陳冬梅 樊偉偉 陳梅花

[摘 要]受新冠肺炎疫情的影響，2020年春季學(xué)期，為落實(shí)“停課不停學(xué)”的重要舉措，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院充分利用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和在線教學(xué)資源平臺(tái)，創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)施線上教學(xué)。目前，學(xué)院形成了政策引領(lǐng)、指導(dǎo)監(jiān)督、動(dòng)態(tài)調(diào)整、示范提升的線上教學(xué)機(jī)制，穩(wěn)定了線上教學(xué)秩序、確保了線上教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)新開展了多種線上教學(xué)模式、提升了教師信息化教學(xué)水平。

[關(guān)鍵詞]線上教學(xué);教學(xué)機(jī)制;教學(xué)秩序;教學(xué)模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.095

[中圖分類號(hào)]G434[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）20-0-02

0? ? ?引 言

2020年1月27日，教育部下發(fā)《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，各部門緊急行動(dòng)，打響了一場“停課不停學(xué)”的攻堅(jiān)戰(zhàn)，全國職業(yè)院校積極響應(yīng)號(hào)召，大膽創(chuàng)新，相繼推出了各項(xiàng)落實(shí)“停課不停學(xué)”的政策措施。這既是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”重要成果應(yīng)用與展示，更是高職院校推進(jìn)信息化教學(xué)改革的良好契機(jī)。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院快速響應(yīng)和落實(shí)上級主管部門的各項(xiàng)舉措，充分利用現(xiàn)代教育信息技術(shù)和在線教學(xué)資源平臺(tái)，創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)施線上教學(xué)。自2020年2月24日開始，線上教學(xué)已超過2個(gè)月，在線上教學(xué)實(shí)施過程中，該校形成完善的線上教學(xué)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了“停課不停學(xué)”。

1? ? ?政策引領(lǐng)下穩(wěn)步推進(jìn)線上教學(xué)

按照教育部《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》《海南省教育廳關(guān)于做好各級各類學(xué)校2020年春季學(xué)期延期開學(xué)有關(guān)工作的緊急通知》及《中共海南省教育廳委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前高校疫情防控工作的通知》要求，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院制定了《延遲開學(xué)教學(xué)工作辦法》（以下簡稱《辦法》）?！掇k法》明確了線上教學(xué)的總體思路、分階段教學(xué)預(yù)案、開課原則與要求、線上教學(xué)組織平臺(tái)與模式以及保障措施等內(nèi)容。為推進(jìn)線上教學(xué)有序?qū)嵤?，該校教?wù)處以《辦法》為依據(jù)，出臺(tái)線上《三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院線上教學(xué)實(shí)施細(xì)則》，明確線上教學(xué)計(jì)劃制訂、線上建課、線上教學(xué)組織、學(xué)生管理、教學(xué)指導(dǎo)與監(jiān)督等工作原則和要求，并制訂具體細(xì)致、操作性強(qiáng)的工作計(jì)劃，重落實(shí)、抓實(shí)施。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院在政策引領(lǐng)下，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，細(xì)化辦法和舉措，保障線上教學(xué)穩(wěn)步推進(jìn)。

2? ? ?指導(dǎo)監(jiān)督下穩(wěn)定教學(xué)秩序

線上教學(xué)質(zhì)量和效果最終取決于教師線上教學(xué)能力。此次線上教學(xué)持續(xù)時(shí)間長，是全員動(dòng)員、全校開展的特殊時(shí)期的教學(xué)活動(dòng)，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，保障各類課程教學(xué)活動(dòng)順利開展，保證教學(xué)質(zhì)量，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院積極開展了指導(dǎo)幫扶、教學(xué)監(jiān)督工作。

2.1? ?指導(dǎo)幫扶

三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院將教師信息化教學(xué)水平分為3類，并制訂了針對性的幫扶指導(dǎo)方案，進(jìn)行分類指導(dǎo)、重點(diǎn)幫扶，幫助教師快速適應(yīng)線上教學(xué)模式，具體如表1所示。

①建立指導(dǎo)教師幫扶制度，一對一幫扶教師備課。對于缺乏線上教學(xué)平臺(tái)使用經(jīng)驗(yàn)的教師，由二級學(xué)院統(tǒng)計(jì)教師名單，并安排線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)平臺(tái)使用熟練的教師一對一給予指導(dǎo)和幫扶，幫助平臺(tái)建課，開展課堂教學(xué)活動(dòng)，直至被幫扶教師能夠獨(dú)立、熟練開展線上教學(xué)。②組建校-院二級線上教學(xué)平臺(tái)使用技術(shù)小組，開展線上平臺(tái)使用技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)解決線上教學(xué)技術(shù)問題。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院組建校-院二級線上教學(xué)技術(shù)小組，制作學(xué)校主推平臺(tái)智慧職教、智慧樹、藍(lán)墨云班課、騰訊會(huì)議等平臺(tái)的使用說明文本及視頻，所有平臺(tái)說明均分為教師版和學(xué)生版，幫助教師快速建課、備課，幫助學(xué)生快速學(xué)習(xí)課程、做好上課準(zhǔn)備。同時(shí)，多次開展線上教學(xué)平臺(tái)使用培訓(xùn)活動(dòng)，并建立教學(xué)問題交流微信群，技術(shù)人員及時(shí)在線解決教學(xué)中的問題。③組建校-院二級線上教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)，研討提升線上教學(xué)效果方法和舉措，創(chuàng)新教學(xué)模式。線上教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)主要由教學(xué)督導(dǎo)和二級學(xué)院教學(xué)骨干、線上教學(xué)優(yōu)秀教師組成，結(jié)合自身線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教師和學(xué)生調(diào)研情況、教師授課情況，研討和制定提升線上教學(xué)效果的方法和舉措如針對不同類型的課程線上教學(xué)設(shè)計(jì)、線上教學(xué)組織、提高學(xué)生參與度及教學(xué)效果的方法等。

2.2? ?教學(xué)監(jiān)督

三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院通過后臺(tái)教學(xué)數(shù)據(jù)監(jiān)控和督導(dǎo)隨機(jī)聽課方式開展線上教學(xué)情況監(jiān)督和檢查，建立校-院-系三級監(jiān)控機(jī)制，每日監(jiān)控學(xué)生到課情況、課堂教學(xué)情況，對課程教學(xué)數(shù)據(jù)異?；蚨綄?dǎo)評教較差的課堂進(jìn)行及時(shí)核對、了解情況、采取措施。建立教學(xué)質(zhì)量校-院兩級周報(bào)制度，各二級學(xué)院每周上報(bào)線上教學(xué)情況周報(bào)，學(xué)校教務(wù)處綜合二級學(xué)院周報(bào)及學(xué)校監(jiān)督檢查情況擬定下發(fā)線上教學(xué)周報(bào)，周報(bào)內(nèi)容包括線上教學(xué)組織秩序、線上教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)指導(dǎo)與監(jiān)督、教學(xué)效果等情況，并針對線上教學(xué)存在的問題提出對策，遴選出優(yōu)秀教學(xué)案例全校分享。

3? ? ?動(dòng)態(tài)調(diào)整，創(chuàng)新教學(xué)模式

三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院在開展線上教學(xué)期間，根據(jù)最新政策要求、師生反饋問題、質(zhì)量監(jiān)控與分析情況，實(shí)施教學(xué)模式動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，不斷優(yōu)化線上教學(xué)組織方式和教學(xué)方法，隨著教師線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累以及對課程教學(xué)的深入思考，教師線上教學(xué)能力從起步適應(yīng)、穩(wěn)定教學(xué)，到熟練運(yùn)用、融合提高，最終通過深入研究實(shí)現(xiàn)改革。

3.1? ?起步適應(yīng)、穩(wěn)定教學(xué)階段

線上教學(xué)開課初期，學(xué)校設(shè)計(jì)了4種線上教學(xué)基礎(chǔ)模式，分別是：“智慧樹平臺(tái)+教師線上指導(dǎo)”模式、“職教云或云班課+

線上指導(dǎo)+教學(xué)活動(dòng)組織”模式、“職教云或云班課+直播+教學(xué)活動(dòng)組織”模式、直播教學(xué)模式。教師可以根據(jù)課程性質(zhì)選擇教學(xué)模式，在授課過程中，結(jié)合課堂教學(xué)效果、學(xué)生反饋以及觀摩優(yōu)秀教師課堂等情況，適當(dāng)調(diào)整課程教學(xué)模式，經(jīng)過2～3周的適應(yīng)、調(diào)整，固定課程授課模式，穩(wěn)定開展線上教學(xué)。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院80%以上課程采用了“職教云或云班課+

直播+教學(xué)活動(dòng)組織”的教學(xué)模式，保證了線上教學(xué)資源豐富、師生互動(dòng)交流積極、跟蹤指導(dǎo)及時(shí)、教學(xué)組織有序。

3.2? ?熟練運(yùn)用、融合提高階段

教師在完成線上建課、熟悉教學(xué)平臺(tái)使用、厘清線上教學(xué)組織程序之后，開始思考如何提升教學(xué)效果，并進(jìn)行了實(shí)踐與總結(jié)。在線上教學(xué)開展4周之后，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院部分教師逐步對線上課堂進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，總結(jié)出提高線上教學(xué)效果的關(guān)鍵在于教學(xué)準(zhǔn)備要充分，課堂活動(dòng)要豐富，教學(xué)環(huán)節(jié)銜接自然流暢，應(yīng)適當(dāng)設(shè)計(jì)激勵(lì)全體學(xué)生參與的游戲或競賽環(huán)節(jié)，在活躍課堂氛圍的同時(shí)，提高學(xué)生參與課堂的積極性和主動(dòng)性。結(jié)合學(xué)生調(diào)研及教學(xué)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，課堂教學(xué)活動(dòng)組織較多的課堂學(xué)生的參與度高、學(xué)習(xí)收獲多、學(xué)生評價(jià)好，學(xué)生反饋學(xué)習(xí)效果與線下教學(xué)基本一致。尤其是組織游戲、小組PK賽或競賽等活動(dòng)的課堂，學(xué)生給予了教師高度評價(jià)。

3.3? ?深入研究、改革創(chuàng)新階段

線上教學(xué)對學(xué)生的自主性要求較高，而職業(yè)院校學(xué)生自學(xué)能力與自我約束能力相對較弱，因此，教師要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，以提高線上教學(xué)效果，進(jìn)行線上教學(xué)改革。三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院部分教師探索和實(shí)踐了幾類課程的教學(xué)模式，如：思政課的“國家優(yōu)質(zhì)課程+教師組織互動(dòng)+作業(yè)測試強(qiáng)化”模式，專業(yè)基礎(chǔ)課“教師直播主導(dǎo)+云課堂教學(xué)活動(dòng)組織+作業(yè)測試強(qiáng)化”模式、“教師錄播+云課堂教學(xué)活動(dòng)組織+作業(yè)測試強(qiáng)化”模式，體育體能類課程“教師直播演示+學(xué)生直播訓(xùn)練+教師即時(shí)指導(dǎo)”模式，可線上開展教學(xué)的實(shí)訓(xùn)類課程“教師直播演示操作+學(xué)生自我操作錄像上傳+教師線上點(diǎn)評”模式等。

4? ? ?優(yōu)質(zhì)課堂示范，提升教學(xué)質(zhì)量

在線教學(xué)的根本問題，是教師教育教學(xué)能力的問題，是教師適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教學(xué)能力發(fā)展問題。為了幫助廣大教師快速適應(yīng)開展在線教學(xué)的各方面要求，盡快轉(zhuǎn)變授課思路和方式，熟練新的教學(xué)方法和手段，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院教務(wù)處開展每周優(yōu)質(zhì)課堂觀摩活動(dòng)。遴選校內(nèi)優(yōu)秀骨干教師線上課程，組建課程團(tuán)隊(duì)研討優(yōu)化線上教學(xué)設(shè)計(jì)方案，按課程進(jìn)度實(shí)施線上教學(xué)，組織全體教師觀摩學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)校將各個(gè)教學(xué)平臺(tái)推出的專家講座、優(yōu)質(zhì)課堂等進(jìn)行重點(diǎn)遴選后組織教師開展學(xué)習(xí)。教師通過反饋教師的調(diào)研情況，觀摩優(yōu)質(zhì)課堂，快速提高線上教學(xué)能力和水平。因此，三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院堅(jiān)持每周開展不同類型課程的教學(xué)觀摩活動(dòng)，這也是學(xué)校加強(qiáng)線上教學(xué)的重要舉措，成效顯著。

注：樊偉偉，通訊作者

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[收稿日期]2020-09-05

[基金項(xiàng)目]2019年海南省教育廳教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目（Hnjg2019ZD-29）。