廉宇聰

摘?要： 企業(yè)工會(huì)以反映職工需求，保障職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)與勞動(dòng)者溝通交流為主要工作目標(biāo)。在大型生產(chǎn)型企業(yè)中，由于職工人數(shù)比較多的企業(yè)，企業(yè)管理者很難及時(shí)了解到每一個(gè)員工的狀況，這時(shí)工會(huì)可以在上位管理者與基層員工之間架起溝通的橋梁，幫助企業(yè)更好地解決職工問(wèn)題，提高員工工作的幸福感和企業(yè)凝聚力。本文主要就工會(huì)在企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建中的地位與作用進(jìn)行了簡(jiǎn)析。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)工會(huì);和諧;勞動(dòng)關(guān)系;作用

【中圖分類號(hào)】D412.6?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A?【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.41.243

現(xiàn)代企業(yè)在追求利潤(rùn)的同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念，和諧的勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都有著積極的意義。工會(huì)是保障企業(yè)員工權(quán)利，促進(jìn)企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的主要手段，工會(huì)可以通過(guò)員工民主管理、職工集體與企業(yè)的談判等方式，避免不合規(guī)甚至是不合法的勞資關(guān)系，緩和企業(yè)與基層員工之間的不和諧因素。

1?企業(yè)工會(huì)的地位

員工在與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系中處于弱勢(shì)地位，自身的合理訴求需要一個(gè)聲量更大的組織向企業(yè)進(jìn)行表達(dá)，從而保障自身的生命財(cái)產(chǎn)權(quán)和其他勞動(dòng)權(quán)益。在不同的社會(huì)階段和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，工會(huì)的地位和職能實(shí)現(xiàn)方式也會(huì)有所不同。當(dāng)前的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下，工會(huì)要轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)，由政治功能為主轉(zhuǎn)回經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能為主。

工會(huì)工作的主要目標(biāo)是保障工人無(wú)產(chǎn)階級(jí)的勞動(dòng)權(quán)益，降低其工作環(huán)境的危險(xiǎn)性和工作強(qiáng)度，提高工作效率和合理工作報(bào)酬。法律上對(duì)企業(yè)工會(huì)的職能和地位進(jìn)行了規(guī)定，作為企業(yè)與員工的溝通橋梁，在改善勞動(dòng)矛盾實(shí)現(xiàn)企業(yè)基層民主管理等方面都發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)與職工的經(jīng)濟(jì)利益和目標(biāo)在大的層面是相同的，和諧的勞動(dòng)關(guān)系不管是對(duì)企業(yè)發(fā)展還是員工個(gè)人利益和個(gè)人追求的實(shí)現(xiàn)都有著積極的意義。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，職工素質(zhì)存在明顯的差距，且管理者的個(gè)人能力和管理理念也千差萬(wàn)別，管理者與員工的溝通交流中難免出現(xiàn)一些不和諧的情況，在此背景下工會(huì)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的不足，通過(guò)民主化的管理在確保員工合法勞動(dòng)權(quán)益，確?；鶎訂T工的工作效率，提高企業(yè)基層員工的凝聚力和企業(yè)員工管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)和諧的勞動(dòng)關(guān)系從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

2?和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建中工會(huì)的作用

2.1?指導(dǎo)勞動(dòng)合同的簽訂履行

部分生產(chǎn)型企業(yè)基層員工并不了解勞動(dòng)合同簽署的必要性，為了保障勞動(dòng)者的權(quán)益避免勞動(dòng)糾紛事件的發(fā)生，工會(huì)可以通過(guò)集體合同制度督促企業(yè)與員工簽署條款合理的勞動(dòng)合同，保障企業(yè)員工勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、薪資待遇以及勞動(dòng)保護(hù)措施等的合理性，通過(guò)員工與企業(yè)之間的平等協(xié)商減少雙方信息資源不對(duì)稱導(dǎo)致的勞動(dòng)糾紛。合同是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的法律保障，工會(huì)要引導(dǎo)員工樹立契約意識(shí)，使其了解合同在經(jīng)濟(jì)利益和生命健康權(quán)益保障上的作用。于此同時(shí)工會(huì)還可以通過(guò)必要的監(jiān)督制度，關(guān)注了解企業(yè)合同條款的履行情況，對(duì)于未按照規(guī)定給予員工勞動(dòng)保護(hù)或者是拖欠工資的情況，要主動(dòng)代表職工與企業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，必要的情況下可以采取法律手段。此外工會(huì)可以就勞動(dòng)者的報(bào)酬相關(guān)問(wèn)題主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行平等的協(xié)商，使員工參與到薪酬體系的管理中來(lái)，減少薪酬問(wèn)題誘發(fā)的矛盾，促進(jìn)員工與企業(yè)和諧關(guān)系的構(gòu)建。

2.2?實(shí)現(xiàn)基層員工民主管理

企業(yè)工會(huì)實(shí)行民主參與和管理，可以最大程度上保障每個(gè)職工的需求都被聽(tīng)到，從而更好地保障企業(yè)內(nèi)部員工個(gè)人的權(quán)益。勞資矛盾的發(fā)生嚴(yán)重威脅者員工的生存和經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)于企業(yè)發(fā)展也有著巨大的弊端。企業(yè)未按規(guī)定履行義務(wù)或者沒(méi)有及時(shí)了解解決員工的合理訴求是勞資矛盾發(fā)生的主要原因。工會(huì)可以通過(guò)民主管理的形式，更好地了解每位基層員工的工作情況和生活情況，及時(shí)調(diào)查了解員工在生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境勞動(dòng)保護(hù)、工資待遇等方面的問(wèn)題，并與企業(yè)相關(guān)管理者進(jìn)行溝通交流，預(yù)防勞資矛盾的發(fā)生。勞動(dòng)合同未按照規(guī)定履行也是常見(jiàn)的勞資矛盾原因，工會(huì)可以將自身作為員工與企業(yè)溝通交流的平臺(tái)，使員工真正參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)，避免溝通缺失誘發(fā)的不和諧因素。

2.3?減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生

企業(yè)工會(huì)除了可以在職工權(quán)益被侵害的情況下進(jìn)行事后維權(quán)之外，還可以通過(guò)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和對(duì)工會(huì)成員的教育指導(dǎo)，對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行事先預(yù)防。勞動(dòng)糾紛的事后的維權(quán)對(duì)勞動(dòng)者已經(jīng)造成傷害，企業(yè)自身的形象和內(nèi)部凝聚力均會(huì)受損，員工管理成本也會(huì)增加。因而工會(huì)要主動(dòng)了解員工的工作情況和生活情況，監(jiān)督企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)流程以及勞動(dòng)合同履行情況，在可能發(fā)生糾紛的情況下，引導(dǎo)員工與企業(yè)管理進(jìn)行溝通，采取更為和緩的方式解決問(wèn)題避免矛盾，或者工會(huì)也可以代表勞動(dòng)者以集體代表的形式與企業(yè)進(jìn)行溝通，督促勞動(dòng)者與企業(yè)依法守法，減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。

2.4?開(kāi)展員工幫扶工作

除了經(jīng)濟(jì)職能之外，企業(yè)工會(huì)還有社會(huì)職能，工會(huì)工作中應(yīng)堅(jiān)持互幫互濟(jì)的原則，及時(shí)了解員工困難的情況，并將此情況反映給企業(yè)、社會(huì)或者是政府，積極尋求企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)外界的幫扶。對(duì)于規(guī)模較大經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)工會(huì)，可以通過(guò)大病救助金、教育專項(xiàng)金等形式，對(duì)生活有困難的員工進(jìn)行幫助，提高員工對(duì)于工會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可度，增強(qiáng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和忠誠(chéng)度，為和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立創(chuàng)造基礎(chǔ)。良好的生活條件有利于和諧勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)現(xiàn)，對(duì)困難員工的幫扶符合工會(huì)和企業(yè)管理以人為本的理念，對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展也有著積極的意義。

3?結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，工會(huì)要充分發(fā)揮調(diào)和員工與企業(yè)關(guān)系的作用，以保障企業(yè)勞動(dòng)者的權(quán)益為基本工作準(zhǔn)則，關(guān)心職工的日常生活工作，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和合同履行情況的監(jiān)督，及時(shí)向企業(yè)表達(dá)員工的集體性訴求，對(duì)于企業(yè)與勞動(dòng)者之間的矛盾進(jìn)行主動(dòng)的調(diào)節(jié)，促進(jìn)和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

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