蔡曉華

（新疆昌吉州奇臺(tái)縣人民醫(yī)院，新疆 昌吉 831800）

肝炎是現(xiàn)階段較為常見的疾病，會(huì)對(duì)患者的生活造成極大的困擾。由于肝炎自身的特性，慢性乙肝病毒感染者在生活中會(huì)受到較多的歧視，而且患者對(duì)自身的病情認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，患者在治療過程中過度悲觀，長時(shí)間下去會(huì)導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)，加大了醫(yī)護(hù)人員工作的難度。因此，如何提高門診慢性乙肝病毒感染者護(hù)理干預(yù)的效果是現(xiàn)階段醫(yī)院面臨的一大難題。本次實(shí)驗(yàn)選取本院2017年3月～2019年3月期間門診慢性乙肝病毒感染患者40例作為研究對(duì)象進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次實(shí)驗(yàn)選取本院2017年3月～2019年3月期間門診慢性乙肝病毒感染患者40例，將40例患者隨機(jī)分為兩組，每組20人。甲組患者男性人數(shù)是12人，女性人數(shù)是8人，年齡在22～63歲之間，平均年齡是（49.5±5.1）歲，患病時(shí)間是1～8年，平均患病時(shí)間是（4.1±1.3）年；乙組患者男性人數(shù)是13人，女性人數(shù)是7人，年齡在24～67歲之間，平均年齡是（50.9±4.7）歲，患病時(shí)間是1～9年，平均患病時(shí)間是（4.3±1.4）年。甲組患者和乙組患者一般資料無明顯差異，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），可以進(jìn)行比較[1]。

1.2 方法

乙組患者僅采用常規(guī)護(hù)理，不做其它處理，甲組患者在常規(guī)護(hù)理的前提下進(jìn)行健康教育，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)和甲組患者保持高效的溝通，確保自身對(duì)患者心理活動(dòng)有著充分的了解，并根據(jù)患者情況采取針對(duì)性措施進(jìn)行心理疏導(dǎo)，確保患者心理健康。傳染科主管護(hù)士應(yīng)發(fā)揮著自身應(yīng)有的作用，以健康手冊(cè)為輔助，從慢性乙肝的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施入手對(duì)患者進(jìn)行健康教育，幫助患者正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待慢性乙肝[2]。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注重對(duì)健康教育時(shí)間的控制，為患者營造較為輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)而提高健康教育質(zhì)量。另外，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注重定期對(duì)健康教育效果進(jìn)行回訪，確保自身充分掌握患者情況，進(jìn)而為后續(xù)工作的開展提供便利[3]。

1.3 判斷標(biāo)準(zhǔn)

通過問卷調(diào)查的方式統(tǒng)計(jì)和記錄兩組患者的護(hù)理滿意度和心理問題出現(xiàn)率。滿分為100分，將護(hù)理滿意度分為滿意（＞80分）、比較滿意（60～80分）、不滿意（＜60分）三個(gè)等級(jí)，滿意及比較滿意人數(shù)均為滿意部分，以此作為判斷標(biāo)準(zhǔn)[4]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

在SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件下，（x±s）表示計(jì)量資料，檢驗(yàn)使用t進(jìn)行，計(jì)數(shù)資料為（n），檢驗(yàn)使用x2進(jìn)行，當(dāng)P＜0.05時(shí)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[5]。

2 結(jié) 果

本次實(shí)驗(yàn)表明，相比乙組，甲組患者護(hù)理滿意度較高，甲組護(hù)理滿意度是95.00%,其中滿意人數(shù)8人，比較滿意人數(shù)11人，不滿意人數(shù)1人，乙組護(hù)理滿意度是70.00%，其中滿意人數(shù)6人，比較滿意人數(shù)8人，不滿意人數(shù)6人，甲組和乙組之間差異較為明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。甲組患者心理問題出現(xiàn)情況明顯少于乙組，甲組患者心理問題出現(xiàn)率是10.00%，乙組患者心理問題出現(xiàn)率是75.00%，之間存在較大的差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

慢性乙肝病毒感染對(duì)患者的身體和心理上的影響較大，而且患者缺乏必要的培訓(xùn)，對(duì)自身情況的認(rèn)識(shí)不夠清晰，在治療過程中過于消極，不能積極主動(dòng)配合治療，加大了醫(yī)護(hù)人員工作難度，對(duì)醫(yī)護(hù)工作開展的進(jìn)度和質(zhì)量造成了極大的影響。強(qiáng)化健康教育能夠幫助患者正確認(rèn)識(shí)自身病情，最大限度的降低疾病對(duì)患者心理上的負(fù)面影響，是現(xiàn)階段較為有效的手段。本次研究中，乙組患者僅采用常規(guī)護(hù)理，不做其它處理，甲組患者在常規(guī)護(hù)理的前提下進(jìn)行健康教育，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，甲組患者護(hù)理滿意度是95.00%，心理問題出現(xiàn)率是10.00%，乙組患者護(hù)理滿意度是70.00%,心理問題出現(xiàn)率是75.00%，甲組和乙組患者之間差異較大，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）[6]。

本次研究表明，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上進(jìn)行健康教育能夠在一定程度上提高門診慢性乙肝病毒感染者護(hù)理干預(yù)的效果，實(shí)現(xiàn)護(hù)理滿意度的提升，減少心理問題的出現(xiàn)，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。因此，醫(yī)護(hù)人員在實(shí)際工作中應(yīng)注重強(qiáng)化健康教育，切實(shí)提高護(hù)理工作開展水平，進(jìn)而為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。