在激烈競(jìng)爭(zhēng)和危險(xiǎn)的商業(yè)環(huán)境中，任正非帶著華為人克服了諸多困難，以強(qiáng)大的意志力和超人智慧解決了一個(gè)又一個(gè)看似不可能解決的問(wèn)題。

1995年，是IT發(fā)展史上的重要一年。

這一年的8月24日，美國(guó)微軟公司正式推出了劃時(shí)代的個(gè)人電腦操作系統(tǒng)——Windows95，它帶來(lái)了比以往更強(qiáng)大、更穩(wěn)定、更實(shí)用的桌面圖形用戶界面，同時(shí)也結(jié)束了桌面操作系統(tǒng)的自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，微軟一統(tǒng)江湖，比爾·蓋茨“君臨天下”。作為個(gè)人電腦行業(yè)開(kāi)拓者的蘋(píng)果公司，只能龜縮到小眾市場(chǎng)茍延殘喘，處于瀕臨破產(chǎn)的邊緣。

對(duì)于華為來(lái)說(shuō)，1995年也是一個(gè)重要的里程碑。正是從這一年起，華為從國(guó)內(nèi)諸多通信廠商中脫穎而出，并把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。

在華為開(kāi)發(fā)出C&C08交換機(jī)的同時(shí)，巨龍、大唐、中興也推出了相應(yīng)的程控交換機(jī)產(chǎn)品，但是此后，華為有如神助，開(kāi)啟了持續(xù)創(chuàng)新引擎，創(chuàng)新產(chǎn)品如同雨后春筍不斷冒出，而且研發(fā)周期相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也大幅縮短。

如果僅僅是依靠“分形創(chuàng)新”機(jī)制來(lái)解釋，似乎是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。華為在這一年到底發(fā)生了什么？

1995年3月，在華為總工鄭寶用的極力倡議下，100多名從各個(gè)部門抽調(diào)的研發(fā)骨干成立了一個(gè)全新的部門，這個(gè)部門擁有一個(gè)很霸氣的名字——華為中央研究中心。從此，華為擁有了脫離具體產(chǎn)品的、戰(zhàn)略性、規(guī)?；⒔y(tǒng)籌全局的研發(fā)機(jī)構(gòu)。

中央研究中心成為華為創(chuàng)新引擎的核心。

中央研究中心建立之時(shí)，華為在市場(chǎng)上所銷售的成規(guī)模的產(chǎn)品只有C&C08交換機(jī)，并且還不太穩(wěn)定，功能也不齊全。

鄭寶用的眼光并沒(méi)有停留在交換機(jī)上。一款產(chǎn)品再成功，在技術(shù)迭代的趨勢(shì)下，遲早也會(huì)落伍，因此實(shí)現(xiàn)大規(guī)模持續(xù)性的技術(shù)創(chuàng)新，才是公司生存發(fā)展的關(guān)鍵。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，并不只是需要技術(shù)研發(fā)能力的擴(kuò)張，更重要的是技術(shù)管理能力的提升。中央研究中心的建立，正是為了進(jìn)一步加強(qiáng)華為的技術(shù)管理能力，以及相應(yīng)的隊(duì)伍建設(shè)和組織保障。

“中央”一詞很有中國(guó)特色，是相對(duì)于“地方”而言的。在那個(gè)時(shí)候，任正非和鄭寶用心中已經(jīng)有了遠(yuǎn)大的研發(fā)事業(yè)藍(lán)圖。聚天下英才，為我所用，即在全國(guó)各地乃至全世界設(shè)立眾多研究所，深圳總部自然就成了“中央”。僅僅幾個(gè)月后，鄭寶用就開(kāi)始安排人員去北京和上海著手籌建研究所。這兩大研究所為華為將來(lái)開(kāi)拓戰(zhàn)略級(jí)的“第二曲線”，發(fā)揮了重要作用。

中央研究中心到底干啥呢？

1995年之前，華為雖然已經(jīng)啟動(dòng)了研發(fā)工作，但是研發(fā)力量并不獨(dú)立，而是分散在各個(gè)項(xiàng)目組里，而且研發(fā)隸屬于生產(chǎn)部門之下。那時(shí)華為的發(fā)貨量小，造出一臺(tái)發(fā)一臺(tái)，因此矛盾不是很凸顯。

但是在C&C08交換機(jī)的研發(fā)過(guò)程中，矛盾就暴露出來(lái)了。該產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度遠(yuǎn)超以往，所需的工程師人員規(guī)模也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)華為之前做過(guò)的所有產(chǎn)品，對(duì)技術(shù)和人員的管理難度都較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了早期華為在經(jīng)驗(yàn)中形成的研發(fā)管理能力。

鄭寶用的長(zhǎng)處在于大局觀極好，眼界十分開(kāi)闊，具有較強(qiáng)的收集和消化國(guó)內(nèi)外技術(shù)信息的能力。他認(rèn)識(shí)到，通信行業(yè)是一個(gè)研發(fā)密集型行業(yè)，華為作為一家提供通信產(chǎn)品的公司，服務(wù)和營(yíng)銷永遠(yuǎn)都只能處于輔助地位，歸根結(jié)底，還是依靠產(chǎn)品說(shuō)話，而產(chǎn)品又是依靠技術(shù)創(chuàng)新作為驅(qū)動(dòng)，研發(fā)必然居于核心地位。由于技術(shù)處于不斷的迭代改進(jìn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)建立高效的研發(fā)機(jī)制，使得效率大幅提升，才能應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

那么，如何才能大幅提升研發(fā)效率呢？

鄭寶用的答案是：對(duì)研發(fā)過(guò)程進(jìn)行工業(yè)化改造。

在很多人的印象中，技術(shù)研發(fā)依靠的是少數(shù)技術(shù)天才的靈光一現(xiàn)，是個(gè)人創(chuàng)造力的結(jié)果。也許在工業(yè)化早期確實(shí)如此，隨著技術(shù)發(fā)展，技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，大規(guī)模團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的研發(fā)越來(lái)越成為一種趨勢(shì)。

這種情況在通信行業(yè)表現(xiàn)得尤為明顯。硬件的一塊單板通常有數(shù)千乃至上萬(wàn)個(gè)元器件，一套交換機(jī)系統(tǒng)上有十幾種不同類型的單板，軟件則動(dòng)輒多達(dá)幾十萬(wàn)行代碼。需要大規(guī)模團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能辦到。

如果采用傳統(tǒng)的項(xiàng)目制研發(fā)模式，每個(gè)產(chǎn)品分別立項(xiàng)研發(fā)，不僅周期長(zhǎng)，而且實(shí)際上有許多工作是重復(fù)勞動(dòng)，造成巨大的浪費(fèi)。既然研發(fā)過(guò)程存在分工協(xié)作，那么就存在工業(yè)化改造的可能性。

什么是工業(yè)化的本質(zhì)？不是蒸汽機(jī)，也不是廠房，更不是資本主義，而是產(chǎn)品的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化。它使得產(chǎn)品成為簡(jiǎn)單零件的組合，可以實(shí)現(xiàn)零件或模塊的互換，從而具備大規(guī)模擴(kuò)張產(chǎn)能的可能?，F(xiàn)代工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)始于18世紀(jì)末，美國(guó)發(fā)明家伊萊·惠特尼于1898年首次公開(kāi)展示了標(biāo)準(zhǔn)化互換性生產(chǎn)方式生產(chǎn)出來(lái)的槍支。當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的第三任美國(guó)總統(tǒng)托馬斯·杰斐遜斷言，這將引發(fā)生產(chǎn)方式的革命。20世紀(jì)20年代在美國(guó)管理學(xué)家泰勒“科學(xué)管理”的影響下，工業(yè)界將管理思想與當(dāng)時(shí)流行的電氣化、標(biāo)準(zhǔn)化、系列化概念相結(jié)合，成功地誕生了“少品種大批量生產(chǎn)”的生產(chǎn)模式，推動(dòng)了工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程，美國(guó)的“福特制”就是典型代表。

這一模式的生產(chǎn)效率高，單件產(chǎn)品成本低，但它是以損失產(chǎn)品的多樣化，掩蓋產(chǎn)品個(gè)性為代價(jià)的，因此被稱為剛性生產(chǎn)方式。隨著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式發(fā)生變化，從供給不足時(shí)代形成的、以滿足基本功能需求為核心的供給側(cè)思維，逐漸過(guò)渡到供給過(guò)剩時(shí)代的、以滿足用戶體驗(yàn)為核心的需求側(cè)思維。于是，剛性生產(chǎn)模式的弊端逐漸顯現(xiàn)，主要表現(xiàn)在：成本增加、過(guò)量庫(kù)存、適應(yīng)市場(chǎng)的靈敏度低。

如何改造？唯有靠“組合式創(chuàng)新”。

組合式創(chuàng)新理論最早是由被稱為創(chuàng)新理論之父的奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特提出的。他在那本著名的成名作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出，創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)。然而他所定義的創(chuàng)新是一種商業(yè)模式創(chuàng)新，或者更具體地說(shuō)是生產(chǎn)方式創(chuàng)新，嚴(yán)格區(qū)別于技術(shù)發(fā)明。

圣塔菲研究所的科學(xué)家布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》一書(shū)中告訴我們，任何新技術(shù)實(shí)際上都是現(xiàn)有技術(shù)要素的一種組合。所謂技術(shù)研發(fā)的工業(yè)化改造，就是將基本的技術(shù)要素模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化，形成品類豐富的素材庫(kù)（相當(dāng)于零件）保存在后臺(tái)。在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，根據(jù)前臺(tái)的用戶需求，在中臺(tái)調(diào)用技術(shù)模塊進(jìn)行高效組裝，從而快速研發(fā)出滿足需求的產(chǎn)品。

這種“廣后臺(tái)、強(qiáng)中臺(tái)、小前臺(tái)”的結(jié)構(gòu)，既滿足了多變的用戶需求，又盡可能地提升了供給效率，不僅可以用于技術(shù)研發(fā)，幾乎可以用于所有行業(yè)，是如今熱門的所謂“柔性生產(chǎn)”“敏捷開(kāi)發(fā)”的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。

張一鳴的頭條帝國(guó)被稱為“App工廠”，App的研發(fā)效率遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就采用了類似的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā)。奧妙就在于，這些新App都是今日頭條所掌握的技術(shù)要素的新組合，通過(guò)技術(shù)要素的模塊化組裝，就可以快速批量開(kāi)發(fā)出新的App。

這就是按照“組合創(chuàng)新”這一思維模型打造的持續(xù)創(chuàng)新引擎。

華為早在二十多年前，就已經(jīng)利用組合創(chuàng)新的方式，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模快速開(kāi)發(fā)。

中央研究中心成立之后，華為公司除了C&C08交換機(jī)這一拳頭產(chǎn)品之外，迅速發(fā)展出傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、智能平臺(tái)、無(wú)線、多媒體多條產(chǎn)品線，每一條都結(jié)出累累碩果;而巨龍公司除了依靠中國(guó)工程院院士、通信與信息系統(tǒng)專家鄔江興的個(gè)人能力開(kāi)發(fā)出中國(guó)通信史上第一臺(tái)程控交換機(jī)之后，就再也沒(méi)有推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。鄔江興到華為參觀完中研部后曾感慨：華為的超越，源于持續(xù)的多產(chǎn)品創(chuàng)新能力。

這就是工業(yè)化研發(fā)方式與手工作坊式研發(fā)方式之間的巨大差距。

（摘自臺(tái)海出版社《華為崛起》 ? 作者：王民盛）