胡桂英,余夢(mèng)華

(1．上饒師范學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院,江西 上饒334001；2．九江市幼兒園,江西 九江332000)

教育部先后在1996年、2001年、2012年頒發(fā)了《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》《3—6歲兒童發(fā)展指南》等重要的規(guī)章制度,充分體現(xiàn)了學(xué)前教育的重要性。然而,學(xué)前教育專業(yè)的畢業(yè)生選擇從事幼兒教師職業(yè)的人數(shù)并不多,以上饒師范學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)為例,2010級(jí)、2011級(jí)、2012級(jí)三屆本科畢業(yè)生總?cè)藬?shù)為130人,截至2019年2月,從事幼兒園工作的只有68人(僅占52%)。因此,筆者萌生了對(duì)幼兒教師職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)倦怠之間關(guān)系進(jìn)行調(diào)查研究的想法。本文擬以職業(yè)認(rèn)同為自變量,職業(yè)倦怠為因變量,探討兩者的關(guān)系。

一、概念界定

(一)職業(yè)認(rèn)同

國內(nèi)外學(xué)者對(duì)“職業(yè)認(rèn)同”這一概念的界定各有不同,但有一個(gè)中心思想是：認(rèn)同不是固定的態(tài)度,而是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,簡單地講就是,對(duì)于“我現(xiàn)在是誰”這個(gè)問題,隨著時(shí)間的變化答案也在更新[1]。職業(yè)認(rèn)同,就是個(gè)人對(duì)自己長期從事的職業(yè)的認(rèn)識(shí)與期望以及認(rèn)同情感。宋廣文、魏淑華認(rèn)為,教師職業(yè)認(rèn)同包含教師對(duì)本職業(yè)的認(rèn)知、情感、技能期望、價(jià)值觀、意志等因素[2]這種認(rèn)識(shí)是比較合理的。

(二)職業(yè)倦怠

美國心理學(xué)家弗魯?shù)遣裨?974年首次將“倦怠”應(yīng)用在心理健康領(lǐng)域,用來特指從事助人職業(yè)的工作人員,當(dāng)無法應(yīng)對(duì)外界超出個(gè)人能量和資源的過度要求時(shí),個(gè)體產(chǎn)生的生理、心智、情緒情感、行為等方面的身心耗竭狀態(tài)[3]。美國學(xué)者M(jìn)aslach的職業(yè)倦怠理論被人們廣泛認(rèn)可,他將職業(yè)倦怠分為三個(gè)維度：情感衰竭、去個(gè)性化和低成效感[4]。情緒衰竭是職業(yè)倦怠最核心的部分,它指個(gè)體對(duì)工作失去熱情,主要表現(xiàn)為缺乏活力、長期的情緒枯竭；去個(gè)性化是指個(gè)體消極冷漠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象,表現(xiàn)為將服務(wù)對(duì)象當(dāng)作“物體”；個(gè)人效能感降低則是自我評(píng)價(jià)方面的維度,具體指個(gè)體對(duì)工作的意義感到模糊以及對(duì)自身價(jià)值的不肯定,表現(xiàn)為對(duì)自己的消極評(píng)定,內(nèi)心毫無成就感并伴隨自尊心下降。

二、研究設(shè)計(jì)

(一)研究假設(shè)

本研究從被試的這些方面予以研究：教師的年齡、教齡、學(xué)歷背景、薪酬水平、幼兒園性質(zhì)以及婚姻狀況等,由此了解上饒市幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)倦怠情況,并進(jìn)行職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)倦怠的相關(guān)分析。希望能根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)上饒市幼兒教師的心理健康狀況的改善和提高幼兒教師職業(yè)認(rèn)同感、削弱職業(yè)倦怠感提出有效的建議。

(二)研究內(nèi)容

本研究采用抽樣調(diào)查和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,以參加2019年上饒市幼兒園國培計(jì)劃項(xiàng)目的教師為研究對(duì)象,共發(fā)放問卷180份,收回有效問卷121份,有效回收率為67．2%。

調(diào)查對(duì)象教師的基本情況是：公辦幼兒園80人、私立幼兒園41人；省示范園89人、一級(jí)園16人、三級(jí)園6人、未評(píng)級(jí)園10人；托班教師12人、小班教師25人、中班教師44人、大班教師32人、混領(lǐng)班教師2人、未帶班教師6人；1年教齡的21人、1—3年教齡的23人、3—5年教齡的17人、5—8年教齡的20人、8年以上教齡的40人；已婚的75人、未婚的46人。

(三)研究方法與工具

1．研究方法

本研究采用文獻(xiàn)法、問卷法和訪談法等三種方法。

2．研究工具

筆者編制了一份調(diào)查問卷,包括以下三方面內(nèi)容：

(1)幼兒教師職業(yè)認(rèn)同問卷

筆者根據(jù)魏淑華的職業(yè)認(rèn)同理論編制了一套包括45道題的幼兒教師職業(yè)認(rèn)同問卷,其中“職業(yè)價(jià)值”6題、“職業(yè)情感”7題、“職業(yè)主動(dòng)感”9題、“職業(yè)效能感”7題、“職業(yè)承諾”9題、“職業(yè)期望”7題,共6個(gè)維度。此問卷使用的是5點(diǎn)計(jì)分法,分別對(duì)6個(gè)維度單獨(dú)計(jì)分,從“完全不符合”到“非常符合”依次計(jì)分為1到5分,分?jǐn)?shù)越高表示其職業(yè)認(rèn)同感越強(qiáng),本部分的問卷全部采用正向計(jì)分法。

(2)幼兒教師職業(yè)情況調(diào)查表

根據(jù)Maslach的三維理論,筆者從王國香等人編訂的教師職業(yè)倦怠量表[5]中節(jié)選了10道題目,其中“情緒衰竭”3題、“自我成就感”3題、“去個(gè)性化”4題,共3個(gè)維度。本問卷采用6點(diǎn)計(jì)分法對(duì)3個(gè)維度單獨(dú)計(jì)分,從“從不”到“總是”依次計(jì)1到6分,分?jǐn)?shù)越高表示對(duì)職業(yè)倦怠的程度就越高。所有題目采用正向計(jì)分。在調(diào)查表中,為消除教師對(duì)職業(yè)倦怠字眼的心理障礙,筆者用職業(yè)情況字樣代替職業(yè)倦怠。

(3)相關(guān)問題調(diào)查

根據(jù)研究需要,提出了幾個(gè)開放性的問題,附在調(diào)查問卷中,被試者選擇其一進(jìn)行回答,問題涉及被調(diào)查教師的人口學(xué)背景資料等。

3．?dāng)?shù)據(jù)處理與分析

在回收樣本后將問卷編碼,把原始數(shù)據(jù)輸入到計(jì)算機(jī)中,再利用專業(yè)的軟件SPSS17．0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理分析。筆者在數(shù)據(jù)處理時(shí)使用了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、方差分析、相關(guān)分析等。

三、研究結(jié)果

(一)上饒市幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)倦怠總體情況

1．幼兒教師職業(yè)認(rèn)同的總體情況

據(jù)統(tǒng)計(jì),幼兒教師職業(yè)認(rèn)同低、中、高三組的人數(shù)分別為41、40、40人,其量表的總平均數(shù)為135,平均每題得分3,按照5點(diǎn)計(jì)分法的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),量表中的中數(shù)為3,兩數(shù)相同則顯示趨向“符合”程度,代表著幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感處于中高等水平。

量表的6個(gè)維度顯示(見表1)：各個(gè)維度平均每題的得分在2．980 7—4．36之間,均達(dá)到了中等水平。從單一維度得分來看,職業(yè)效能感的得分最高。

2．幼兒教師職業(yè)倦怠總體情況

幼兒教師職業(yè)倦怠問卷數(shù)據(jù)顯示總平均數(shù)為21.94,標(biāo)準(zhǔn)差為7．43,每題的平均數(shù)為2．19,此數(shù)值按照6點(diǎn)計(jì)分法的方式來顯示(量表里的中數(shù)為3.5),幼兒教師的職業(yè)倦怠感處于中等程度(見表2)。

從職業(yè)倦怠的3個(gè)維度來看,各維度平均每題的得分在1．92—2．75之間,按照維度間的得分從多到少依次為“自我成就感”“去個(gè)性化”“情緒衰竭”,得分最高的是“情緒衰竭”,均分為2．75,但依然低于中等水平。每個(gè)維度上體現(xiàn)的倦怠感強(qiáng)度不同,情緒衰竭方面體現(xiàn)的倦怠感最大,自我成就感方面體現(xiàn)的倦怠感最小。

表1 幼兒教師職業(yè)認(rèn)同情況單一維度量表

表2 幼兒教師職業(yè)倦怠的總體情況表

3．人口學(xué)分析幼兒教師職業(yè)認(rèn)同感的差異

(1)不同性質(zhì)幼兒園教師職業(yè)認(rèn)同情況

利用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn),比較不同性質(zhì)幼兒園教師在各維度上的差異,結(jié)果顯示：只有在職業(yè)情感維度上,不同幼兒園之間存在明顯差異,具體表現(xiàn)為公辦大于民辦,而在其他維度上,不同幼兒園之間并沒有顯著差異。去個(gè)性化與職業(yè)情感、職業(yè)主動(dòng)性、職業(yè)效能感和職業(yè)承諾之間都存在顯著負(fù)相關(guān)。

(2)不同教齡幼兒教師職業(yè)認(rèn)同情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同教齡的教師在職業(yè)效能維度上面存在明顯差異,具體表現(xiàn)為,教齡5—8年和8年以上的教師得分均高于教齡1—3年的教師,但是其他不同教齡教師之間卻不存在明顯的差異。

(3)不同學(xué)歷幼兒教師職業(yè)認(rèn)同情況

對(duì)不同學(xué)歷幼兒教師職業(yè)認(rèn)同情況進(jìn)行方差分析(因?yàn)榇T士及以上學(xué)歷的人只有一個(gè),所以筆者把它和本科合并到一起,變成了本科及以上學(xué)歷),結(jié)果顯示,學(xué)歷不同的教師在職業(yè)情感、職業(yè)效能感和職業(yè)期望上面均存在顯著差異,大致可以歸納為,學(xué)歷越高者職業(yè)期望值越高。

(4)不同年齡幼兒教師職業(yè)認(rèn)同情況

不同年齡幼兒教師職業(yè)認(rèn)同差異分析結(jié)果顯示,幼兒教師的年齡對(duì)幼兒教師職業(yè)認(rèn)同感的差異影響不大。

(5)不同婚姻狀態(tài)的幼兒教師職業(yè)認(rèn)同情況

處于不同婚姻狀態(tài)的幼兒教師,其職業(yè)認(rèn)同程度存在差異。結(jié)果顯示：只有在職業(yè)情感維度上,不同婚姻狀況的教師之間存在顯著差異,具體表現(xiàn)為已婚者職業(yè)情感強(qiáng)于未婚者。其他維度上不存在明顯的差異。

4．幼兒教師職業(yè)倦怠感和職業(yè)認(rèn)同感之間的相關(guān)性

幼兒教師職業(yè)倦怠感和職業(yè)認(rèn)同感之間是存在相關(guān)性的,結(jié)果表明,情緒衰竭與職業(yè)主動(dòng)性、職業(yè)效能感和職業(yè)承諾之間都存在顯著負(fù)相關(guān)。自我成就感與職業(yè)情感、職業(yè)主動(dòng)性、職業(yè)效能感和職業(yè)承諾之間都存在顯著負(fù)相關(guān)。去個(gè)性化與職業(yè)情感、職業(yè)主動(dòng)性、職業(yè)效能感和職業(yè)承諾之間都存在顯著負(fù)相關(guān)。

5．從人口學(xué)的角度分析幼兒教師職業(yè)倦怠的差異

(1)不同年齡階段幼兒教師職業(yè)倦怠情況

對(duì)不同年齡幼兒教師職業(yè)倦怠感進(jìn)行差異分析,結(jié)果顯示,各個(gè)年齡階段的教師在“情緒衰竭”“自我成就感”“去個(gè)性化”3個(gè)維度上面沒有顯著差異。

(2)不同教齡幼兒教師職業(yè)倦怠情況

通過不同教齡的幼兒教師職業(yè)倦怠情況的描述性統(tǒng)計(jì)和比較不同教齡的幼兒教師在職業(yè)倦怠上面的差別,不同教齡的教師在“情緒衰竭”“自我成就感”“去個(gè)性化”3個(gè)維度上沒有顯著差異。

(3)不同薪酬水平幼兒教師職業(yè)倦怠情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn),薪酬不同的教師在自我成就感和去個(gè)性化兩個(gè)維度上面沒有差異,但是在情緒衰竭維度上面體現(xiàn)出明顯差異。進(jìn)一步分析表明,月工資收入2 001—3 000元的教師職業(yè)倦怠感強(qiáng)于月工資收入1 001—2 000元、1 000元以下的教師；而其他月收入水平的教師在情緒衰竭上得分不存在明顯差異。

(4)學(xué)歷與幼兒園性質(zhì)不同幼兒教師職業(yè)倦怠情況

數(shù)據(jù)顯示,不同學(xué)歷水平、不同幼兒園性質(zhì)對(duì)教師職業(yè)倦怠感的影響不是很明顯,但是存在一些差異,一般高學(xué)歷者職業(yè)倦怠感相對(duì)較弱,私立幼兒園的幼兒教師職業(yè)倦怠感更強(qiáng)一些。

四、分析和討論

(一)職業(yè)倦怠感處于中等水平

調(diào)查結(jié)果顯示,幼兒教師職業(yè)倦怠情況為中等程度,不同學(xué)歷、不同薪酬水平和不同性質(zhì)的幼兒園教師的情緒衰竭情況差異很明顯。這個(gè)結(jié)果與以往研究的結(jié)果有非常相似的地方,早在2004年,梁慧娟、馮曉霞已經(jīng)對(duì)北京地區(qū)的幼兒教師做過調(diào)查,結(jié)論是職業(yè)倦怠情況普遍存在[6]。上饒市部分幼兒園教師普遍關(guān)注自身的薪酬,以及教育工作崗位持久性、是否由于工作疏忽而被辭退等問題,另外,幼兒的安全問題、開展多元智能理念下的新課程對(duì)教師全方位能力要求提高后帶來的壓力、因幼兒園等級(jí)評(píng)定增加繁雜的工作等,均導(dǎo)致教師情緒衰竭和身體生理疲勞感增強(qiáng)。

(二)學(xué)歷影響職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)倦怠感

調(diào)查結(jié)果顯示,高學(xué)歷幼兒教師職業(yè)倦怠感比較低學(xué)歷幼兒教師弱,高學(xué)歷幼兒教師職業(yè)認(rèn)同感明顯強(qiáng)于較低學(xué)歷幼兒教師。結(jié)合調(diào)查問卷第一部分的最后一題職業(yè)動(dòng)機(jī)的數(shù)據(jù)結(jié)果,筆者認(rèn)為：不同學(xué)歷的幼兒教師其擇業(yè)動(dòng)機(jī)有明顯差異,本科及?？茖W(xué)歷幼兒教師的動(dòng)機(jī)多為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,而中專學(xué)歷的老師多表示為找到一份輕松及穩(wěn)定的工作。擇業(yè)動(dòng)機(jī)的差異與個(gè)人接受教育程度、自身內(nèi)化的理念很有關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示,大部分的幼兒教師從教是為了尋求一份安穩(wěn)的、輕松的、多假期的工作。目前上饒市的幼兒教師團(tuán)隊(duì)里中專、高職學(xué)歷的教師占大多數(shù),這些學(xué)校著重幼兒教師職業(yè)技能的培養(yǎng),相比之下理論教育方面關(guān)注較少。

(三)教齡影響職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)倦怠感

不同年齡的教師職業(yè)倦怠感差異不明顯,但不同教齡的幼兒教師職業(yè)倦怠感有差異。按照Fullor對(duì)教師職業(yè)生涯的研究[7],教學(xué)前的觀察時(shí)期、實(shí)習(xí)階段的焦慮期、教學(xué)情境的關(guān)懷期和對(duì)于學(xué)生的關(guān)懷期所呈現(xiàn)的差異,體現(xiàn)在教齡這一因素內(nèi)。調(diào)查結(jié)果表明,教齡越長,其職業(yè)效能感則越強(qiáng),倦怠感較弱。這有一種可能性,職業(yè)效能感弱的教師,其倦怠感較強(qiáng),在幼教崗位上工作的堅(jiān)持性較差,教齡較短。另一方面,學(xué)歷越高所進(jìn)的幼兒園相對(duì)較好,這類幼兒園多受外界好評(píng),家長對(duì)教師的態(tài)度和善友好,教師的自我成就感相對(duì)較高。

(四)編制因素

從幼兒教師編制這一維度來看,是否有編制不會(huì)影響幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感,但是在職業(yè)倦怠感強(qiáng)弱上體現(xiàn)出差異。公辦幼兒園里,有編制的幼兒教師職業(yè)倦怠感較其他老師強(qiáng)。原因大致是工作穩(wěn)定,自己工作成果的好壞不影響工作薪酬,更無須擔(dān)憂工作持久性,因此在工作上所花的精力減弱,不會(huì)找尋更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)提升自己。長此以往,教師的職業(yè)創(chuàng)新能力和工作的進(jìn)步性削弱,工作的成就感明顯減弱。

(五)職業(yè)認(rèn)同感與職業(yè)倦怠感的相關(guān)性

調(diào)查結(jié)果表明,職業(yè)認(rèn)同感與職業(yè)倦怠感之間存在顯著負(fù)相關(guān)。有較強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感的教師對(duì)自己的工作滿意,能把工作當(dāng)作一份事業(yè),因而職業(yè)倦怠感必然較弱。

五、建議與思考

根據(jù)幼兒教師職業(yè)認(rèn)同和職業(yè)倦怠各維度相關(guān)的情況,可以從增強(qiáng)社會(huì)正能量、降低工作消耗、培養(yǎng)教師職業(yè)情感三方面來解決幼兒教師職業(yè)倦怠問題。

(一)增加社會(huì)正能量

首先,政府應(yīng)加大宣傳力度,提高幼兒教師的政治地位和經(jīng)濟(jì)地位,通過正面影響,提高整個(gè)社會(huì)對(duì)幼兒教育重要性的認(rèn)識(shí),使整個(gè)社會(huì)對(duì)幼兒教師有一種合理的期待；其次,從制度上,保障幼兒教師的合法權(quán)益。通過這些措施,可以增強(qiáng)幼兒教師的職業(yè)自豪感。

(二)降低工作消耗

幼兒教師的工作,既是復(fù)雜的腦力勞動(dòng),又是繁重的體力勞動(dòng)。此外,幼兒園職稱評(píng)聘、考核評(píng)優(yōu),都給教師以壓力和負(fù)擔(dān)。在幼兒園管理過程中,應(yīng)做到公平、公正,加大透明度,減輕教師的壓力和負(fù)擔(dān)；注重對(duì)教師的職后培訓(xùn),提高教師教育的能力,減少工作中的挫敗感。教師在一個(gè)和諧、寬松、游刃有余的環(huán)境中工作,能增加愉悅感,降低倦怠感。

(三)培養(yǎng)職業(yè)情感

教師工作具有創(chuàng)造性,教師可從中體會(huì)到工作的樂趣,從中獲得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。管理者應(yīng)采用“以人為本”的管理理念,創(chuàng)建民主平等的關(guān)系,給教師提供一個(gè)有發(fā)展空間的工作環(huán)境,滿足教師的精神追求；教師也要了解在循環(huán)往復(fù)的工作中,有一些職業(yè)倦怠是不可避免的,應(yīng)掌握自我調(diào)適的技巧,合理宣泄。同時(shí),教師應(yīng)積極挖掘工作中的樂趣,喚起對(duì)工作的熱愛。

應(yīng)加強(qiáng)幼兒教師培養(yǎng)的規(guī)范化,對(duì)中專學(xué)校和高職院校的幼兒教師培訓(xùn)課程做一些調(diào)整。除了技能培養(yǎng),應(yīng)加大幼兒教育理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高教師對(duì)幼兒教育工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)教師的職業(yè)責(zé)任感；鼓勵(lì)本科生參與實(shí)踐,將自己的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜變航逃嬖诘膯栴}再制定解決方案；研究生教育應(yīng)更多地關(guān)注對(duì)現(xiàn)今幼兒園教育問題,鼓勵(lì)研究生積極投入到實(shí)際研究中去。這些措施有利于增強(qiáng)準(zhǔn)幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和文化素養(yǎng),培養(yǎng)其對(duì)所從事事業(yè)的熱愛。