摘要：江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院采取頂層設(shè)計、融合發(fā)展、多管齊下的途徑，在依托智慧校園開展學(xué)生公寓協(xié)同育人方面取得初步成效，總結(jié)得出實踐時應(yīng)頂層設(shè)計與基層實踐相向而行、技術(shù)與人相互作用、顯性教育與隱性教育相互補充的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：智慧校園;學(xué)生公寓;協(xié)同育人;實踐;探索

基金項目：2017年江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)思想政治工作專題項目“智慧校園背景下高校學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐研究”（項目編號：2017SJBFDY257）。

作者簡介：王正友（1977-）男，江蘇射陽人，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)生工作處講師，法學(xué)碩士，馬克思主義基本原理專業(yè)，研究方向為學(xué)生思想政治教育、高職院校教育管理。

高校大學(xué)生公寓不僅具有宿舍的基本“住宿”功能，更是大學(xué)實現(xiàn)育人目標(biāo)，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的第二課堂，是對大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育和思想政治教育的重要陣地。^[1]隨著我國高等教育規(guī)模的擴大和教育教學(xué)改革的不斷深入，多校區(qū)辦學(xué)、學(xué)分制、選修制、走班制、彈性學(xué)分制不斷沖擊傳統(tǒng)班級制。在此背景下高校大學(xué)生公寓的育人功能更加突出，育人陣地建設(shè)越顯重要，育人效能亟待提升。

一、背景

江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院是2013年由原江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通商貿(mào)分院升格的普通?？茖W(xué)校，同時舉辦五年一貫制高職和三年制普通高職教育。辦學(xué)層次、學(xué)制、生源等原因給這所新進(jìn)高職院校的教育教學(xué)帶來了很多新問題、新情況。面對新問題、新情況，學(xué)校始終堅持將立德樹人作為教育教學(xué)的中心環(huán)節(jié)和主旨，將“成人”追求置于“成才”目標(biāo)之前，以思想政治教育和素質(zhì)教育融入日常為理念。在此指導(dǎo)思想下，學(xué)校以大學(xué)生公寓為主要陣地和突破口，積極開展智慧校園背景下高校學(xué)生公寓協(xié)同育人的探索和實踐。

二、做法

（一）頂層設(shè)計，長效機制促協(xié)同

完善的頂層設(shè)計、妥善的制度安排，是構(gòu)建構(gòu)建大學(xué)生公寓協(xié)同育人格局的根本保障。為此，學(xué)校積極從校級層面開展頂層設(shè)計，不斷完善學(xué)?！按髮W(xué)工”育人組織和制度。

組建學(xué)生工作委員會并建立工作條例。學(xué)校成立由學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，分管學(xué)生工作的黨委副書記和副院長擔(dān)任副主任，學(xué)生工作處、學(xué)校團(tuán)委、二級學(xué)院（部）和學(xué)校相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、學(xué)校學(xué)生會負(fù)責(zé)人等任成員的學(xué)校學(xué)生工作委員會。積極研究學(xué)生工作面臨的新形勢和新問題，探索構(gòu)建適應(yīng)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生工作新架構(gòu)、新體系。指導(dǎo)學(xué)校學(xué)生工作的發(fā)展規(guī)劃、重大改革措施及實施方案的制定工作。從校級層面統(tǒng)籌學(xué)生工作制度設(shè)計、規(guī)劃發(fā)展、把握學(xué)生工作方向。黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)生工作委員會，在整合教學(xué)、管理、服務(wù)資源，實現(xiàn)全校學(xué)生工作協(xié)同聯(lián)動、整合貫通方面卓有成效。

印發(fā)《加強和改進(jìn)新形勢下思想政治工作的實施辦法》和《思想政治工作質(zhì)量提升工程實施方案》。辦法、方案旨在解決全校學(xué)生教育教學(xué)工作中要素不協(xié)調(diào)、銜接不暢、缺乏參與等問題。辦法、方案從課程、科研、實踐、文化、網(wǎng)絡(luò)、心理、管理、服務(wù)、資助、組織等十方面，對學(xué)校各職能部門在學(xué)生教育教學(xué)中的目標(biāo)任務(wù)作出明確規(guī)定，對牽頭部門、配合部門職責(zé)作出分工，既有“守好一段渠、種好責(zé)任田”的職責(zé)明確，又有“打好組合拳”的配合要求。著力打造適應(yīng)時代和實踐發(fā)展新變化，多元互補、有機融合的全員育人、全程育人、全方位育人體系，形成三全育人長效機制，不斷增強學(xué)生工作的時代感和實效性。

成立學(xué)生綜合素質(zhì)考核評價工作指導(dǎo)委員會。學(xué)校將學(xué)生綜合素質(zhì)評價納入學(xué)校人才培養(yǎng)體系，成立由分管教學(xué)工作和學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)任工作指導(dǎo)委員會主任，組織部、宣傳部、教務(wù)處、學(xué)生工作部（處）、團(tuán)委、招就處、體育部、保衛(wèi)處、圖書館及各學(xué)院負(fù)責(zé)人為委員的學(xué)生綜合素質(zhì)考核評價工作指導(dǎo)委員會。推動構(gòu)建素質(zhì)養(yǎng)成、知識傳授、能力培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育“四位一體”教育模式，促進(jìn)學(xué)生思想政治素養(yǎng)、社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實踐能力等全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

• 融合發(fā)展，智慧校園助協(xié)同

現(xiàn)代大學(xué)生公寓，大量使用智能化軟硬件設(shè)備和信息系統(tǒng)，只有各系統(tǒng)、軟硬件間實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、資源共享，并與住宿生教育管理服務(wù)融合發(fā)展，才能促進(jìn)智慧校園設(shè)施在住宿學(xué)生教育管理服務(wù)中有效充分使用，不斷推進(jìn)高校公寓育人工作與信息技術(shù)深度融合，使智慧校園設(shè)施成為大學(xué)生公寓協(xié)同育人的倍增器。

成立學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《信息化建設(shè)與管理辦法》。學(xué)校信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審議學(xué)校信息化建設(shè)規(guī)劃、管理制度和信息標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)校年度信息化建設(shè)中重大事項的決策。管理辦法明確了學(xué)校信息化建設(shè)和管理的責(zé)任主體、管理機構(gòu)與工作職責(zé)、信息規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)管理、項目建設(shè)與管理、系統(tǒng)的建設(shè)與管理等事項，以制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)確保全校各類信息系統(tǒng)及和軟硬件設(shè)備的數(shù)據(jù)互通及資源共享，打破“信息孤島”壁壘，使全校各類信息系統(tǒng)及軟硬件設(shè)備在物理層面實現(xiàn)融合發(fā)展，為大學(xué)生公寓協(xié)同育人奠定堅實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

智慧設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)與使用的不斷拓展，使得智慧校園與大學(xué)生公寓育人工作日漸融合。我校大學(xué)生公寓信息化程度隨著智慧校園建設(shè)的升級換代，智慧程度不斷得到提升，先后建設(shè)使用煙霧感應(yīng)系統(tǒng)、智能自動消防噴淋系統(tǒng)、智能水電管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、面部識別門禁系統(tǒng)、微信請假系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)，^[2]這些系統(tǒng)收集的信息不僅規(guī)范住宿學(xué)生的日常行為，通過校園數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)互聯(lián)共享后，正成為學(xué)生公寓教育、管理、服務(wù)的重要數(shù)字依據(jù)。智慧設(shè)施系統(tǒng)使用本身所具有的記錄、威懾、規(guī)范、教育功能，以及大數(shù)據(jù)時代學(xué)生公寓教育、管理、服務(wù)對系統(tǒng)所提供信息的依托使得智慧校園設(shè)施系統(tǒng)與大學(xué)生公寓育人工作在實踐、運用層面融合日趨緊密，逐漸形成教育、管理、服務(wù)與智慧設(shè)施系統(tǒng)協(xié)同育人的全新局面。

• 多管齊下，探索實踐踐協(xié)同

我校學(xué)生公寓管理相關(guān)部門在學(xué)生工作處牽頭下，務(wù)實開展學(xué)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度科學(xué)化、管理規(guī)范化建設(shè)，積極探索構(gòu)筑學(xué)生公寓協(xié)同育人新機制，在智慧校園背景下就大學(xué)生公寓協(xié)同育人的實踐探索取得一些成績。

開展學(xué)生公寓“一體”建設(shè)，以育人為本推進(jìn)學(xué)生公寓育人工作“一體化”建設(shè)。首先，由學(xué)生工作處牽頭成立了學(xué)校學(xué)生公寓管理工作組，學(xué)院分管學(xué)生工作的副院長任組長，學(xué)工、保衛(wèi)、后勤、資產(chǎn)、各二級學(xué)院全程參與，切實增強學(xué)生公寓管理力量。其次，強化學(xué)生公寓“地位”意識，筑牢教育管理主陣地。在各部門配合的基礎(chǔ)上，落實部門職責(zé)，強化學(xué)生公寓育人主陣地意識，相繼建立保衛(wèi)巡查、后勤服務(wù)、二級學(xué)院教育、外包公司管理、學(xué)工協(xié)調(diào)的全天候?qū)W生公寓運行模式，妥善處理安保、教育、管理、服務(wù)等的協(xié)作機制，促使育人力量擰成“一股繩”、形成“一股力”，確保學(xué)生公寓管理服務(wù)不落空。再次，建立校內(nèi)育人信息聯(lián)動體系。近年來，公寓管理抓住學(xué)校信息化建設(shè)的契機，建設(shè)公寓管理服務(wù)外包——二級學(xué)院、班級——學(xué)生工作處——學(xué)生家庭四體聯(lián)動的學(xué)生公寓信息共享體系，將學(xué)生在公寓里的習(xí)慣養(yǎng)成、生活規(guī)范、守紀(jì)表現(xiàn)、互助幫扶、勤工儉學(xué)等情況時時記錄、共享，以學(xué)生德育實踐課程的形式落實考核、測評，鞏固學(xué)生公寓育人成果。

推動“五進(jìn)”學(xué)生公寓，搭建公寓全面協(xié)同育人服務(wù)平臺。積極開展推動學(xué)生公寓“五進(jìn)”，即學(xué)生思想政治教育進(jìn)公寓、輔導(dǎo)員班主任工作進(jìn)公寓、安全保衛(wèi)工作進(jìn)公寓、學(xué)生自我管理進(jìn)公寓、心理健康教育進(jìn)公寓。第一，公寓生活情況列入學(xué)生綜合素質(zhì)考評，公寓建立專門德育實踐課考評體系，公寓表現(xiàn)與學(xué)生獎懲評比、資助評審掛鉤，公寓管理與班級榮譽評定，班主任考核掛鉤。第二，建立學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系公寓措施，每位校級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個二級學(xué)院、聯(lián)系一棟學(xué)生公寓樓，加強學(xué)生公寓思想政治教育水平。每個學(xué)院配備專職公寓輔導(dǎo)員，落實、對接本學(xué)院的公寓常規(guī)管理工作。第三，學(xué)生工作處聯(lián)合保衛(wèi)處、后勤處開展安全教育進(jìn)公寓活動，定期開展管理人員、學(xué)生安全教育會，開展安全演練和月度安全排查，建立綜合治理月度巡防、保衛(wèi)日常檢查的安全巡防體系，形成學(xué)生公寓學(xué)生工作處主抓，職能部門配合，二級學(xué)院落實的管理體系。第四，建立學(xué)生公寓學(xué)生行為督促提醒體系，落實學(xué)生班主任助理、公寓學(xué)生干部對公寓日常管理的全面參與，逐步拓展公寓學(xué)生自我管理邊際。五、把學(xué)生公寓作為心理健康教育主要陣地，在宿舍區(qū)域成立心理健康宣教室，選聘符合資格的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生公寓心理氣象員，加大宿舍管理員對心理健康問題辨別能力提升的培訓(xùn)，共同做好學(xué)生公寓心理健康教育工作。

構(gòu)建學(xué)生公寓安全管理五級巡防體系。以學(xué)校對學(xué)生公寓的定期綜合治理巡查，學(xué)工管理對學(xué)生公寓的期初、期中、期末綜合檢查，二級學(xué)院對學(xué)生公寓的月度安全檢查，公寓管理員、安保的日常檢查，學(xué)生組織（自管會干部、院學(xué)生會干部、班級學(xué)生干部）的安全自查為基。定期開展公寓消防演練、宿管員消防培訓(xùn)、宿舍長培訓(xùn)、應(yīng)急急救知識培訓(xùn)、傳染病防治培訓(xùn)、法制安全教育等全方位安全知識培訓(xùn)，確保學(xué)生公寓安全有序，學(xué)生安全得以保障，學(xué)生成長得以保證。

經(jīng)驗

智慧校園背景下大學(xué)生公寓協(xié)同育人是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，系統(tǒng)工程必須運用系統(tǒng)思維，從對立與統(tǒng)一、整體與部分之間的尋找突破口和平衡點。經(jīng)過探索與實踐，分析與總結(jié)，在智慧校園背景下大學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐中應(yīng)處理好以下幾個關(guān)系。

• 處理好“上”與“下”的關(guān)系

大學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐中要處理好學(xué)校頂層組織、制度、規(guī)章的設(shè)計與公寓各方參與者基層育人實踐的關(guān)系。一方面，只有學(xué)校頂層充分認(rèn)識到大學(xué)生公寓協(xié)同育人的特殊重要性，才能實現(xiàn)推進(jìn)公寓協(xié)同育人教育創(chuàng)新的高度自覺。只有加強頂層設(shè)計和制度創(chuàng)新。才能從根本上突破條塊分割、各自為戰(zhàn)、缺乏協(xié)同的育人困境。^[3]另一方面，只有大學(xué)生公寓各參與方首先發(fā)起在公寓的基層協(xié)同育人實踐，才能更加深刻認(rèn)識協(xié)同育人面臨的壁壘。只有充分的學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐，才能贏得頂層的政策支持。處理好這對“上”與“下”的關(guān)系，二者相向而行才能確保大學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

• 處理好“人”與“技”的關(guān)系

智慧校園背景下高校學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐探索始終離不開實踐過程中的人與若隱若現(xiàn)的現(xiàn)代信息技術(shù)。正確認(rèn)識二者關(guān)系，才能在二者中找到共同立足點--服務(wù)于育人。一是大學(xué)生公寓中的智慧校園設(shè)施、系統(tǒng)表面看是服務(wù)于公寓管理，但實際是服務(wù)住宿學(xué)生--提供便捷、規(guī)范行為、震懾威懾。二是服務(wù)于育人，大學(xué)生公寓中的智慧校園設(shè)施、系統(tǒng)收集、匯總、分析的信息最終成為教育、管理、服務(wù)者對住宿學(xué)生采取育人措施的數(shù)字依據(jù)。三是正確認(rèn)識“人”與“技”的關(guān)系。技術(shù)代替不了育人者，千萬不要抱--有了智慧校園技術(shù)，一切教育、管理、服務(wù)都自然而然了的想法。智慧校園技術(shù)之所以能夠在大學(xué)生公寓協(xié)同育人中起支持作用，根本原因還是教育、管理、服務(wù)者主動對智慧校園系統(tǒng)提供的數(shù)字依據(jù)的應(yīng)用。只有正確看待智慧校園背景下協(xié)同育人實踐探索中的“人”與“技”的關(guān)系，才能使“人”與“技”處于實踐中恰當(dāng)位置，才能共同服務(wù)于育人之一主旨。

（三）處理好“顯”與“隱”的關(guān)系

“要堅持顯性教育和隱性教育相統(tǒng)一，挖掘其他課程和教學(xué)方式中蘊含的思想政治教育資源，實現(xiàn)全員全程全方位育人。”^[4]大學(xué)生公寓育人正是區(qū)別于正式課堂與課程的育人方式。處理好大學(xué)生公寓協(xié)同育人實踐中的“顯”與“隱”關(guān)系，就是既要旗幟鮮明、理直氣壯地以公開、直接的方式，對住宿學(xué)生進(jìn)行進(jìn)行堅持不懈的思想教育、理論武裝和價值引領(lǐng)，也要積極利用大學(xué)生公寓日常生活環(huán)境中的隱性教育因素（比如宿舍管理員迎來送往時操作的規(guī)范、工作時態(tài)度的一絲不茍、檢查時的公平公正。）對住宿學(xué)生進(jìn)行潛移默化的影響，做到顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一，顯性教育與隱性教育相互補充。^[5]

育人是三觀、情感、態(tài)度、素質(zhì)、能力相融合的綜合復(fù)雜系統(tǒng)工程，也是一項長期工程，江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院雖在智慧校園背景下高校學(xué)生公寓協(xié)同育人方面開展了初步探索，進(jìn)行了一些實踐，取得了些許成績，但離真正的融合發(fā)展、協(xié)同育人扔差距甚遠(yuǎn)，扔需要與時俱進(jìn)的一以貫之，持之以恒，久久為功，方可在育人實效上取得滿意成就。

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[5]萬美容.思政課要堅持顯性教育與隱性教育相統(tǒng)一[EB/OL].http：//www.china.com.cn/opinion/theory/2019-11/29/content_75460271.htm，2019-11-29/2020-07-20.