本刊訊（記者 王翠竹）4月13日，領(lǐng)先的食品加工和包裝解決方案提供商TNA宣布任命Raj Singh為新的集團(tuán)售后與服務(wù)經(jīng)理，以進(jìn)一步堅定為用戶提供一流的技術(shù)支持和售后服務(wù)的承諾。Raj Singh加入團(tuán)隊，將進(jìn)一步提升TNA全球用戶群體在售后服務(wù)方面的體驗。

憑借20余年管理全球用戶服務(wù)和運營網(wǎng)絡(luò)的豐富經(jīng)驗，Raj可以將自身的業(yè)務(wù)敏銳度、流程知識和系統(tǒng)實施專長成功地與TNA相結(jié)合。此后，Raj將負(fù)責(zé)TNA集團(tuán)在全球范圍內(nèi)的售后用戶服務(wù)工作，致力于進(jìn)一步提高用戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括其my-tna 360°客戶服務(wù)計劃—從攻克技術(shù)問題到解決方案的升級，全方位地幫助用戶進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率和運行時間。

TNA總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官Alf Taylor對Raj Singh的加入表示歡迎，他說道：“Raj Singh的經(jīng)驗與TNA不斷提高售后服務(wù)質(zhì)量的戰(zhàn)略非常契合，我們期待通過為用戶提供創(chuàng)新和可靠的技術(shù)支持來兌現(xiàn)這一承諾。TNA的用戶希望能依靠設(shè)備來縮短停機時間，從而保持最高的運行效率，而我們的360°客戶服務(wù)計劃正好可以通過新產(chǎn)品的更新、專業(yè)的技術(shù)支持和突破性的技術(shù)創(chuàng)新來滿足這些需求?！?/p>

加入TNA之前，Raj在食品和醫(yī)療保健行業(yè)有著豐富的售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，加之他在澳大利亞、新西蘭和東南亞地區(qū)曾擔(dān)任眾多職位，包括用戶服務(wù)管理和服務(wù)產(chǎn)品管理、服務(wù)交付與管理、供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制等，促使其成為能夠領(lǐng)導(dǎo)TNA售后服務(wù)的領(lǐng)軍人物。在明確崗位職責(zé)時，Raj補充道：“我一直認(rèn)為，只有用戶成功了，TNA才會成功。因此，我非常高興能參與到TNA技術(shù)與服務(wù)支持的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型之中。我的任務(wù)是通過結(jié)構(gòu)化和定制化的服務(wù)計劃，提升用戶的設(shè)備運行時間、總體效率和生產(chǎn)率。以自身在技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，我期待與TNA團(tuán)隊以及我們的全球用戶群體合作，提供一流的服務(wù)和支持。”

荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)完成對Glycom的收購，加速確立在生命早期營養(yǎng)市場的引領(lǐng)地位

本刊訊（記者 張聰）4月7日，專注于全球營養(yǎng)、健康和綠色生活的全球科學(xué)公司荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)宣布，已完成對世界著名母乳低聚糖（HMO）供應(yīng)商Glycom A/S（簡稱Glycom）的收購。2月21日，帝斯曼曾首次宣布對Glycom的收購消息。

帝斯曼是全球重要的生命早期營養(yǎng)和膳食補充劑行業(yè)解決方案提供商，擁有獨特的產(chǎn)品組合，包括營養(yǎng)脂類、維生素和定制化營養(yǎng)素預(yù)混料。隨著對Glycom收購的完成，帝斯曼在生命早期營養(yǎng)和膳食補充領(lǐng)域的引領(lǐng)地位得以進(jìn)一步加強。

母乳低聚糖（HMO）是母乳中僅次于脂肪和乳糖的第三大固體成分，它們自然存在于母乳中，經(jīng)過數(shù)千年的進(jìn)化，為人類提供了獨特的健康益處。更為重要的是，其能同時支持免疫和認(rèn)知發(fā)展。作為一種膳食補充劑，HMO在食品飲料和寵物食品應(yīng)用中，以及在尚待滿足的醫(yī)療營養(yǎng)需求（如腸易激綜合征）等方面有著巨大的潛力。

作為HMO領(lǐng)域的主要先驅(qū)之一，Glycom擁有豐富的、基于科學(xué)的產(chǎn)品線，以及世界上少數(shù)的完全集成的HMO生產(chǎn)設(shè)施。設(shè)于丹麥埃斯比約的先進(jìn)工廠使該公司成為全球能夠自主從事產(chǎn)品開發(fā)、臨床前及臨床開發(fā)、小批量預(yù)生產(chǎn)及大規(guī)模制造，同時制定新一代產(chǎn)品創(chuàng)新路線圖的一體化HMO供應(yīng)商。2020年，Glycom計劃推出4款新的HMO產(chǎn)品，以進(jìn)一步推動快速增長中的HMO市場。

荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)人類營養(yǎng)與健康全球總裁許京懷表示：“我們熱烈歡迎Glycom加入帝斯曼，并成為我們大家庭的一員。我們將共同努力，助力用戶開發(fā)出安全高效的解決方案。這是Glycom和帝斯曼價值觀的基礎(chǔ)，也是我們承諾的一部分，即讓日益增長的世界人口保持健康。”Glycom首席執(zhí)行官奧德漢森（Odd Hansen）補充道：“這是一個令人興奮的新旅程的開始—Glycom和帝斯曼將作為同一個組織和同一個團(tuán)隊，緊密團(tuán)結(jié)在一起，協(xié)同雙方互補的能力和專業(yè)知識。我們期待將HMO產(chǎn)品系列整合到帝斯曼的全面解決方案中，最終提供給帝斯曼在生命早期營養(yǎng)和膳食補充或強化領(lǐng)域遍布全球的廣大用戶?！?/p>

塞拉尼斯連續(xù)第5年榮獲能源之星?年度合作伙伴可持續(xù)卓越獎

本刊訊（記者 王崇民）4月16日，全球技術(shù)與特種材料公司塞拉尼斯宣布，公司憑借出色的領(lǐng)導(dǎo)力和杰出貢獻(xiàn)連續(xù)第5年榮獲能源之星（ENERGY STAR）評選出的“年度合作伙伴可持續(xù)卓越獎”。4月2日于華盛頓特區(qū)舉行的頒獎儀式上，塞拉尼斯的這一成就也得到了美國環(huán)境保護(hù)署（EPA）和美國能源部（DOE）的認(rèn)可。

“塞拉尼斯對可持續(xù)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和世界一流能源管理計劃的承諾是我們經(jīng)營的基礎(chǔ)，這也印證了我們的企業(yè)愿景—員工、化學(xué)、創(chuàng)新，讓世界更美好，”塞拉尼斯全球生產(chǎn)副總裁Jon Mortimer表示，“自2005年以來，塞拉尼斯已將整個企業(yè)的能源消耗強度降低約40%；自2013年以來降低了15%。2019年，為了滿足用戶需求，塞拉尼斯擴展了全球生產(chǎn)能力，但我們?nèi)栽诠?jié)能方面節(jié)省了超過1600萬美元。通過各種努力，塞拉尼斯正引領(lǐng)著全球的化工與材料企業(yè)的發(fā)展方向，并展現(xiàn)自身為現(xiàn)代社會及經(jīng)營所在社區(qū)帶來的價值。”

“我要向2020年度能源之星的獲獎?wù)邆冎乱跃匆?，”美國環(huán)境保護(hù)署（EPA）空氣與輻射辦公室首席助理副室長Anne Idsal表示，“這些典范向我們展現(xiàn)了高效的能源利用率對于企業(yè)競爭力和環(huán)保的推動力?！?/p>

據(jù)了解，“能源之星?年度合作伙伴可持續(xù)卓越獎”是能源之星所評選出的最高榮譽。美國環(huán)境保護(hù)署（EPA）僅向至少連續(xù)兩年榮獲”能源之星?年度合作伙伴獎”、且大幅超出獲獎資格標(biāo)準(zhǔn)的對象頒發(fā)此榮譽。該獎項獲獎?wù)甙◤男⌒图易迤髽I(yè)到財富500強在內(nèi)的各類組織，以表彰他們在高能效產(chǎn)品與服務(wù)、新型住房及商業(yè)、工業(yè)、公共建筑方面的成就。