韓春

摘要：疾病控制實驗室就是指的實施質(zhì)量管理以及公共衛(wèi)生體系等的重要組成部分，想要保證疾控實驗室的質(zhì)量就應(yīng)該保證做好質(zhì)量的管理與控制的工作。質(zhì)量管理就是對質(zhì)量方針以及相關(guān)的目標進行確定，并且在質(zhì)量管理時確定質(zhì)量的策劃以及改進等活動。質(zhì)量體系顧名思義就是指的為實施質(zhì)量管理需要的組織結(jié)構(gòu)以及程序等。疾控實驗室作為提供相關(guān)檢測數(shù)據(jù)的實驗室應(yīng)該保證其出具的相關(guān)數(shù)據(jù)滿足相關(guān)審定的原則和要求，并且保證管理體系持續(xù)有效的運行。本文筆者將根據(jù)自身多年的工作經(jīng)驗對于當下疾控實驗室質(zhì)量管理體系運行中存在的問題進行闡述，并且提出了一些針對性的建議。

關(guān)鍵詞：疾控機構(gòu)實驗室;管理體系運行;問題與措施

【中圖分類號】R-1 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2020）09-188-01

1當下疾控中心檢測實驗室的概述

當下的疾控中心按照專業(yè)主要可以分為微生物實驗室、理化實驗室、消殺實驗室、寄生蟲實驗室等。當下的疾控實驗室可謂是種類繁多，疾控中心的相關(guān)人員的專業(yè)也有著諸多的差異使得整體的管理水平參差不齊。隨著當下我國的醫(yī)療行業(yè)逐步的完善和改革的不斷深入，建立更加完善的質(zhì)量管理體系的檢驗機構(gòu)時一件亟待解決的事情。資格確認可謂一直是實驗室進行的重要基礎(chǔ)，通過相關(guān)部門可以更加有效的建立更加完善的質(zhì)量體系，保證數(shù)量以及價值的統(tǒng)一。

2疾控實驗室質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運行的措施

2.1提升相關(guān)領(lǐng)導的重視程度

疾控中心作為專業(yè)的檢測機構(gòu)，應(yīng)該不斷的提升自身的技術(shù)水平以及競爭力才可以更好的履行自身的職責，向社會提供更加高水平的檢測報告以及相關(guān)的數(shù)據(jù)，得到社會的認可，這是新時期疾控中心想要生存的關(guān)鍵所在。因此，應(yīng)該做好以質(zhì)量控制為重點的工作，提升質(zhì)量水平應(yīng)該滲透到各個環(huán)節(jié)，特別是當下的領(lǐng)導更應(yīng)該重視質(zhì)量的提升，對于設(shè)備的引進以及人才的培養(yǎng)等都應(yīng)該不斷地加強。想要使疾控中心在新時期更好的發(fā)展相關(guān)的領(lǐng)導必須足夠的重視對于各個環(huán)節(jié)的完善，做好制職責的明確以及層層的落實，這樣一來疾控中心就能夠更好的在新的背景下生存。筆者在工作中發(fā)現(xiàn)有些疾控中心部門的領(lǐng)導其實并不重視對各個環(huán)節(jié)的管理，領(lǐng)導不重視下面的職工就會不重視，各個環(huán)節(jié)會變得逐漸的松垮，這樣想為社會提供有價值的檢測報告也不太可能。

2.2完善各個環(huán)節(jié)的制度體系

想要保證全面質(zhì)量管理水平的提升，就應(yīng)該意識到疾控實驗室的質(zhì)量管理是一項比較系統(tǒng)的工程，應(yīng)該做好以下幾點，首先就是應(yīng)該更新觀念，樹立全局的大局意識和不斷的提升質(zhì)量意識，使得全體的工作者能夠意識到意識就是生命的觀念。筆者在實際的工作中發(fā)現(xiàn)有了相關(guān)的文件想要保證疾控中心的檢測質(zhì)量以及準確性提升還是遠遠不夠的，這些東西僅僅是書面化的，關(guān)鍵之處還是怎樣將這些更好的落到實處去，只有文件不去實踐那么一切都是徒勞。所以，疾控中心應(yīng)該注意進行全方位的質(zhì)量管理和控制，全面的提升整體的檢測水平，這樣才可以更好的適應(yīng)最新時期的需要。

2.3做好疾控中心的內(nèi)部審核監(jiān)督的工作

疾控中心應(yīng)該按照相關(guān)的規(guī)定和要求進行年度的內(nèi)部審核的工作，在進行審核的過程中應(yīng)該對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的改進，筆者發(fā)現(xiàn)有些疾控中心內(nèi)部審核時很多的環(huán)節(jié)流于形式，致使一些問題很難得到妥善的解決。其根本原因就在于對于糾正的措施概念的理解不到位，使得很多相關(guān)人員對一些環(huán)節(jié)不夠重視，與此同時也對一些原因的分析不夠透徹。所以，疾控中心應(yīng)該做好相關(guān)的培訓和監(jiān)督的工作，切實的提升各個環(huán)節(jié)的水平。特別是疾控中心的管理評審的工作，可謂是疾控中心的工作總結(jié)，通過有效的評審可以將發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的糾正和改進。進行評審的人員按照一定的流程對質(zhì)量的目標以及相關(guān)的方針進行工作報告，并且在會上對現(xiàn)有質(zhì)量體系以及檢測工作的情況做出相應(yīng)的評價，以便于根據(jù)實際的情況提出改進的措施和建議。

2.4加強培訓工作提升全體人員的整體素質(zhì)

想要提升實驗室的質(zhì)量目標以及方針，歸根結(jié)底還是在人的管理上，想要發(fā)揮質(zhì)量體系的作用應(yīng)該充分的發(fā)揮全員的作用，使得職工從內(nèi)心深處重視工作。想要使全部職工深入的了解質(zhì)量體系，這樣才可以保證相關(guān)的文件不僅僅是停留在紙面上，可以有效的施行。所以，加強全員的整體素質(zhì)十分必要。培訓主要有兩個部分，一是對于管理者的培訓，即是對于實驗室的領(lǐng)導以及質(zhì)量管理人員的培訓。二就是對全體職工的培訓工作，通過相關(guān)的手冊以及文件對全體員工進行培訓，以便于更好的了解實驗室的質(zhì)量和目標。與此同時，在進行相關(guān)質(zhì)量提升培訓的同時還應(yīng)該注意做好相關(guān)法律政策的培訓工作，由相關(guān)領(lǐng)導牽頭負責對其相關(guān)操作的流程和各個環(huán)節(jié)的法律規(guī)定進行培訓，這樣就可以更好的保證全體員工高質(zhì)量的工作。

2.5做好各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作

疾控中心應(yīng)該嚴格的按照相關(guān)部門的標準進行質(zhì)量的把控，及時的掌握國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的管理信息，收集最新的標準，例如：國際標準、行業(yè)標準、國內(nèi)標準等，及時的根據(jù)最新的標準進行調(diào)整。在進行設(shè)備管理的環(huán)節(jié)應(yīng)該盡可能的安排專門的工作人員進行設(shè)備管理，相關(guān)工作者主要是負責設(shè)備的檢修以及實驗所需原料的購買，以便于保證檢驗結(jié)果的準確性。實驗人員進行樣品的管理時應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的樣品受理窗口，這樣就可以保證獨立于實驗室之外。應(yīng)該做到從相關(guān)樣品的性狀、數(shù)量等進行相應(yīng)的操作，改變以往出現(xiàn)的交接時候不規(guī)范以及樣品的完整得不到保證。

3結(jié)語

在實際的實驗中其實不難發(fā)現(xiàn)，無論是一項科研的研究還是數(shù)據(jù)的計算都離不開質(zhì)量的提升，只有將質(zhì)量這一關(guān)的基礎(chǔ)打好才可以保證更好的提升疾控中心的整體水平。根據(jù)文中的分析不難發(fā)現(xiàn)，疾控中心的質(zhì)量管理體系近幾年逐步的在完善，但是當下依舊存在著一定的問題，其主要的問題就是在人的管理上，只有所有的工作人員提升了自身的責任意識才可以保證檢驗的結(jié)果更加的完善，作為疾控中心的內(nèi)部人員，在進行工作的過程中一定要嚴格的把住質(zhì)量關(guān)，只有輸出的結(jié)果質(zhì)量最夠高才可以保證在社會上的地位以及為社會服務(wù)提供更好的服務(wù)。

參考文獻

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作者單位：

南昌市疾病預防控制中心 ?傳染病預防控制國家重點實驗室研究基地 ?江西南昌 ?330038