信息。最后,影響對(duì)共享產(chǎn)品消費(fèi)的可控因素:共享產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、關(guān)注因素、問(wèn)題、顧慮、弊端等。
3.統(tǒng)計(jì)方法
本次研究基于問(wèn)卷調(diào)查收集的客觀數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品服務(wù)的消費(fèi)偏好進(jìn)行定性分析,采用定量研究的方法,通過(guò)對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析,考察大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品服務(wù)的消費(fèi)行為的影響因素,從而對(duì)大學(xué)校園共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新提供依據(jù)。
二、大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品消費(fèi)的行為特征與消費(fèi)偏好
共享產(chǎn)品消費(fèi)問(wèn)題往往與消費(fèi)者自身的經(jīng)濟(jì)支出能力、消費(fèi)習(xí)慣及對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知態(tài)度等方面有關(guān),因此,本調(diào)查對(duì)所收集的528名被調(diào)查者的年齡、年級(jí)、生活費(fèi)水平等進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,以下是小組成員根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行的大學(xué)生消費(fèi)影響因素的分析。
1.消費(fèi)特征
受消費(fèi)觀念、消費(fèi)態(tài)度等主觀因素和消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)資源分布等客觀因素的綜合影響,當(dāng)下大學(xué)生消費(fèi)分層問(wèn)題愈加突出,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生生活費(fèi)主要來(lái)源于父母給予,占比69.89%,其余來(lái)源有獎(jiǎng)助學(xué)金、勤工儉學(xué)、校外兼職等方面。調(diào)查對(duì)象的月消費(fèi)主要集中在1000元~1500元,有267人,占比重的50.57%,其次是月消費(fèi)水平在500元~1000元的和1500元~2000元的分別占比21.02%和23.67%,月消費(fèi)在2000元以上的最少,占總體4.73%。而調(diào)查得出大學(xué)生對(duì)共享經(jīng)濟(jì)每月使用頻率中,每月0~5次的占比50.86%,每月6~15次的占比41.9%,每月16次以上的占比7.24%??梢钥闯?,大學(xué)生的消費(fèi)水平總體差異很大,在各個(gè)區(qū)間劃分中均有大量分布,且生活費(fèi)來(lái)源單一,以父母給予為主,這些因素都對(duì)大學(xué)生使用共享產(chǎn)品的頻率有顯著的影響。
2.消費(fèi)態(tài)度
共享產(chǎn)品消費(fèi)態(tài)度指的是,人們?cè)谶M(jìn)行與共享產(chǎn)品或共享相關(guān)服務(wù)實(shí)際消費(fèi)前的心理傾向。其在人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)決策中有著較大影響力和制約性。從大學(xué)生對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知程度與參與度方面觀察調(diào)查數(shù)據(jù),可知大學(xué)生對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知程度很高,有42.61%的人了解且關(guān)注共享經(jīng)濟(jì)概念,50.57%的人聽(tīng)過(guò)但不了解共享經(jīng)濟(jì)概念,僅有6.82%的人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)共享經(jīng)濟(jì)概念。其次本調(diào)查設(shè)計(jì)了五個(gè)層面供同學(xué)選擇未來(lái)是否愿意嘗試更多共享經(jīng)濟(jì)形式商品:一是非常愿意嘗試;二是愿意;三是一般;四是不太愿意;五是非常不愿意。通過(guò)調(diào)查分析結(jié)果可以看出,未來(lái)愿意嘗試更多共享產(chǎn)品的人數(shù)占有率最大,認(rèn)為非常愿意和愿意嘗試的人數(shù)占到了總?cè)藬?shù)的80.57%,絕大多數(shù)的受調(diào)查者都對(duì)共享經(jīng)濟(jì)形式商品持肯定態(tài)度,可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的態(tài)度非常積極。
3.消費(fèi)動(dòng)機(jī)
消費(fèi)動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者選擇消費(fèi)某種特定產(chǎn)品的直接原因和內(nèi)部因素,是消費(fèi)者為了滿(mǎn)足自身的某種特定需求而開(kāi)展的特定的消費(fèi)行為,主要表現(xiàn)于消費(fèi)者的心理方面。其展現(xiàn)了消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)欲望,是消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的內(nèi)生動(dòng)力。促使大學(xué)生進(jìn)行與共享產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)行為的內(nèi)部原因被稱(chēng)之為共享產(chǎn)品消費(fèi)動(dòng)機(jī)。通過(guò)對(duì)共享產(chǎn)品消費(fèi)動(dòng)機(jī)的分析,可以有效地了解大學(xué)生進(jìn)行共享產(chǎn)品消費(fèi)的原因。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查者中將方便生活作為共享產(chǎn)品消費(fèi)動(dòng)機(jī)的人群處于首位,占到了總體人數(shù)的75.81%,這表明大學(xué)生以消費(fèi)形式和消費(fèi)內(nèi)容的便利性為主要目的,也側(cè)面反映了大學(xué)生時(shí)間觀念強(qiáng)的特點(diǎn)。以?xún)r(jià)格低廉作為動(dòng)機(jī)的人數(shù)則為第二位,高達(dá)65.14%,說(shuō)明了大學(xué)生消費(fèi)能力有限,更傾向于價(jià)廉物美的產(chǎn)品,將節(jié)約生活開(kāi)支作為一大訴求。
4.消費(fèi)偏好
通過(guò)描述統(tǒng)計(jì)我們可以看到,大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的消費(fèi)中選擇共享經(jīng)濟(jì)形式最多的為共享單車(chē),占總體統(tǒng)計(jì)人數(shù)的83.24%,其次是共享充電寶,占總體統(tǒng)計(jì)人數(shù)的67.24%,以“咸魚(yú)”為代表的共享閑置市場(chǎng)雖然排在第三,但也占到了總體統(tǒng)計(jì)人數(shù)的44%。也有部分大學(xué)生對(duì)共享雨傘、共享房屋租賃感興趣,而對(duì)共享汽車(chē)的使用頻率最低。通過(guò)描述統(tǒng)計(jì)我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的消費(fèi)主要偏好貼近生活日用方面,以滿(mǎn)足日常生活消費(fèi)需求為主導(dǎo),更加重視產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)用性,總體而言,大學(xué)生的消費(fèi)行為以適度消費(fèi)和理性消費(fèi)為主流。且大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成與社會(huì)發(fā)展的潮流相適應(yīng),新穎的共享經(jīng)濟(jì)形式在大學(xué)生消費(fèi)構(gòu)成中均得到體現(xiàn),消費(fèi)意識(shí)與社會(huì)發(fā)展同步。
5.關(guān)注因素
大學(xué)生的共享產(chǎn)品消費(fèi)會(huì)受到各種因素的影響,主要有自身的主觀心理因素和大學(xué)生所處的外部環(huán)境因素兩方面。就主觀來(lái)說(shuō),個(gè)體差異導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)傾向千差萬(wàn)別;就客觀來(lái)說(shuō),家庭經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)大眾心理也會(huì)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)偏好產(chǎn)生影響。就本文調(diào)查分析可得:大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的消費(fèi)主要受服務(wù)質(zhì)量、便利程度、服務(wù)價(jià)格等不同方面的影響,而關(guān)注的首要因素則是服務(wù)質(zhì)量,其他因素有便利程度、服務(wù)價(jià)格、共享產(chǎn)品提供商的可信度、個(gè)人的隱私或信息安全性保障。說(shuō)明大學(xué)生不僅關(guān)注消費(fèi)的質(zhì)量?jī)r(jià)格等基本要素,也對(duì)交易安全和自身權(quán)益的保障越來(lái)越重視。且絕大多數(shù)的大學(xué)生具備良好的自制力和自控力,能夠做到合理消費(fèi)、適度消費(fèi),具備科學(xué)健康的消費(fèi)價(jià)值理念。
三、共享產(chǎn)品在校園中面臨的主要問(wèn)題
1.存在押金門(mén)檻,消費(fèi)者信任度不足
通過(guò)調(diào)查,不少消費(fèi)者都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)在共享平臺(tái)中支付易、退押金繁瑣復(fù)雜的難題,這恰恰凸顯了當(dāng)前我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)信用體系尚不完善的困境,且部分共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)并未嚴(yán)格履行將消費(fèi)者的押金和預(yù)付款交給第三方銀行監(jiān)管的法定義務(wù),往往導(dǎo)致平臺(tái)破產(chǎn)清算后消費(fèi)者的押金預(yù)付款等資金并未進(jìn)入獲償?shù)谝豁樜?,?yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。而這種情況也會(huì)極大的增加消費(fèi)者對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的不信任感,嚴(yán)重破壞共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)信譽(yù)。而大學(xué)生在校學(xué)習(xí)未參加工作,沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源使其經(jīng)濟(jì)能力有限,所以動(dòng)輒金額上百的高額押金也會(huì)使校園內(nèi)的潛在消費(fèi)者望而卻步。
2.存在移動(dòng)支付安全隱患
《民法典》規(guī)定:“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)”。在進(jìn)行共享產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中。往往需要綁定微信、支付寶等第三方支付軟件,而一些共享產(chǎn)品服務(wù)提供商在第三方支付平臺(tái)建設(shè)中,沒(méi)有充分重視安全技術(shù)防護(hù)能力的建設(shè),平臺(tái)上線(xiàn)前,沒(méi)有對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行全面的測(cè)評(píng),致使平臺(tái)信息安全存在漏洞,這些安全隱患可以被不法分子所利用,往往會(huì)有惡意二維碼、詐騙電話(huà)短信以及釣魚(yú)網(wǎng)址趁虛而入,從而竊取平臺(tái)交易數(shù)據(jù),非法獲取公民個(gè)人信息,危害支付安全,存在極大的安全隱患。且共享產(chǎn)品服務(wù)提供商在處理其在商業(yè)活動(dòng)中收集的用戶(hù)個(gè)人信息過(guò)程中,往往會(huì)發(fā)生信息的泄露、篡改、丟失等行為。
3.產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)
快速發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)潛力無(wú)限,但也存在標(biāo)準(zhǔn)模糊、規(guī)則缺失等問(wèn)題。例如,有些共享單車(chē)在使用過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,極易發(fā)生道路交通安全事故,導(dǎo)致消費(fèi)者人身權(quán)益財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害;有些共享閑置市場(chǎng)上的商品圖片與實(shí)際不符,嚴(yán)重影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn);有些共享充電寶的容量、循環(huán)次數(shù)、安全性能不符合國(guó)家移動(dòng)電源新國(guó)標(biāo)。一是因?yàn)楫?dāng)前公共制度、政府監(jiān)管方面的工作相對(duì)滯后,尚未形成與之相適應(yīng)的管理制度體系,只能依靠行業(yè)自律,目前我國(guó)調(diào)整共享經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的法律關(guān)系的法律法規(guī)缺位,對(duì)司法實(shí)務(wù)中遇到的共享平臺(tái)與消費(fèi)者之間發(fā)生侵權(quán)案件后的責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題、責(zé)任主體問(wèn)題、損害賠償問(wèn)題均缺乏統(tǒng)一明確的認(rèn)知和裁判標(biāo)準(zhǔn)。二是由于在共享經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)提供的共享產(chǎn)品具有“準(zhǔn)公共物品”的屬性,其所有權(quán)與使用權(quán)是分離的,且因其網(wǎng)絡(luò)化、中介化,以及流轉(zhuǎn)次數(shù)多的特點(diǎn),導(dǎo)致后續(xù)的產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)工作往往難以及時(shí)跟進(jìn),加劇了企業(yè)的維護(hù)成本。這就造成了共享產(chǎn)品的質(zhì)量難以得到保障。而共享經(jīng)濟(jì)的售后服務(wù)也常常令人詬病,不少消費(fèi)者有過(guò)維權(quán)難、反饋無(wú)下文的經(jīng)歷。這些問(wèn)題不僅反映了共享產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,更反映了相關(guān)管理體制機(jī)制亟需完善的現(xiàn)狀。
四、校園共享產(chǎn)品推廣的解決對(duì)策
1.加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),保護(hù)消費(fèi)者隱私
我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速,涌現(xiàn)出大量良莠不齊的共享服務(wù)提供平臺(tái),不僅共享產(chǎn)品服務(wù)提供商數(shù)量多,且各種APP、微信公眾號(hào)等共享服務(wù)平臺(tái)同樣種類(lèi)繁多,由于我國(guó)民商法尚未對(duì)共享經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系作出明確規(guī)定,所以共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展極大依賴(lài)于基于社會(huì)信任產(chǎn)生的意思自治,其一定程度上是共享機(jī)制存在發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)調(diào)查可知,大學(xué)生消費(fèi)者越來(lái)越重視自身隱私保護(hù)和自身權(quán)益保障,而部分共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)容易泄露消費(fèi)者隱私,容易滋生騷擾短信、騷擾電話(huà)等信息安全問(wèn)題,導(dǎo)致潛在消費(fèi)者望而卻步。所以為了防止這種現(xiàn)象的發(fā)生,校園共享產(chǎn)品推廣首先應(yīng)該在消費(fèi)者的個(gè)人信息保障方面加強(qiáng)建設(shè),固本清源,守正創(chuàng)新,為消費(fèi)者打造一個(gè)安全高效的交易平臺(tái)。同時(shí)也需要在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建設(shè)過(guò)程中簡(jiǎn)化交易流程,盡量減少繁瑣復(fù)雜的綁定社交應(yīng)用過(guò)程,以降低消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)成本。
2.優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià),提升競(jìng)爭(zhēng)力
根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出,大學(xué)生消費(fèi)水平一般不高,同時(shí),大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、便利程度越來(lái)越重視,所以在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)也會(huì)注意對(duì)自身信息安全和交易安全的保障,作為共享產(chǎn)品提供商,要更加重視提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和取得價(jià)格優(yōu)勢(shì),這需要共享產(chǎn)品提供商不斷通過(guò)需求預(yù)測(cè)和數(shù)據(jù)分析判斷潛在消費(fèi)者的支付意愿,制定符合顧客支付意愿的掛牌價(jià)格,也可以采用動(dòng)態(tài)定價(jià)或差別定價(jià)的方法,以實(shí)現(xiàn)適時(shí)的供需平衡,達(dá)到優(yōu)化收益的目的。因此,校園共享產(chǎn)品推廣不但需要提高共享產(chǎn)品在校園覆蓋率,還需要優(yōu)化定價(jià),采取符合大學(xué)生消費(fèi)水平的定價(jià)策略。
3.擴(kuò)大產(chǎn)品組合,提高市場(chǎng)占有率
以網(wǎng)約車(chē)、在線(xiàn)外賣(mài)、共享醫(yī)療、共享住宿等為代表的新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)既給經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了活力,也成為推動(dòng)了服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、消費(fèi)模式轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新跨越發(fā)展的新動(dòng)能。共享產(chǎn)品提供商應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)能力及消費(fèi)習(xí)慣,推廣更多適合大學(xué)生的共享產(chǎn)品,通過(guò)社會(huì)媒體采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的宣傳模式,避免價(jià)格過(guò)于昂貴、實(shí)用性不強(qiáng)的產(chǎn)品,在校園中加大宣傳力度,為大學(xué)生認(rèn)識(shí)與了解共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品與服務(wù)增加新途徑。除了共享產(chǎn)品提供商,還應(yīng)有國(guó)家、社會(huì)的參與,從而逐步培養(yǎng)公民的共享消費(fèi)意識(shí)。共享產(chǎn)品提供商還應(yīng)積極推廣大學(xué)生使用頻率較多的共享單車(chē)、共享充電寶等產(chǎn)品。既滿(mǎn)足傳統(tǒng)服務(wù)模式所壓抑的消費(fèi)需求,又激發(fā)培育大學(xué)生消費(fèi)者的各種新需求。最終達(dá)到培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的目的,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
4.完善相關(guān)法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理
黨的十八屆五中全會(huì)提出,依法踐行以人民為中心的共享發(fā)展思想。目前,共享經(jīng)濟(jì)已成為國(guó)家治理和社會(huì)管理中的重要組成部分,面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展癥結(jié)和消費(fèi)者的維權(quán)困境,需要充分發(fā)揮當(dāng)代中國(guó)特色社會(huì)主義法治在社會(huì)治理中的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)在現(xiàn)有法律框架內(nèi)對(duì)共享平臺(tái)準(zhǔn)入門(mén)檻的監(jiān)管,建立負(fù)面清單制度。同時(shí)應(yīng)明確消費(fèi)者、服務(wù)提供者、平臺(tái)三方主體之間的法律關(guān)系。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)看到“徒善不足以為政,徒法不足以自行”。在共享經(jīng)濟(jì)不同領(lǐng)域,更應(yīng)該精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥,搭建高效的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多方治理、合作治理,通過(guò)各類(lèi)社會(huì)主體的參與來(lái)整合資源,協(xié)調(diào)主體之間的利益關(guān)系,切實(shí)保障弱勢(shì)群體的利益。
五、總結(jié)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和全面深化改革的不斷深入,我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)正在逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。本文以大學(xué)生對(duì)共享產(chǎn)品的消費(fèi)偏好為切入點(diǎn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查回收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)校園共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有了粗略的了解,同時(shí)結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者發(fā)展現(xiàn)狀,為共享服務(wù)提供商提供了可供參考的營(yíng)銷(xiāo)方案,有利于共享經(jīng)濟(jì)提供商樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引更多大學(xué)生進(jìn)行共享產(chǎn)品消費(fèi)。
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[注]基金項(xiàng)目:2020年度甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃(SRTP),基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):202005014)
作者簡(jiǎn)介:
1.韓興政(第一作者),甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生。
2.孟珈伊,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生。
3.劉婷,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生。
4.閆瑞,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生。
5.呂麗媛,甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)生。
6.宮業(yè)興(通訊作者),甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院講師,碩士;研究方向:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理。