◎張波

一、開展創(chuàng)意閱讀

在多元信息不斷沖擊的背景下，人們的思想也在逐漸變化，帶有新鮮感的事物更能調動人們參與活動的積極性。對圖書館推廣服務來講，需要對推廣活動有較好的創(chuàng)意，創(chuàng)設屬于本館特有的推廣品牌。一方面，圖書館要重視推廣服務內容的創(chuàng)新，以此來滿足大多數(shù)受眾的閱讀需求。可以在館內舉辦調研活動，回收受眾的意見反饋，依據(jù)這些反饋意見來及時調整推廣服務內容。也可以開通公眾號、微博等網(wǎng)絡信息平臺，使受眾可以及時提出自身的意見。另一方面，還需要重視服務形式的創(chuàng)新。圖書館可以汲取其他館的推廣方式以及推廣案例，據(jù)此來創(chuàng)新服務形式，找到更好、更能吸引受眾的創(chuàng)意。如，開展“書臉”“真人圖書館”等，這些閱讀推廣活動都極具創(chuàng)意。時下，越來越多的圖書館加入推廣活動服務創(chuàng)新的隊伍中，開展創(chuàng)意閱讀，進一步滿足受眾的需求，是圖書館管理人員應重視的內容，這對閱讀推廣服務的創(chuàng)新具有積極影響。

二、強化閱讀推廣動機以及目標分析

相對來講，圖書館的閱讀推廣目標是實現(xiàn)服務創(chuàng)新，滿足大多數(shù)閱讀受眾的需求。為實現(xiàn)這一目標，公共圖書館就應強化服務的理論創(chuàng)新以及案例的轉化，根據(jù)實際發(fā)展需求制定不同類型的推廣服務項目，使更多的受眾能夠主動參與到創(chuàng)新推廣服務，從而在一定程度上提升本館的公眾影響力，推動服務創(chuàng)新的發(fā)展。首先，明確服務類型。在當前的社會背景下，信息技術成為我們生活中不可缺少的一部分，為我們的生產以及生活帶來更多的便利。由此來看，將信息技術與圖書館閱讀推廣服務進行融合，可以進一步提升本館服務質量。鑒于此，圖書館需要從閱讀推廣的類型、受眾需求等內容作為推廣服務創(chuàng)新的切入點，智能、多層次的服務形式，可以在一定程度上提升推廣服務效率。首先，圖書館在閱讀推廣中應首先確定并分析推廣類型、推廣目標等內容。結合信息處理技術，將用戶需求進行整合，收集用戶的類型與愛好，進一步落實信息推送的精準化。其次，構建合理的動機以及目標。新時代背景下，公共圖書館的閱讀推廣動機以及目標存在一定差異，但大體發(fā)展方向是一致的。為此，圖書館應結合不同的受眾群體需求以及本館的發(fā)展需要，制定合理的發(fā)展目標。如，一些大型的圖書館，其服務推廣動機是順應社會發(fā)展，進一步實現(xiàn)“全民閱讀”的社會目標。這就需要在推廣活動中，結合社會熱點新聞以及國際時政，結合各類途徑實現(xiàn)服務宣傳，開展各類閱讀活動以及創(chuàng)新服務活動。由此來看，強化推廣動機以及明確推廣目標對圖書館閱讀服務推廣實效的提升，具有積極影響，是實現(xiàn)閱讀推廣服務創(chuàng)新的重要前提。

三、培養(yǎng)圖書館服務人才，滿足本館發(fā)展需求

人才培養(yǎng)可以在一定程度上滿足圖書館推廣服務創(chuàng)新需求，是公共圖書館的立足之本。隨著公共圖書館的智能化、多元化服務發(fā)展，需要更多具備專業(yè)技能、綜合素養(yǎng)較高的綜合型人才，培養(yǎng)并引入更多的人才，方可滿足時下圖書館閱讀推廣服務的創(chuàng)新需求。從整體角度來看，綜合能力較強的人才，可以在復雜的環(huán)境中，及時發(fā)現(xiàn)閱讀服務推廣過程中存在的一些問題，并借助自身的能力以及新技術，解決實際問題。鑒于此，圖書館應重視人才的培養(yǎng)，以此來滿足圖書館閱讀推廣服務的創(chuàng)新發(fā)展需求。首先，可以制定人才培養(yǎng)體系。根據(jù)閱讀服務推廣的要求，并結合人才的不同背景、不同的學習能力，為其制定合理的培養(yǎng)計劃，引導其學習營銷、溝通等知識，使其掌握專業(yè)知識與技能的基礎上，還可以掌握更多與人溝通、閱讀推廣的能力，從而滿足不同受眾的閱讀需求。其次，可以借助信息平臺，實現(xiàn)人才的能力提升、能力考察。可以構建網(wǎng)絡學習平臺，引導圖書館相關人員完成網(wǎng)絡課時學習、信息能力考察等內容。最后，新興技術與服務能力的培訓。當前，隨著各類移動學習工具在圖書館平臺中的聚合，為進一步滿足受眾需求，提升人員服務水平，可以讓從業(yè)人員在閱讀推廣中，掌握新興技術。

四、結語

綜上所述，針對圖書館閱讀推廣服務中存在的問題，需要管理人員打破以往推廣理念的限制，合理結合細膩技術，進而推動閱讀推廣工作的發(fā)展?？梢試@開展創(chuàng)意閱讀、明確推廣動機以及培養(yǎng)圖書館人才，來實現(xiàn)圖書館閱讀服務的創(chuàng)新，更好地滿足受眾需求。