李敏娜
摘?要:面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)生存發(fā)展的空間越來(lái)越狹小,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀得發(fā)展,是企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。員工是組成企業(yè)的基本單位,提高員工的創(chuàng)新力及績(jī)效,相當(dāng)于提高整個(gè)組織的創(chuàng)新與績(jī)效。西方傳統(tǒng)的管理思想—實(shí)體人性論強(qiáng)調(diào)用固定不變的觀點(diǎn)看待人,用靜止的眼光打量人,其無(wú)論將人看的有多高,其實(shí)質(zhì)都是對(duì)人的一種“折辱”?;诖吮疚姆治隽藢?shí)體人性論的不足及應(yīng)對(duì)策略,望對(duì)管理者有一定的警醒與啟示作用。
關(guān)鍵詞:實(shí)體人性論;激勵(lì)戰(zhàn)略;
1 實(shí)體人性論經(jīng)濟(jì)理論學(xué)說(shuō)
1.1實(shí)體人性論的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)
實(shí)體人性論是指實(shí)體思維包括對(duì)特性的抽象化、絕對(duì)化、片面化以及既定化,用這種思維去觀察人、揣摩人、認(rèn)識(shí)人的一種思想和理論。建立在資本主義私有制背景下的實(shí)體人性論主要表現(xiàn)是將人的某一點(diǎn)具體化、片面化,可以說(shuō)物種思維去考慮人性,將人物化。
1.1.1經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)作為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論基礎(chǔ),是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的基本工具,它構(gòu)建了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)大廈,搭建了西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論與現(xiàn)代市場(chǎng)制度的基石??梢哉f(shuō)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)將亞當(dāng)斯密的人性哲學(xué)現(xiàn)實(shí)化,同時(shí)又是管理體系中“X管理”理論的經(jīng)濟(jì)依據(jù)。
“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)思想的精髓在于人首先利己,其次利他。這種思想大致上沿襲了休謨的思想,但是不同的是斯密在利己與利他之間樹(shù)立了一個(gè)“公正的旁觀者”,這個(gè)旁觀者通過(guò)看不見(jiàn)的手來(lái)調(diào)控市場(chǎng)上的利己與利他行為,使利己行為能夠成功轉(zhuǎn)換到利他行為,解決經(jīng)濟(jì)管理中的矛盾沖突,這種轉(zhuǎn)換適應(yīng)資本主義發(fā)展初期的時(shí)代需求,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)人理性利己,道德利他的有機(jī)統(tǒng)一。正是這種適應(yīng)時(shí)代背景的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)才有適應(yīng)時(shí)代背景的管理模式和激勵(lì)方法,才能最大程度調(diào)動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力,推動(dòng)資本主義的快速發(fā)展。
1.1.2社會(huì)人假設(shè)
“社會(huì)人”假設(shè)最早來(lái)源于梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn),立足于梅奧科學(xué)的人本主義的管理哲學(xué)。隨著工業(yè)革命的迅速開(kāi)展,美國(guó)建立在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)基礎(chǔ)上實(shí)施的科學(xué)管理在使生產(chǎn)率大幅度提升的同時(shí)也使工人的勞動(dòng)氣氛變得分外緊張,勞資問(wèn)題愈演愈烈,同時(shí)隨著科學(xué)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,工人的文化水平和技術(shù)水平得到了較大的提升,衍生出一部分有較高技能的工人群體,體力勞動(dòng)讓位腦力勞動(dòng)的時(shí)代即將到來(lái),使西方的哲學(xué)思想家、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)者認(rèn)識(shí)到“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)存在的弊端已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)。
2 基于實(shí)體人性論論的管理模式分析
2.1實(shí)體人性論確立——“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”——科學(xué)管理理論
有什么樣的人性論就會(huì)有什么樣的人性假設(shè),進(jìn)而形成不同的人性管理理論。實(shí)體人性論的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的確立推動(dòng)了科學(xué)管理理論的誕生,科學(xué)管理理論是由著名的管理學(xué)家泰羅提出的在思維方式、方法論、價(jià)值論全面以斯密的“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”為哲學(xué)基礎(chǔ)的管理理論??茖W(xué)管理理論最能夠體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的就是他的“科學(xué)”二字,“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)堅(jiān)持的是理性主義方法論,而“科學(xué)”恰恰體現(xiàn)的理性的管理方法,為追求利潤(rùn)最大化而片面提高生產(chǎn)效率?!敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)的哲學(xué)基礎(chǔ)以及泰勒所處的工業(yè)革命時(shí)期粗放式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式導(dǎo)致勞資關(guān)系惡化的時(shí)代背景,造就了泰勒的科學(xué)管理原理。
2.2實(shí)體人性論的轉(zhuǎn)向——“社會(huì)人假設(shè)”、“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”——行為科學(xué)管理理論
如果說(shuō)科學(xué)管理理論存在著“重物輕人”管理弊端,行為科學(xué)管理理論則是針對(duì)這一弊端的完善。隨著工業(yè)化改革的推進(jìn),大工廠引進(jìn)大規(guī)模的生產(chǎn)和科學(xué)管理技術(shù)后反而導(dǎo)致勞動(dòng)者的士氣降低,管理思家們開(kāi)始反思管理現(xiàn)狀存在的問(wèn)題,管理思想開(kāi)始傾向于對(duì)人情感的關(guān)注——行為科學(xué)管理理論誕生。支撐行為管理理論的兩大經(jīng)濟(jì)哲學(xué)基礎(chǔ)“社會(huì)人假設(shè)”“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”在西方管理學(xué)界、管理實(shí)踐領(lǐng)域發(fā)揮機(jī)器重要的作用。
3 實(shí)體人性論管理模式下的激勵(lì)模式問(wèn)題分析
員工的激勵(lì)問(wèn)題是一個(gè)企業(yè)不變的永恒的話題,從以企業(yè)為主導(dǎo)的管理理論到以人為本的科學(xué)管理理論,無(wú)論哪種理論,都伴隨著員工的激勵(lì)問(wèn)題?;趯?shí)體人性論的科學(xué)管理理論、行為科學(xué)管理理論、管理理論叢林與基于實(shí)踐人性論的整體性管理、生成性與創(chuàng)新性管理、具體性與社會(huì)性管理都具有其相應(yīng)的激勵(lì)模式,激勵(lì)模式是一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,本節(jié)重點(diǎn)介紹了針對(duì)不同管理理論存在的不同激勵(lì)模式。
3.1科學(xué)管理理論——建立在“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”上的激勵(lì)模式分析
科學(xué)管理理論是立足于“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”的哲學(xué)基礎(chǔ)誕生的,其核心的理念是企業(yè)追求的目標(biāo)是生產(chǎn)效率最大化,人是工具人、理性人、利益人,想要企業(yè)獲得更大的利益,在人員激勵(lì)上最佳的激勵(lì)方式就是薪資激勵(lì)。
組織通常通過(guò)薪資獎(jiǎng)勵(lì)的形式使得員工更加服從領(lǐng)導(dǎo)者的指揮,企業(yè)管理者認(rèn)為員工之所以會(huì)出現(xiàn)工作效率低下、情緒反復(fù)無(wú)常、就是因?yàn)樾劫Y體系出現(xiàn)了問(wèn)題,需要重新審查獎(jiǎng)懲制度并制定新的薪資方案從而刺激員工的認(rèn)知,為企業(yè)繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,同時(shí)挖掘自己的潛力。因此在“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”提出并應(yīng)用的初期,企業(yè)采用薪資激勵(lì)的方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),最顯著地體現(xiàn)就是泰勒的差別計(jì)件工資制。
3.2行為科學(xué)管理理論——建立在“社會(huì)人假設(shè)”“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”上的激勵(lì)模式分析
行為科學(xué)管理理論是建立在梅奧“社會(huì)人假設(shè)”、馬斯洛“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”基礎(chǔ)上的管理理論,因此該管理理論注重自身心理需求,重視企業(yè)整體的氛圍對(duì)員工產(chǎn)生的影響,注重員工工作的整體環(huán)境與氛圍。強(qiáng)調(diào)員工要將自己的才能表現(xiàn)出來(lái),并且在工作中能夠表露自己的意見(jiàn),給予員工在工作過(guò)程中的自主權(quán),使其能夠在工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,參與到企業(yè)的組織決策實(shí)施中。在參與管理模式下,常見(jiàn)的激勵(lì)方式有參與激勵(lì)、工作激勵(lì)、尊重激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和職務(wù)激勵(lì)等5種。
參考文獻(xiàn)
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