耿江紅

（貴陽市城市軌道交通集團有限公司，貴州 貴陽 550081）

工會在職工組織、引導和服務中承擔十分重要的功能，對于企業(yè)而言，工會是必不可少的一個組織，它促使員工與企業(yè)之間建立聯系，起著一個紐帶的作用，做好工會工作是協調勞動關系的重要保障。[1]本文的研究從實踐出發(fā)，明確了對工會民主管理創(chuàng)新的意義，圍繞工會的民主管理展開了詳細的探討，以期加快和諧企業(yè)建設的步伐，最后回歸到工會工作的完善之中，具有一定的理論價值和現實意義。

一、新時期工會工作的轉變

首先，要努力學習、發(fā)揮工會領導的帶頭作用，從上到下層層開展學習和培訓，帶動職工領會深課，領會透徹，才能夠更好地將其落實到工作中。其次，作為工會，要起到宣傳引領的作用，貼近職工，貼近實際，結合單位的實際情況，推出本單位職工的先進事例和報道，形成良好的宣傳陣地的功能。再次，落實基本工作，依靠自己的力量幫助職工提升素質，幫助權益受損職工開展維權活動，堅持廣大職工的廣大職工對美好生活的向往，就是工會的奮斗目標。最后，要嚴抓隊伍建設，勇于擔當責任，遵守規(guī)章制度，管理好工會資產等。

二、工會工作面臨的挑戰(zhàn)

工會工作涉及的主體較多，需要盡可能的保障每一位職工的合理權益，建立溫暖每一個人的“職工之家”，工作充滿了復雜性，在工作中也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。

其一，工作開展過于形式化。許多工會在工作開展中存在形式化的問題，活動的舉辦沒有結合職工的真實需求，存在“走過場”“湊活動”的問題。這樣的情況往往使職工的參與感不強，且無法在活動增強凝聚力，職工的參與熱情不高。此外，雖然目前很多工會工作的幫扶工作開展了很久，幫助了不少困難職工解決了實質性問題。但目前來看，在此項工作開展過程中，仍然存在著許多方面的問題。例如資金及力度不足、扶貧幫困形式有待完善、機制體制存在漏洞等。[2]這是目前工會工作中普遍存在的問題之一。

其二，對工會工作的認同感低。許多單位存在對工會工作認同感低的情況，將工會簡單的歸結為開展娛樂活動的組織，沒有正確認識工會的職能，當權益受到侵害的時候，不會第一時間想到工會。久而久之，工會越加不受重視，組織結構和管理制度出現問題，形成惡性循環(huán)。

其三，工會工作的創(chuàng)新度不足。大多工會目前工作的開展依然遵循之前的管理，在內容上沒有結合時代要求進行及時更新，在方式方法上也沒有結合新員工的需求進行創(chuàng)新，造成了工作方式和員工需求的不契合，這也是目前工會工作開展面臨的挑戰(zhàn)之一。

三、企業(yè)工會工作思考

新時期工會工作的開展需要結合各方因素，一方面，要以職工為基礎，堅持以人為本，另一方面，要著眼于自身，規(guī)范管理制度。同時，要結合時代的發(fā)展需要，創(chuàng)新工作的內容和方法，才能夠更好的做好工會工作。

（一）堅持以人為本

堅持以人為本是做好工會工作的基礎，工作中需要貼近職工，了解每一個職工的現實需求和工作中存在的困難，對重點困難職工建立檔案，重點抓好困難職工維權幫扶、職工互助補充保險、勞模療休養(yǎng)等工作，最大限度地為基層工會和職工辦實事、做好事、解難事。

工會活動的開展也要以人為本，發(fā)揮民主的作用，在活動組織階段征求職工的意見，統計職工的傾向和興趣，尊重集體決議，開展職工真正感興趣的活動，增強職工參與的積極性，讓職工能夠在活動中增強凝聚力和團結精神，

（二）規(guī)范管理制度

規(guī)范管理制度是夯實工作工作的基礎，也是提高職工對工會認同感的方式之一。因此，工會要著眼于自身，規(guī)范管理制度。

首先，要加強工會隊伍建設，健全工會組織，充實加強各機關工會干部隊伍，把那些熱心工會工作、能力強、形象好的干部充實到工會領導機構中來。[3]同時，工會員工要不斷學習，提高自身的專業(yè)水平和業(yè)務素養(yǎng)，提高思想道德水平和政治素養(yǎng)，才能夠讓人信服。其次，要增強工會人員的法律素養(yǎng)和法治意識，通過法律途徑維護職工的利益，保障職工的合法權益不受侵犯，真正為職工辦好事，辦實事，讓職工更深刻的認識到工會的只能，切切實實感受到工會的溫暖。最后，要不斷加強工會經費管理，工會經費是工會活動的基本資金，屬于全體職工，應取之于員工、用之于員工，保障每一筆經費都能夠用到最需要的地方去。

（三）創(chuàng)新工作方式

貼近時代，貼近需求。在新的時期，要發(fā)揮工會的宣傳作用，通過專項學習、活動交流、征文比賽等內容，加快工會信息化管理創(chuàng)新，是提高新時期工會工作效率的關鍵途徑。[4]在工作方法上，要與時俱進，搭上科技的列車，深入推進工會“互聯網+”職工普惠性服務，建立工會統一鏈接的“互聯網+”工會服務平臺，更有效地為全體職工提供優(yōu)質服務。

結語：工會工作不僅要承擔維護職工基本權益作用，還要幫助職工解決生活中的困難和問題，同時還要幫助職工提高政治素養(yǎng)，明確工作目標。無論是對單位還是對職工，工會工作都承擔著重要的任務。在新的時期下，工會工作的開展要找到新的方向和目標，堅持以職工的利益為根本，規(guī)范管理制度，讓工會不斷走向規(guī)范化，同時，要創(chuàng)新工作內容和方法，讓其真正在單位發(fā)揮其應有的職能和作用。